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Avis pour PARTICULIER

Total: 50 768 avis depuis 21/02/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 12 491 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement Apicil.com est apprécié pour la clarté de ses informations, la fluidité de navigation et un accueil agréable. Ses services sont jugés rapides et efficaces, rendant l'expérience utilisateur généralement positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
des services plus séparés pour un accès plus facile
Expérience du: 26 avr. 2021
A. A.
4 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque une zone simple de correspondance, clairement identifiée.
Expérience du: 26 avr. 2021
A. A.
4 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BIEN
Expérience du: 24 avr. 2021
A. A.
4 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site clair et fonctionnel. Accusé de reception immédiat
Expérience du: 26 avr. 2021
A. A.
3 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation n'est pas forcément intuitive pour retrouver les informations sur les garanties et niveau de remboursement, il serait pertinent : - de mettre en avant le simulateur de remboursement ou avoir des liens sur les différentes pages concernant les notions de remboursement, - d'offrir un simulateur de remboursement couvrant une plus large panoplie de soins, cela afin d'éviter d'envoyer des devis et de saturer vos conseillers. - de mettre en avant les formulaires qui devraient être utilisés par les praticiens bucco-dentaires ou d'autres praticiens et d'en expliquer l'intérêt pour vous car les praticiens ne comprennent pas ce qui diffère de leur devis - de référencer les demandes de devis et les réponses associées avec un numéro dans les "Demandes", actuellement elles sont empilées et en cas de plusieurs demandes, il est difficile d'en faire le lien
Expérience du: 24 avr. 2021
A. A.
3 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien!
Expérience du: 25 avr. 2021
A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très convivial
Expérience du: 23 avr. 2021
A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Organisation des menus
Expérience du: 23 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site pratique
Expérience du: 23 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très convivial
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation intuitive et relativement facile
Expérience du: 22 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très clair et facile d’utilisation ce qui est vraiment rare
Expérience du: 22 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sur smartphone une fenêtre nouveau compte me gênait pour noter mon identifiant et mon mot de pass e
Expérience du: 23 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A croire que les conseillers(ères) ne lisent ou ne reçoivent rien des demandes d’un assuré! Exemple : une demande de devis optique le 13/04/21 à ce jour le 23/04/21 Toulouse PAS de réponses de leur part!!!! #mécontent
Expérience du: 22 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 22 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 23 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup d'erreurs
Expérience du: 22 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top !
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'envoie un courriel à Apicil, utilisant l'adresse utilisée par Apicil qui nous envoie un devis. Retour d'Apicil: utilisez dans votre espace perso la rubrique "je souhaite": impossible de trouver cette rubrique. Existe-t-elle? J'ai fini par envoyer un mail à mon conseiller... mais j'ai perdu un temps fou.
Expérience du: 20 avr. 2021

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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