Avis clients de Apicil.com

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  Bien ,sauf le décor ( feuilles et lunettes ) qui gêne la lecture

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 28/04/2024 par DIDIER J.

• 4 / 5 1

  

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  Idem navigation assez fluide

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par OLIVIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par GERARD O.

• 5 / 5 1

  

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  Clair et compréhensible

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 28/04/2024 par MONIQUE E.

• 4 / 5 1

  

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  Simple et accessible

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par PATRICK V.

• 1 / 5 1

  

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  Il m'est impossible de changer le numéro de téléphone de contact.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par NADINE M.

• 4 / 5 1

  

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  bien 10 caractères

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par PATRICE MICHEL RENE C.

• 2 / 5 1

  

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  Voir ci dessus !!

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par STEPHANIE W.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai un peu cherché où déposer mes pièces mais j'ai trouvé finalement.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par FREDERIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Convivial et facile d'usage.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par NICOLAS H.

• 2 / 5 1

  

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  Site ne permettant pas d’échanger facilement avec APICIL.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par CLAIRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très explicite et rapide

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par ROBERT P.

• 1 / 5 1

  

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  Pas convivial

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par LUC P.

• 5 / 5 1

  

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  Claire et pratique

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par AGATHE F.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile,le défilement bien indiqué.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par CHANTAL L.

• 3 / 5 1

  

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  Pas très évident

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par JEAN LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par HELENE B.

• 5 / 5 1

  

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  idem que ci-dessus

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et pratique

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par CLAIRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par RICHARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Le service à améliorer est l'envoi de documents divers concernant un salarié ou surtout un enseignant quand il n'est pas dans la liste.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par XAVIER P.

• 2 / 5 1

  

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  Le site plante sans arrêt, pratiquement inutilisable

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par JÉRÔME D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler tout est bien

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par MADELEINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation et clair

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  C est un très bon site, on trouve toutes les informations nécessaires.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par GEORGES W.

• 1 / 5 1

  

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  Pas du tout intuitif Beaucoup de publicités Pas assez d'espace pour l'assuré et ses questionnements En aucun cas adapté aux personnes trés agées Raymonde LIVERSAIN née en 1929

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par RAYMONDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par BERNARD F.

• 2 / 5 1

  

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  beaucoup trop compliqué - beaucoup trop de rubriques avec des termes pas toujours bien compréhensibles- pas trouvé la possibilité d'envoyer simplement un mail pour transmettre un document et apparemment complications avec mon prénom composé

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par MARIE R.

• 1 / 5 1

  

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  Ça ne remplace pas l’agent Qui pourrait résoudre le problème ou notre question par téléphone ?

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple et rapide. Je recommande

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par DANIEL EMI C.

• 4 / 5 1

  

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  Construction du site claire pour l’utilisateur

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par EMILIE P.

• 2 / 5 1

  

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  Insupportable de devoir changer presque a chaque connexion le mot de passe et en plus de ça il ne doit pas ressembler à un ancien

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par LUCILE M.

  Réponse de Apicil.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  clair à utiliser

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par FRANCOISE R.

• 1 / 5 1

  

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  Aucune note possible il n'y a rien sur le site Impossibilité de saisir directement un sinistre et que 5 pdf possible lors du téléchargement du dossier. Pas de vu sur le dossier saisi...

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par COTTREZ C.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation agréable.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par CHRISTOPHE K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfiat merci

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par JEAN MARIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Quelques inconforts, mais ça va

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par ODILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est assez facile d utilisation. Par contre, ce qui ne va pas du tout, c'est les renseignements qui y figurent. Je me bat depuis début février pour faire changer mon Rib. Je fais un virement tous les mois pour les cotisations, et je ne reçois aucun remboursement. Dernièrement,ça avait enfin été fait pour les prélèvements. J'ai donc relancé pour les remboursements et là....non seulement rien n a été fait pour ces derniers mais celui pour les cotisations a été enlevé et est maintenant marqué à renseigner....Je ne sais plus quoi faire !!!!

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par CATHERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et clair…

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par JEAN CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très intuitif

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par HELENE L.

• 5 / 5 1

  

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  site agréable

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par XUAN T.

• 5 / 5 1

  

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  tout me va pour l'instant

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, merci

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par WANDA A.

• 5 / 5 1

  

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  navigation sur le site très précise

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par STE SICOF S.

• 1 / 5 1

  

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  Pas du tout user friendly et facile à utiliser, c'est difficile de trouver ce qu'on cherche. Le site est extrêmement lent, chaque changement de page prend beaucoup trop longtemps, parfois plusieurs secondes, parfois même bcp plus !! Impossible d'avoir les documents par d'autres voies que l'espace client (par ex courrier), c'est très peu pratique pour tout le monde

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par SABRINA L.

• 5 / 5 1

  

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  service conforme à mes attentes, utilisation simple et facile

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par DANIELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait du moment qu'on se souvient de ses identifiants/ mot de passe

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par ARNAUD R.

• 3 / 5 1

  

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  la note est moyenne, car en faisant pour la première fois une déclaration AT, je découvre que le téléchargement des docs à joindre est limité à 5 documents. Avec les IJJS à télécharger, le RIB et la demande de prestation AT, cela fait plus, et on reste bloqué. Merci d'améliorer.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par ANNETTE A.

• 5 / 5 1

  

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  RIEN A REDIRE

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par JOELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Conviviale et aisée

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par JEAN B.

• 2 / 5 1

  

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  très moyen

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par SERGE V.

• 3 / 5 1

  

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  Manque de MODE SOMBRE, gêne pour naviguer.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par JEAN MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par GUY R.

• 5 / 5 1

  

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  Génial et efficace

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par STEPHANE F.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, tout est parfait !

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par CLAUDE N.

• 3 / 5 1

  

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  cela deùmande de l amelioration

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par JEAN LUC F.

• 1 / 5 1

  

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  Aucune demande n'est prise en charge

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par LAURA B.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par MARIA ISABEL A.

• 5 / 5 1

  

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  facile d acces c est de ma part que c est complique car je ne sais pas tres bien me servir de cet outil mais apres 2 hoo j y suis arrive c est l essentiel

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par ERIC G.

• 4 / 5 1

  

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  sorte de redondance

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  On trouve facilement ce que l'on cherche

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par FRANCIS C.

• 3 / 5 1

  

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  Pas intuitif pour accéder aux informations nécessaires. Les problèmes d'affichage

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par ADELINE P.

• 4 / 5 1

  

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  rien de particulier

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par PATRICK V.

• 3 / 5 1

  

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  Bien mais un peu compliqué suivant notre problème

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par SYLVIANE B.

• 4 / 5 1

  

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  simple d'utilisation

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par CATHERINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Assez simple

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par CÉLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  la navigation sur le site était claire et intuitive. J'ai pu trouver rapidement ce que je cherchais et compléter les tâches nécessaires sans aucune difficulté.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par DERRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien présenté

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par DOMINIQUE U.

• 1 / 5 1

  

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  Impossible de naviguer et d'obtenir réponse à nos demandes

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par BERNARD L.

• 4 / 5 1

  

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  site facile à utiliser et très clair

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par GEORGE S.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai fait 3 demandes et j’ai eu 3x la même erreur: veuillez réessayer plus tard. Au bout de la 4eme ça a enfin marché…

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par PATRICIA G.

• 2 / 5 1

  

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  Navigation difficile, il manque des informations ....

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par BARBARA K.

• 3 / 5 1

  

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  Je préfère avoir un conseiller. En tous cas, celle que j'ai eue au bout de 25 mn (!) était parfaite. J'ai tout compris en un rien de temps ;-) Rien ne vaut l'humain. Le site, pourrait être amélioré.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par CLAIRE D.

• 5 / 5 1

  

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  qite tres lisible et facile acces

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problèmes

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par JEAN CLAUDE B.

• 4 / 5 1

  

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  bien, la navigation est simple et facile d'accès

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  bien, pas de problèmes particuliers

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par LUC D.

• 2 / 5 1

  

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  tres moyen

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par HELENE C.

• 4 / 5 1

  

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  très convivial

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par ISABELLE B.

• 1 / 5 1

  

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  2 augmentations en 3 mois inadmissible donnez-moi la raison soit 30€ de plus

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par LYSIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  agréable et très rensegné

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par ROBERT H.

• 5 / 5 1

  

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  R A S Parfait

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par EDDY D.

• 5 / 5 1

  

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  ..hhhhhhhhhh

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par JOSIANE G.

• 3 / 5 1

  

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  Les remboursements ne sont pas toujours très explicites. Manque de clarté.

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ARTHUR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien .

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par GILBERT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  manque de clarté

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par RAOUL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien conçu

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par BERNARD C.

• 3 / 5 1

  

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  pour un couple lors du depot d'un devis on ne sais pas pour qui la demande est deposé

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ERIC L.

• 4 / 5 1

  

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  je viens de rejoindre APICIL, ne peut encore me prononcer sur la fluidité du navigateur

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par LINDA S.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation intuitive, adaptation rapide

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par ISABELLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire facile à utiliser

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARIE-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et tres compréhensible

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par YVES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  A l'âge de l'informatique il faut saisir sur un formulaire papier et ressaisir tous les paramètres entreprise et salarié, alors que je suis sur le compte de l'entreprise et sur la fiche salarié.....

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JEAN-CHRISTOPHE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très ergonomique et pratique

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par OUSSAMA A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien expliquer et très bonne mutuelle

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JOAO MANUEL C.

• 2 / 5 1

  

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  Navigation pour certains changements à faire impossible

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par NADINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ne changer rien !

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par BERNARD T.

• 5 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par SERGE G.

• 4 / 5 1

  

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  RAS / Conforme à mes attentes

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par GANIM D.

• 5 / 5 1

  

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  Merci de nous écouter.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par MASTAFA S.

• 3 / 5 1

  

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  Manque d'informations claires, on tourne en rond

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par SYLVIE C.

• 2 / 5 1

  

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  La transition entre précédente mutuelle et Apicil très mal gérée et pas complètement réalisée malgré mutiples relances

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ERIC C.

• 4 / 5 1

  

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  bien et très pratique

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  J'utilise le site depuis de nombreuses années et donc, je n'ai pas de difficultés à naviguer sur lui.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par PIERRE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! je recommande vivement.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par REGIS S.

• 5 / 5 1

  

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  SUPER ! MERCI

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JACQUES C.

Avis affichés par ordre chronologique