Résumé des avis
Aqua-store offre un service rapide et efficace avec des prix compétitifs et un site fluide. Les clients apprécient la qualité des produits, même si certaines expériences varient.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Aqua-store offre un service rapide et efficace avec des prix compétitifs et un site fluide. Les clients apprécient la qualité des produits, même si certaines expériences varient.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoie rapide et soigner
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Descriptif claire, un peu plus de photo serait bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
toujours satisfait de ce site .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande bien arrivée, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis et livraison impeccable. Respect de la date demandée pour envoi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Delais de reception tres long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du traitement de votre commande. Après vérification effectivement il y a eu un délai supplémentaire causé par le transporteur, veuillez nous en excuser, après consultation sur l'acheminement, le colis a été mis en livraison 2 fois mais le point relais était fermé, c'est pour cela que le colis a été mis à disposition 2 jours après la date. Dans tous les cas sachez que nous prenons note de votre remarque afin de pouvoir nous améliorer et espérons vous revoir pour une prochaine commande. Lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à revenir vers nous et nous vous ferons un geste commercial pour compenser de ce retard. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service client
-
Modifier Signaler
Bonjour, Moyen car la commande ne correspond pas au descriptif et en demandant des réponses on nous dit que la commande et bonne sauf que cela n'ai pas réel ou qu'il change le descriptif. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du traitement de votre commande. Après consultation de votre dossier et des échanges de mails avec le service sav, vous avez commandé des cartouches pour un usage domestique pour osmoseur frigo, ce qui n'est pas conseillé sur nos fiches produits. Comme vous l'a indiqué le service technique les embouts sont à récupérer sur l'osmoseur et nous ne pouvons garantir l'efficacité et la comptabilité pour cet usage car nous sommes un site spécialisé pour aquarium et bassin de jardin. Si le produit n'est pas compatible et pas adapté à votre besoin, veuillez nous envoyer un mail dans les 14 jours de rétractation, nous envoyer les cartouches et nous vous rembourserons. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Blue coral
-
Modifier Signaler
Parfait Ras Osmolateur tunze reçu dans les délais Bravo 👍🏼👍🏼👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au top ainsi que le service après vente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait tarif transport et très bonne qualité encore merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tre satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ai trouvé mes articles rapidement et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande 3 pots in vitro parfaitement reçue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
marchandise conforme et délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très facile pour naviguer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon contact avec l'interlocuteur interrogé sur le choix du produit. livraison dans les délais annoncés. je recvommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai commandé deux articles différent en double, et j'ai reçu 4 fois le même article et en mauvais état, ardoises en miettes et faute de photos on ne vous crois pas. Pas grave je commanderais ailleurs désormais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du traitement de votre commande. Après consultation de votre dossier, je constate que vous avez envoyé un mail en nous spécifiant que vous avez reçu un produit cassé, nous vous avons répondu à votre mail en vous demandant des photos attestant de cela. Nous respectons la procédure du fabricant qui est /"la prise en charge ou le remplacement d'un produit cassé ou une plante abîmée se fera dès réception des photos attestant de la casse/" La prise en charge se fera donc dès que vous aurez répondu en nous envoyant les photos des ardoises cassées. Je vous rappelle le mail du service réclamation qui gère cela : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions d'avance de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service client
Réponse de A ASignalerBonjour en générale chez un fournisseur je commande toujours des articles pas trop cher justement pour testé les livraison. Alors étant déçu et vu le prix je n'insiterai pas pour étre dédommagé. Je commanderai ailleur ou les envois seront un peu plus protégés.
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Je ne vois pas le rapport avec la réponse que nous vous avons apporté ? Cette procédure n'est pas propre à Aquastore mais à toutes les enseignes par correspondance, sans photo une prise en charge n'est pas possible. Nous espérons que vous trouverez chez la concurrence des personnes qui répondent aux mails de façon aussi réactive et compréhensive que le fait notre service client. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service client
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au top ! Livraison sans accroc, plantes en super état et franchement canons, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile d’utilisation et bien conçu. Grand choix de produits de qualité même si certains en rupture de stock. Alerte possible par mail quand le produit est de nouveau en stock. Livraison rapide et bon suivi service client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'avais jamais acheter des plantes par envoie postal et j'avais une crainte, j'ai fait l'expérience avec Aqua Store et j'ai été agréablement surpris à la réception les plantes elles était en parfait état bien emballé. Merci Aqua Store. BELGIQUE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon, livraison rapide, stock intéressant...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de problèmes rencontrés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Correspond parfaitement aux produits désirés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site correcte .livraison satisfaisante pour une première commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, le service est parfait. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande très facile à faire. Super site. Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cool
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et plante de qualités
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçu dans les délais mentionnés et produits conformes au descriptif et à mes attentes . Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
----
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Disponibilité et prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Totalement conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je commande régulièrement chez Aqua Store, les produits coussins de ouate, mousses charbon actif et coussins de mousses sont de très bonne qualité. La livraison est rapide. Je suis très satisfaite de tout mes achats chez Aqua Store. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation sympa commande facile mais frais de port trop important.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent site, choix et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très sérieux livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité-prix des produits, grands choix d’articles.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produits proposés et prix corrects Commande vite expédiée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeur très sérieux et réactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi soigné dans les délais.bravo.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide mais produits non conformes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Après vérification je constate que vous n'avez pas pris contact avec notre service après vente ou commercial pour le produit qui ne convient pas. Pour un produit qui ne correspond pas, vous avez la possibilité de le retourner dans un délai de 14 jours, nous pourrons par la suite vous orienter vers le produit adapté à votre besoin. Je vous rappelle les adresses des service correspondants: Service sav: sav@aqua-store.fr Service réclamation: reclamation@aqua-store.fr Service commercial: commercial@aqua-store.fr Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service client
-
Modifier Signaler
Pas de soucis, toujours aussi réactifs, je recommande Aqua-store.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Créneau horaire un peu limité pour retirer ses produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rein a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide et bien emballé RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout bon
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe super pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide conforme a la commande,parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit,commande reçu très rapidement,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres satisfaite commande faite la veille et livrée le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres reactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité, prix, choix Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison sans pb
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nul. Soit disant livraison gratuite et j'ai du payer 9,90 euros. J'ai bientôt 70 ans, c'est de l'arnaque
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. En revanche nous trouvons votre avis injustifié et nous tenons à éclairer la situation. Après vérification vous avez passé commande le 29.10.21 en prenant l'option payante express à 9,90 pour une livraison sous 24/48 heures, vous avez ajouté tout seul cette option en supplément, le colis a donc été expédié le lendemain. Nous vous rappelons que la livraison économique colissimo est gratuite à partir de 69 euros et qu'il y a des options de livraison plus rapide selon le degré d'urgence de votre commande. Selon le numéro de suivi, je constate que votre colis a été livré 24 heures après l'expédition de votre colis, le contrat du transporteur est donc rempli. Voici l'adresse mail de notre service livraison si vous avez des questions sur les conditions de livraison: livraison@aqua-store.fr Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre commande vous apportera satisfaction. Cordialement Julien Service client
-
Modifier Signaler
bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Content de ma commande. Par contre le service de livraison pas top(le colis n'a pas été livrée le jour prévu, colis remis le lendemain pour cause de magasin fermé a 18h30...alors qu'il ferme a 19h30)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
toujours au top chez Aqua Store
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site incontournable de part sa qualité et son catalogue (manque éventuellement quelques ref comme certaines pièces fe rechanges filtre externe jbl ou autre par exemple). La référence en france en ce qui me concerne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de mon achat. Et j'ai été agréablement surpris de la rapidité de l'envoie et du soin apporté à l'emballage de l'aquarium. Je vous remercie pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit ne correspondé, renvoie effectué. Remboursement très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trés bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je savais exactement quelle plante pour eau douce je voulais, donc la recherche a été très simple. Les besoins et caractéristiques des plantes sont très bien expliquées !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site. Ce n’est pas ma première commande chez eux et je suis toujours satisfaite. Une pièce manquait dans un kit co2 ( kit scellé en usine donc problème du fabricant! ). Malgré cela ils ont fait le nécessaire pour remédier rapidement au problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire, délai respecté, marchandise conforme très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A Ne plus reproduire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du traitement de votre commande. Après vérification sur notre messagerie et sur l'historique de votre commande, nous n'avons pas de message ou de problèmes rencontrés sur votre commande. Est ce une erreur de votre part sur l'avis déposé ou avez vous rencontré un désagrément sur votre commande sans nous le signaler ? Voici nos adresses mails pour nous contacter si il y a un problème sur le colis ou sur l'utilisation de votre produit: livraison@aqua-store.fr sav@aqua-store.fr Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service client
-
Modifier Signaler
Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation simple, commande traitée et envoyée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très bien. Je n’ai jamais été déçu de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun soucis au niveau du site et de la commande, rapide et confirmation de prise en charge du colis excellente. On ne peut pas en dire autant de la livraison rapide par DPD, je n'ai eu aucun retour à ce jour sur le fait que ma commande est bien été livrée. Je suis passée par moi-même au point relais pour réclamer ma commande. Au lieu de la récupérer le lendemain comme prévu, j'y suis allée sans attendre l'avis le surlendemain de la commande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas terrible, je ne pense pas revenir sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si il y a eu de la casse sur un article de votre commande, après vérification vous avez pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément et je constate que le service SAV a fait le nécessaire le jour même et a envoyé un nouveau produit. Souhaitez vous changer votre avis, étant donné que le service a régularisé votre litige ? Dans tous les cas sachez que nous prenons note de chaque remarque afin de pouvoir nous améliorer. Je vous remercie d'avance pour votre retour. Cordialement Julien Service client
-
Modifier Signaler
Ce site contient assez de choix produit, bonne description des produits et livraison assez rapide. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nombreuses références, efficaces et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super !!! j'ai commandé une plante je pensais qu'elle serait petite j'ai eu un lot de 4 grandes tiges , les boules d'algues très bien aussi , l'envoi a été très rapide le seul petit bémol c'est que mon colis qui devait arrivé que le lundi est arrivé en avance mais je n'ai pas était prévenu par le transporteur qui l'avais mis en point relai dommage j'aurai pu avoir mes plantes deux jours avant je recommanderai chez aqua store
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique