Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
trais satisfait comme toujours et a la prochaine livraison Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
Merci d'annoncer par sms la date de livraison(courriel ou Sms)… Cela est très utile… Par contre, l'achat de gaz devient, en raison de son prix , de plus en plus prohibitif… Surtout lorsque l'on voit ce gaz, non épuré bruler jour et nuit sur les pates formes d'extraction…
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Livreur très PRO et vraiment sympathique !! ....Et aussi comment obtenir une ristourne encore plus intéressante sur cette facture qui ne cesse d'augmenter bien que notre consommation ne cesse de diminuer...??? Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Bonjour le jour de livraison a été respecté .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
-
Modifier Signaler
La livraison est effectuée correctement. Par contre le bon de livraison n'est pas disponible sur le site, et le lien envoyé par mail est classé suspect par l'antivirus. Apparemment l'informatique ne suit pas.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
-
Modifier Signaler
Parfait. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
-
Modifier Signaler
aaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
impression positive du site malgré quelques difficultés de compréhension entre relevé récapitulatif et facture. bon déroulement de la dernière livraison en notre présence ; livreur à l'écoute de nos questions.Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Commande parfaitement reçue et livraison encore plus rapide que je ne le pensais. Et en plus livreur sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
-
Modifier Signaler
Toujours enchantés, ils adaptent leurs livraisons en fonction de nos horaires de travail, courtois, ...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
-
Modifier Signaler
Pourquoi la cuve n'a pas été plus remplie?
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
agressivité du livreur, la position de la cuve ne lui convenait pas d'entrée ! Pourtant depuis 50 ans aucun problème, aucune remarque par les différents livreurs. De plus un grand pot a été cassé !!! A stationné le camion au milieu du chemin, bloquant la circulation.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
-
Modifier Signaler
TBien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
travail effectué a la date et heure prevue.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
-
Modifier Signaler
Efficacité, rapidité, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
-
Modifier Signaler
sur la livraison RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.
-
Modifier Signaler
service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Livreur de gaz très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
Pro -aimable - malgré chemin étroit -merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
La livraison par le chauffeur s'est très bien déroulée, j'en suis très satisfaite ! Mais plusieurs appels téléphoniques sont nécessaires avant cela. Ne pas respecter les rendez-vous de livraison. La norme est de 30% dans mon réservoir il restait 19%, je dois juste faire des histoires pour obtenir une livraison. Une fois que le téléphone a été mis sur le crochet. Antargaz n'est pas du tout à l'écoute du client, je ne recommanderai pas Antargaz à qui que ce soit !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la communication et le respect des délais. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe antargaz
-
Modifier Signaler
La communication Je n'ai pas reçu de facture par la poste. Je n'ai pas eu d'avis de passage pour l'inspection de la citerne heureusement que j'était la.pour l'accès a la citerne.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
-
Modifier Signaler
Livraison impeccable, personne très agréable et service rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Le personnel de la société Antargaz est à l'écoute et traite les informations avec professionnalisme. Les appels téléphoniques sont bien transmis aux personnes concernées. L'échange par la boite de dialogue du site nous paraît plus difficile.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait deux fois que j'attends ma livraison , que de temps et d'argent perdus
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de vos livraisons. Bien cordialement. L’équipe antargaz
-
Modifier Signaler
Entre la commande et la livraison le temps est très long et bien souvent je suis obligé de rappeler la commande s étant effacée.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Bonjour, La commande a nécessité 3 appels téléphoniques pour être prise en compte. 1er appel, pas de suite. 2ème appel, il a été indiqué être enregistré comme prioritaire pour la livraison mais pas de suite. 3ème appel, parfait. Pour les 2 premiers appels qui n’ont pas donné satisfaction, aucune enquête de satisfaction n’a été envoyée. Le niveau de la cuve était dans le rouge. Le client a 95 ans et reconnaît avoir vérifié tardivement le niveau de la cuve. Il ne peut pas se permettre de manquer de gaz. En espérant des améliorations dans la prise en compte et le suivi des commandes pour les prochaines livraisons. Vous remerciant par avance, Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Nous devions être livré avant le 24 septembre et prévenu 3 jours avant… il n’en a rien été ! Nous avons dû recontacter le service commande pour programmer une nouvelle livraison qui a eu lieu le 30. Cela s’était déjà produit lors de la précédente commande en 2024… De plus, chaque commande fait l’objet d’une modification du contrat pour conserver un tarif correct. Client depuis 1997, nous avons vu une dégradation du service et un durcissement et enchérissement des conditions tarifaires.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
-
Modifier Signaler
livraison dans les temps, chauffeur très pro et sympa de surcroit!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Jai téléphoner prévenu du jour de livraison, livraison correct à par que le portail n'était pas bien fermer, les roulettes étaient sorties du rail.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Je vais voir avec vos concurrents pour la différence de tarif ….!!!! Si vous vous situez dans les meilleurs 🤪😂 Sinon rien à redire… c’est 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
-
Modifier Signaler
Assez satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
RAS .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Livreur très gentil et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Livraison sur commande par téléphone dans la fourchette des jours disponibles... Rien à dire c'est parfait... Le prix du gaz augmente plus vite que mes revenus, mais bon ???
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
toujours satisfaite de vos service Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais..Livreur très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
-
Modifier Signaler
Commande simple à passer, livraison rapide et impeccable par une personne très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
Je pensais que Antargaz aurait planifier la livraison début septembre comme les autres années mais cette année il a falu que ce soit moi qui demande la livraison. En plus, les indicateurs de jauge pris en compte par Antargaz n'étaient pas exacts
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Pour annuler un RV pour nouveau RV tres complex
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Manque seulement la jauge connectée réclamée depuis 2 ans !!!?
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
-
Modifier Signaler
Livraison faite comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Un livreur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
J'avais pris un RDV et vous êtes venus 2 jours avant (c'est très bien car le rdv était fixé le jour des grèves). Rien à dire : camion très propre, livreur très gentil, il échange quelques mots avec le client.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Le livreur était très compétent, et il m'a informé du contenu de ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
-
Modifier Signaler
Très bon site .toujours averti d une hausse du prix du gaz
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Toujours réactif. Bonne organisation avec le sms et l’appel avant livraison. Seul bémol bien évidemment le contrat à renouveler avec des tarifs malheureusement plus élevés. Récompenser encore davantage la fidélité serait appréciable en particulier pour les personnes comme moi qui pourraient opter pour d’autres solutions de chauffage mais restent clientes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Je suis très content des services d'Antargaz, les livraisons sont faites comme je le veux et quand je le veux. Donc tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
JE RECLAME TOUJOURS POUR LE PAIEMENT DE LOCATION DE LA CITERNE .ATTRIBUE LUI A MON PROPRIO
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
plus de 7 jours et personne ne fais un geste commerciale
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Le seul problème est le délai de livraison En effet vous donnez un rendez-vous sur la journée entière et cela pose des problèmes d’organisation aussi une très bonne amélioration serait de réduire ce rendez-vous à la demi-journée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Normalement le gaz est livré sans que je m'en occupe. Première fois en 17 ans que je dois téléphoner pour signaler un réservoir vide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
Faccilité de prise de rendez vous. Implication de la personne qui a livré le gaz
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
rien à redire sinon le prix du propane
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
livraison à la date prévue. Livreur sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
-
Modifier Signaler
Prix à la tonne exorbitant ! Sinon livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
Livreur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
-
Modifier Signaler
Très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Après un mail (langage des sourds et muets), l' I A , je n'ai vu personne mais la cuve est pleine? ALORS JE NOTE QUI ?
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Nous avons accueilli un collaborateur aimable, et très serviable. Ce qui n'est pas toujours le cas. Son professionnalisme sortait du lot !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Relation de confiance
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
-
Modifier Signaler
Commande rapide. Livraison le jour prévu. Livreur très agréable. Continuez comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison sont très correctes, les délais sont respectés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Délais un peu longs entre la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Livreur très consciencieux et prudent. Très rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Très bonne équipe et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
PAS DE PROBLEME de livraison revoir pour l'avenir le TARIF DU GAZ
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
prix a la tonne trop eleve vis avis d e la concurence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
-
Modifier Signaler
facilité de prise de commande, livraison respectée.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, respect de l'horaire.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Réponse rapide, livraison rapide et bien réalisée, personnel sympa et pro.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
PRISE DE RDV ET LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Très bon service, technicien sympa et discret. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
RAS ,
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
C’est dommage que nous n’ayons plus le relevé à l’issue de la livraison. Il serait bien de faire un nettoyage du dessus de la tête de la cuve sous le capot de fermeture.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
On commande depuis des années via le site, c'est simple et rapide. Ça fait également des années que c'est le même chauffeur livreur qui vient c'est agréable de ne pas avoir des inconnus à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Pour moi c'est parfait, que ce soit les personnes au téléphone ou les livreurs de gaz; Rien à dire c'est parfait . merci continuer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
délais respectes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
-
Modifier Signaler
Sur cette livraison manque juste l'information du rdv
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
CHAUFFEUR LIVREUR DESAGREABLE. LE LIVREUR HABITUEL ETANT MALADE.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
rien a dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Serait parfait si une indication de l'heure de livraison était communiquée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
-
Modifier Signaler
simple - rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
-
Modifier Signaler
Livré au mois de septembre malgré un mail reçu après ma commande du 06 08 2025 comme quoi je serai livré le 20 08 2025. Malgré mes mails (restés sans réponse) et après maintes appels téléphoniques j'ai quand même été livré// Heureusement que sur votre disque qui répond aux appels téléphoniques vous signalez que la livraison s'effectue 7 jours après votre commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Gaz beaucoup trop cher
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
CHER
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Très bien et rapide dommage que le tarif de la tonne soit aussi cher ....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Q.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique de qualité, livraison parfaite, livreur très compétant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Ponctualité, bon service internet.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Avis affichés par ordre chronologique