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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès réactif efficace très bon rapport qualité prix
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait le vendeur était à l’écoute voiture impeccable
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié2 déplacements pour faire poser les plaques d'immatriculation définitives. Rupture de stock non anticipée sur le site malgré les rv pris.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLe véhicule commandé devait être équipé de la radio numérique DAB , or ce n'est pas le cas. Lors de la livraison de l'auto, on m'a affirmé qu'il était possible au moyen d'une mise à jour de l'avoir. Ce n'est pas vrai et je n'ai jamais eu de réponse au mail envoyé au responsable de l'agence...
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Madame, Nous tenons vraiment à nous excuser pour cette option manquante. Je transmets votre message à notre service client pour qu'il voient comment ils peuvent vous aider. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéBon service mais la partie administrative (paiement TVA) est trop longue puisqu’il faut plusieurs mois avant de pouvoir fermer définitivement le dossier.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéMalgré quelques soucis sur le site, les personnes que j'ai eu au téléphone étaient professionnelles et compétentes. La livraison s'est faite sans souci, le chauffeur était très sympathique et il a répondu à mes questions. J'ai été surprise par la rapidité et l'efficacité. Je recommande !
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSuper j en suis fière de conduire cette voiture
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiétrès bonne relation client ,très bonne livraison du véhicule et bonne explication finale avant la réception de mon véhicule
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéDu sérieux et concret a chaque étape de la négociation ,le respect des engagements Je recommande sans hésitation AP
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéService client inexistant
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas réussi à joindre notre service client. Pouvez-vous m'expliquer votre problème afin que je puisse vous aide à la résoudre ? Merci. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Écoutez je vous ai appelé des tas de fois pour obtenir une réponse à mon problème et je n’ai toujours pas eu de réponse avec à chaque fois l’obligation de me justifier,un devis vous a été envoyé concernant un défaut carrosserie sur le véhicule livré,vous n’avez même pas eu la correction de me répondre !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre. Je prends note de ce que vous me dites et je me rapproche immédiatement de notre service client pour qu'un conseiller vous prenne en charge. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Oui c’est ce que l’on m’a dit il y a ....1 semaine ou deux je ne sais plus.....
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiépour avoir le quitus c est un vrai probleme
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à obtenir votre quitus fiscal. Malheureusement, son obtention dépend uniquement de votre préfecture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison a été respecté ; mais les pneus n’étaient pas correctement gonflés et il manquait un mode d’emploi de la voiture en français ; le GPS ne disposait pas des cartes de l’Europe de l’Ouest...tout cela a finalement été corrigé dans le mois qui a suivi.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de nos process pour éviter tout cela. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bien noté JFM
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéExpérience que je conseillerais, rien à voir avec le monde des garagistes vendeurs de voiture d'occasion : les premiers vendent des voitures; les seconds des "bagnoles"! Sérieux, fiable, ET DE PAROLE !
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiévoiture conforme à la description. Après un mois avec mon nouveau véhicule RAS
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Un seul bémol au moment de récupérer la voiture, il a fallut payer un supplément suite à une erreur d'enregistrement sur le dossier. Dommage pour le prestation d'ensemble.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéEquipe compétente, bon accueil et efficace! Je recommande
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifié1 mois après la livraison de mon véhicule, toujours pas reçu ma carte grise, malgré plusieurs demande, toujours la même réponses. Vous la recevrez dans 15jours
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Madame, Nous tenons vraiment à nous excuser pour les délais d'obtention de votre carte grise. Je vais me rapprocher du service concerné pour savoir où en sont les démarches. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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