Évaluations clients
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Site très bien, la livraison c’est très bien passé, vendeur très sympathique et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Impeccable. Véhicule comme décrit dans l'annonce. Vendeur très sympathique, réactif et respectueux. Une super expérience. Merci Aramis Auto
Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.
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Rien à signaler. Tout a été fluide.
Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE N.
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Je suis satisfait de l'achat en ligne de mon véhicule car je n'ai pas rencontré de problème. La procédure à suivre est bien indiquée sur le site et ma conseillère était compétente pour répondre à d'éventuelles questions. La livraison de mon véhicule était correcte compte tenu d'un délai assez court.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN L.
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GPS NON CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre le problème rencontré avec le GPS de votre véhicule. Votre remarque a bien été transmise à nos équipes et un conseiller va prendre contact avec vous afin de vous apporter les éléments de réponse nécessaires. Maïlys de l'équipe Aramisauto.
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Equipe très efficace. Très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Dans l'ensemble je suis satisfait ,vehicule très propre, service rapide, contact plaisant. Rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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J'ai mis du temps a cherché une voiture qui pourrait me convenir. J’ai scrollé le site plusieurs semaines avant de me décider quel modèle parmi des centaine. Un matin en regardant simplement j'ai vue la voiture qui m’a plus avec le budget qui me convenait et pas trop de kilométrage j'ai demandé un devis et je suis tombé sur une conseillère ultra gentille et à l’écoute. Elle a été d’une efficacité remarquable. ( merci Caroline aramisauto de cagnes sur mer )
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE L.
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Tres bien reçus, voiture comme décrite sur l'annonce
Avis du , suite à une expérience du par NOA N.
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Tout est bien du premier rdv jusqu'à la livraison. Très bien reçu avec professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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satisfait de la livraison qui était conforme à la description sur le site, bon accueil lors de cette livraison, juste quelques petits détails dans la préparation intérieure du véhicule (traces de doigts et de produits ou d'eau sur le tableau de bord, poussière et débris divers à l'intérieur de l'extension du soutien des cuisses des sièges avants)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Accueil très chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL O.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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Le site est très clair et simple, la livraison faite dans les délais et l'heure de RDV respecté. Contact téléphonique avec les différentes personnes très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par DUBORPER T.
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Trés bon service client. Par contre il est trés difficile de remplir la documentation informatique. J'ai du me rendre à l'agence pour terminer. L'internet m'a fait perdre beaucoup de temps. C'est beaucoup plus court de faire tout remplir par les conseillers
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Bon accueil et bonnes explications lors de la remise du véhicule. Bon accompagnement pour les démarches. Cependant 15 jours après la remise pb de pneumatique :une crevaison est constatée par le garage Renault qui constate que tous les pneus étaient surgonfles à 3 au lieu de 2.1 et j'apprends que le véhicule a été fabriqué en Slovaquie et qu'il a eu un accident....détails qu Aramis ne m'a pas donnés qd j'ai posé des questions sur son historique. Par ailleurs le prix de reprise de mon véhicule Clio était ridicule malgré les compliments de l'expert sur son état. Bilan donc mitigé.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les explications lors de la remise du véhicule. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec le pneumatique et l'historique du véhicule. Votre retour est précieux et nous encourageons d'autres échanges pour mieux comprendre votre situation. Bien à vous. Selim de l’équipe aramisauto.com
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Très bonne réactivité ! Et sympa !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Équipe au top, à l’écoute, empathique et vraiment très pro! Le tout avec une ENORME différence de prix avec un concessionnaire !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
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bon accueil, bons conseils, rapidite remarquable des demarches (immatriculation eclair! 5 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
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Le site est facile d’utilisation avec toutes les informations essentielles du véhicule Bon accueil, personnel à l’écoute et professionnel malgré l’attente lors de la réception du véhicule. Par contre nous n’avons toujours pas reçu les tapis
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO G.
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Bon accompagnement du début jusque la fin
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHARLOTTE S.
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RAS PROFESSIONNEL EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Livraison faite avec des retouches de peinture à faire et qui ne sont toujours pas faite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre véhicule présente des retouches de peinture non finalisées. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème. Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Cordialement. Lin de l’équipe aramisauto.com
Réponse de Alain B.SignalerSuite à notre entretien téléphonique de ce jour 29 Aout j'ai bien noté que vous ferez faire les retouches de peinture rapidement et qu'à l'occasion vous me ferez parvenir pare voie postale copie de la notice Française d'utilisation. Cdlt Dans cette attente, Cdlt
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Je suis satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE K.
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Très satisfaite ! Etude de dossier rapide, véhicule livré sous 48h. Une belle expérience !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Projet achat facilité par l'écoute et la réactivité des conseillers. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SAADIA B.
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Deuxième véhicule acheté chez Aramis, suis vraiment très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
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Accueil très professionnel et sympathique par Stéphane pour la commande, même remarque pour Rayan conseiller voiture d'occasion et même remarque pour Donovan chargé de clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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LIVRAISON DANS LES DELAIS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Deuxième achat chez aramis, très content de leurs prestations
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Très bien...
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Parfait 👍 Site clair et détaillé, échanges avec l'équipe agréable. Professionnalisme et réactivité au top. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NORA S.
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Satisfait de mon interlocuteur qui m'a bien aidé dans ma démarche soit par mail soit par téléphone .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Très bien accueilli personnel à l’écoute problèmes vites résolus pour ma part tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SILVANO B.
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Bien passé, toutes les personnes étaient à l'écoute Merci
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMONEM S.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY G.
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Parfait. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.
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accueil très sympa; compétent.
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIAN H.
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Très bonne réactivité et amabilité des interlocuteurs. Bien pour le système de réservation avec option de rétractation qui permet de regarder d'autres modeles. Un peu déçu du manque d'aide sur le choix voiture en articulier faec à toutes les options. j'ai choisi un modèle à options de base élevée mais néanmoins des options utiles manquent . Aussi je découvre en voyage que la cartographie n'est pas du tout à jour (routes de 2020 ça fait drôle) et maintenant je dois intervenir !! . autre point , le jour de la réception , je constate des taches bien visibles sur les chromes. la première réaction a ete de me dire "c'est de l'occasion" (véhicule de 6500km!!) .Heureusement et assez vite, la personne a compati pour rechercher une solution (passage carrossier, etc..) et finalement a assez vite trouvée un correctif (polish). Cela veut dire que l'équipe qui a préparé la voiture a manque de finesse. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Deuxième achat chez Aramis en neuf ans. Beaucoup de choses ont changé, notamment la qualité de l'information et le dévouement du conseiller de vente. En revanche, le protocole de préparation de véhicule neuf, en l'occurrence le notre, manque de rigueur. Certes ce sont des détails, mais vous en conviendrez, les prix des véhicules neufs étant ce qu'ils sont, le client devient extrêmement pointilleux ; et ces points de détails cumulés justifie à eux seuls une étoile de moins. Nous sommes néanmoins satisfait de notre achat sous votre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat chez Aramisauto. Vos retours nous sont précieux et nous permettent de nous améliorer chaque jour. Un membre de notre équipe prendra prochainement contact avec vous afin d’échanger de vive voix. Nous vous remercions de votre confiance. Hanène de l'équipe Aramisauto !
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Sur le site la navigation est très fluide et accessible, la recherche du véhicule très efficace. Les modalités d'acquisition sont très simples et sécurisées. Une très bonne réactivité des équipes. La livraison à domicile s'est bien déroulée avec ponctualité du convoyeur. Bref une expérience d'achat sécurisante qui m'a convaincu de la proposer à un ami qui a lui-même acheté un véhicule neuf chez Aramis.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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De la c commande à la livraison tout c'est passé comme prévu et dans la plus grande transparence
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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interlocuteurs patients, respectueux à l'écoute mais Véhicule livré rapidement à ma demande express néanmoins, pas de produit lave glaces dans le réservoir et surtout .... climatisation qui ne fonctionne pas or prise pour partir sous 40 degrés ! Conclusion j'ai contacté peugeot qui suite à des rappels nombreux de véhicules sont débordés, manquent de personnel et n'ont pu me fixer de rendez vous qu'en automne .. par ailleurs DAG pouvant prendre plus de 2 jours et mention de 30 euros pas jour de frais supplémentaire pour prêt de véhicule donc très très décue.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE H.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et l’écoute de nos collaborateurs. Nous avons bien pris note des difficultés rencontrées. Afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une solution adaptée, un membre de notre équipe vous contactera très prochainement. Hanène de l'équipe Aramisauto !
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Rien à dire Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Simple d'utilisation et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Contact local prévenant, véhicule conforme à la description, livré rapidement comme convenu à domicile avec des plaques neuves pour mon département, câble électrique manquant remboursé sur facture. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité, rapidité et accueil, tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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accueil ,services et prise en main du véhicule parfaits agence de Mulhouse au top,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
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Juste 3 jours après la réception de mon véhicule ( un prêt qui va me coûter 22.000€ au final), je me retrouve avec des problèmes ( élément du bas de caisse qui sort en pleine autoroute, les freins qui grincent, les rétroviseurs qui sont bloqués fermés, un bruit énorme en roulant). Je suis en plus livrée à moi même, car c’est à moi de trouver un garage alors que j’ai signé un contrat d’entretien courant quand même assez cher! J’hésite à annuler mon achat!
Avis du , suite à une expérience du par HALIMA S.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés après la livraison de votre véhicule. Soyez assuré que notre service Satisfaction Client vous contactera rapidement afin de trouver une solution et de vous accompagner au mieux. Selim de l'équipe Aramisauto !
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Le site très bien facile à utiliser Achat reprise très bon accueil choix du véhicule correspond a nos recherches Bref très bon suivi de A a Z Proposition contrat entretien bien mais éventuellement facultatif
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Bon accueil , bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Site bien fonctionnel, livraison rapide et service client parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DANY V.
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Sérieux compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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La commande c'est très bien déroulée, la commerciale a été très sympathique, elle a su répondre a toutes mes demandes. Bravo !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Très bien et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par KRAI A.
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La commande s'est très bien passée,le vendeur a été très sympathique et très professionnel,de très bonnes explications , il à été très réactif tout au long de l'acceptation du dossier, une semaine s'est écoulé entre le rendez vous pour la commande et la réception du véhicule. Je suis totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Le site est clair les recherches sont simples et services au top
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule en parfait état, une bonne communication, un accueil au top !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Juste au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Achat voiture neuve à 36000 euros, partie avec voyant batterie et pb alimentation. Aramis m'a dit de me débrouiller, pas d'atelier à Mauguio. Je suis furieuse...
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE G.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec votre véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que notre service Satisfaction Client vous contactera rapidement afin de trouver une solution et de vous accompagner au mieux. Selim de l'équipe Aramisauto !
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Service tout à fait au point : accueil courtois, prestations proposées éxécutées à la lettre, suivi également très précis; sommes très satisfait de notre transaction
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Belle expérience, bon contacts avec les vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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Accueil impeccable. Tout a l air bien.apres avoir payé ça change un peu. Moins d amabilité. Vehicile audi a 34 000 euros arrivé dans un état déplorable. Tres sale bizarre pour un vehicule de cette classe par ailleurs tres beau. Petit bémol le rétro soit disant griffe en réalité cassé.. fente importante. Vehicule hybride avec un câble équipé d une prise étrangère donc impossible d essayer. Livre un vendredi soir a 18 h donc coincé. Lundi chez Audi qui me confirme que le chargeur est hors d usage. 600 euros plus cable avec prise française 200 euros. Aramis a le culot de me répondre qu il n était pas obligé de me le fournir...et oui en outre pas marqué sur le descriptif . Je tombe des nues devant tant d aberration. Il me promette quand même un dédommagement de 240 euros pour le nettoyage et le câble. Le chargeur reste a ma charge. En fait je regrette de ne pas avoir été a la concession audi de mon domicile. C est la première et dernière fois.
Avis du , suite à une expérience du par FREDY A.
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je ne recommande pas, plus personne ne nous répond quand il y a un litige et vice caché
Avis du , suite à une expérience du par M. T.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans la gestion de votre litige. Soyez assuré que notre service Satisfaction Client vous contactera rapidement afin de trouver une solution et de vous accompagner au mieux. Selim de l'équipe Aramisauto !
Réponse de M. T.Signalerje suis impatiente de vous entendre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Totalement satisfait: de la commande à la livraison, pour l'acquisition de ma Toyota Yaris Cross, très bonne amabilité et disponibilité du personnel rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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très bien les caractéristiques des véhicules sont fiables j'ai trouvé exactement la voiture que je recherchais et la livraison a été rapide. 10 jours contre 3 mois chez le constructeur.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES Q.
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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Merci beaucoup pour le service rendu! Jusqu'à présent je suis satisfait de votre compétence, zèle et professionnalisme!
Avis du , suite à une expérience du par ANICET N.
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Bon achat
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
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Monsieur Ave a été vraiment très professionnel, disponible et réactif. Le seul point négatif étant de ne pas avoir été informée des petits défauts du véhicule. Sinon rien à redire! Service très rapide!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISIANE F.
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Accueil et conseils professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.
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les explications étaient claire sur les conditions de la reprise de mon ancienne voiture, et la livraison de la nouvelle plus vite que je l'imaginais
Avis du , suite à une expérience du par MALENGI E.
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Livraison dans les délais et très bon accueil pour la réception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Bonne prestation dans l’ensemble Personnel agréable et à l’écoute des demandes des clients
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.
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Expérience mitigée. Nous avons réalisé la commande d un Renault espace restylé en ligne, le jour de la réception du véhicule nous nous appercevons que le véhicule n'est pas celui correspondant à la photo et que nous avons été livré de l'ancienne version. Nous avons alors demandé un geste commercial car nous nous estimons avoir été trompé ; 466€ nous alors été remboursé en geste commercial sur un véhicule à 38 000€. Nous avons apprécié le geste même s'il reste faible au vu du montant du véhicule. Nous pouvons tout de même noté que notre réceptionnaire Mike a été très gentil et professionnel face à la situation que nous avons vécu, et le remercions !
Avis du , suite à une expérience du par NORMAN H.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre véhicule. Soyez assuré que notre service Satisfaction Client vous contactera rapidement afin de trouver une solution et de vous accompagner au mieux. Selim de l'équipe Aramisauto ! "
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Le site est clair et la réactivité d'aramis auto est un vrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Très bon contact et prise en charge à l'agence de Poitiers, merci.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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Rien a ajouté c’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.
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Très réactif et à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Très satisfait de mon achat chez Aramis Auto : véhicule conforme, service rapide et équipe professionnelle. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par M. W.
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Tres bonne livraison, bon service
Avis du , suite à une expérience du par FLORA R.
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Nous sommes toujours en attente du pH original du contrôle technique qui est obligatoire pour une vente de véhicule de plus de4 ans et non pas un envoi par mail du pv
Avis du , suite à une expérience du par THEO F.
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Toutes les explications sont fournies. Efficace et professionnel. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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A recommander sans hésitation! De la reprise de mon ancienne voiture à la livraison de la nouvelle, tout s ’est déroulé parfaitement. Grande gentillesse et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
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Très bien à tous les niveaux et personnel pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Nous sommes très satisfaits d'Aramis Auto. En une semaine, la voiture a été livrée. A la livraison, personnel très pro, souriant et dispo . Nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par DANY D.
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Très déçu. Ils m'ont modifié 2 fois la livraison m'entrainant des frais non prévu. De plus la gravure des vitres a été faite a l'arrache des numéros sont manquants. Enfin la pédale d'accélérateur grince énormément. Ils ont fait un geste de 70 euros sur une voiture a 17500 et pour eux tout va bien. Déçu
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre véhicule. Soyez assuré que notre service Satisfaction Client vous contactera rapidement afin de trouver une solution et de vous accompagner au mieux. Selim de l'équipe Aramisauto !
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Je ne suis pas passé par le site Je me suis rendu en agence personel très pro et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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Très satisfaite . Le fait d être livrée à domicile est très pratique
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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La navigation sur le site est fluide. La livraison a été bien mener de la commande à la réception du véhicule. Le service client a fait preuve d'écoute. Nous avons été très satisfait d'avoir pu trouvé notre véhicule hybride chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE M.
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je le recommande bonne relation et gentillesse avec les conseillers d'aramis et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service. Tient ses promesses
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.
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Très professionnel très bon contact rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Avis affichés par ordre chronologique