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Avis clients de aqua-store.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 3971 avis obtenus sur les 12 derniers mois

40606 avis depuis le 07/12/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Aqua-store offre un service rapide et efficace avec des prix compétitifs et un site fluide. Les clients apprécient la qualité des produits, même si certaines expériences varient.

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Informations et contact Blue Coral À propos d’Avis Vérifiés

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Informations aqua-store.fr

  • Société

    Blue Coral

  • Description

    Aqua Store votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de matériel et d'accessoires pour aquarium et bassin. Retrouvez les plus grandes marques aux meilleurs prix.

  • Adresse

    565 avenue Charles de Gaulle 01150 Saint-Vulbas

  • Site web

    https://www.aqua-store.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, j'ai été moi-même surprise !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Satisfaction totale pour ma première commande. Produit livré en moins de 48 heures. La pompe à air fonctionne d'enfer et, de plus, est très silencieuse; Donc excellent produit et excellent service. Que du bonheur !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par MR L.

  • 3 / 5
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    Indecis

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous comprenons que vous soyez indécis, mais pour pouvoir mieux vous aider, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur votre situation ? Cela nous permettrait de recueillir un avis plus constructif et de vous proposer une solution qui répondra à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

    Réponse de Gérard P.
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    Bonsoir, Quand j'ai fait ma commande, je devais la recevoir entre 24 h et 48 h,c'est pour cette raison que j'avais ajouté dans ma commande un nénuphar.hors j'ai reçu ma commande 7 jours après,va t'il reprendre , dès que je l'ai reçu,je l'ai avec précaution mis dans mon bassin Concernant la lampe UV, je pensais quel aurait été bleu comme avant ,mais la, elle est violette ( est ce normal) Les avis que je peux mettre son correct et très honnête,sans animosité Très cordialement Gérard Plancq

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant le retard de livraison, qui a été causé par le prestataire. Malheureusement, nous sommes tous deux tributaires des retards occasionnés par les services de livraison. Pour toute future commande, n’hésitez pas à nous contacter, et nous serons heureux de vous faire un geste commercial pour compenser ce délai. En ce qui concerne le nénuphar, il est précultivé et donc moins sensible aux variations de température. Cependant, si vous constatez un problème, n’hésitez pas à nous contacter, et nous prendrons bien évidemment en charge la situation. Pour la lampe UV, la couleur du tube peut varier mais cela n'affecte en rien son fonctionnement. Ce qui est important, c’est la puissance du tube. Toutefois, il est essentiel de ne jamais regarder directement la lumière émise par le tube, car cela peut entraîner des brûlures rétiniennes. Veuillez être vigilant avec ce type de produit. Cordialement, Marine Service Client

    Réponse de Gérard P.
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    j'apprécie votre réponse, je continuerai à commander sur votre site merci très bonne journée cordialement Gérard Plancq

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  • 5 / 5
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    Rapide et soigneux en matière d’envoi de colis.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par KADER H.

  • 5 / 5
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    Très bon site français avec un vrai service après-vente joignable au téléphone, ce qui est très appréciable quand on a un soucis. Très bon rapport qualité / prix.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Reactif, logistique trés précise

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Site très sympa avec des prix intéressants. La livraison et délais sont très corrects. Je conseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE A.

  • 5 / 5
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    Bien je vient même de passer 1 nouvelle commande la 3e en 1 mois

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon prix pour l'aquarium Yasha 70 et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIN L.

  • 5 / 5
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    Qualités de service au top. Soin particulier sur l'emballage sécurisant y compris pour plantes vivantes. Les produits sont d excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 3 / 5
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    un peu déçu de la qualité branche coupés , pliés ou pas ou presque de racines ! pas chères mais ne vaut vraiment pas plus ! je ne sais pas si je recommanderai !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client

  • 5 / 5
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    livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT E.

  • 4 / 5
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    En fait, les frais de port ne sont jamais offerts contrairement à ce qui est indiqué lors de la constitution du panier

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANDRÉ M.

  • 5 / 5
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    Bon site , j y ai déjà acheté de l équipement pour mon bassin il y a 10 ans, et là je viens de renouveler ma pompe Oase. Prix bien placé !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    il est déjà écrit à coté des croix

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD P.

  • 5 / 5
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    Bien et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 5 / 5
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    Aucun problème. Très satisfaite du site. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison impeccable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Pour l instant ça va être j attend de voir son efficacité dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS E.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 4 / 5
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    Pas de remarques particulières.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top comme d’habitude avec dennerle et merci à aqua store

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.

  • 3 / 5
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    Très bon site avec beaucoup de choix. Attention cependant au choix d'envoyer des plantes en mauvais état, voir des tailles ridicules. C'est pour cette raison que j'ai mis 3 étoiles même si réponse positive et rapide du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par DAUCHY J.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client

    Réponse de Dauchy J.
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    Bonjour Marine et toute l'équipe Aqua Store. J'ai bien contacté le service client avec photos pour preuves et j'ai reçu un retour positif comme indiqué dans mon commentaire. Dire que les plantes sont sélectionnées avec soin, je sais que parfois il y a des problèmes mais là, je me permet de vous dire que ce n'est pas le transport qui a abîmé ces plantes, vous pouvez vérifier avec les photos. Pas d'inquiétude, je reste fidèle à Aqua Store qui est un très bon site. Bonne journée. M. DAUCHY

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  • 1 / 5
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    Livraison assez rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par LUSSAN G.

  • 1 / 5
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    Le produit commandé n'a pas était livré j'ai reçu la game en dessous

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à votre commande. Cependant, nous n’avons pas été informés de ce problème par e-mail ni par téléphone, ce qui aurait permis de le résoudre rapidement. La première étape est de nous contacter pour nous signaler ce genre de situation. Nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à contact@aqua-store.fr, accompagné de photos du produit que vous avez reçu. Ainsi, nous pourrons régler cela dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

  • 5 / 5
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    au top!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Easy to use, order arrived as promised.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, envoyer très bien emballé! Commandé vendredi matin, livré samedi matin!!👍 Une entreprise sérieuse! Ça fait plaisir!👏👏

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 5 / 5
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    Reçu la date convenue.tres bon produit pour ma tortue

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE F.

  • 5 / 5
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    Nickel, continuez ainsi👌

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 2 / 5
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    Livraison prévu lundi, arrivé jeudi. Manque des produits et plusieurs plantes inutilisables. J’ai fait une réclamation j’attends un retour

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation et nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous tenons à vous assurer que notre service client a été réactif et a apporté des réponses à votre demande. Concernant les plantes, nous constatons qu’elles ont été remboursées comme convenu, et le produit manquant a été expédié. Nous espérons que cela résout la situation à votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

  • 5 / 5
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    Site très bien fait Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Produit trouvé facilement sur le site après avoir fait ma sélection, prise en charge de la commande et livraison dans les temps, rien à redire, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
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    Rapide, suivi livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN L.

  • 4 / 5
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    Sur le lot de 5 plantes j'en ai reçu que 4 le 5eme pot n'avait que la mousse, ça me fait hésiter pour toutes nouvelles commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 5 / 5
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    Tout à fait ce qu’il me fallait et très efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 2 / 5
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    Désespérant dans le résultat et démuni de toute solution

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Je suis désolé de lire que vous êtes insatisfait de votre commande. Cependant, je ne comprends pas entièrement votre message, car nous n’avons reçu ni e-mail ni appel de votre part concernant un problème avec la commande. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous fournir plus de détails sur ce qui ne va pas afin que nous puissions trouver une solution adaptée ? Nous restons à votre disposition pour régler cette situation dans les plus brefs délais. Cordialement, Marine Service Client

    Réponse de Alain B.
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    Je n'ai aucun résultat des deux nénuphars acheté chez vous, l'un a les feuilles en dentelles et l'autre ne pousse pas J'ai sacrifié mes poissons pour avoir un bassin fleuri et je n'ai rien.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait des nénuphars que vous avez achetés. Toutefois, la première étape en cas de problème est de nous en informer avant de laisser un avis négatif. Nous avons un expert qui pourra, avec quelques photos, déterminer si le problème vient des paramètres de votre bassin ou de l'état des nénuphars à leur réception. Nous vous invitons à nous envoyer un e-mail avec des photos à contact@aqua-store.fr, et nous serons heureux de vous conseiller et de vous aider à résoudre cette situation. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, Marine Service Client

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, colis emballé correctement. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné. Les prix sont très attractifs. Juste parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 3 / 5
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    Commande Facile, mais livraison décalée de 1 jour par le transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison et nous vous présentons nos excuses pour ce retard de 24h. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais, mais des imprévus peuvent parfois survenir. Nous vous invitons à nous envoyer un e-mail en nous détaillant la situation, et nous serons heureux de vous faire un geste commercial sur le montant des frais de port pour compenser ce délai supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

  • 5 / 5
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    Très réactif, et livraison au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    livraison très rapide , mais le conditionnement est livré abimé (choc sur le colis emballé)

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Site clair et convivial, avec différents choix de produits, livraison conforme et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits bien emballés. Très bon site. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    choix des marques rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACK L.

  • 4 / 5
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    idem à la note

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Le service client répond présent et est efficace la commande est bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Livraison avant la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 4 / 5
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    Produits conformes à la commande. Livraison dans les temps. Bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.

  • 4 / 5
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    commande bien traitée par le prestataire avec tarif attractif. le sav a répondu à mes demandes donc très bien. seul petit bémol sur les articles qui ne sont pas en stock et donc attente plus longue pour se faire livrer. la livraison et la réception, elles, o,t été nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 1 / 5
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    You organised the pickup in Ruffec which is too far for me to travel. I live in Civray.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALIND H.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Il est important de noter que vous avez vous-même choisi le point relais "ESPACE REVETEMENTS" à Ruffec lors de votre commande. Nous avons simplement suivi vos instructions. Pour une prochaine commande, vous pourrez choisir un point relais plus proche de chez vous, tout comme vous avez choisi celui de Ruffec cette fois-ci. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Service Client sérieux et rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 4 / 5
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    bon site, grand choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commands avec satisfaction, envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BRANISLAV V.

  • 4 / 5
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    J'ai rencontré un problème de livraison en point relais qui a été réglé simplement et sans frais par le service après-vente.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 1 / 5
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    Pas contente avec la livraison j' ai reçu mon colis les plantes étaient toutes cassée

    Avis du , suite à une expérience du par FOINEL M.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site aqua-store.fr, et nous avons pris note de votre mécontentement concernant votre commande. Nous tenons à vous présenter nos excuses si la plante que vous avez reçue était endommagée. Après vérification, il semble que vous nous avez contactés pour nous en informer. Je constate que vous avez été remboursé et que nos équipes ont réagi immédiatement ce jour-là. Pouvez-vous confirmer cette information ? Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Cordialement Marine Service qualité

  • 5 / 5
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    site parfait pas de problemes avec depuis que jecomlandes desproduits chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 4 / 5
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    Délai d envoi un peu long : commande passée le 14 et expédiée le 21. Sinon rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Je suis fan, et je le resterai :-)

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, matériel très bien emballé ( mieux que dans certaines animalerie!) Prix très correct. Que demande le peuple!!👍

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison et nous vous présentons nos excuses pour ce retard de 24h. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais, mais des imprévus comme ici le jeudi de Pentecôte férié peuvent parfois survenir. Nous vous invitons à nous envoyer un e-mail en nous détaillant la situation, et nous serons heureux de vous faire un geste commercial sur le montant des frais de port pour compenser ce délai supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

  • 5 / 5
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    Parfait site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 3 / 5
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    Le site est parfait mais malheureusement le choix DPD relais colis est une catastrophe. En effet dans ma commune MONTLUEL 01120 il n’est pas fiable et les colis se baladent de relais en relais. J’ai donc fait 1 heure de route pour aller le chercher. Ce n’est pas économique.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Merci beaucoup pour votre retour, et nous sommes ravis que vous trouviez notre site parfait. Nous comprenons cependant votre frustration concernant la livraison par DPD Relais Colis, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Effectivement, nous sommes tributaires des livreurs embauchés par nos transporteurs, ce qui peut entraîner des situations imprévues. Pour une prochaine commande, nous vous recommandons d’opter pour d’autres options de livraison, telles que GLS ou la livraison à domicile, qui pourraient mieux répondre à vos attentes et vous éviter ce genre de déplacement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien , service remarquable.... livraison très vite . Je recommande sürement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN M.

  • 5 / 5
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    Le choix, les prix et une réactivité au top. Je recommande grandement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA G.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

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    Pas de soucis c’c'est sérieux dans la gestion de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

  • 5 / 5
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    C’est parfait même avec les soucis que j’ai eu avec le transporteur vous m’avez renvoyé les produits manquants

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 4 / 5
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    tres grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Commande passée et reçu très vite une équipe très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

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    Livraison en retard et sur un autre site

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison et nous vous présentons nos excuses pour ce retard de 24h. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais, mais des imprévus comme ici le jeudi de Pentecôte férié peuvent parfois survenir. Nous vous invitons à nous envoyer un e-mail en nous détaillant la situation, et nous serons heureux de vous faire un geste commercial sur le montant des frais de port pour compenser ce délai supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

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    J'ai déjà utilisé ces références de produits les années passées. J'en étais satisfait. Je n'ai pas encore redémarré cette année car j'ai une grosse intervention en cours sur le filtre

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

  • 5 / 5
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    Très bien , délais de livraison plus que respectés. Je recommande vivement Aqua-store.fr

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO S.

  • 4 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    livraison, il vous manque collissimo pour leur locker plus nombreux que GLS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Sehr gut

    Avis du , suite à une expérience du par MANFRED B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 4 / 5
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    Site agréable, commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien! Rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    comme prévue

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 4 / 5
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    Livraison plutôt rapide. emballage correct. prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience service commercial et SAV très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAIN P.

  • 5 / 5
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    Très bien, emballage top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO S.

  • 5 / 5
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    Très bon site rapport qualité/prix, envoie rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide à une demande de renseignements. Livraison aussi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par D J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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