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Avis clients de antargaz.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 5336 avis obtenus sur les 12 derniers mois

29198 avis depuis le 17/04/2019

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Informations antargaz.fr

  • Société

    ANTARGAZ

  • Description

    Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

  • Adresse

    4, place Victor Hugo Immeuble Reflex 92400 Courbevoie

  • Website

    https://www.antargaz.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Facilité de commande et livraison rapide. Service apres vente serviable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Réactivité et livraison top Attention au prix de la tonne dans le futur

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 1 / 5
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    J'appelle depuis 1 semaine personne me répond mon gaz propane a été livré il a pas mis a 100 pour 100 mes a 83 pour cent

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 4 / 5
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    Livreur très bien Tarifs : trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 3 / 5
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    Lorw de la livraison, le chemin à été abîmé. Lorsqu'on envoie des messages via le site, on n'a pas souvent de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Livreuse spéciale, livaison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    le prix de la tonne de propane est excessif dans un avenir tres proche je vais envisager une autre solution

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    c'est toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 3 / 5
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    J’ai eu plus que ce que j’avais droit du coup obligé de payer 1tonne 300 litres au lieu d’une seule tonne

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Première livraison pour moi. Très contente du service et de la personne qui m'a livré.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.

  • 4 / 5
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    le service client est à revoir le tarif est plus cher que la concurence mauvaise expérience retard de livraison par rapport aux prévisions livraison en elle même parfait le reste à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 3 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Commande déclenchée et livraison prévue à l'initiative d'Antargaz non honorée. Lors de mes appels, impossible de me communiquer une date précise de livraison. Nouvelle commande programmée. Livraison en 2 fois à 2 jours d'intervalle ! Remise prévue non saisie sur la facture. Impossible de les joindre par téléphone pour bénéficier de la remise. Un formulaire de contact rempli et envoyé, sans réponse après 10 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Très bien. R-A-S

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et le livreur est très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livreur très sympathique et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Le sérieux,la disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 2 / 5
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    j ai du prendre 3 jours de conges car a chaque fois au dernier moment livraison reportée pire encore la 1 ere fois je n'ai meme pas ete prevenu Bien sur AUCUN GESTE COMMERCIAL SUR LA FACTURE MALGRE MA DEMANDE LIVREUR PAR CONTRE TRES CORRECT

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

  • 4 / 5
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    Site bien fait avec une navigation claire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    j'étai absent à la 1°livraison quelques jours avant ,n'aient en aucune façon refusé la livraison pour la deuxième livraison aucun problème votre service avait ,avec proféssionalisme reprogrammé la livraison du 6 01 .Vous n'este pas responsable de l'entreprise de livraison, il est dommage d'être obligé d'attendre toute la journée le camion et je pense que le chauffeur pourrai avertir à une ou deux heures prèt

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 4 / 5
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    Très bien réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    parfaite, a l'heure, rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    bonjour j attend toujours votre appel. mme Roux chantal merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Je ne suis pas arrivé a accéder au site espace client c'est la seule chose qui me déplaise

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 3 / 5
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    La livraison en elle-même se passe toujours très bien. Le problème est de savoir quand. La date annoncée n'est JAMAIS respectée. Je suis toujours obligée de relancer une ou plusieurs fois. Ma cuve était à moins de 10% cette fois-ci et il fait -7°. C'est irrespectueux et irresponsable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 5 / 5
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    Délai annoncé tenu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Le site est particulièrement exécrable : lent, impossible d'ouvrir ses messages etc..

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 2 / 5
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    Livraisons souvent partielles Pas d information sur le rendez-vous de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Date respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Rapide simple et efficace. Merci pour la qualité du service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Personnel très à l’écoute au téléphone, aimable Quant au livreur, lui aussi toujours à l’écoute, professionnel et très aimable Je recommande Antargaz 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 2 / 5
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    Livraison en retard de 12 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Sur le site, livraison prévu fin décembre puis message pour livraison début janvier, le jour prévu... personne...puis nouveau message pour livraison le 7 janvier SANS AUCUNE EXCUSE. Bref c'est nul et la prochaine fois je ne vous attendrai pas des journées entières

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Livraison pendant que personne n‘était sur place

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    RAS par contre le gaz reste relativemet cher ,les amis ou autre peuvent être récalcitrant

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout ai parfait aussii bien pour horaires de livraison que pour parler au téléphone continuer comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Le prix du gaz a augmenté de manière fulgurante. Un geste commercial serait bien venu..La livraison s'est correctement déroulée. cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    La livraison a eu lieu le jour prévu, le livreur m'a prévenue de son arrivée par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Excellent service client, l'approvisionnement a été conforme à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Comme a chaque un livreur souriant et tres agreable. Merci a lui

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    Le seul reproche que j’adresse à Antargaz c’est de ne pas avertir correctement le client . Informer le client des difficultés d’approvisionnement et de donner une première date de livraison qui n’est pas respectée et on doit rappeler pour avoir une nouvelle date, sinon personne ne nous informe que le 1ere date fixée ne sera pas respectée. Du coup on attend et pas de livraison ni d’avertissement. Si nous étions informés nous pourrons parfaitement comprendre les difficultés rencontrées dans le domaine de l’approvisionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Le seul problème est que je ne pouvais pas choisir mon jour de livraison sur le site internet. Obligé de passer par téléphone Sinon tout le reste très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 1 / 5
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    Site internet pas tres pratique... Livraison du gaz au dernier moment...je devais être livré le 22 décembre... Contact avec antargaz difficile à établir.. je pense sérieusement à m’intéresser à la pompe à chaleur...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait..... Délai respecté et livreur très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Delai respecté .Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    livraison et livreur impeccable. Par contre politique et attitude commerciale absolument scandaleuse de la part de l'ensemble des stés gazières nationales concernant les tarifs pratiqués.Toujours prompts à augmenter les prix lorsque le prix du gaz monte,mais lorsque celui-ci baisse jamais de diminution !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    site bien construit. Ponctualité pour les livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 5 / 5
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    RAS . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Livraison avec 2 mois de retard..... Mais livreur très pro comme le service client d ailleurs. Mais mon dieu les tarifs sont terriblement cher .donc jamais je ne vous recommanderais meme pas a mon pire ennemi.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nous nous sommes aperçus de rien,donc tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Livraison annoncée et livraison assurée conforme. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    tout marche tres bien - aucun problème!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Très bien aucun problème merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    Nous n'avons pas été prévenu du passage pour la livraison. Quel manque de respect du client !!! Cette livraison inopinée nous a mis en difficulté pour être à l'heure à un rendez-vous pour un examen médical.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    TVB RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Livraison à la date prévue comme d habitude. Lanavigation sur le site est très facile. Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    maintenant c'est un produit bien trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Je ne fais pas de commande. La livraison se fait à l'initiative de la société. Cela se passe bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    La livraison s'est très bien passée. Le chauffeur livreur, très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    La demande de livraison par téléphone est fastidieuse mais nécessaire quand on habite dans une zone avec réception internet instable Il me semble que vs devriez tenir compte des particularités de chacun .Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 3 / 5
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    Toujours renégocier avec un contrat de 3 ans et la 3ème année il augmente si ont négocie pas ont arrive difficilement a faire baisser le tarif il faut Antargaz baisse les tarifs . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Les délais de livraisons correspondent à la demande le tarif est maintenu et les régularisations de factures tenues Le relevé de notre citerne est pris en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    venu tres vite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    J’ai été livré en urgence un samedi matin J’ai apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    La navigation ne nous est pas accessible, ne sachant pas naviguer......et nous regrettons beaucoup la communication papier ou même les communications téléphoniques maintenant inaccessibles

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Questionnaire déjà rempli. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Très grande satisfaction de la société Antargaz et de son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Client depuis 42 ans…livraison toujours sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 3 / 5
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    Il n'y avait plus que 8% dans la citerne quand la livraison s'est faite. La date de livraison a été repoussée deux fois ("31 décembre au plus tard", puis le 3 puis le 6 janvier). Cela nous a créé une grande frayeur !!! Mais le livreur était très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Passer une commande par l'intermédiaire du site est facile et c'est très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    Il est indispensable de tenir compte de la situation de vos clients. La livraison dans une résidence secondaire sans accès à la cuve de gaz en dehors de la traversée de la résidence demande un horaire de livraison à 1 ou 2 h environ! Merci d'y penser

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile sur les site. Service client par ailleurs facilement joignable et à l’ecoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 1 / 5
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    Par deux fois j'ai opsé une question au (pseudo) service client concrnant le rachat de ma cuve. Pas de répose à ce jour. Avec ANtargaz il n'y a que des contacts d'ordre commercial, mais pas de possibilité de vrai "service d'aide au client". Je vais changer de fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    0000

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 2 / 5
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    J'ai du tel 3 fois pour avoir une livraison avant la fin de l'année

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livreur très sympa livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
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    SVP quel moyen utilisez-vous pour nous prévenir de votre livraison ? Voilà 2 fois que je me fais "avoir" c'est dommage pour Antargaz et gênant pour moi. Michel Gouzou 104 Chemin de la Provotière 53250 Madré

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je voudrais que le deuxième ravitaillement soit partiel pour que la facture annuelle corresponde à peu près aux mensualités payées sur l’année

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    RAS, tout s'est bien passé. Quant au site, il est d'une lecture facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Idem

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps voulu. Aucun souci avec l'employé qui a rempli notre cuve.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 4 / 5
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    RASRAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

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