Avis clients de aqua-store.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ERIC C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Traitement rapide Matériel reçu avant la date prévue

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par NICOLAS M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site intéressant. Produits de bonne qualité. Pour le moment aucun avis négatif.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par GIL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, livraison très rapide et excellemment protégée.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par THIERRY L.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est facile à naviguer et fiable, et le produit conforme à nos attentes. Par contre le service de livraison laisse à désirer, il a fallut plus de 1 mois et demi pour que notre colis soit expédié et il a fallut qu'on relance pour que les choses s'activent. De plus le livreur était particulièrement peu fiable et m'a annoncé 4 ou 5 fois être à proximité en me demandant de l'attendre devant chez moi, alors qu'il annonçait encore 5 min de plus lors de son prochain appel. Environ 1h s'est écoulée entre sa première heure annoncée et son heure réelle d'arrivée. Cette frustration aurait pu être effacée si le chauffeur avait été cordial, mais son sens du service laissait clairement à désirer.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par PIERRE M.

  Réponse de aqua-store.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Merci pour votre retour et pour votre confiance. Effectivement, votre bassin était en attente de réapprovisionnement et est expédié directement par la marque, ce qui explique que le délai d’expédition ait été plus long qu’une commande classique. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec le transporteur. Comme pour nos clients, nous dépendons entièrement de ces prestataires externes et n’avons malheureusement aucun contrôle direct sur leur organisation ou leur ponctualité. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre bassin répondra pleinement à vos attentes. Cordialement, Marine Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site facile d'utilisation

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par DAMIEN P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par VINCENT E.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Franchement déçu par cette seconde commande. Déjà, j’ai du relancer le site pour que la commande soit effectivement expédiée. Entretemps, une des plantes s’était abimée et a été retirée du colis : j’attends encore son remboursement. Enfin le transporteur, GLS, a baladé le colis pendant plusieurs jours en prétextant des échecs de livraison pour me forcer à modifier le lieu de livraison. Entre ces jours et un paquet fortement malmené, j’ai récupéré une plante qui n’a plus que 2 pauvres feuilles. Même si c’est la faute de GLS, l’expéditeur a quand même une responsabilité en choisissant des prestataires qui sont des margoulins !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ERIC G.

  Réponse de aqua-store.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés que cette deuxième commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à nous envoyer une photo par mail de votre plante abimée et nous échangerons ensemble pour y trouver une solution. Quant au transporteur, il arrive malheureusement parfois que des problèmes surviennent avec les livreurs, comme vous l'avez mentionné. Cependant, nous n'avons reçu aucun appel ni mail de votre part concernant ce problème. La première étape lorsqu’un souci de livraison survient est de nous en informer, afin que nous puissions intervenir directement avec le transporteur. Nous avons des contacts directs avec les prestataires de transport pour solutionner une livraison compliquée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Amandine - Aqua-Store

  Réponse de ERIC G.

  

  Signaler

  Bonjour, Quand les problèmes de livraison ont commencé je suis allé voir les avis sur GLS : j'aurais du les consulter avant de les sélectionner. Avec une note de 1,2/5 sur Trustpilot, je vois que mes problèmes n'ont rien d'exceptionnel. C'est juste leur modèle économique : vendre à bas prix pour capter un maximum de commandes et après préserver leur marge en ne respectant ni les délais ni le lieu de livraison. Donc, malgré vos contacts, j'ai peur que vous ne puissiez pas y faire grand chose. L'ironie de l'histoire c'est que le locker où j'ai du aller chercher ma commandes est à 12 Kms de chez moi et à 100 du magasin Botanic où j'achète d'habitude mes produits pour Aquarium. Cordialement, Eric Gerber.

  Réponse de aqua-store.fr

  

  Signaler

  Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette situation. Chez Aqua-Store, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, comme en témoigne notre note moyenne de 4,6/5. Nous espérons sincèrement que votre prochaine expérience sur notre site vous permettra de constater notre engagement et de reconsidérer votre avis. Cordialement, Amandine - Aqua-Store

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage parfait et rapidité d'envoi

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CATHERINE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CONGRÉGATION R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS ARTICLE TRES BIEN

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ALAIN K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien,site fiable

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par AUDREY D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent. Bon suivi et Envoi rapide

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux. Beaucoup de choix .Envoi rapide. Je recommande

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par DANIELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis très satisfait, ma pompe fonctionne très bien pour mon bassin de 1350litres

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par PANHA S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et pratique

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par DENIS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après 3 jours les algues en surface on disparue

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par STÉPHANE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  grâce à ce site ,j'ai trouvé ce que je ne trouvai pas en boutique, c'est top

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun problème

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ALAIN L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Delai de réapprovisionnement plus long que prévu

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par FRANÇOIS T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par WALTER K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On trouve tout,..

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PASSET S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par PATRICE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait je verrais par la suite si tout est ok je verrais au premier lavage des paniers..

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par BERNARD C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon colis introuvable au point relais avant même délai de huit jours passer.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ELSA B.

  Réponse de aqua-store.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous sommes très étonnés que votre colis soit "introuvable" dans votre point relais. Après vérification, vous ne nous avez pas contactés à ce sujet, auquel cas nous aurions pu chercher ensemble une solution. Sachez toutefois que votre colis est revenu dans nos locaux ce jour et vous sera réexpédié à domicile dès demain. Restant à votre disposition, Amandine - Aqua-Store

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par FRANCIS G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par FLORENT Y.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et facile

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par DANIELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide tout est ok

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ALAIN G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à dire

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par SAUVEUR C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix attractif, préparation et envoi des colis rapide. Dommage que l'on ne puisse pas retirer les colis sur place car vous êtes à coté de chez moi.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par JEAN-LUC B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme à la commande, parfait !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon prix Grand choix

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par FRÉDÉRIC D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client très sérieux et réactif en cas de problème... Les plantes sont de bonne qualité

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ANNE MARIE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide, articles conformes a mes besoin, parfait

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par PASCALINE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme du service. Logistique bien rodée et livraison très rapide

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fast delivery, well packed

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par EMIEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  expedition et reception impecable

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par FREDERIC C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison conforme a la commande et délai de livraison respecté

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par JEAN-FRANCOIS R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable et facile à parcourir

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon site nous recommandons

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par MARIE-CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide en point relais

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MARJORIE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  fluide et claire

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CLAUDE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond à ma commande

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Explications sur les produits très claires, j'apprécie les conseils donnés. Expédition rapide

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JEANNINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits conformes a me attentes vendeur sérieux et professionnel. je recommande

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien pour tous le site, la livraison et la rapiditée

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par HERVE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon cite

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par ROMAIN L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait comme d’habitude

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition très rapide.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par VINCENT M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'article commandé correspond en tous points à mes attentes.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MAURICE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT RIEN A REDIRE TOUT EST OK

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JOSIANE H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais respectés

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par PATRICK O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est facile d'utilisation, beaucoup de choix. La livraison était en avance le seul bémol c'est le partenaire de livraison GLS n'a pas du tout livré au lieu choisi.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et professionnel

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par FABIEN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par DAVID D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée très rapidement et en parfait état.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par REMI N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé de la commande à la livraison rapide. Plus le petit mail reprenant des conseils d'installation du produit envoyé en amont de la livraison. Bravo. Merci à vous.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par YVES H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site avec du choix et des prix intéressants

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par AUDREY M.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  la marque disitribuée n'est pas à la hauteur de nos attentes

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par HUGON S.

  Réponse de aqua-store.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Vous indiquez que la marque distribuée n’est pas à la hauteur de vos attentes. Pourtant, vous avez acheté un aspirateur de la marque OASE, reconnue internationalement comme l’une des plus performantes et fiables du marché dans le domaine de l’entretien des bassins. À ce jour, nous ne voyons aucun mail ni appel de votre part pour nous signaler un problème ou une insatisfaction concernant ce produit. Lorsqu’un client rencontre une difficulté, la première chose à faire est justement de nous en informer, afin que nous puissions vous aider à résoudre le souci rapidement et efficacement. Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner. N’hésitez pas à nous décrire ce qui ne vous satisfait pas afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Cordialement, Marine Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit reçu conforme à l'article commandé. Répond parfaitement au besoin

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par JEAN-PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande correspond bien et j'en suis satisfaite, livraison au top, je recommande 😉

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une erreur de produit a la livraison mais très rapidement pris en charge par le.service client. Réponse au mail.rapide et efficace, bravo !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par LAURENT T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande conforme à un prix très raisonnable .

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par RAYMOND L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon site

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MARCEL S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par BERNADETTE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond à la commande

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par LOUIS R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison rapide

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par FRÉDÉRIQUE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide emballage très bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Société toujours réactive et à l'écoute de ses clients

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JEAN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service de très haute qualité ! Rien à dire

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par MALO L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du service, comme à chaque fois !

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, prix toujours attractifs et rapidité de livraison. C'est mon site de prédilection pour l'aquariophilie.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite merci

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par NADINE P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  sur les 3 plantes commandées l'echinodurus as beaucoup de feuilles jaunes...c'est moyen

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par OLIVIER S.

  Réponse de aqua-store.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à signaler de négatif

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site au top

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité bon rapport qualité prix

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par VÉRONIQUE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site fiable

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par AGNES B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par SAMUEL M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait la deuxième fois que je commande et c’est parfait.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ROSELYNE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par DANIEL R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par HENRI G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par STÉPHANE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JEAN LOUIS P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison respecté. Article conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par SERGE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MARC F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours bien fourni, clair et bien placé au niveau des tarifs.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nikel

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par DIDIER V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par JEROME F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par JEAN MARIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire le service est toujours celui attendu, à savoir très bien, rapidité, pas de problèmes tous les produits commandés sont bien arrivés dans les délais prévus.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JEAN-CLAUDE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien emballé, livraison rapide, parfait.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par H C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai toujours pas reçu ma commande.qui devait être livrée le 17/7.... Donc pas du tout satisfait. Question mal venue....

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JEAN M.

  Réponse de aqua-store.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous sommes désolés pour ce délai. Le produit que vous avez commandé est actuellement en attente de réapprovisionnement, et ce délai s’avère malheureusement plus long que prévu. Comme nous ne sommes pas le fabricant, nous restons tributaires de nos fournisseurs et, tout comme vous, nous subissons ces ruptures. Nous faisons de notre mieux pour obtenir une date précise, et nous vous informerons dès que le produit sera prêt à l’expédition. Par ailleurs, après avoir retracé l’ensemble de nos échanges, nous ne voyons aucune « question malvenue » ni même de demande particulière de votre part. N’hésitez pas à nous donner plus de détail. Cordialement, Marine Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe et bon matériel

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par WIART B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par BOUTIN J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite du choix et des bons conseils de Martial dans ma problématique

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par VALÉRIE D.

Avis affichés par ordre chronologique