Blog Pour les entreprises

Avis clients de aqua-store.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 3971 avis obtenus sur les 12 derniers mois

40606 avis depuis le 07/12/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Aqua-store offre un service rapide et efficace avec des prix compétitifs et un site fluide. Les clients apprécient la qualité des produits, même si certaines expériences varient.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Blue Coral À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 19486
  • 2945
  • 940
  • 449
  • 545

Informations aqua-store.fr

  • Société

    Blue Coral

  • Description

    Aqua Store votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de matériel et d'accessoires pour aquarium et bassin. Retrouvez les plus grandes marques aux meilleurs prix.

  • Adresse

    565 avenue Charles de Gaulle 01150 Saint-Vulbas

  • Site web

    https://www.aqua-store.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Aqua-store offre un service rapide et efficace avec des prix compétitifs et un site fluide. Les clients apprécient la qualité des produits, même si certaines expériences varient.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    correspondant a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison en 48 h , produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas mieux ailleurs, certainement le meilleur dans sa catégorie.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon matériel, reçu très rapidement, un jour avant la date indiquée, en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapidement livré

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La préparation de la commande et la mise à disposition du livreur est rapide et parfaite par contre le délai de livraison est long. En bref trop long entre la remise au livreur et l'arrivée au destinataire

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Okay.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit conforme reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable et bien présenté. Commande dans les délais. Colis impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai payé plus cher pour avoir une livraison express qui n’est pas arrivée au bon endroit et surtout bien plus tard que prévu, je suis déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.

    Réponse de aqua-store.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison et nous vous présentons nos excuses pour ce retard. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais, mais des imprévus peuvent parfois survenir. Nous vous invitons à nous envoyer un e-mail en nous détaillant la situation, et nous serons heureux de vous faire un geste commercial sur le montant des frais de port pour compenser ce délai supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Amandine Service Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ce site propose un très grand nombre de produits dans tous les domaines de l'aquariophilie à des prix souvent compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras livret dans les temps.bonne déception .

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS global

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien comme d’habitude cela fait la 2 eme fois que je commande et c’est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site à consulter pour choisir les articles Bon service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme à son habitude, je n'ai rien à redire. Entreprise de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis reçu très rapidement, bulbes de nénuphar en parfaite santé et bien emballé. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment super ! Le personnel est adorable, j’étais malade je n’avais pas pu chercher à temps mon colis en point relais, donc lorsque j’ai appelé pour qu’on trouve une solution car en plus je déménage bientôt, l’équipe me l’a renvoyé aussitôt chez moi ! Agréable et efficace, au top !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, conforme, et dans les délais. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    le colis annoncé livré à mon point relais n'est jamais arrivé, sans aucune explication je vais demander , et espere obtenir le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

    Réponse de aqua-store.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Il semble en effet que le colis ait été redirigé vers un autre point relais par le transporteur, sans notification préalable, ce qui a pu générer une confusion tout à fait compréhensible. Avec vérification dans les échanges avec notre équipe, nous sommes toutefois heureux d’apprendre que la situation est désormais résolue et que vous ayez pu récupérer le colis. Soyez assuré que nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Merci pour votre compréhension, Amandine - Aqua-Store

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est clair . Nous avons trouvé le produit et la description sans problème . La commande est rapide , la livraison également . Le colis était vraiment bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison a été annoncée en avance mais décalée ensuite. Malgré tout les délais initiaux ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, pièces non disponibles ont été reçues rapidement et le communication sur les délais a été parfaite!!!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très Bon site merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Totale satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La commande s’est bien passée . Mais le nénuphar orange était en mauvais état quand nous l’avons réceptionné et il n’a pas repris.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis prêt rapidement Envoi du colis impeccable ( dans mon cas c’était pour l’outre mer) Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande c'est bien passée et arrivée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Première commande chez Aqua-store pour moi. 4 Anubia nana, 3 CLADOPHORA LINNAEI et un bonsaï. Les plantes se portent bien et le bonsaï est vraiment magnifique, mieux que sur la photo de présentation. Juste surpris du conditionnement que je trouve limite, sans eau ni protection thermique mais heureusement c'est arrivé 24h après la commande. J'ai même reçu un mail après réception pour me guider sur la mise en place des Plantes. Je recommanderais ici car très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait,enplus maintenant informe du suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Traitement commande rapide, efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfait par ma commande . j'apprécie la traçabilité de la fiche d'accompagnement de la commande :Nom du préparateur et de l'emballeur... Les différents articles du colis étaient parfaitement calés.

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super niveaux de livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, colis super bien protégé. Dommage que le livreur DPD ne soit pas au même niveau….

    Avis du , suite à une expérience du par GREG D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout à été parfait. Commande nickel et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ANICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable beaucoup de référence, livraison hyper rapide (2 jours) bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Colis reçu assez vite dommage 2 palmiers sont " mort"

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site fiable et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi très rapide, soigné et article conforme. Je recommande et recachèterai à nouveau sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande incomplète

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de ma commande, réponds à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à mes attentes, préparation et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Malheureusement, je dois donner un avis négatif lors de ma première commande (pas encore réceptionnée après 15 jours). Je souhaitais traiter mon bassin avant trois semaines d’absence. Problème de livraison (retour avant même l’arrivée au point relais) et on m’informe d’une réception à mon domicile sera faite ce jour. Je rappelle, on me dit que le colis va finalement partir qu’aujourd’hui…

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN D.

    Réponse de aqua-store.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience avec nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes — ce n’est évidemment pas le souvenir que nous souhaitions vous laisser avant vos vacances. Il semble que votre colis ait décidé de faire un petit détour imprévu avant de vous rejoindre… Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout dans un contexte où le timing était important pour vous. Soyez assuré que notre équipe fait le nécessaire pour que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais. Nous espérons que ce contretemps ne ternira pas durablement votre confiance en nos services, et restons à votre disposition pour toute question ou suivi. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément, Amandine - Aqua-Store

    Réponse de Pierre-Alain D.
    Signaler

    Bonjour, je n’ai aucun suivi de mon colis… je ne sais où en est ma commande.

    Réponse de aqua-store.fr
    Signaler

    Bonjour, Le suivi de votre colis avait été envoyé mail mail. L'avez-vous reçu ? Avez-vous récupéré votre commande ? Cordialement, Marine

    Réponse de Pierre-Alain D.
    Signaler

    Bonjour, j’ai enfin reçu la commande. Je n’y croyais plus. Merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un seul reproche car je suis satisfait de mes commandes antérieures , pour cette commande j ai commandé un produit anti escargots dont j ai respectueusement suivi le dosage , le lendemain matin très peu d escargots de morts mais mon couple de discus est mort ainsi qu un coridoras et 4 cardinalis , malgré un très gros changement d eau je n ai pas pu les sauver

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite. La livraison à été très rapide. Ça fait la 2eme ou 3eme fois que je commande je n'ai jamais été déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien car j ai eu probleme avec la livraison et ils ont été très réactif ,je vous remercie beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme et traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme à l'attendu

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PRODUIT QUI EST TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi express ! Même pendant les vacances d'été ! Équipe au top ! Merci Aquastore !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait emballage soigné je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison conforme à ma commande et adressée dans les temps- Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très plaisant à consulter, navigation aisée. J'aime.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait ! délais rapides, livraison soignée. Produits parfaits !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ERICH M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas cher, qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide, excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande honnorée et livrée trés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à dire sur cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison et emballage sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit. Un peu long pour la livraison. 5 jours pour traiter ma commande et 4 jours pour être livré en tout 9 jours pour faire 300km. Je pense peut mieux faire. Merci quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande bien emballé et arrivé dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien présenté, tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    O top!! Rapport qualité prix, envoie très soigneux très rapide et conforme. Je recommande vivement ce site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dire que le transport est gratuit sans préciser qu'un délais est à prendre compte, serait sympa à préciser au client! Car payer des frais oui mais qu'au moins la commande arrive en temps voulu!!! Au moment de valider la commande, je fais le choix de payer 4euros de livraison afin que ma commande arrive plus tôt le mardi (et non le jeudi gratuitement) Car en passant commande d'un filtre d'aquarium on s'assure que les temps soient correctement respectés... J'ai payé 4 euros rassurée que le filtre arrive plus tôt et, le lundi on m'annonce que ma commande arrivera que le mercredi!!!!! Annoncez au client les frais et les échéances serait plus correct au moment de la commande en ligne... Très déçue!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE T.

    Réponse de aqua-store.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Effectivement, la livraison économique est gratuite à partir de 49€ d’achat, comme indiqué dans le footer de toutes nos pages et lors du passage de commande. Vous avez passé votre commande le mercredi 25/07 à 14h38. Toutes les commandes passées après 8h30 sont expédiées le lendemain, comme précisé dans notre FAQ et notre politique de livraison. Vous avez choisi l’option de livraison sous 48h ouvrées, ce qui implique un envoi le jeudi. Dans ce contexte, il est normal que votre commande ait été livrée le lundi, et votre commande n’a donc subi aucun retard. Cordialement, Marine Service Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GWENOLA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l'instant bon fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très rapide, choix, colis bien emballé. Parfait rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée sans problème et correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien de l’achat à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LISE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien mais une longue attente pour recevoir le produit

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon suivi, conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGDELEINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable. La matériel est conforme à mes souhaits. Site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile et réception conforme à la commande. Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoi rapide bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity