Résumé des avis
Aqua-store offre un service rapide et efficace avec des prix compétitifs et un site fluide. Les clients apprécient la qualité des produits, même si certaines expériences varient.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Aqua-store offre un service rapide et efficace avec des prix compétitifs et un site fluide. Les clients apprécient la qualité des produits, même si certaines expériences varient.
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Évaluations clients
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pas mal de choix et des livraisons impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.
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Votre site est très bien et très intuitif. Je regrette que certaines plantes aquatiques soient en cours de réapprovisionnement. Je commanderai chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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tres bon choix de matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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très bonne adresse livraison comme prévue....
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Du choix important pour le matériel de bassin, des prix compétitifs et une livraison rapide. Dommage que vous ne proposiez pas la récupération des commandes sur votre site de St Vulbas
Avis du , suite à une expérience du par JACK C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Tres bon site produit varié
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par EDITH R.
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Client depuis quelques années jamais déçu parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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On y trouve des articles introuvables en magasins.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est bien agencé. Les produits sont facilement trouvables.
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHARD Y.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-REMY H.
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Site sérieux et professionnel, livraisons rapide et bien produit bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Vous m'adressez un mail pour me dire que le produit n'est pas disponible. En même temps vous me demandez si je souhaite être remboursé. Je demande le remboursement. 4 jours plus tard vous expédiez ma commande !!! L'ennui pour moi c'est que pendant ces 4 jours j'ai acheté du Ferropol chez un autre marchand. Vous n'êtes pas des gens sérieux et moi je me trouve a la tete de 10 litres de Ferropol !
Avis du , suite à une expérience du par OLI V.
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Très satisfaite de ma commande Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Infos sur la date d'expédition non cohérentes, mais excellente réactivité aux demandes de précisions par e-mail et par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très bien et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Parfait livraison conforme rapide et prix très avantageux site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Comme toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
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Qualité et rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
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Top rien a dire envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par JEFFREY L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
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Prix avantageux, mais mes deux hygrophilas in vitro étaient malheureusement pourries. Mon code de réduction sur la première commande ne s'est pas appliqué. OK pour le reste.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client
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Site de confiance , prix tout à fait corrects.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Super site comme toujours depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Livraison rapide Pièce détachée au top et moins cher que certains site
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Large choix et prix compétitifs Livraison toujours rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
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Produit conforme à la description et bien emballé Envoie et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
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Tres bonne réactivité de l'équipe Aquastore suite à la panne de ma pompe booster, Echange et livraison impeccable et rapide. Merci pour ces services, ne changer rien Stephane
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Rien à ajouter Aquastore est un site sérieux et rapide.. dommage à nouveau qu'ils ne fassent pas le vivant (poissons)
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
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Très bon site d'aquariophilie . Plantes arrivées en très bon état et très belles
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN O.
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Beaucoup de choix de produits et très bons prix. L'emballage était parfait, très soigné. En revanche, délais anormalement longs : un mois pour recevoir mes produits sans aucune information
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et conforme à mes attentes. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEANCHARLES D.
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Commande rapidement expédiée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Je vous recommande le site .
Avis du , suite à une expérience du par WILLINE S.
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Aqua store est une entreprise sérieuse avec de bons produits. La livraison est ponctuelle et ce que j'apprécie le plus c'est la facilité de contact.:Aqua store est une entreprise sérieuse avec de bons produits. Les demandes reçoivent des réponses et sont toujours satisfaites.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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Toujours satisfait , tarifs pratiqués, envois dans les délais prévus, contact téléphonique à l'écoute et sympathique. Continuez.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par SAM T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par QUANG MINH T.
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Site clair et pratique choix important en aquariophilie je trouve toujours mon bonheur je recommande
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Niquel , rien à dire , je ne connaissais pas le site, mais Amazon était beaucoup plus chere donc j'ai chercher une site moins cher et je suis tombée sur AQUA STORE .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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les tuyaux sont trop court et pour adapter le tuyau avec l'aspirateur d'eau c'est impossible et idem pour le renvoi d'eau, tuyau trop petit en diamètre, j'ai donc acheté un tuyau de bonne dimension, ce n'est pas professionnel tout ça.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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J.ai payé pour une livraison le lendemain sachant que je disposais de la livraison gratuite et reçu 2 jours après. J’ai téléphoné à aqua-store et évidemment c’était la faute du livreur mais aucun geste commercial pour me rembourser mes frais de livraison. La honte franchement c’est pas commercial. Trop déçu du site.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.
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Envoi rapide, bons produits, réponses rapides du service clients en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par LAIT E.
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Tres bon distributeur , fonctionne bien , les piles sont livrées . Serieux Cordialement Merci à vous .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
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Et je recommande ce site très sérieux j'ai d'autres choses d'ailleurs à commander aucune hésitation
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai trouvé le nécessaire pour la pompe de mon aquarium. Que des produits d’origine Eheim. Top qualité. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
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Très bien. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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bon achat, fonctionne très bien , livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Rapide plantes bien protégé et belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Livraison sans problème et plus rapide que prévue. L'aquarium est très bien mais les panneaux du meuble ne sont pas étiquetés..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
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Beau site, très clair
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Accès à la portée de tous, très convivial.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.
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Après plusieurs commandes chez aquastore je suis tout à fait satisfaite des prix et délai de livraison. Aquarium de 180 l réceptionné en parfait état avec une livraison bien sécurisée. Je me fourni exclusivement chez eux à part le vivant que je vais chercher moi même.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Toujours au top AQUA Store. Prix, produits et délais de livraisons clairs et respectés.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Bien reçu .je n'ai jamais eu de problème avec aqua stor et aqualight depuis de nombres années que je suis client.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Bonjour je commande de temps en temps et je suis toujours ravis des produits
Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.
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Le service client c'est très bien rien a redire, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Le meuble a été envoyé rapidement et reçu en bon état. Très satisfaite du site aqua-store.fr. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Tout à fait satisfait de ma commande et de sa livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY G.
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Merci pour votre excellent service
Avis du , suite à une expérience du par LITTARDI I.
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Délai d’expédition non respecter avec plus de 5 jours de retard
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Après vérification, votre commande a été expédiée le 21/11 et vous a été livrée le 25/11 ce qui correspond à 2 jours ouvrés. Cependant, en consultant le suivi du colis, il apparaît que la réception chez notre transporteur a été exceptionnellement fermée, ce qui a entraîné un jour de retard. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes tributaires, tout comme vous, des services de livraison externes à notre société. Nous constatons également que vous nous avez contactés par mail et que notre service client vous a fourni les informations relatives au suivi de votre colis. N'hésitez pas à nous recontacter par mail pour tout complément d’information. Nous vous proposerons un geste commercial pour votre prochaine commande en guise de dédommagement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Qualité
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J'ai commandé le 400 et il ne l'avait pas il mon envoyé le 600 il mon fait cadeau de la différence il sont très commerçant je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Commande bien passée. Livraison un peu trop lente. Produit conforme à la description. Bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Livraison un peu lente mais produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par SEB M.
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Tout a été reçu en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Recherche des divers produits proposés simple et rapide. Les explications techniques et les avis sont intéressants et permettent de faire nos premiers choix. Les prix sont raisonnables et la prise en charge de la commande à la livraison est professionnelle. Je n'hésiterai pas à consulter ce site marchand pour mes prochains achats.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Commande parfaite. Mais se sont des produits qui doivent rester au frais - bactéries - et l'envoi n'était pas froid...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M.
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Je suis très ravie de ma premiere commande sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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bien recu bien emballer
Avis du , suite à une expérience du par MOURRE A.
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ras, tvb
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Au top super rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Super appareil Dommage qu il faut attendre une semaine
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE M.
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Magasin sérieux avec 1 excellent support et sav, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Ma commande est arrivée très vite et correspondait à ce que j'avais demandé - TB
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout à été top rien à dire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Pas de soucis tout c est bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Commande reçue très bien emballée, les plantes commandées sont de bonne qualité et si l'une d'entre elle n'est pas très "fraîche" nous sommes prévenu que celle-ci est retirée de la commande et sera remboursée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE M.
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Livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Après vérification vous avez choisi le mode de livraison économique sous 10 jours, c'est pour cela que vous n'avez pas reçu votre commande rapidement. Nous vous rappelons que nous proposons des options de livraison sous 24/48 heures en point relais ou à votre domicile selon le degré d'urgence de la commande. Voici l'adresse mail de notre service livraison si vous souhaitez connaître les options proposées par notre site : livraison@aqua-store.fr Je reste à votre disposition si besoin. Cordialement Marine Service qualité
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Site très clair et bien dispatcher
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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TRES Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE E.
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Beaucoup de choix sur ce site. Avec des prix corrects. Par contre, j’ai choisi la livraison express. Mais comme il manquait un produit. J’ai payé des frais de livraison express en plus. Alors que j’ai eu ma commande au bout de 15 jours.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Super, de bon prix , réactif si litiges Je recommande C est devenue mon fournisseur en aquariophilie
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Des erreurs d'emballage. Des produits manquants à l'arrivée. Des erreurs de produits...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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excellente maison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Commande livré dans les bons délais
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W.
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trés bien j'ai reçue ma commande je recommanderais quand j aurais besoin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Site sèrieux Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Trés contente de ma commande, bons produits bien emballés à des prix attractifs. Livraison plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par TINO N.
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Livraison rapide, site avec beaucoup de choix et des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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super d'avoir trouvé cette entreprise sur Internet !!! Je commanderai certainement souvent !
Avis du , suite à une expérience du par KONRAD H.
Avis affichés par ordre chronologique