Avis clients de antargaz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraisons au choix d'antargaz toujours respectéées

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Livreur professionnel et aimable. Bénéficiant d'un contrat confort, j'aurais souhaité comme à l'accoutumé, d'une livraison début novembre, pour éviter l'inacessibilité du chemin en cas de neige, et une jauge à 10% proche d'une rupture en gaz. Merci de corriger cet état et de prendre en compte

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  CONSEILLER AIMABLE ET LIVREUR SERIEUX .

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  très efficace

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• 5 / 5

  

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  J'attribue un avis favorable livraison antargaz parfaite livreur très accueillant et respectant ce que l'on veut au niveau du remplissage de la cuve . pour ma part je n'ai plus rien à dire.en vous remerciant

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur la livraison elle même, comme d’habitude. Par contre j’en veux à Antargaz d’avoir du passer le week-end du nouvel an sans gaz. Grossière erreur d’estimation de ma consommation.

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• 4 / 5

  

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  C est inadmissible de ne pas prévenir avant une livraison la prochaine fois je refuse la livraison

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• 5 / 5

  

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  Les services sont bien mais les prix bientôt inabordables!

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• 5 / 5

  

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  Personnels très compétent et sérieux

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• 2 / 5

  

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  Très cher depuis longtemps et ce bien avant la crise de l’energie

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème ne rien changer n9

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• 4 / 5

  

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  date de livraison a été changée alors que l'on en avait décidé d'une par téléphone

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des livraisons. Prévenue de la date de livraison et jour et horaires respectés.

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• 5 / 5

  

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  Le plein est programmé automatiquement et la date de livraison respectée..

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• 3 / 5

  

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  pas assez clair au niveau factures et du contrat

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• 5 / 5

  

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  personnel très agréable

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• 5 / 5

  

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  Je ne parlerai que des tarifs, trop cher ….. sinon rien à dire. Respect des jours de livraison, amabilité du personnel au tel.. tout va bien SAUF les tarifs.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Thank you . Very good work

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• 5 / 5

  

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  La livraison s'est bien passé chauffeur aimable est ponctuel.

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• 5 / 5

  

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  .tres bien

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• 1 / 5

  

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  J'ai été livré en 2 fois , j'ai téléphoné pour signaler que le premier bon de livraison ne correspondait pas à la facture , on m'a affirmé que je serai rappelé pour avoir une explication , ce qui n'a pas été fait malgré mon insistance.

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• 4 / 5

  

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  livraison ok service client un peu dépersonnalisé

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien sauf la factures qui ne diminue jamais!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  il y a eu un retard dans la livraison qui devait se faire avant le 22 Décembre 2022 et quand j'ai retéléphoné pour avoir des nouvelles on m'a répondu; votre jauge est à 40% vous en avez encore assez pour un mois!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la date prévue. Amabilité du livreur. Rien à dire.

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• 1 / 5

  

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  J'ai demandé le remplissage avant l'augmentation qui m'a été refusée pour cause de % et la livraison programmée après l'augmentation a été réalisée malgré le même %.Je considère avoir été dupé au profit d'antargaz.

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• 5 / 5

  

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  la citerne est située à l'arrière de ma maison et le livreur nr m'avertit pas de sa présence

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• 5 / 5

  

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  Antargaz est une entreprise sérieuse, les chauffeurs aimables et ponctuels et depuis des années que nous sommes clients, aucun litige

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• 5 / 5

  

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  bon accueil lors de la commande et tres professionel lors de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Bon fournisseur a l'ecoute du client

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, et tous les autres points sont ok

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, sauf le prix !

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• 5 / 5

  

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  Respect du jour de livraison Compétence de votre personnel.

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• 4 / 5

  

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  Livraison cordiale par quelqu'un de sérieux mais pas dans le délai annoncé lors de la commande. Une préconiser ai pas antargaz, non pas vis a vis de la prestation, mais vis a vis du coup de ce moyen de chauffage. Il est urgent de passer à autre chose de

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• 5 / 5

  

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  tres bien,mais j'aimerai être prévenu de la date de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Ma livraison est à l'initiative d'Antargaz et généralement leur estimation sont exactes

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• 4 / 5

  

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  Pas avis

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et Sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client. La livraison correspond bien à nos attentes, pas de retard et de décalage par rapport à la commande. Nous recommandons sans problème. Recommandons

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude la livraison s'est effectuée sans problème.

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• 4 / 5

  

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  Serait-il possible d'être averti par SMS de la livraison 24 h avant par exemple ?

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• 1 / 5

  

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  Système de livraison qui n’est plus dans l’air du temps

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• 2 / 5

  

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  Une semaine de retard sur le planning prévu ...et aucune communication pour avertir du nouveau délai...

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• 4 / 5

  

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  ras,

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait sur la livraison et du service clients. Respect de l'heure demandée lors de la commande. Nous sommes fidèles clients chez Antargaz depuis plus de 40 ans. Nous souhaiterions bénéficier d'une ristourne sur le prix de la tonne. Dans l'attente d'une réponse, Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable. Ce serait bien cependant d'être prévenu un peu plus tôt que la veille.

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• 4 / 5

  

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  Lors de la dernière livraison nous étions présents, le livreur ne nous a pas remis le coupon de livraison comme les autres fois dans notre boite aux lettres.

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• 5 / 5

  

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  felicitations à vos livreurs car j'habite dans un terrain difficile d'accès et ils se dèbrouillent tout le temps pour accèder à ma citerne

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• 5 / 5

  

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  .ras.

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, c'est très bien ....

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• 4 / 5

  

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  Le seul point négatif nous n'avons plus de contact avec les services d'antargaz

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• 4 / 5

  

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  Service livraison impeccable. Seul bémol: le prix qui est supérieur à celui de la concurrence.

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• 4 / 5

  

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  ras je souhaites recevoir mes facture par courrier

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• 1 / 5

  

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  Une étoile car nous sommes obligés, une livraison sans mon accord étant en vacances et n’ayant pas mon téléphone:le livreur est rentré chez moi en forçant le portail car fermé à clef, soit disant entré par le portillon ou se trouve à l’arrière un big bag et une palette de ciment. A fuire. Meme a mon pire ennemi je ne recommande pas antargaz

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• 5 / 5

  

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  Je donne une excellente note à cette livraison car livrée début matinée très bonnes conditions expérimentées Merci

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• 5 / 5

  

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  Personnes très agréables que ce soit au téléphone comme à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Réactif à nos demandes Régulier pour les livraisons Personnel attentionné

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• 2 / 5

  

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  Livraison de gaz camion vide. Jour d'attente perdu. Pas d'excuse de la direction. Personnel de relation peu compréhensible et peu compétente.

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfait d'Antargaz quant à la qualité du service dans sa globalité. Je le recommande volontiers.

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• 5 / 5

  

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  Livraison à votre initiative respectée (contrairement à l'an dernier...)

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• 3 / 5

  

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  suite au problème de clef : je réviserai mon jugement au vu des améliorations...

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• 4 / 5

  

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  J'aurais apprécié d'être informé sur un créneau horaire de livraison: cela m'aurait permis d'organiser ma journée en conséquence.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, des correspondants et des livreurs ouverts à la discussion. Félicitations.

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• 5 / 5

  

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  Très content du service Antargaz

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire Etant client depuis plus de 30 ans, je suis satisfait sinon j'aurai changé

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute et rapidité de la livraison. Courtoisie du livreur et du service commercial.Merci à tous.

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• 5 / 5

  

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  Vite fait

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• 5 / 5

  

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  Une livraison parfaite à la date de rendez vous merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute du client, contacts très agréables

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• 5 / 5

  

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  Livreur tout à fait correct et professionnel

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• 2 / 5

  

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  Tarif peu transparents et élevés. Service OK .

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  COURTOISIE ET PONCTUALIT

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• 4 / 5

  

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  Je l'ai dit à plusieurs de vos conseillers mon mari et moi n'avons rien à reprocher à Antargaz (chez qui nous sommes depuis 30 ans mais sous prétexte que nous ne voulons pas signer un nouveau contrat (interessant pour antargaz mais pas pour des très anciens et fidèles clients comme nous... sans JAMAIS un rappel de facture!) Tout en sachant très bien que ce sont les anciens clients qui payent pour les nouveaux... Nous sommes à un tarif hors de prix donc nous cherchons un autre mode de chauffage car nous ne pouvons plus nous chauffer correctement et avons 79 ans. C'est dommage car c'est depuis Antargaz que ceci nous arrive. Sur ce, pour la livraison, rien à reprocher, tout est en temps et en heure. le personnel est super. C'est avec regret que nous les quitterons.

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• 5 / 5

  

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  livraison automatique ,aucun problème

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  rien d'autre que la note attribuée

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  Tarif élevé

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  un calendrier de livraison adapté à ma consommation

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  Service de livraison parfait

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  Livraison pas honorée dans les temps sans excuses et reportéeAPRES mon appel!! Inadmissible !! Le chef de service quand enfin on peut l’avoir au téléphone a été très efficace et le livreur formidable. La plateforme ne sait rien résoudre et ne peut joindre la logistique soi disant !! Pas normal

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  très bien, mais le propane a trop augmenté aussi je compense en utilisant beaucoup le poêle à bois et ne peut pas me permettre de conseiller ce système de chauffage. C'est beaucoup regrettable. Cordialement, votre client depuis 37 ans déjà.

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  Aucun

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  Rien de spécial à vous dire tout c'est bien passé

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  Très satisfait de la livraison .

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  le livreur a bien fait son travail

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  Livreur ne dit pas bonjour

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  bien

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  Un souci de livraison décalée au mois de décembre 2022. Certaines personnes semblent ne pas être réactifs aux problèmes rencontrés. Cependant merci à la dernière personne qui m'a répondu (après 3 appels) elle a été très efficace et compétente.

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  Very efficient, rapid and freindly

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  très bon service , ponctuel et sérieux

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