Evaluations clients
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Service top mais livraison retardé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré votre livraison retardée. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Belle journée L'équipe Aramisauto
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Excellent ! Je suis très satisfait de mon achat chez Aramis auto. L'équipe est très agréable et professionnel. Je conseille vivement à tous ceux qui souhaitent changé de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de nos équipes des services et un véhicule répondant en tous points à vos attentes. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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Bonne réception vehicule et temps de reception
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la livraison et la réception se soit correctement déroulée. Profitez bien de votre nouveau véhicule ! Bonne route, L'équipe Aramisauto
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Bien passé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que tout se soit correctement passé ! Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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Début commande très bien après retard de livraison report de livraison sans raison ?je Je suis intervenu à plusieurs reprises pour réclamer l’immatriculation pour l’assurance sans succès ? Explication du véhicule aléatoire ! Pas explication sur les garages pour suivre le véhicule. Déçu ..Sur beaucoup de paramètres !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre immatriculation ne vous a pas été transmise. Veuillez également nous excuser pour les retards de livraison que vous avez expérimentés. Nous transmettons immédiatement votre avis à notre service client afin qu'un conseiller puisse revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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Tout c est très bien passé tant au point de vue de la Cde que de la livraison avec une semaine d avance.personnels très disponibles qui ont toujours répondus à mes attentes.si j ai des questions à poser , je le ferai lors de la pose des plaques minéralogique
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de nos équipes des services et un véhicule répondant en tous points à vos attentes. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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Un peu pressé de faire la vente 😊
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes tout autant pressés de vous fournir votre nouveau véhicule ! Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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tout c'est très bien passé , de la reprise de l'ancien véhicule à la livraison du nouveau. très bon contact avec l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Tres bon service de la commande a la livraison en Agence (Les Ulis)
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat auto. Nous passerons le message à l'équipe de Les Ulis. Bonne journée L'équipe Aramisauto
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Globallement, je suis content de service de "Aramisauto". Tout était rapide, dans les délais donnés, etc. RAS. Satisfait de mon "expérience" :)
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Actuellement et après achat de ce vl, ai un problème avec ce vl que j ai acheté. En effet ai eu un problème avec ce vl. Mon problème ai la liaison avec le réservoir&cadre renseignement gaz œil. Ai donc pris rdv avec Renault LANNION et passerai chez ce garagiste le 1er Août dès 8h le matin. Heureusement pour moi ce vl est sous votre garantie d 1 an après achat
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre problème de véhicule lié à votre réservoir. Nous transmettons votre avis immédiatement à notre service client. Nous espérons que votre situation pourra se régler rapidement. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
Réponse de Catherine BSignalerAi donc effectué ce passage chez Renault Lannion. Après examen pour cette partie du vl cad reservoir@compteur vl. Il m ont dit que tout était OK et que je n avais rien à craindre si je puis dire.Ce point de contrôle est donc OK. Je fais confiance pour cela au garage. On verra bien. J ai un an de garantie chez vous pour ce vl. On verra par la suite. Ah au fait ce serait bien de prévenir combien il y en essence ou gaz oil ou essence au départ. A vous donc de voir et savoir si vous en tiendrez compte ou pas. Bonne journée. Dominique Prat
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Simple et efficace. Des gens disponibles et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Au site je donne 5* mais pas à l’administration qui suit 1) La carte grise est fausse l je l'ai signalé 3 fois recommencé ,allé chez votre agence pour re-signer le papiers ... toujours faux nom du titulaire et adresse !!! Samedi à 6h du matin je me suis retrouvé avec mes bagages et mes glacière devant ma voiture fermée ... Le bip ne marche pas !!! Est ce seulement une question de pile ??? mon WE était foutu
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement suite au suivi de votre commande et problème de carte grise. Nous avons bien pris en compte votre message que nous avons immédiatement transmis à notre service client. Votre retour est très important et nous rend d’autant plus désireux de nous améliorer. Bonne journée L'équipe Aramisauto
Réponse de Théodore RSignalerMon assurance s'impatiente pour la CG et menace de rompre le contrat le 30/8. Je vous ai retéléphoné vendredi ; réponse : votre CG est bien enregistrée et toujours en attente de retour...os échanges avec Aramisauto.com : Aramisauto.com a répondu à votre avis 1 Mon avis Votre évaluation du site aramisauto.com Note - Votre commentaire Au site je donne 5* mais pas à l’administration qui suit 1) La carte grise est fausse l je l'ai signalé 3 fois recommencé ,allé chez votre agence pour re-signer le papiers ... toujours faux nom du titulaire et adresse !!! Samedi à 6h du matin je me suis retrouvé avec mes bagages et mes glacière devant ma voiture fermée ... Le bip ne marche pas !!! Est ce seulement une question de pile ??? mon WE était foutu 2 Suivi des échanges Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement suite au suivi de votre commande et problème de carte grise. Nous avons bien pris en compte votre message que nous avons immédiatement transmis à notre service client. Votre retour est très important et nous rend d’autant plus désireux de nous améliorer. Bonne journée L'équipe Aramisauto Envoyé par aramisauto.com "16/08/2022 16:40" Mon assurance s'impatiente et menace de rompre le contrat le 30/8. Je vous ai retéléphoné vendredi dernier ; réponse votre CG est bien enregistrée et en attente de retour ... Sitôt réception pouvez vous me la scanner en PDF et me l'envoyer par mail que je puisse la retransférer aussitôt Merci
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Service au top, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de aramisauto.comSignaler“Bonjour, merci pour votre recommandation. Nous sommes contents d'avoir pu vous accompagner durant votre achat auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Service impeccable de bout en bout 🙂
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Bonne navigation sur le site avec de bonnes explications, surtout pour une première fois et ne connaissant pas du tout ce site.Bonne relation avec l'agent.. La livraison a domicile est bien mais un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Véhicule livré 1er juillet en panne de batterie le 9 juillet !!! Cela s appelle un reconditionnement des véhicules d occasion, et comble du tout la réparation n est toujours pas validée par Aramis auto à ce jour 19 juillet par mon garagiste pour validation du devis de réparation,car difficilement joignable. C'est pitoyable.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Nous regrettons d’apprendre que votre véhicule a été livré en panne de batterie. Nous sommes réellement navrés d'apprendre que votre situation n'a pas correctement était prise en charge. Je transmets immédiatement votre message à notre service satisfaction client. Nos conseillers vous contacteront le plus rapidement possible pour régler votre situation. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de Jules MSignalerBonjour, le problème a été réglé par un échange de véhicule proposé par Aramis auto géré par le responsable de l agence de Grenoble qui a été très professionnel.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre situation a été résolue et que vous disposez d'un nouveau véhicule adéquat. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Je voudrais d abord mettre en exergue le professionnalisme la disponibilité et la gentillesse du conseiller qui s est occupé de moi.ses collaborateurs se sont également montrés à la hauteur pour ce service si particulier qu est l achat d une voiture par correspondance. Bravo à toute la chaîne.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la bienveillance de nos équipes. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Aramisauto
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Ras très bon service merci à l'équipe des UliS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat auto. Nous passerons le message à l'équipe de Les Ulis. Bonne journée L'équipe Aramisauto
Réponse de Alain NSignalerUn petit soucis tout de même il me manque le versement pour la reprise de mon ancien véhicule
Réponse de Alain NSignalerUn petit soucis tout de même il me manque le versement pour la reprise de mon ancien véhicule
Réponse de Alain NSignalerUn petit soucis tout de même il me manque le versement pour la reprise de mon ancien véhicule
Réponse de Alain NSignalerUn petit soucis tout de même il me manque le versement pour la reprise de mon ancien véhicule
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Très contente d’avoir acheté ma voiture chez aramisauto ! Tout c’est fait rapidement, voiture livré comme prévu ! Vraiment contente merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Très bon service et très réactifs. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Excellente prestation, vente,suivi de la part des collaborateurs aramis
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Bon accueil et comprehension du besoin
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Excellente disponibilité des différents interlocuteurs, véhicule livré à l'heure malgré des délais contraints. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Xxxxx
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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Accueil. Précision de la négociation. Disponibilité après-vente
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Bonne expérience, voiture acquises avec une grande facilité, conseiller commercial sérieux et à l'écoute. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre recommandation. Nous sommes contents d'avoir pu vous accompagner durant votre achat auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Parfait, accueil en magasin très sympathique ’ voiture conforme à la description. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner durant votre achat auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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je donne la note 0 car aramis m a vendu une fiat qui avait un defaut de constructeur et qui avait deja etait rappellé mr ince adem ne m a jamais rappellé apres plusieurs appels tel et depuis j ai ramené la voiture qui me l a réparé par fiat libourne 33 ce n est pas sérieux de la part d aramis bordeaux
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Veuillez nous excuser pour le défaut constructeur constaté sur votre véhicule. Nous sommes réellement navrés d'apprendre que votre situation n'a pas correctement était prise en charge. Nous avons transmis votre avis à notre service client qui vous contactera dans les plus brefs délais pour régler votre situation. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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J'ai commandé et reçu chez Aramis Brest une Volkswagen Golf 7 et je suis très satisfait de la façon dont j'ai été accueilli et dont a été traitée ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre Volkswagen Golf 7 vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto
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La note parle d’elle-même Pas professionnel, on se fou de nous, une honte cette société
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Nous sommes véritablement désolés que vous en soyez arrivé à cette conclusion. Cependant, pour pouvoir vous aider au mieux, nous aimerions obtenir plus de détails sur la nature de votre contrariété. Nous transmettons votre avis à notre service client qui fera avec vous le point sur votre dossier. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
Réponse de Aimé TSignalerLivraison deux jours de retard, sans me demander mon avis, j’avais un voyage de prévu avec le véhicule, donc rdv et déplacement annulé, …. 3000€ de perte net. Aramis me propose royalement 60€ de dédommagement pour mes leur jours de retard. Je leur ai dit d’en faire cadeau à un sdf afin qu’il s’achète à manger.. C’est vraiment prendre les gens pour des idiots. Un véhicule de location aurait été la moindre des choses. Pour les excuses c’était plus chère j’avais pas le choix.
Réponse de Aimé TSignalerLivraison deux jours de retard, sans me demander mon avis, j’avais un voyage de prévu avec le véhicule, donc rdv et déplacement annulé, …. 3000€ de perte net. Aramis me propose royalement 60€ de dédommagement pour mes leur jours de retard. Je leur ai dit d’en faire cadeau à un sdf afin qu’il s’achète à manger.. C’est vraiment prendre les gens pour des idiots. Un véhicule de location aurait été la moindre des choses. Pour les excuses c’était plus chère j’avais pas le choix.
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Bon accueil livraison à domicile appréciable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Nous sommes pleinement satisfaits. Nous avons commencé par prospecté sur le site, puis nous avons été rappellé par une conseillère qui nous a accompagné de façon très efficace et professionnelle. Livraison de la voiture 3 jours après l'accord de financement.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A part un rendez-vous manqué, accueil agréable et compétence de notre interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré les aléas que vous avez connu. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Belle journée L'équipe Aramisauto
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Ma déception s‘attaché au suivi de l’achat du véhicule. Le manque de réactivité suite aux divers appels liés à un problème technique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre suivi après l'achat de votre véhicule ne se soit pas correctement déroulé. Nous allons transmettre votre message à notre service satisfaction client. Un conseiller vous contactera dès que possible. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Accueil excellent en agence, tant pour la commande, la livraison, l'immatriculation, que la pose de plaques. Cordialité et respect des délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de Olivie MSignalerun bémol à apporter à mon avis: à ce jour je n'ai toujours pas reçu le mode d'emploi EN FRANCAIS que l'on m'avait annoncé.
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Cela fait deux fois que je fais appel à Aramisauto et je n'ai pas été déçu. J'ai eu affaire à M.Lourenco qui a été très efficace et réactif et pour la suite au niveau livraison ,j'ai pu compter sur le proffessionalisme de,,M.Telmat. BRAVO A TOUTE L'EQUIPE.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous lisons votre commentaire avec joie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez décidé de revenir chez nous une deuxième fois pour l'achat de votre nouveau véhicule. Merci pour votre confiance. Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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Cela fait le 3 eme véhicule que nous prenons chez ARAMIS auto et sommes toujours aussi satisfait et la livraison à domicile est très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous lisons votre commentaire avec joie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez décidé de revenir chez nous une troisième fois pour l'achat de votre nouveau véhicule. Merci pour votre confiance. Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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Catastrophique sur toute la ligne. Voiture en mauvais état et ne correspondant pas à la description, voiture sales, en panne et restitution du véhicule laborieuse. Je ne reviendrais jamais chez Aramis, ni ne conseillerais à qui que ce soit d‘acheter un véhicule chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos retours sont très importants pour nous afin de pouvoir continuer à nous améliorer. Nous sommes navrés d'apprendre le mauvais état et la non-conformité de votre véhicule. Nous transmettons votre message à notre service satisfaction client. Un conseiller vous contactera dès que possible pour faire le point sur votre dossier. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Professionnalisme certain compétences at amabilité approuvée je conseille aramisauto et toutes son équipe
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la bienveillance de nos conseillers. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Aramisauto
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Écoute du vendeur , bons conseils Reprise de l ancien véhicule intéressante et motivante
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Tout à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Très bien professionnel rapide efficace service de qualite
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Très satisfait de mon achat. Le rendez-vous avec le vendeur à été respecté, celui-ci était très disponible et suffisamment professionnel pour répondre à toutes mes questions. La réservation et l’achat de ma voiture (neuve), ont été rapide et très facile, le suivi de mon dossier a été parfait, j’ai reçu des courriels et des SMS, pour m’informer des démarches et du protocole à suivre pour la récupération de mon véhicule, ainsi que le nom de la personne qui prenait en charge sa livraison. J’ai bénéficié d’une reprise de mon ancienne voiture, mon seul regret, c’est que le prix annoncé de la reprise (internet) n’était pas le même que celui propose en agence, avec une différence importante, et aucune explication ce sujet..!!! Dans l’ensemble, cela reste une bonne expérience, avec un grand choix de véhicules disponibles, que je recommande à tous futurs acheteurs d’une automobile.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre acquisition se soit bien déroulée et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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Pas satisfait du tout
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Nous sommes véritablement désolés que vous en soyez arrivé à cette conclusion. Cependant, pour pouvoir vous aider au mieux, nous aimerions obtenir plus de détails sur la nature de votre contrariété. Nous transmettons votre avis à notre service client qui fera avec vous le point sur votre dossier. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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Bon achat avec des garanties. Livreur agréable et disponible A refaire
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Rien à redire, véhicule conforme à la description, livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos conseillers. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Aramisauto
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Tres efficace et facile
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Bel accueil, Je le recommande et pas de regret.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner durant votre achat auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Mauvaise surprise la veille de la livraison (prévenue le vendredi soir pour une livraison le samedi matin) pas de possibilité de contacter mon assurance. Le site ARAMIS m'a contactée le lendemain pour s'excuser et me proposer une solution de mobilité le temps d'organiser la livraison qq jours après et le coût de la livraison m'a été entièrement remboursé. Je me suis déplacée sur le site d'Orgeval pour signer le bon de commande (au nom de ma société) pensant que le suivi serait plus personnalisé or chaque fois que j'ai demandé qq chose à la vendeuse ce n'était pas elle qui s'occupait de cela ... le KBIS était dans le dossier depuis la signature et lors de la livraison il n'avait pas été transmis; Mon avis est mitigé beaucoup d'erreurs qui sont rattrapées certes mais qui donnent une mauvaise impression
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE I. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés des nombreux contretemps que vous avez du faire face. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Merci pour votre confiance. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Les données ne sont jamais clairement précisées et on a vraiment le sentiment que tout est fait volontairement pour "embrouiller" le client.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Nous sommes véritablement désolés que vous n'ayez pas trouvé chez nous le service escompté. Nous aimerions en savoir plus sur la nature de votre contrariété. Nous avons transmis votre message au service concerné. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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moins d'une semaine après l'achat d'un véhicule, j'ai eu une fuite d'huile de plus d'un litre en ayant roulé moins de 200 km. J'ai d"énormes doutes quand à la soit disant révision totale ou reconditionnement du véhicule en usine. De plus, il a fallu que je tempête beaucoup pour faire valoir mes droits. Enfin le contrat vantant tous les avantages d'un achat chez Aramis est plutôt difficile à comprendre. Pour l'instant, je regrette plutôt d'avoir acheté chez Aramis car je ne suis pas sure d'en avoir bien compris les théoriques avantages et comment les mettre en oeuvre. Or ce contrat entraine un surcoût important pour l'achat du véhicule. J'ai failli me retrouver en panne à plus de 200 km de chez moi en montagne. Comment aurais-je été dépannéee et ramenée chez moi gracieusement?
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes réellement navrés d'apprendre la fuite d'huile survenue lors de votre conduite avec votre nouveau véhicule. Nous prenons votre cas au sérieux et nous allons immédiatement transmettre votre commentaire au service concerné. Nos conseillers vous rappelleront dans les plus brefs délais pour comprendre et régler votre situation. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
Réponse de Patrick DSignalerA la décharge d'Aramis, je signale que j'ai bien été intégralement remboursée. Mais il m'a fallu pas mal de temps et de l'aide pour pouvoir faire le point sur le sujet financier
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Le service client a été au top spécialement cette conseillère qui m’a accompagné tout au long de ma démarche je lui dirai toujours merci car elle est très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos conseillers. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Aramisauto
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Je suis déçu. J'ai eu des problèmes avec la voiture. Alors c'est censé d'être contrôler avant livraison
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre les problèmes que vous avez constatés avec votre nouveau véhicule. Nous aimerions en savoir plus sur votre situation. Nous allons ainsi partager votre avis à notre service client. Bonne journée à vous, L'équipe Aramisauto.
Réponse de Yves MSignalerBonjour, J'ai fais réparer le problème des portes avant gauche qui se déverrouiller en essayant à plusieurs fois et la porte arrière gauche qui ne se déverrouiller pas du tout. En attente de paiement par la garantie. Reste à faire la porte avant droite qui a du mal à s'ouvrir et aussi voir un claquement à l'avant dès que la voiture passe sur un dodane. Les travaux Sont faits par le garage hyundai de chalons en Champagne. Bonne journée Motuku mateo
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Bien, mais peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien déroulée. Pourriez-vous nous en dire plus sur des axes d'améliorations ? Bonne journée à vous, L'équipe Aramisauto.
Réponse de Xavier GSignalerLivrer après 10h, c'est déjà tardif et si on rajoute le temps de transfert du lieu de stockage au lieu de livraison...ça donne des livraisons souvent après midi.
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Service complet et professionnel. Vraiment rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Gros problème de livraison, informations données à moitié, pas clair. Une fois le véhicule livré, rien à dire. Le problème porte sur le service client, la qualité et la pertinence des informations données, qui manque et crée des retards, des incompréhensions.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Tout d'abord nous sommes ravis d'apprendre que votre véhicule vous convient. Cependant nous aimerions nous excuser pour vos problèmes de livraisons. Nous allons creuser auprès de l'agence afin de comprendre les confusions et le manque d'informations que vous avez expérimenté. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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très sérieux dans le respect du contrat de vente du véhicule et personnel efficace et gentil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
Réponse de André BSignalertoujours compétant et sérieux merci
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Erreur d'Aramis dans la réservation d'un véhicule qui m'est passé sous le nez et attentisme de leur part pour résoudre le problème. Dû changer de véhicule pour un second choix et difficile négociation pour obtenir réparation (qcq centaines d'euros au final, loin du préjudice causé). Nouvelle voiture livrée avec des impacts supplémentaires à ceux indiqués sur le site. Pas de nouvelles d'Aramis depuis deux semaines et ma réclamation sur ce point. Donc à éviter
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos équipes ne sont pas encore revenues vers vous en ce qui concerne les impacts sur votre véhicule. Nous prenons bien en compte votre avis et nous partageons immédiatement celui-ci à notre service satisfaction client afin qu'un conseiller puisse vous recontacter rapidement. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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Accueil agréable et rapidité dans mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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tout est parfait! en attente de l'immatriculation définitive
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et nous espérons que vous avez bien reçu votre immatriculation définitive. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Très bon accueil, personnel agréable et compétent. Livraison à la date prévue. Juste un problème au niveau de l’éclairage automatique : capteur à changer. :
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré le problème au niveau de l'éclairage automatique. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Belle journée L'équipe Aramisauto
Réponse de Aimé PSignalerBonjour Le véhicule me convient parfaitement mais je suis toujours en attente de la réparation car la pièce n’est toujours pas disponible !! J’en conviens, je suis un peu déçue par ce retard ! Cordialement Ml Schambourg
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Mépris total du client pour la livraison du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vous en soyez arrivé à cette conclusion. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous pour éclaircir cette situation et comprendre la source de votre mécontentement. Nous transmettons votre message à notre service satisfaction client. Un conseiller vous contactera dès que possible pour faire le point sur votre dossier. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Site facile à appréhender et service au Top, tant au niveau du suivi que la restitution du véhicule !!!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services et que vous avez trouvé notre site intuitif ! Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Site bien construit et claire. Photos détaillées du véhicule avec zoom sur les défauts (rayure par exemple) . Véhicule livré à la date prévue. Seul point négatif, le fait que l'on aime voir son véhicule avant l'achat (pour une occasion) et là ce n'est pas possible. C'est mon deuxième achat chez Aramis et à ce jour je suis pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous lisons votre commentaire avec joie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez décidé de revenir chez nous une deuxième fois pour l'achat de votre nouveau véhicule. Merci pour votre confiance. Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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Contente d’une manière générale, mais des petits couacs, - envoi d’une mauvaise demande d’immatriculation , - puis trop grand professionnalisme à réception, on détourne l’attention du client… en effet je ne me suis pas aperçu que la portière conducteur avait reçu un coup sur la tranche . C’est déplaisant de le découvrir après-coup .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré les aléas que vous avez connus, notamment concernant la mauvaise immatriculation et l'impact sur votre portière. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Belle journée L'équipe Aramisauto
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Plutôt satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien déroulée. Pourriez-vous nous en dire plus sur des axes d'améliorations ? Bonne journée à vous, L'équipe Aramisauto.
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Tout c est très bien passé tant au niveau de l achat que la réception du véhicule . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée tant au niveau de l'achat et de la réception ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto
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Ma 2e expérience chez Aramis ! Donc, j'apprécie le service et l'accueil courtois et très sympathique de l'équipe de Grenoble.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD S. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous lisons votre commentaire avec joie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez décidé de revenir chez nous une deuxième fois pour l'achat de votre nouveau véhicule. Merci pour votre confiance. Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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Parfait de A à Z !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Second achat et toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous lisons votre commentaire avec joie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez décidé de revenir chez nous une deuxième fois pour l'achat de votre nouveau véhicule. Merci pour votre confiance. Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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Rien n'a redire 👍
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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Plutôt pas mal
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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Trés réticente sur l'achat en ligne de véhicule, je suis ENCHANTEE !!! commande faite par téléphone avec un conseiller qui m'a suivi jusqu'à la réception du véhicule. mail et sms pour m'informer de la bonne réception des pièces et virement. livraison du véhicule devant chez moi à l'heure et date prévue. véhicule livrée propre et correspondant aux photos et descriptifs du site. carte grise réceptionnée 7 jours aprés la livraison par lettre recommandée. le véhicule est une C3 2018. je CONSEILLE LE VENDEUR ARAMIS
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience se soit bien déroulée et que vous disposez à présent d'un véhicule qui vous convient. Passez une agréable journée, l'Equipe Aramisauto.
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Expérience à renouveler. Facile rapide et efficace. Les conseillers sont disponibles et à l'écoute du client ce qui paraît être normal mais certaines concessions c'est pas leur objectif premier alors ça mérite d'être souligné. De plus j'ai fait reprendre mon ancien véhicule chez Aramis, la aussi la meilleure offre qu'on m'est proposé. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l'acquisition se soit bien déroulée et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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Du bon et du (très) mauvais : 1. Délais de livraisons : sur le site on m'indique 10 jours de délais ce qui me semble très correct. Je passe la commande et je fais en sorte d'être très réactif car je fais une demande de financement. En 2-3 jours le dossier est bouclé et la commande validée. On m'appelle pour prendre rdv pour la livraison : je suis sensé être livré 1 semaine plus tard. C'est parfait pour moi car nous avons prévu de partir quelques jours avec le véhicule la semaine suivante, je prend donc mes réservations pour les hébergements. La veille de la livraison, on m'indique que le véhicule n'est pas prêt, et que je dois attendre encore une semaine : on ne me propose aucune alternative, seulement un geste commercial en me remboursant les frais de livraison (180€). La location d'un véhicule me coûtera plus de 250€. 2. Transparence sur le prix : Ce véhicule étant importé de Tchéquie, je dois payer le malus pour l'immatriculation (plus de 1000€), ce qui n'était pas indiqué clairement lors de l'achat... 3. État du véhicule : Le véhicule ayant 1 an, il est dans un état quasi neuf, cependant il y'a quand même quelques petits éclats, pas gênants certes, mais j'aurais quand même préféré le savoir avant la réception du véhicule. Par contre, 3 jantes sur 4 étaient frottées et rayées à plusieurs endroits. Tout ça n'était pas indiqué sur les fiche du véhicule. Ça m'a couté 500€ pour les refaire à neuf. En conclusion, si vous cherchez un véhicule de gammes moyenne/basse en bon état et rapidement avec des solutions de financement, pourquoi pas. Par contre, si vous recherchez un véhicule bien précis et haut de gamme, que vous êtes soucieux des détails et que vous n'êtes pas pressés, il y'aura certainement mieux ailleurs et pour moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes terriblement désolés pour les retards sur votre livraison et des défauts constatés sur votre véhicule. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous sommes navrés que vous ayez dû traverser cela. Nous espérons tout de même que votre nouvelle voiture vous convienne. J'ai partagé votre message à notre équipe satisfaction client. Vos retours sont très importants pour nous afin de pouvoir continuer à nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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Incroyable vitesse d’achat, même incluant un crédit, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Tres bien. Il manquait juste les tapis de sol de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les tapis manquants. Mais nous sommes surtout heureux de savoir que vous avez trouvé un bon véhicule à nos côtés ! Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Nous avons été très bien accueillis, très bien conseillés, et le personnel est à notre écoute. Tout le déroulement s'est bien passé du début de la commande et à la finalité sauf petit bémol sur l'adresse de livraison où il y avait une erreur. La personne s'est retrouvée à 15 km du lieu de la livraison exacte. Nous l'avons ramené à l'endroit où il avait laissé son véhicule. Lors de l'établissement du dossier administratif, pourquoi ne sommes pas nous destinataire d'une copie de tous les documents signés ! Il n'y a pas de secret. Le client doit bien être en possession de ce qu'il fait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule. Cependant, veuillez nous excuser pour l'erreur sur l'adresse de votre livraison. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Satisfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner durant votre achat auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Bien après avoir prit le temps de gérer tous mon projet
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour votre prochain véhicule ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto
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je suis étonné par le manque de renseignements de la part de votre service livraison.surtout sur un modèle DS7 véritable usine élecronique..... par contre ce modèle que vous m'avez vendu n'apparait pas dans certaines applications de DS SERVICES ou sous le le modèle grand chic et non RIVOLI D'autre part, pas sympa de trouver un carnet d'entretien Citroën dans la boîte à gants et de recevoir aprés un autre DS mais écrit en HOLLANDAIS!!! Ce message n'est en rien contre vous ..c'est une constatation mais je pense qu'il faut renseigner le client, c'est très important. j'en déduit donc que ce véhicule a été importé d'un pays européen !!! Jeudi prochain je vais faire une visite de mise à jour chez DS STORE car il y a une vérification et modification à exécuter sur ce véhicule...
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis constructif. Nous comprenons totalement votre pensée et nous ne pouvons qu'être désolés pour ce manque d'information et de documentation. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous convient. Nous prenons bien en compte votre message que nous allons transmettre à notre service client et à l'agence concernée. Bonne journée à vous, L'équipe Aramisauto.
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Bonjour, Je donne 2/5 voici pourquoi : question accueil pas de problème, personnel sympa dévoué à la recherche d'un véhicule pouvant me convenir. La ou je ne suis pas satisfait c'est pour la livraison et la suite. Lorsque la personne m'explique le fonctionnement du véhicule, un hybride un défaut de fonctionnement électrique apparaît au tableau de bord, on me dit ce n'est rien c'est parce que nous n'avons pas eu le temps de recharger les batteries mais dès que vous rentrez, chargez les et tout va rentrer dans l'ordre. Ce qui n'a pas été le cas. Le lendemain j'appelle Aramisauto pour signaler le problème on me répond prenez contact avec le concessionnaire pour faire réparer, je dois attendre 26 jours pour avoir un rdv. Je penses que le problème était connu, je regrette d'avoir fait confiance à Aramisauto.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes vont ont correctement conseillé. Cependant, nous aimerions nous excuser pour le défaut de fonctionnement sur votre nouveau véhicule. Nous prenons au sérieux votre situation et nous allons transmettre immédiatement votre avis à notre service client, qui vous rappellera dans les plus brefs délais. Bonne journée à vous, L'équipe Aramisauto.
Réponse de Philippine FSignalerBonjour, Merci de prendre en considération mes remarques. De plus inquiet de ne pas recevoir ma carte grise depuis le 17 juin jour ou j'ai pris possession de mon véhicule,ce mercredi 13 juillet j'ai appelé Aramisauto afin d'avoir des informations, le nécessaire n'avait pas été fait ce qui fait que je n'ai pas le droit de rouler avec la voiture après le 17 juillet. Je suis désolé mais ça ne fait pas sérieux. Cordialement. Alain
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Manque de documentation et manque d'informations
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à nous excuser pour le manque de documentation et d'information. Nous allons transmettre votre commentaire à notre service client, qui vous rappellera pour vous éclairer sur vos questions. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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Une super equipe et tres sympa,dans une semaine livraison faite
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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Équipes de Rennes très accueillantes, merci à Mael et Julien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat auto. Nous passerons le message à l'équipe de Rennes. Bonne journée L'équipe Aramisauto
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Une équipe réactive qui a répondu rapidement à notre besoin.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos équipes réactives et nous sommes ravis de savoir qu'elles vous ont correctement accompagnés. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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J'avais un projet d'achat d'un véhicule à usage professionnel, je me suis rendu chez amiramis avec un tête quels critères que je souhaitais trouver sur mon prochain véhicule, accueil au top.. tout est prévu même une petite table avec des feuilles et crayons pour faire patienter les enfants.. Le conseiller (Issam) a passé en revue mes exigences et m'a conseillé plusieurs modes et a même orienté mon choix vers un véhicule à énergie propre, électrique. Il s'est montré arrangeant et a l'écoute face aux retards de déblocage des fonds de la banque. Lors de l'achat, une autre commerciale nous a reçu pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule. Par la suite nous avons rencontré des difficultés sur le mide de rechargement du véhicule Ils nous ont proposé un échange ou orienter vers un prestataire pour l'achat ou la location d'une borne de chargement à notre domicile, prestataire rapide et efficace. Mise en place également par Issam qu'une carte de rechargement valables dans différents bornes publiques le top! Je suis très satisfaite de cette expérience et je remercie aramis pour le temps accordé et le professionnalisme dont leurs commerciaux ont fait preuve. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre recommandation. Nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de nos équipes, de nos conseillers, des services et un véhicule répondant en tout points à vos attentes Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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Site fiable. Véhicule conforme au descriptif, intervenants sympas , livraison à domicile décalée deux fois à ma demande. Très satisfait de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes heureux de savoir que de la vente à la livraison tout se soit bien passée. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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nous voulions nous renseigner au sujet du contrat d’entretien Opteven avant d’y souscrire mais pas possible donc on nous propose un droit de rétractation. Nous nous rétractons le jour même mais oh surprise nous sommes quand même prélevé de 41 euros en fin de mois ! Je passerai sur les excuses bidons tout s’arrangera au final mais après de trop nombreuses réclamations ! Pas cool et pas un mot d’excuse ! Pas de soucis concernant la voiture bon achat !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre nouveau véhicule vous convient. Cependant, nous sommes réellement navrés d'apprendre que vous avez été prélevé malgré votre rétractation. Effectivement, nous comprenons votre ressenti et nous allons faire en sorte de régler votre situation le plus rapidement possible. C'est pour cela que nous avons transmis votre avis à notre service client, qui vous rappellera dans les plus brefs délais. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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Tout était bien de la reprise de mon véhicule à la livraison de ma nouvelle voiture Agence très accueillante personnel agréable et professionnel Je vous recommande cette adresse .
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes heureux de savoir que de la vente à la livraison tout se soit bien passée. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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Très bon accueil. Bonne communication. Très satisfaite du véhicule et des services proposés
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, nous sommes heureux de savoir que de la vente à la livraison tout se soit bien passée. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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Dommage que l on soit obliger de mettre au moins 1 étoile….
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes véritablement désolés que vous n'ayez pas trouvé chez nous le service escompté. Nous aimerions en savoir plus sur la nature de votre mécontentement. Nous allons transmettre votre avis à notre service client qui vous rappellera dans les plus brefs délais. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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Très mauvaise expérience. Déjà à la commande, une fois qu'elle est validée, plus de signe de vie du commercial. Des erreurs dans le nom pour la commande, pas de documents de confirmation, il faut relancer tout le temps! J'ai commandé un véhicule neuf, il arrive abîmé avec une bosse sur le capot et des dégâts sur la calandre. S'en suis un parcours du combattant pour obtenir un retour du service client. Le jour même de la livraison, nous emmenons le vehicule a l'agence la plus proche pour faire constater le dégât. On tombe sur une personne inexpérimentée qui se contente de prendre des photos et de nous renvoyer chez nous en proposant de nous rappeler. On doit ensuite rejustifier des degats malgré les photos et le PV de réception qui le mentionne.. On tente de joindre le service client qui propose de prendre en charge la réparation et de nous offrir des tapis de sol (super), sauf que le devis fait par mes soins ne convient pas (trop cher) et surtout tout le monde semble trouver normal qu'on doive ramener son véhicule neuf en réparation, avoir des frais d'essence, prendre sur son temps de travail pour gérer tout ça. Limite, on nous dit qu'on exagère en demandant un geste commercial pour la gêne occasionnée! Le véhicule vient seulement d'être réparé, après presque 1 mois de discussion, un rdv mal pris par l'agence avec le garage, et beaucoup de relance...alors que ca aurait pu être reglé en quelques jours. Là j'attends le geste qui a été promis par l'agence pour clôturer enfin ce dossier.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos retours sur votre expérience en agence. Et nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les confusions liées aux documents et pour les défauts constatés sur votre véhicule. Nous transmettons votre message à notre service satisfaction client. Un conseiller vous contactera dès que possible pour faire le point sur votre dossier. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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5* pour la voiture achetee; la transaction etc; une etoile de moins du fait d un bon rate au niveau de la carte grise (un conseil envoyez les CERFA originaux en lettre AR ou a tout du moins avec suivi...)
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que le véhicule vous convient et que la transaction s'est correctement déroulée. Mais nous tenons tout de même à nous excuser pour les problèmes au niveau de la carte grise. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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