Avis clients de aramisauto.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 2703 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11018 avis depuis le 27/02/2013

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ARAMIS SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4724
  • 1331
  • 443
  • 221
  • 213

Informations aramisauto.com

  • Société

    ARAMIS SAS

  • Description

    Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et est l’entité française d’Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers qui réunit quatre marques : Aramisauto, Cardoen, Clicars et CarSupermarket, respectivement en France, en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni. Le Groupe transforme le marché de la voiture d’occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Acteur incontournable de son marché, avec 750 collaborateurs engagés, Aramisauto permet notamment à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Grâce aux capacités du groupe, Aramisauto offre une expérience unique d’achat de voiture en ligne et permet à ses clients d’être accompagnés par un conseiller au téléphone ou en agence. Livraison à domicile en 24 heures, satisfait ou remboursé pendant 30 jours ou 1000 km, tout est fait pour transformer un achat de voiture en un moment exceptionnel. Aramisauto dispose d’un centre de reconditionnement interne à Donzère, en France, où travaillent plus de 120 collaborateurs. Aramisauto en France c'est : Plus de 3 Millions de visiteurs sur le site web chaque mois 750 collaborateurs sur tout le territoire avec une moyenne d’âge de 30 ans 31 agences Une usine de reconditionnement en France (Drôme) avec une ouverture prochaine du deuxième centre à Nemours (Ile-de-France).

  • Adresse

    23 avenue Aristide Briand 94110 Arcueil

  • Website

    https://www.aramisauto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison du véhicule choisi, conforme à sa description devant ma porte ... Avec une année de garantie, merci Aramis auto !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De la commande à la Livraison tout c est très bien passé. Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite du conseiller commercial qui était très à l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Informations claires sur la voiture, pas de surprises à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience pour l'achat d'une voiture neuve en stock. Livrée en moins d'une semaine (engagement de livraison en 48h tenu dès la validationde mon dossier), contact téléphonique et par mail très simple avec l'agence. Petit bémol, manque de suivi entre les 2 agents étant intervenus sur mon dossier. Celui finalisant l'achat n'ayant pas vérifié la motorisation et m'annonçant donc un solde différent de celui convenu. Erreur minime ayant été très vite rectifiée. Étonnement il n'y avait pas de guide de la voiture lors de la livraison mais après avoir contacté le service client, celui-ci m'a été envoyé par la poste rapidement. Comme pour tout gros achat, il faut bien faire attention à tous les détails mais je recommande Aramisauto et n'hésiterai pas à repasser par eux pour un futur achat.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience. En plus de profiter d'un tarif défiant toutes concurrences, nos interlocuteurs ont été professionnels et courtois. C'est d'autant plus agréable de bénéficier de la prime à la conversion sans à avoir gérer nous même le montage du dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je vous ai envoyé un courrier sur votre plate-forme il n'y a plus qu'à le consulter

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait du début à la fin je développe du début de la commande à la livraison à domicile maintenant j’attends les documents pour la carte grise définitive Merci pour tous

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service excellent, rapidité de réception, prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous espérons que vous profitez bien de votre nouvelle voiture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité, Efficacité, amabilité. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience parfaite ! Nous vous souhaitons bonne route ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres content de mon achat et du suivi, merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison conforme a la voiture commandée sans mauvaise surprise et super travail du conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    je l'ai déjà fait mais refusé alors tans pis !

    Avis du , suite à une expérience du par LEANN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Votre précédent avis a été refusé par le modérateur automatique de la plateforme car celui-ci contenait des informations personnelles vous concernant. Avis vérifiés et Aramisauto se doivent de protéger leurs clients. Mais si vous supprimez ces informations de votre avis il sera publié sans problème. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel et très à l’écoute du client. Je conseille !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller au top et très bon suivi pour l'achat de ma voiture. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La procédure d’achat est très simple et les véhicules sont disponibles très rapidement. Les prix sont très attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La vente s est faite parfaitement. La livraison se est faite parfaitement. Par contre, la voiture était sale à l intérieur. Inadmissible de recevoir une voiture sale. Pire encore, la voiture a eu des fuites d huile car lors de la vidange le joint a été oublié. Pour ces deux problèmes, aramis a été averti. J ai du emmener la voiture au garage, les frais ont été assumés par aree AF mis.. mais on m’a jamais appelé. Je suis extrêmement déçu de la qualité du Sav!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avis pu vous accompagner dans votre projet auto, et que tout ce soit bien déroulé. En revanche, nous tenons sincèrement à nous excuser pour les problèmes qui ont suivi. Vos remarques sont bien prises en compte, et elles seront remontées à nos équipes afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Dominique N
    Signaler

    Excuses non acceptées, cela reste inacceptable surtout pour un service en ligne.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    GPS non à jour pas de tapis de livrés

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés, nous remontons l'information à notre service satisfaction client. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La commande s’est très bien passée, rapide et facile. La livraison au top et le chauffeur très pro. Quant à la voiture.... elle n’était pas conforme à la description. Options absentes alors qu’elles étaient notées sur le descriptif. Résultat: prise de RDV à un concessionnaire pour les rajouter ( A la charge d’Aramis heureusement) mais du temps perdu et déception de ne pas avoir une voiture telle que prévue à l’achat. De plus, après 3 jours, la voiture retourne au garage car il y a une forte odeur d’essence dans l’habitacle et donc une fuite. Il faut patienter encore 2 à 3 jours le temps que le garage adresse le devis de réparation à Aramis et que leur service retourne leur accord de prise en charge. Pour une voiture soit disant révisée, c’est dommage. Encore du temps perdu et des désagréments. Avec le recul, je préfère payer un peu plus cher à l’achat mais passer par un concessionnaire qui propose une voiture bien révisée, et qui sera plus disponible et plus réactif pour la garantie en cas de souci. E ça fait que 15j que j’ai le vehicule. A suivre....

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ce soit bien déroulée, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet auto. En revanche, nous tenons sincèrement à nous excuser pour les différents problèmes qui ont suivi la livraison de votre voiture. Je tiens à vous assurer que ce n'est pas du tout le genre d'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Notre prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a redire sauf relation par mail pas toujours facile

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Explications lors de la livraison trop superficielles

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site web est fluide et sans fioriture. Le personnel au téléphone est très à l'écoute et efficace. L'accueil à l'agence est chaleureux et cosy. Les conseillers sont aimables et réactifs. Ce que j'apprécie c'est qu'ils ne cherchent pas à vous tout et n'importe quoi à tout prix. Vous leur dites ce que vous recherchez et ils vont au plus proche. C'est top!

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes enchantés de nos relations et de la qualité et du professionnalisme du personnel de l'agence de Tours

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site et personne en agence au top

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair avec possibilité de voir chaque détail du véhicule et les options de paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ....

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité , efficacité que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison express (3 jours) et beaucoup moins cher que dans une concession

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A part la mise en main. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien sauf que j ai récupéré le véhicule neuf avec une crevaison lente

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R a s

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Voitures bien entretenus Personnels accueillants parfait,

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique, intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La pose des plaques définitives s’est fait de façon parfaite. Pas d’attente et personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable où l'on vient vers vous. Directeur et Techniciens très à l'écoute du client qui cernent immédiatement ses besoins et qui ne cherchent pas à vendre à tout prix. Je ne regrette pas de m' être adressée à ARAMIS et n' hésite pas à conseiller votre établissement.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils très pertinents. Je suis très satisfait. Je recommande Aramisauto.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai acheté une voiture neuve avec un problème d'étanchéité au niveau du coffre aucune verif n'a été faite en amont les explications pour la livraison était sommaire il me manque la clé pour démonter une roue en cas de crevaison je suis toujours en attente du carnet d entretien ainsi que celui de la garantie autant la 1ere satisfait que la 2eme moins.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés pour ce problème d'étanchéité au niveau du coffre. Je transmets votre message à notre service client afin qu'il vous aide à trouver une solution. Nous regarderons également si votre carnet d'entretien et votre garantie ont bien été envoyés. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Mathilde L
    Signaler

    Je suis allé au garage ford proche de mon domicile et fsit marcher lz garantie constructeur 1 semaine d imobilisation j'ai fait lz demande pour le carnet c'est bon une personne c'est préoccupé de mon cas.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Très bien, c'est noté ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'autre chose. Bonne journée, l'équipe Aramisauto

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Site fluide et facile par contre : Voiture neuve livrée pleinne de micro rayures car préparer à la microfibre : Achetez vous des peaux de chamois, ou investissez dans un vrais matériel, ou abstenez vous car je récupère une voiture neuve le premier jour avec une carrosserie dans l'état qu'elle aurait eu dans 1 an. Rongeur trouvé mort desséché sur la batterie le jour de la livraison, ouvrez au moins le capot moteur pour vérification avant livraison ce n'est pas sérieux. De même aucune réaction ou proposition quand je vous le signal (à voir au premier entretien s'il a laissé des surprises). Une carte grise livrée en 15 jour top... mais problème : de nombreuses informations erronées noté sur CG definitive : vehicule break Diesel 2.0l alors que le véhicule et une berline 1.0l essence. Du coup démarche à refaire et toujours en attente 1 mois après livraison de la CG définitive. Alors que les erreurs de caractéristiques avaient été vu et signalé à votre opérateur lors de la livraison... Certes véhicule livré dans les délais et conforme au descriptif commande (le minimum attendus, "une dette pas un don") pour les problématiques évoquées 0 propositions, 0 excuses, sauf erreur CG 0 retour, pas très sérieux ni professionnel tous ça.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content bonne réception bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite à toit point de vue. Ce fut pour moi facile, rapide en 3jours ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction complète sur toute la ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TR7S SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Services au top! Tout est au rdv ,sérieux, professionnalisme, amabilité, disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien qu'il manquait le double des clés et des documents lors de la livraison de la voiture, je les ai bien reçus par la suite par courrier. De même on m'a fait le gravage antivol en même temps que la pose des plaques en agence. Concernant le site, il contient toutes les infos nécessaires dans mon compte. Je suis aussi très satisfait de la reprise de mon ancien véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait, tarif plus intéressant que la concession et avec plus d'options. Et tout les interlocuteurs sont à l'écoute et très sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je donne la note de 10 car je n'ai relevé aucun dysfonctionnement et l'accès au site est simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Informations incomplètes voire tronquées Si l'on compare à d'autres sites du même type

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Pouvez-vous me dire quelles informations vous a manqué lors de votre passage sur le site ? Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Julien L
    Signaler

    Il n y avait qu une seule clé pour le véhicule acheté Ceci n etait pas mentionné C est le 2ème véhicule acheté chez Aramis En 2016 nous avons acquis une Kangoo Sur le site il était mentionné 86000 kms au compteur A la réception du dit véhicule 96000 Kms Comprenez que ce genre de détails est très preoccupant Pour la clé manquante cout de l operation 206 euros.... En dehors de cela nous sommes plutôt satisfaits Je sais qu il n est pas absolument obligatoire qu il y ait 2 clés sur un véhicule d occasion, mais sur d autres sites (ex:Autohero.fr) l info est présente ! Aramis saura faire un geste pour de bons clients ????

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Merci pour vos explications. Je comprends votre point de vue. Je vais me rapprocher de notre service satisfaction client afin de voir ce qu'ils peuvent vous proposer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Julien L
    Signaler

    Merci de votre sollicitude

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu stressant au début quand on ne connait pas le processus et ne maitrisant pas le timing. Pas de frais cachés, livraison à temps et pose de plaque d'immatriculation gratuite. c'est un service très convenable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS SUPER GENTIL

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Quelques décalages entre le descriptif du véhicule sur l'annonce et le véhicule fourni, mais l'expérience d'achat reste globalement très positive, l'accompagnement de l'acheteur par le personnel est très efficace et le rapport qualité-prix de la transaction est tout à fait remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très satisfait du déroulement de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La facilité de commander et la livraison à domicile vraiment faciles par contre il manque la carte sd du GPS

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop long dans le délais dossier bleu ou jaune pour carte grise!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. Nous prenons bonne note de votre remarque pour continuer à nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et disponibilité, explications claires et rapidité mais vente annexe assurance trop insistante.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    problème avec évaluation frais carte grise estimée à1580 au lieu de 409 €.... j'ai dû av

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidite prise en charge du client et sens de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, le seul regret c'est le fait de ne pas avoir le manuel de mon CHR en Français mon véhicule étant importé d'Allemagne je me retrouve avec la doc en Allemand il serait bien d'avertir de ce problème en amont et dit remédier? A part celà la livraison sur Mugio était impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Manque souvent la 2e clé à la livraison. Ca a été le cas pour 2 Nissan Qashqai.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction générale en ce qui concerne l'accueil, les renseignements, l'accompagnement. Un bémol pour les documents de prise en mains du véhicule, fournis en langue étrangère, et pour l'absence d'un livret d'entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai acheté ma voiture chez vous au mois de janvier , voiture d'un an mais zéro kms donc voiture neuve . manque de chance le start and stop ne fonctionnait pas . je l'ai signalé au vendeur qui m'a dit que ça pouvait avoir un rapport avec les conditions méteo et peut être aussi avec le fait que la voiture ayant passé un an dans un parc la batterie spécifique avait besoin d'être rechargée . j'ai donc effectué de nombreux kjms autoroutiers et la météo s'est radoucie mais cela ne fonctionne toujours pas .....lors du montage des plaques définitives j'ai mentionné de nouveau cette anomalie et le vendeur m'a bien fait comprendre que son rôle était de vendre des voitures pas de les réparer...Je pense que chaque vendeur dans n importe quel domaine doit faire en sorte de vendre un produit en bon état surtout si il est neuf et si par malheur il y a un défaut il doit faire en sorte de le rectifier au lieu de demander à l'acheteur de faire jouer la garantie constructeur ce qui oblige l'acheteur à faire des démarches auprès des concessionnaires . voilà pourquoi je suis mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous ce soit terminée de cette façon. Je tiens à vous assurer que la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et que nous ferons tout ce que nous pouvons pour vous aider. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, bien content d’avoir trouvé un bon véhicule au juste prix. Pas bien compris d’ou Il venait et avec si peut de kilomètres...? Pas heureux de ne pas avoir eu de notice d’utilisation, ni de roue de secours, ni de tapis, ni de prise en main le jour de la livraison. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience chez nous n'ait pas complètement été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un grand professionnalisme des explications simples une très bonne communication et disponibilité rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel très sympathique et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Si je mets 5 *, ce n'est pas grâce au service commercial qui a été en dessous de ce que l'on peut attendre. À l'inverse, je ne peux que féliciter le directeur de l'agence de Rouen (et son équipe) qui a bien su rattraper la vente et a tout fait pour me donner satisfaction même après la livraison du véhicule. Il a su effacer efficacement la mauvaise expérience que j'ai vécu avec le commercial. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son sens du service.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est presque parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai trouvé que tout ce qui concerne la commande était parfait. La livraison rapide avec peu d explications. J’ai demandé 3 fois le manuel d’utilisation, lors de la dernière demande il m’a été dit que je le recevrai sous 8 jours (demande du 19 février) Conclusion un manque d.informations sur le service après-vente

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Regrette que la véritable origine du véhicule ne m ait pas été donnée. On m a annoncé un véhicule venant de un particulier allemand alors qu il vient de un loueur italien!!! Sinon satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mis à part le prix attractif, les commerciaux ne sont jamais à l'heure, ne sont pas honnêtes et essaient sans cesse de refourguer des options inutiles sur le véhicule ou des suppléments sur le financement. Je recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil au top Efficacité maximale

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Certaines informations erronées sur des détails heureusement pas primordiaux de la voiture. Sinon bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accompagnement lors de l'achat, voiture reçue conforme à la description, livraison 3 jours après l'acceptation du financement

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bon conseil. .

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréablement surpris. Compétant, professionel, agréable et à l'écoute, bref, satisfait je ne peux que recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien rodée, aucun souci, pas de mauvaise surprise, juste le manuel d'utilisation du véhicule en langue étrangère qui devrait me parvenir dans un délai inconnu

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bon accueil, bonne prise en main du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    la commande ca va c'est le quitus qu'on ne ma rien dit a ce sujet sinon je n'aurai pas pris la voiture car c'est un vrai parcoure d'obstacles je ne suis pas content

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons eu différents collaborateur successif lors de notre achat dans l'agence Aramis de Toulouse Labège . Je peu confirmer que l'accueil est la disponibilité de l'ensemble des intervenants à été parfait ,et ont tout fait pour que l'acquisition du nouveau véhicule soit une réussite , par l'un compétences technique , et commerciale. Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à ajouter service rendu impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accompagnement tel. Grande disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonnes expériences. Très bien servi.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accompagnement de l’équipe d’Aramis tout au long du processus d’achat jusqu'à la livraison du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Mon deuxième achat chez Aramis. Globalement c'est pas mal, attention quand même aux voitures d'occasion présentées avec des petits défauts, on banalise un peu au moment de l'achat et après on est un peu déçu. Agence d'Annecy (74) très correcte où le Directeur d'agence m'a rappelé pour comprendre mon mécontentement et s'est proposé de offrir un plein de carburant en compensation

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les prix super intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon achat a ete fait a 100% en ligne sans aucun problème le site est très clair et simple d'utilisation de plus j'ai bénéficié de bons conseils de la part du service commercial qui a été attentif a mes attentes de le service est impeccable Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent de A à Z, de la commande à la livraison. Accueil et service très humains, irréprochables. Je dis BRAVO !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    S'il faut que je donne mon avis, je dirai qu'après avoir acheté ma 5008, je suis plutôt satisfait ! tout s'est passé comme je le voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique