Avis clients de aromes-et-liquides.fr

Évaluations clients

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  Le site est très bien fait, plus fluide sur pc que mobile. On trouve tout le nécessaire et fait quelques découvertes je recommande!

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  Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.

• 5 / 5

  

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  Excellent site, sérieux, efficace, prix attractifs et choix des produits, je recommande ce site sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude: sérieux et rapide => merci

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• 5 / 5

  

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  L’un des meilleurs vendeur, les seules à faire la gamme ultimate en goût original et non en Green

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• 5 / 5

  

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  Bon site , j'ai toujours commandé mes produits et accessoires pour ma cigarette électronique. Beau site clair et net. On sait ce qu'on commande, on a des cadeaux et points fidélité. La livraison est rapide. Je recommande !😊

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• 4 / 5

  

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  10/10 n’existe pas. Vous êtes sur la bonne voie continuez.

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• 5 / 5

  

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  super cool

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ! Livraison rapide et soignée. Je commande régulièrement depuis quelques années et tout se passe toujours très bien.

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• 4 / 5

  

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  Chaque commande que j'ai effectué chez vous ont toujours était très bien malheureusement la je mais que bien tous simplement car dans ma commande j'ai pris 10 fiole d'arôme et reçu que 5 pas très grave car comme je l'ai dit c la première fois que sa arrive est l'erreur est humaine. Sinon votre site vos équipe vos choix sont au top .

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  Merci pour votre retour très positif, désolé pour cette erreur, notre SAV vous a déjà répondu pour y remédier. A très bientôt sur le site A&L.

• 5 / 5

  

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  Navigation agréable et grand choix de liquides

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• 5 / 5

  

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  R.a.s meilleur site de e.cig en France.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, des conseils sur les produits. Livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Comme pour mes dizaines de commandes précédentes, aucun problème. Je note néanmoins une augmentation globale des tarifs (la livraison est toujours gratuite par contre), il serait intéressant de faire une comparaison actuelle avec les concurrents.

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  R.a.s

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  Article conforme, livraison rapide

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  Au top

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• 3 / 5

  

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  Très bon site même si certains descriptif manque de précision

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• 4 / 5

  

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  j'ai commander en 24 heure me le livreur en n'avait trop je l'est eu le lendemain.

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  Parfait

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  Parfait

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  Tout est parfait.

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  J'avais déjà donné mon avis auparavant, en mettant cinq étoiles à chaque fois. Cependant, la politique financière du fournisseur semble aller dans le mauvais sens. Les livraisons sont de plus en plus coûteuses. Même pour une commande au delà de 80€, la livraison Chronopost est payante. De plus, alors qu'avant, les "cadeaux" que l'on pouvait avoir au delà d'un certain montant étaient intéressants, il n'en est plus rien. Un porte clé ou un décapsuleur ne remplacent pas une fiole d'arôme de 30ml qui était bien pratique. Bref, si cela continue dans ce sens, ma prochaine note sera plus basse encore et je passerais à la concurrence, qui est somme toute très nombreuses et pas forcément de moindre qualité.

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  Merci pour votre retour, la forte augmentation des frais de livraison facturés par les transporteurs n'a été répercutée quand une proportion minimale, et la livraison en Point-Relais reste gratuite dès 29.90€ de commande. De plus, vous constaterez sur cette dernière commande que votre livraison Chronopost est offerte, comme toute commande de plus de 64.90€. Quant aux cadeaux qui s'ajoutent aux 10% de remise via les Points Fidélité, vous aurez sans doute du mal à trouver mieux. A très bientôt sur le site A&L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Délai respecté, aucun problème sur les produits, je recommande à mes amis

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  Tout est parfait

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  Ras, service et produits impeccables !!

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  Site intuitif et facile d'utilisation. Petit bémol, livraison bien plus tardive que d'habitude, j'ai du téléphoner pour connaitre les délais et être rassurée.

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  TRES SATISFAITE

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  Toujours un large choix et très professionnel rien a redire

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  Toujours au top

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  ....

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  Très bien site clair et pratique

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  Commande reçu en bonne état et complète

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  Parfait

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  Beaucoup de choix produits de qualité et livraison rapide Aimerai que le choix des cadeaux varie un peu sinon Très bien

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  site très avenant et simple à naviguer

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  des années que je suis chez vous, a mon arriver on avais le droit a un sachet de bonbon, maintenant a 1 seul bonbon, sacré crise en ukraine mdr les temps sont dur

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  Superbe équipes et Site internet

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  Super promo, site très lisible, colis reçu TRES RAPIDEMENT je recommande à 100%

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  Toujours au top ! envoi super rapide

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  Come già detto ottimo sito , straconsigliato

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  Grazie per il apprezzamento, la sua soddisfazione è la nostra priorità. A presto sul sito A&L.

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  Toujours heureuse de faire une commande chez A&l et Toujours satisfaite. L envoi très rapide ,les produits sont de bonne qualité la livraison est rapide et c'est toujours bien emballé ! Bref satisfaite à 100% du site.je recommande

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  Rapide, qualité prix parfait. Mon fournisseur officiel

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  Le site et au top rapide et efficace ! Les petits cadeaux sont cool et tout et livré dans les temps !

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  Site commande et question réponse parfait

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  Je suis un client habituel et jamais déçu

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  Très bon site, expédition rapide

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  Très bien

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  Site agréable et facile à utiliser, livraison rapide et colis soigné Toujours une petite friandise à l interieur !

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  super 👍 Livraison rapide

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  Site très clair, une livraison rapide et bons produits je recommande !!

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  God price,god website.

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  Sérieux et rapide

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  Parfait

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  Bonjour Jusqu’à aujourd’hui où je écris ce message j’ai pas encore reçu ma commande passée il y a 10 jours j’ai passé la commande dimanche soir et dimanche ça fait huit et on est mercredi j’ai pas encore reçu j’ai contacté mondiales relais ils m’ont dit demain ou après-demain c’est vraiment un casse-pieds. La première commande s’est bien passé, mais celle-ci c’est une cata ça m’arrive de commander chez avis expresse depuis la Chine au bout de 10 jours, j’ai ma commande!!!!!

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  Merci pour votre retour, désolés pour cette mauvaise expérience. Malgré l'excellence reconnue de nos services, nous n'avons aucun contrôle sur l'efficacité du transporteur et le soin apporté à la livraison. Une section prévue à cet effet dans le formulaire de feedback permet de le signaler, en faisant la part des choses entre l'efficacité d'A&L et celle du transporteur, sans nous blâmer injustement pour une livraison retardée. En attendant notre SAV vous a attribué un bon de 5€ en dédommagement, malgré que nous ne soyons en rien responsables de ce retard. En espérant sincèrement que votre prochaine livraison soit sans reproche. A très bientôt sur le site A&L.

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  Bonjour, merci pour votre attention à mon message et votre disponibilité et vos cinq euros d’achat mais ce n’est pas ce que j’ai dépensé. En attendant c’est coulis jusqu’à maintenant ou j’écris ce message. J’ai pas encore reçu rien du tout. J’ai contacté Mondial Relay à plusieurs reprises mais rien n’est fait. j’ai passé commande le 5 avril, on est le 16!!!!

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  Vraiment désolé pour ce retard, j'ai transmis au SAV pour savoir où est votre colis. Dans tous les cas, s'il est perdu, il vous sera ré-expédié, pas d'inquiétude, le bon de réduction n'est qu'un bonus.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour votre attention à mon message et votre disponibilité et vos cinq euros d’achat mais ce n’est pas ce que j’ai dépensé. En attendant c’est coulis jusqu’à maintenant ou j’écris ce message. J’ai pas encore reçu rien du tout. J’ai contacté Mondial Relay à plusieurs reprises mais rien n’est fait. j’ai passé commande le 5 avril, on est le 16!!!!

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour votre attention à mon message et votre disponibilité et vos cinq euros d’achat mais ce n’est pas ce que j’ai dépensé. En attendant c’est coulis jusqu’à maintenant ou j’écris ce message. J’ai pas encore reçu rien du tout. J’ai contacté Mondial Relay à plusieurs reprises mais rien n’est fait. j’ai passé commande le 5 avril, on est le 16!!!!

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  livraison rapide et colis soigné.

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• 5 / 5

  

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  Du choix, de bon prix, livré rapidement Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Le site est impeccable,service client super, jamais déçu.Livraison et commande traité rapidement,super 👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes commandes !!

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et conforme, prix très correct

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• 5 / 5

  

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  A&l un shop top 👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable ! Services et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu 👍

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  Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.

• 5 / 5

  

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  Impeccable tant sur la réactivité de la commande, sur son expédition et toujours sur le cadeau avec 25 euros mini de commande. Enseigne qui mériterait d'être plus mis en avant sur le web comparez à d'autres.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de vos produits

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• 5 / 5

  

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  Toujours mon site préféré !!

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours rapide dans les livraisons.. confiance depuis plus de 5 ans.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Parfait comme d'habitude

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  Site que je recommande régulièrement à mes connaissances

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• 5 / 5

  

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  Remarquable,même oui on peut le dir parfait

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• 5 / 5

  

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  Boutique au top où on y trouve forcémentson bonheur..

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  Qualitatif

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  Sa fait des années que je suis fidèle à À&L et je ne changerais pas ils sont très professionnel. En cas de soucis il le règle vite sans poser de question

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  Parfait comme d'habitude

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  Très bon site pour la diversité de produit et les prix sont correct

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  Rapide, efficace, sérieux et prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Top !!

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  Je suis satisfait à 100% comme à chaque fois ! Merci encore à vous !

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  Très professionnel!!

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné Large gamme de produits proposés

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison et produits bien le goût est bon

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top! Commande rapide et goût parfait! Seul les cadeaux 50ml sont déroutant (dans le.bon sens ! )

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• 5 / 5

  

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  Bon site livraison sous 2 jours parfait

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  Très bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande et livraison rapide. Je recommande.

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  De rien

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  Bonne navigation.site sérieux délai des commandes respecter en cas de problème bonne résolution traitement des problème pris au sérieux et réponse rapide pour résolution de problème rien a dire

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  Merci réponse rapide au email continuer comme ça car ces rare de voir des site sérieux comme vous je suis très satisfait de vous cordialement Monsieur HU

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• 5 / 5

  

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  Je passe commande toutes les 6 semaines environ depuis plus d'un an. Produits de qualité, envois soignés et rapides. Je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très content d’A&L ! Très rapide et conseils par Messenger très appréciés avant l’achat.

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  Top...

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Très bon site

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  Toujours au top chez A&L ! Envoi rapide, commande conforme, emballage soigné, sans oublier les petits goodies qui font plaisir!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien que mon commentaire précédent.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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