Avis clients de aramisauto.com

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  • Société

    ARAMIS SAS

  • Description

    Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et est l’entité française d’Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers qui réunit quatre marques : Aramisauto, Cardoen, Clicars et CarSupermarket, respectivement en France, en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni. Le Groupe transforme le marché de la voiture d’occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Acteur incontournable de son marché, avec 750 collaborateurs engagés, Aramisauto permet notamment à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Grâce aux capacités du groupe, Aramisauto offre une expérience unique d’achat de voiture en ligne et permet à ses clients d’être accompagnés par un conseiller au téléphone ou en agence. Livraison à domicile en 24 heures, satisfait ou remboursé pendant 30 jours ou 1000 km, tout est fait pour transformer un achat de voiture en un moment exceptionnel. Aramisauto dispose d’un centre de reconditionnement interne à Donzère, en France, où travaillent plus de 120 collaborateurs. Aramisauto en France c'est : Plus de 3 Millions de visiteurs sur le site web chaque mois 750 collaborateurs sur tout le territoire avec une moyenne d’âge de 30 ans 31 agences Une usine de reconditionnement en France (Drôme) avec une ouverture prochaine du deuxième centre à Nemours (Ile-de-France).

  • Adresse

    23 avenue Aristide Briand 94110 Arcueil

  • Website

    https://www.aramisauto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Les rendez vous avec les personnes de la vente et livraison ok , mais 3 grosses anecdotes - en prenant livraison après moins de 20 km : tout les voyants se sont allumés , j'ai du aller ds un garage peugeot ( 116 points de controle ? ? UN PEU PLUS DE 1 MOIS pour être payé de la reprise et il manquait le gilet jaune et le triangle , bref , Maintenant ça roule .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. En revanche, nous tenons sincèrement à nous excuser pour les différents problèmes rencontrés. Nous espérons que vous profitez à présent pleinement de votre véhicule. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Un petit reproche. Expliquations sur l'utilisation du véhicule très rapide. Autrement rein a redire. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 4 / 5
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    Très professionnel et une belle voiture. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *

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  • 3 / 5
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    1 mois après la livraison de mon véhicule, toujours pas reçu ma carte grise, malgré plusieurs demande, toujours la même réponses. Vous la recevrez dans 15jours

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Madame, Nous tenons vraiment à nous excuser pour les délais d'obtention de votre carte grise. Je vais me rapprocher du service concerné pour savoir où en sont les démarches. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    voiture conforme à la description. Après un mois avec mon nouveau véhicule RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 2 / 5
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    Service client inexistant

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas réussi à joindre notre service client. Pouvez-vous m'expliquer votre problème afin que je puisse vous aide à la résoudre ? Merci. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Alex M
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    Écoutez je vous ai appelé des tas de fois pour obtenir une réponse à mon problème et je n’ai toujours pas eu de réponse avec à chaque fois l’obligation de me justifier,un devis vous a été envoyé concernant un défaut carrosserie sur le véhicule livré,vous n’avez même pas eu la correction de me répondre !

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre. Je prends note de ce que vous me dites et je me rapproche immédiatement de notre service client pour qu'un conseiller vous prenne en charge. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Alex M
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    Oui c’est ce que l’on m’a dit il y a ....1 semaine ou deux je ne sais plus.....

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Commerciaux à l écoute et efficaces. Démarches simplifiées Recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *

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  • 4 / 5
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    Commande, livraison et papiers faits parfaitement. Cependant, 15 jours après la livraison de ma voiture (neuve), celle-ci a déjà une pièce à changer.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    j ai eu un problème, il a été réglé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

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  • 3 / 5
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    Tout a été parfait dans les contacts avec le vendeur et les diverses actions menées jusqu'à la livraison de la voiture . Les explications des options nouvelles pour moi de ce véhicule ont été aussi très claires pour la prise en main et la conduite . Par la suite le comportement sur route de cette 308 est très bon dans tous les domaines :tenue de route , sécurité , souplesse et confort , etc... Un seul bémol , des taches d'huile observées sous la voiture, que j'ai conduite immédiatement chez le garagiste de la marque et qui a vérifié et constaté :plaque de protection du moteur pleine d'huile et celle-ci retirée ,fuite au niveau du bouchon de vidange ! Probablement le non remplacement du joint lors de la dernière vidange ... Voila , tout est bien qui fini bien mais il est bon d'avoir de bon yeux et un peu de chance !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto, mais nous tenons vraiment à nous excuser pour ce problème de joint qui a causé une fuite d'huile. Nous espérons qu'à présent vous pouvez profiter sereinement de votre nouvelle voiture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Pas très fort en paperasserie.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 4 / 5
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    L'achat et la reprise ont été réalisés depuis mon domicile, jusqu'à la livraison. Il suffit de savoir utiliser un ordinateur. Les échanges téléphoniques avec les commerciaux ont été agréables et efficaces. Les prix de reprise et de vente étant corrects, je suis prêt à recommencer

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 2 / 5
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    La voiture qui m'a été livrée ne comportait pas de GPS alors qu'il était bien noté dans le descriptif avant que je ne l'achète. Aramus m'a remboursé 500€ pour compenser mais le GPS est ininstallable sur cette voiture s'il n'est pas mis d'origine 👎

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur. Nous espérons quand même que la voiture vous apporte satisfaction. Pour rappel, Aramisauto offre la garantie 100% satisfait ou remboursé au bout de 15 jours ou 1000 km. Si le véhicule ne vous convient pas vous pouvez nous le restituer et vous remboursé intégralement, carte grise incluse. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Bernard P
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    J'ai acheté cette voiture pour ma fille qui a déjà engagé des depenses (double des cles à telecommande portes et boite à gants entre les sieges avants. Elle va donc garder la voiture mais je ne racheterai jamais une voiture chez Aramis sans en faisant confiance au dossier descriptif, sans la voir. Je deconseille d'ailleurs à quiconque de le faire

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  • 5 / 5
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    Super rien a dire Tout est mis en œuvre pour satisfaire le client Bravo F.a

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 5 / 5
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    super acceuil conseiller sympathique à l écoute SAV très performant relation client vendeur au top . choix de voiture .. merci à CAROLINE et THOMAS de l agence de Metz Woippy dans le 57

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *

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  • 5 / 5
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    Projet réalisé avec qualité et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 4 / 5
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    le service et l'accueil à l'agence de CAEN a été parfait, néanmoins j'ai eu une petite déception lorsque j'ai voulu transporter mon vélo à l'intérieur de l'habitacle comme dans mon ancien véhicule,ce qui faisait partie des critères de choix le vendeur m'avait assurer qu'il n'y aurait aucun problème, j'aurai du essayer avant!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *

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  • 5 / 5
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    La transaction avec aramis c'est très bien passée et rapidement. Très professionnel et très bon accueil. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, pour le moment je suis satisfaite de l’achat de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 1 / 5
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    Voiture conforme au descriptif et très content de mon achat. Cependant, le commercial n'a jamais pris la peine de me recontacter pour une demande technique suite à mon achat (dimensions des pneus). Et le comble : 4 mois après l'achat, toujours pas de carte grise. Malgré avoir transmis tous les éléments il y'a deux mois, je m'entends dire aujourd'hui que les éléments n'ont toujours pas été saisis par leur service carte grise, sans autre explication ni délai autre que, je cite "vos éléments seront saisis très prochainement". Amateurisme total.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre nouvelle voiture, et qu'elle vous convienne si bien. En revanche, nous tenons à nous excuser pour le délai d'obtention de votre carte grise. Je me rapproche du service concerné pour voir comment débloquer la situation. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 3 / 5
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    Bon service mais une petite erreur, la batterie n'étant qu'à 50% le stop and start ne fonctionnait pas, j’ai du faire un passage chez Peugeot qui a changé la batterie au frais d'Aramis,. Je pense que ce problème aurait pu être vérifié en atelier avant livraison. Bonne surprise l’option coffre main libre est présente alors que la description du véhicule ne le mentionnait pas. Autre remarque les pneus neufs mis par Aramis sur la voiture sont des pneus temps sec alors qu'elle est équipée du grip control qui est fourni avec des pneus mixtes d'origine, n'habitant une zone climatique difficile cela ne me dérange pas.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. Mais nous tenons à nous excuser pour les problèmes rencontrés. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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  • 4 / 5
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    je remercie l'equipe de Donzère qui nous a mis en confiance par leur compréhension je recommanderai Arzmisauto si l'occasion s'en présente.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, Aramis a été efficace et le véhicule, jusqu'à présent, me satisfait pleinement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 4 / 5
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    C'eut été très bien si nous avions eu la documentation en français mais nous ne parlons pas le roumain ,le hongrois ou le grec . Pour nous c'est du chinois

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Prestations très rapides, très satisfaite de la voiture. Équipe très professionnelle et très très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la qualité de l'accueil, un service orienté client, la simplicité et la facilité des démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 4 / 5
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    Celle que j'ai reçu début à un défaut du coup sa été vite remplacée et jusqu'ici je suis bien satisfait de ma nouvelle voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien rien a redire voiture parfaite comme d'écrit sur l'annonce. Personnel à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 4 / 5
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    Super accueil,très pro et surtout très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *

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  • 5 / 5
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    Que du bien par rapport à d autre concessionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 3 / 5
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    Service rapide mais dessus tout de même car le livret de garantie manquant lors de la livraison du véhicule, des Incohérences d’information sur la date de mise en circulation du véhicule. Dommage 😌

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les quelques problèmes rencontrés. Nous tenons compte de vos remarques afin de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 3 / 5
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    bon contact, dommage qu'il y ait eu une incohérence entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 5 / 5
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    Aramisauto très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 3 / 5
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    Modification - sans information parallèle - du montant de la TVA à régler. Heure de RV de réception du véhicule non respectée (beaucoup de retard) Véhicule mal préparé (ex : switch fusible non opérationnel, d'où avertissement au tableau de bord et clé ne fonctionnant pas - plastiques non retirés - propreté des moquettes perfectible... ). "Plein" électrique non réalisé (malgré une demande expresse de ma part) et donc décalage de mon départ le lendemain avec annulation in extremis d'une nuit d'hôtel ... Une promesse de dédommagement sans suite...

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour les différents problèmes que vos avez rencontré lors de votre expérience chez nous. En ce qui concerne la promesse de dédommagement, votre message a été transféré à notre équipe de satisfaction client afin qu'ils puissent vous venir en aide. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Bon conseillers bon accueil satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Site pratique et accessible! Échanges avec une télé conseillère très agréables et à l’écoute de vos besoins Vraiment un service top!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 3 / 5
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    Globalement je suis satisfait de l'achat et particulièrement de la livraison à domicile qui s'est très bien passée, cependant ci-dessous quelques axes d'amélioration à prendre en compte. Il n'y a aucune explication concernant l'entretien du véhicule, la fréquence de changement des filtres, l'huile à utiliser, etc..., l'utilisateur doit tout chercher dans le petit book, une notice explicative et récapitulative serait bienvenue. Le délai de 4 mois pour les nouvelles plaques est un peu long. Le nettoyage était correct mais aurait pu être mieux fini dans certains endroits. Les 4 sur-tapis auraient dû être inclus dans la commande plutôt qu'être payants dans un pack de protection.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer vos remarques et vos suggestions. Nous les prenons bien en compte, car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et nous avons à coeur de l'améliorer sans cesse. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Deuxième achat sur Aramisauto et toujours aussi satisfaite, l'accompagnement, les conseils et l'écoute ont été au rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien, mais mélange des voitures neuves et d occasions

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 2 / 5
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    Commercial ne m'as pas informé du fait qu'il s'agissait d'un mandat étranger et de la procédure qui allait en découler, informations multiples et à chaque fois différentes sur le montant à payer, plaques fausses apposées sur le véhicule, je suis très décus

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous espérons malgré tout que votre nouvelle voiture vous convient. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Frédérique M
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    Je pense que mon parcours du combattant n'est pas terminé, je suis dans le dossier fiscal et pour l'immatriculation il est question d'un dossier "blanc" que je n'ai pas en ma possession, je crois que le tunnel vas être long.

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  • 5 / 5
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    Bon site, pratique d utilisation avec le comparateur pratique et nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E. *

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    R.a.s.contente des services.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 1 / 5
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    Le cuir des sièges est dans un état deplorable,les tissus aussi. Une matière collante dans tous les interstices su véhicule. 2 des pneus travailler à la bombe. Piles mortes dans les 2 télécommande etc une honte de livrer un véhicule à ce prix dans ces conditions. Ce serait bien de coller à la réalité de ce que vous annoncez.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

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  • 5 / 5
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    C’était la première fois que j’achetais une voiture par internet. Malgré quelques petits soucis à la livraison (adresse erronée donnée au chauffeur) je suis très satisfaite de ma voiture en tous points conformes à ce qui était annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *

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  • 3 / 5
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    Je fais 140kms aller-retour pour faire les plaques et la on me dit pas de plaque 93 et le tel pour me prévenir sa sert a rien colère colère

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous vous soyez déplacé pour rien. Nous prenons bien en compte votre remontée pour améliorer le processus de pose de plaques. Merci. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Très bien guidée sur le site. Livraison rapide. Un petit bémol Aramis aurait pu faire le plein d essence et mettre du liquide lave-glace. Un petit remerciement pour avoir payé cash ma voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 5 / 5
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    Au top ! De la commande à la livraison à domicile en passant par un site très intuitif permettant de nombreux tris. Le personnel est quand à lui très professionnel ,à l écoute du client et très sympathique. Le sérieux et l organisation du suivi client est remarquable : les concessionnaires classiques peuvent se remettre en question sur de nombreux points! Pour ma part , j ai trouvé le site où acheter mes futurs véhicules et ne manque pas d'en vanter toutes les qualités auprès de mon entourage.. Les commandes internet sont l avenir du commerce automobile et Aramisauto y excelle déjà.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire tout a été parfait que ce soit les échanges avec le conseiller qui a compris mes attentes, la reprises de ma Smart et le chauffeur qui m'a conduit ma nouvelle voiture à ma porte. La Fiat 500 que je conduis correspond tout à fait à ce que j'en attendais. La carte grise est arrivée rapidement. Merci encore pour vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait je recommande. J'ai été accompagné de la commande à la livraison de ma voiture avec un seul interlocuteur très disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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  • 3 / 5
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    Merci pour le geste commercial et les options mais le volant n’est pas droit !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 5 / 5
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    Très content du service

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T. *

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  • 4 / 5
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    Pas d'agence sur la région limousin, problème pour la pose des plaques d'immatriculation. Je dois me rendre à Clermont Ferrand qui se trouve à 240 kms de mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon achat, services de qualité et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très heureux de notre achat super equipe a notre ecoute et papier fait très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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    Service client avant vente performant mais beaucoup moins après vente ... je n'ai pas eu toute les options commandés, j'attends toujours ma carte grise mais j'attends surtout des nouvelles d'Aramisauto pour savoir si mes requêtes n'ont pas été perdues aux oubliettes

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message, et nous l'avons remonté à notre service satisfaction client pour qu'ils puissent vous venir en aide. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

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    Les points négatifs : Niveau relationnel, bien que les agents aient été disponibles, le fait d'avoir plusieurs interlocuteurs pour un même dossier a mené à de nombreux cafouillages (surtout pour le chiffrage final, car plus personne ne savait ce qui avait été dit/fait) Concernant le véhicule, quelques options indiquées sur le site n'étaient finalement pas sur le véhicule, et le GPS ainsi que son système n'ont pas été mis à jour (la dernière version date de la mise en circulation du véhicule, il y a 7 ans...). -> Le gros point négatif, le manque de transparence sur l'historique du véhicule alors que celui-ci avait été demandé à plusieurs reprises auprès de vos agents, on m'a toujours dit qu'il n'y en avait pas, mais que tout était enregistré auprès du concessionnaire et qu'il n'y a avait pas de soucis à se faire, tout était en règle selon leurs informations. Après un petit bruit suspect, j'ai emmené mon véhicule chez le concessionnaire officiel, quelle surprise de découvrir que le véhicule a été accident et expertisé au moins 2 fois de sûrs (une 3ᵉ aurait eu lieu, mais nous n'avons pas retrouvé trace des dégâts). Les points positifs : - ARAMIS Auto propose un site internet très bien conçu avec une visualisation intéressante des véhicules et un système de réservation permettant de bloquer le véhicule afin de se décider sereinement. Pour le coup, ARAMIS a de l'avance sur ses concurrents et propose des prix attractifs. La livraison en agence est rapide et le véhicule est arrivé propre, l'accueil pour la réception est agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés de constater que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de nos standards et de vos attentes. Nous avons remonté votre message à notre service satisfaction client. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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    Une erreur sur le descriptif qui fut constater à la livraison - erreur prise en charge par ARAMIS de manière concrète et équitable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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    Bon dénouement après quelques difficultés.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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    jfhkjhglkh

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *

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  • 5 / 5
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    Rien a redire Très bon accueil et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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    pas de remarque la transaction s'est effectuée simplement et le véhicule ainsi que les délais de livraison, conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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    Avant la vente on a bien sur un mec dédié au tel leche cul à son service, une fois le paiement lancé et les financements, c est parti pour des montagnes de papiers par lettre suivie. Au final on a payé (à tord) à aramis la TVA, alors qucil faut la regler à l état sur une voiture neuve, Aramis avec écrit "trop perçu" 2500e" dans la rubrique mon compte s en est bien gardé de prevenor pendant 2 mois, une fois que la bible de paprasse suivante est arrivée par recommandée dema dant de repayer 2200e de tva. Bref c est moderne jusqu à la mise au panier du véhicule, ensuite on reprend la paprasse et le financement imposé chez peugeot pour avoir de l extension de garantie même si on veut payer cash. Je tiens à dire qu il n y a aucun spuci sur le véhicule, et ma revente il y a 1 an chez aramis s est tres bien passé également.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, il est vrai qu'avec un financement il y a beaucoup d'administratif à régler qui ne dépend pas d'Aramisauto mais plutôt de nos partenaires financiers. Nous travaillons quotidiennement à améliorer ces processus. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

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    Satisfait mais je ne comprends pas qu'on me facture un jeu de surtapis et un triangle de signalisation alors que le véhicule en était déjà doté ?

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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    Très très bien services et équipe au top .Je recommande très fortement l'agence de SOTTEVILLE LES ROUEN

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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    ras trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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    Bon site avec suffisamment de filtres pour trier les modèles et le calculateur de financement est rapide mais imprevi car il n'incorpore pas les frais de mise a disposition

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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  • 5 / 5
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    Accès très facile sur le site. J ai été accompagné par un conseiller au téléphone. Parfait. La livraison à domicile s est bien déroulée. Le suivi pour la carte grise de passe bien. Le seul petit bémol, est que la voiture a été livrée avec des pneus beaucoup trop surgonflés. J aurai aimé qu'on me le signale car j ai pris l autoroute le lendemain et cela aurait pu être dangereux.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *

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    je devais recevoir UNE CARTE RENAULT.????????????????

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Je transmets votre message à notre service satisfaction client pour qu'ils puissent vous aider. Bonne journée, l'équipe Aramisauto

    Réponse de Marthe D
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    Merci

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    Je recommande Aramis rapide à la commande bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 4 / 5
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    Démarches simples et bien expliquées, les commerciaux de l'agence Aramisauto de cergy très serviables et gentils, locaux très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact,personnel compétent . Tout conforme au cahier des charges

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *

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  • 4 / 5
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    Après une déconvenue sur le véhicule, le switch s’est parfaitement passé. Merci à l’équipe de Saint Grégoire

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *

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    cela fait 3 semanes que j ai ma voiture ,deja bientot 2000 km tres content du vehicule ,tres bien recu par l equipe de toulouse,je renouvelerai ma confiance;merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *

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  • 3 / 5
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    Le suivi après la livraison du véhicule est déplorable . Chèque perdu ... on ne nous rappelle pas ...bref service 0

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Je transmets immédiatement votre message à notre service satisfaction client, afin qu'un conseiller vous rappelle dès que possible. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Nous sommes très contents des services d'aramis auto de la commande jusqu'à la réception de la voiture bon accueil bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite d’Aramis auto et je recommande vivement. J’ai été bien conseillée. Le prix proposé était très compétitif. En agence, la relation avec le vendeur, du moment de la rencontre au moment de la livraison, était simple, efficace et chaleureuse. Toutes les promesses du vendeur ont été tenues. Les démarches (immatriculation provisoire, carte grise, livraison du véhicule, pose des plaques d’immatriculation définitive etc...) ont été réalisées dans les délais et rapidement. J’ai acheté mon véhicule le vendredi et je repartais avec le mardi suivant.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Un service très sérieux et un accompagnement consciencieux lors chaque étape de l’achat. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien reçu réponse à nos questions mise en scène impressionnante de la livraison de la voiture .

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Chez ARAMIS TOULON du premier contact à la livraison aucun reproche à formuler. Expérience à conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et pro. Prestation et service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est très clair Réponses rapides. Livraison à temps

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services d'Aramisauto ! Conseiller commercial très agréable et à notre écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *

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  • 5 / 5
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    ça été très facile, rapide , et le personnel très compétent 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité de l'équipe qui nous a bien aidés dans toutes les démarches, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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    J'étais content de faire croire de faire une bonne affaire et moins chere la suzuki swift.mais malheureusement c des voiture étranger donc la version privilege que jai cru avoir la même que la france avec les même option .jai ete tres déçu quon parle pas sa du tout.le jour que jai été chercher la voiture j'allais pleurer jai été très déçu car pour le prix que jai payer c privilege la meme on peut acheter en france avec la version bad gamme et beaucoup plus option la premier version que la privilege étranger.cetait ma premier voiture neuf que jai acheter en économisant des annee je suis toujour très déçus c vrai je suis pas c genre de personne de rendre la voiture.jai ete decu et tous les jour je me dit pourquoi jai pas été au concessionnaire directement. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez nous. Nous tenons sincèrement à nous excuser que vous n'ayez pas été prévenu par votre commercial que la finition n'est pas exactement la même que la finition française. Ces informations sont inscrites sur la fiche produit du véhicule sur notre site, et elles sont récapitulées sur le bon de commande. Nous espérons que vous profitez quand même de votre nouvelle voiture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

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    Site très fonctionnel, clair et facile de prise en main.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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    Bonjour, site très claire possibilité de plusieurs comparaisons,en agence personnel agréable et attentif aux souhaits du client,en un mot continuer comme ça.BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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    Bon accueil Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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    Site efficace et clair

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 3 / 5
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    voiture d occasion acheté mais le nettoyage avant la vente insuffisant (cendres dans le cendrier) alors on se pose des questions sur le reste de l entretien ???

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que la préparation de votre véhicule n'ait pas été fait correctement. C'est un problème qui sera remonté à l'équipe afin qu'ils puissent d'améliorer. En revanche, je tiens à vous rassurer : tous nos véhicules d'occasion sont passés au crible avant d'être re-vendus. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

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