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Avis clients de Apicil.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 4327 avis obtenus sur les 12 derniers mois

39437 avis depuis le 21/02/2019

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Informations Apicil.com

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Navigation fluide et instinctive

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 5 / 5
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    Très bien Clarté du site

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 4 / 5
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    Un peu plus compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    c'est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE K.

  • 5 / 5
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    Site très pratique et très fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 2 / 5
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    application difficile a utiliser,l'application me demande de changer mon mode de passe tout les mois .....incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM E.

  • 3 / 5
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    formulaire accessible mais il faut du temps pour comprendre le fonctionnement. pas encore assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    rapidité de décision et clarté

    Avis du , suite à une expérience du par YVON M.

  • 5 / 5
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    Non compliqué, facile à utiliser et retour presque immédiat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Facile d'uilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 4 / 5
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    Très bonne satisfaction du site apicil.com dans son ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 3 / 5
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    Nous ne savons pas où aller pour certains documents

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 2 / 5
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    Bonjour, la problématique est que l'on peut pas recouper les montants traités ou en attente de remboursement et le montant total remboursé.. par exemple, j'ai reçu 61.27euros mais je ne sais pas à quel remboursement il fait référence. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Simple et complet

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK H.

  • 2 / 5
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    Je l'ai déja signalé... Dans le suivi des demandes il n'y a que des numéros bien souvent ..On ne sait pas quel salarié est concerné....

    Avis du , suite à une expérience du par L ISLE AUX FLEURS A.

  • 2 / 5
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    Pas fluide

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.

  • 5 / 5
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    Interactivité facile

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 1 / 5
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    Pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par ARSENE I.

  • 5 / 5
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    Clair et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    Fluide et simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Claire et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIDE G.

  • 4 / 5
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    Bien établi Accès simple Informations claires Très dommage qu’il n’y est pas un choix plus élargi et plus rapide au niveau des remboursements Par exemple je n’ai pas la rubrique directe podologie

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser. on aimerait juste un espace messages avec la possibilité d'ecrire plus de caractères, 1/3 de caractères supplémentaires possibles serait aprécié , je pense.

    Avis du , suite à une expérience du par ORSOLA B.

  • 5 / 5
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    Très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 1 / 5
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    Le site n'est pas du tout intuitif. Je cherche toujours sur quelle case je dois cliquer pour obtenir ce que je souhaite : perte de temps

    Avis du , suite à une expérience du par JULLIARD M.

  • 3 / 5
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    Pas simple d'atteindre l'espace Particulier/Mutuelle Santé il faut chercher, pas intuitive.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    trés bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par SHARON S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    J'ai parfois un peu de difficulté pour trouver la bonne rubrique, mais globalement, c'est simple.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement les éléments recherchés. C'est clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.

  • 4 / 5
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    Bien conçu et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien …….

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    attente téléphonique inacceptable plus d'1/2 heure pour finir avoir 3 correspondants différents.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    Clareté de recherche

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site et bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.

  • 4 / 5
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    Réactif...

    Avis du , suite à une expérience du par DJILLALI G.

  • 5 / 5
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    facile...............

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Site bien et simple a manipuler

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    parfait...!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 4 / 5
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    Pas toujours évident de retrouver des documents

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.

  • 5 / 5
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    Bien pensé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 2 / 5
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    Impossible de faire une demande de prise en charge hospitalière directement sur le site malgré 3 essais à des jours différents dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

  • 4 / 5
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    Manque de clarté pas assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne et simple utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres Facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Intuitif, pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ELINE F.

  • 5 / 5
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    facile logique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, on trouve facilement ce que l'on recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

  • 5 / 5
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    Efficace et simple

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    J'ai maintenant le site en main et l'utilisation est simple

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    on s'y retrouve

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Bien et facile à s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 4 / 5
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    Bien facile utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 4 / 5
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    bien assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 2 / 5
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    Beaucoup de problème à la connections

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien formidabkr

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 5 / 5
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    Fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
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    RAS pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Clair,et traitement assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Très facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu.La navigation est fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN M.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien conçu, facile de trouver les éléments voulus

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

  • 1 / 5
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    Aucune modification prise en compte malgré un mail m'informant du contraire

    Avis du , suite à une expérience du par NABILA A.

  • 5 / 5
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    site clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Clair et simple a utilisé après plusieurs utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
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    bien, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.

  • 4 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 4 / 5
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    n'étant pas très a l'aise avec internet j'ai parfois de la difficulté à naviguer ,à retrouver mes remboursements et le détail

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accès clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 3 / 5
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    Parfois indisponible

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Le site est top. Un seul problème ; ne pas pouvoir échanger plus directement via un dispositif de hotline.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK M.

  • 4 / 5
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    en fait je me pose toujours des questions quand je suis sur la première page tellement je ne suis pas habitué a faire des démarches sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Super facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ E.

  • 3 / 5
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    Impossible d'accéder aux résultats des demandes de façon claire

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 2 / 5
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    Pas complet

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    BIEN ACCESSIBLE

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN M.

  • 5 / 5
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    Très bonne ergonomie de l’application avec démarches simplifiées

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.

  • 3 / 5
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    Le site n'est pas toujours bien fait, notamment les simulations et les informations diverses concernant les devis, les prises en charge et les demandes en cours. La navigation n'est pas fluide

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA A.

  • 5 / 5
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    Site très complet . Accès facile Réponses rapides

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Très simple, pratique et bonne réactivité par rapport. Aux demandes....

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    Je vais peu sur le site et principalement sur l’application.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 5 / 5
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    C’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
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    Navigation difficile il y a quelques temps avec SAFARI. Problème résolu par APICIL.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 4 / 5
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    Facile pour naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Idem que précédemment.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 3 / 5
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    7/10 le site APICIL est bien de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER G.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, intuitive ... et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    trés bien reussi

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.

  • 1 / 5
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    Pas fluide

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.

  • 4 / 5
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    Il manque juste l'accès au contrat

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pas simple d accéder à son compte.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD U.

  • 4 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.

  • 5 / 5
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    Facile pour se connecter.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 5 / 5
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    Remboursements rapides

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.

  • 3 / 5
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    Difficultés

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Q.

  • 4 / 5
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    le site est facile, parfois on chercher un peu

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
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    Le site est assez facile d accès mais l inscription du mot de passe est assez complexe

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN HENRI D.

  • 1 / 5
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    Le site semble sorti du début des années 2010, la navigation n'est pas fluide et les informations plutôt difficiles à trouver.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE C.

  • 3 / 5
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    Pas assez complet à mon goût

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 3 / 5
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    Difficile de se connecter

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    ce site est clair

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.

  • 5 / 5
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    Très accessible.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par WARTANOUCH I.

  • 5 / 5
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    Excellente mutuelle merci

    Avis du , suite à une expérience du par FARIZA Y.

  • 1 / 5
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    Médiocre mais pas le choix hélas

    Avis du , suite à une expérience du par ZINEDDINE E.

  • 3 / 5
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    Pas aisé de poser des questions, des demandes complémentaires ne sont pas rappelées par mails, il faut donc retourner régulièrement sur le site, faute de quoi les questions ne sont pas prises en compte et les réponses tardent...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS T.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation. Un point noir pour ce qui me concerne (je suis équipé d'un Mac) Souvent il m'est très difficile voire, impossible de me déconnecter du site APICIL.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 3 / 5
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    Quelques démarches très compliquées ( changer de rib de remboursement), et des buts rendant la démarche impossible

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 1 / 5
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    Les connexions sont impossibles il faut changer de mot de passe a chaque fois, impossible pour un couple d'y accéder en autonomie sans le tel de l' autre

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE S.

  • 4 / 5
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    Accès assez long, impossible d'y accéder le week-end....

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL K.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 5 / 5
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    Facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 4 / 5
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    C'est clair et pratique!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 4 / 5
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    Pas de problème pour trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    accès parfois non évident

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE P.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
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    en dehors du problème signalé plus haut, rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Site bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 4 / 5
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    Ma demande de prise en charge n'a pas fonctionné toute une soirée. Obligée de téléphoner le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très clair et réactif je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

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