Avis clients de aqua-store.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon service, livraison rapide

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par IRYNA V.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description, délais de livraison respecté et emballage soigné.

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par GREGORY R.

• 4 / 5

  

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  Société sérieuse

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide même si pas livré dans le bon relais

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par VIRGINIE C.

• 5 / 5

  

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  comme d'habitude tres bien

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Commande envoyée très rapidement. Merci à Estelle pour la préparation de cette commande et Yoann pour son emballage réalisé avec beaucoup de soin. Je suis très satisfait de ma commande. Longue vie à toute l'équipe. MERCI !

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SEBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  Réception très rapide, beau matériel tarifs compétitifs

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et des prix intéressants.

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et conforme. Bien emballé. Merci

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par IFIG H.

• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide.

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par SANDRINE F.

• 5 / 5

  

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  Service clients très réactif, livraison rapide en très bon état et produit qui répond a mes attentes

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par HÉLÈNE D.

• 5 / 5

  

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  RAS - je recommande

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par JOCELYNE E.

• 5 / 5

  

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  Les différents produits sont de très bon rapport qualité/ prix et la livraison hyper rapide !

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MIREILLE C.

• 4 / 5

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par JEAN CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide ,site avec super rapport qualité prix

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par JACQUELINE L.

• 5 / 5

  

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  Reception en avance d'un jour et conforme à la description, top

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par RAS A.

• 5 / 5

  

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  simple effficace

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MARION M.

• 4 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par STEEN H.

• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par CHAD R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SASUMA “.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et expédiée dans les temps .

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par BRUNO J.

• 5 / 5

  

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  Produits livrés rapidement et en bon état. Par contre le point a failli refusé car le code bar était mal imprimé.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par RAPHAEL E.

• 5 / 5

  

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  Parfait produits de qualité Livraison rapide et équipe a l'écoute et sérieuse 😄

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par LESLIE A.

• 5 / 5

  

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  trés bon site prix attractif

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par LOUIS O.

• 5 / 5

  

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  Efficient and speedy. Very pleased with the service.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par BARRY B.

• 4 / 5

  

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  Rien à redire bon site

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par GUY D.

• 5 / 5

  

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  Propose des tuyaux au mètre : très bien

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Super rapide , super produit merci

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par FRANCK G.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  colis bien emballé bien étanche et non bourlingué

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par MICHEL J.

• 5 / 5

  

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  Meuble Très bien emballé, et livraison RAS

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par LAETITIA ET GILLES H.

• 5 / 5

  

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  Produit efficace et très rapide livraison conseils professionnels très courtois

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CHRISTIANE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par DANIEL J.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, bonne reception du colis

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MARCELLINE L.

• 5 / 5

  

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  Prix et délais satisfaisants

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ROUSSEAU J.

• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace 👍

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MARC V.

• 3 / 5

  

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  Emballage moyen et délai de livraison plus long que prévu. Aucun problème pour les consommables mais pour les plantes (sachet jetté en vrac dans le carton) c'est à revoir!

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par DAVID L.

  Réponse de aqua-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. En ce qui concerne l'emballage, nous sommes soucieux de l'impact environnemental, c'est pourquoi nous dosons nos emballages en fonction de la fragilité des produits. Nous utilisons des cartons avec une cannelure adaptée et ajoutons un sur-emballage sous forme de bulles lorsque nécessaire. Malgré cela, vous nous confirmez que les plantes n'ont pas été impactées ? En ce qui concerne le délai de livraison, vous avez passé commande le 25 à 14h47, et nous avons expédié votre colis dès le lendemain, le 26. Il a été livré le 30, soit dans un délai de 2 jours ouvrés, comme indiqué lors de votre commande. Le samedi 28 et le dimanche 30 ne sont pas comptés dans ces délais, donc votre colis a bien été livré dans les temps. Cordialement, Marine Service Client

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN JE RECOMMANDE

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par RENE B.

• 5 / 5

  

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  préparation de la commande impeccable et livraison rapide

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par ALEXANDRA O.

• 5 / 5

  

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  Produit correspond complètement à mamie besoin

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par MICHEL M.

• 3 / 5

  

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  colis partiellement ouvert mais rien ne manque,

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par STEPHANE P.

  Réponse de aqua-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous sommes heureux que rien ne manque dans votre colis. Cependant, un colis partiellement ouvert est malheureusement dû à un souci lors du transport, et non à une erreur de notre part. Nous utilisons suffisamment de scotch pour garantir la sécurité de nos envois, mais il peut arriver que des colis soient endommagés pendant le transport. Bien heureusement, cela reste très rare, et nous n’avons que très peu de retours concernant des colis ouverts. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

  Réponse de STEPHANE P.

  

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  bonjour, justement le colis partiellement ouvert était du, uniquement à un manque de scotch sur un coté du carton, et que penser vous de la plante reçu sans feuilles. Cordialement

  Réponse de aqua-store.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons toujours en sorte que nos cartons soient emballés de la manière la plus sécurisée possible. Tous nos colis sont scotchés de manière identique, et nous rencontrons très rarement des problèmes à ce niveau. Il est donc probable que le colis ait été malmené pendant le transport, avec un impact sur le scotch, ce qui a pu entraîner l'ouverture partielle du carton. Concernant la plante, après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. C'est la première chose à faire lorsque vous constatez un problème, nous ne pouvons pas savoir que votre plante a été abîmée sans un contact de votre part. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : contact@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client

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• 5 / 5

  

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  Commande claire, livraison rapide, produit conforme

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par YVES G.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée et envoyée très rapidement.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par SILVIA V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  Site très ludique et complet

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par JOSE F.

• 5 / 5

  

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  1ere commande passée : départ parfait arrivée parfaite emballage soigné produits conformes bref très contente du site et de l accueil téléphonique. Personnel compétent, professionnel et accueillant. Je recommande vivement aquastore

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  conforme à mon besoin

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  Fiable Rapide

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par ALBERT G.

• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par GAËLLE B.

• 5 / 5

  

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  De perfecte vertaling voor "Goede adviezen ontvangen, en er wordt meegedacht met de klant. Vervolgens snelle levering aan huis" in het Frans is: * Bons conseils reçus, et le client est accompagné. Ensuite, livraison rapide à domicile. Deze vertaling is beknopt en dekt alle aspecten van de originele zin.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par JAN J.

• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par JEAN-MARC T.

• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par PATRICK T.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme aux attentes

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par VINCENT F.

• 4 / 5

  

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  Dommage pas de livraison à domicile

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, on trouve rapidement ce que l'on cherche. J'ai eu un problème de livraison en très mauvais état.Je l'ai donc refusée . La re livraison par un autre transporteur a été très rapide. Donc globalement je suis très satisfait.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Contente

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par ELOÏSE R.

• 5 / 5

  

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  Faciliter à trouver ce que l'on cherche

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par JULIEN P.

• 5 / 5

  

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  Envoie au top

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par SOPHIE R.

• 5 / 5

  

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  Commande sans encombre. L'emballagge e été soigné (boite de produits pour le bassin dont les fermetures avaient été judicieusement scotchés)

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par JULIEN S.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes commandes. Livraison rapide

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Bonne explication des produits et livraison rapide

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par GUILLAUME P.

• 5 / 5

  

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  nickel comme d'habitude toujours contente de commander chez eux

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super je recommande

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Excellent bien

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  tout a fonctionné comme prévu

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  Content d'avoir trouvé ma pompe sur ce site. Le traitement de la commande a été rapide 3 jours et j'ai reçu mon colis. J'ai juste rajouter un paiement pour la livraison car le délai de livraison économique était trop long. Le produit était bien emballé. Je recommande ce site.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Première et bonne expérience.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Erreur de produit à la livraison mais service client très réactif et envoi rapide dès ma réclamation du bon produit.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par NICOLAS N.

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par G A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS commande reçue très rapidement, colis soigné. Jamais déçu.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par ANTHONY D.

• 5 / 5

  

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  Un large choix et toujours bien placé au niveau des prix, frais de port correctes mais surtout respect des délais annoncés. Un plus, une réponse rapide aux questions posées sur les produits, En deux mots « confiance et professionnalisme « .

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  jamais decu a chaque commande super !

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par MEGANE P.

• 4 / 5

  

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  Très bien. Juste un jour de retard sur la date de livraison annoncée sur le site, mais autrement tout est nickel. Je referai appel à leurs services.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

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  Colis conforme à ma demande, livré en temps et en heure. Aucune remarque particulière.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par FABRICE H.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par HERVÉ B.

• 5 / 5

  

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  Très lisible et plus bon produit délai respecté très bien

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par CAZAUGADE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien rapide sérieux

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par DANIELE U.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! livraison rapide. Bonnes indications sur le site avant de faire son choix et commander.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Produit très bien emballé. Livraison très rapide

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par ALAIN F.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par JEAN-ANDRÉ A.

• 5 / 5

  

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  navigation facile .

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par JEAN CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide est soigné grand choix de plantes et le service après vente et résolu très rapidement mon petit problème,et je trouve quand terme de prix il sont assez compétitif.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CYRIL D.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Site facile d'utilisation. Société sérieuse. Je recommande

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par MARIE-CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec une navigation intuitive et de nombreux produits. La réception a été rapide .

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, produit facile à commander, livraison rapide

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par JEAN-CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par VICTOR M.

• 3 / 5

  

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  la plante n'a pas tenu dans l'eau

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par HENRI D.

  Réponse de aqua-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client

• 5 / 5

  

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  Très bien.J’ai acheté cet aspirateur pour aquarium et c’est exactement ce qu’il me fallait.Le prix est correct,la livraison un peu longue mais c’est l’option que j’avais choisie,étant moins chère.Je recommande ce site .

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, large choix de produits avec un bon rapport qualité/prix.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par ALICIA L.

• 5 / 5

  

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  Livraison express le lendemain de la commande.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par JEAN PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes, Service de livraison parfait

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par THIERRY I.

• 2 / 5

  

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  Pas très content. J'avais téléphoné pour ne pas faire d'impair et j'avais donc opté pour un filtre gravitaire plutôt que sous pression et avec un lame d'eau en sortie. Sauf que le matériel une fois reçu, le tuyau fourni s'adapte bien à la lame d'eau mais pour raccorder la sortie au tuyau est impossible car pas d'adaptateurs possibles a priori. Donc lame d'eau inutilisable. J'attends voir quelle solution possible mais ça traine en longueur.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par CHRISTIAN C.

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  Le site est agréable on trouve facilement ce dont on à besoin

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par MICHEL M.

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  j'ai trouvé rapidement le produit qui me fallait sur le site livraison rapide

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par GILLES S.

Avis affichés par ordre chronologique