Avis pour ARRCA

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets. Bien cordialement. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez arrca-carrelage.fr vous ait donné entière satisfaction. Votre retour nous fait plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Bien cordialement. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Nous souhaitons toutefois vous préciser que notre dernier message envoyé le 09/06 est resté sans réponse de votre part. Dans celui-ci, nous vous demandions de nous transmettre des photos des articles réceptionnés afin de pouvoir constater la référence reçue et poursuivre le traitement de votre demande. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente de ces éléments pour pouvoir avancer sur votre dossier et étudier la suite à donner, notamment concernant votre demande de remboursement. Nous vous invitons donc à nous faire parvenir les photos demandées afin que nos équipes puissent reprendre le traitement de votre réclamation. Bien cordialement, L’équipe MDSA Negoce

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement parfaite et ravis que le produit vous convienne. Nous prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour le délai rencontré. Notre site a connu un fort succès ces dernières semaines, entraînant une augmentation importante des commandes et des délais de traitement plus longs que prévu. Nos équipes mettent tout en œuvre afin d’améliorer continuellement notre organisation et de répondre au mieux à nos clients. Nous sommes ravis malgré tout que votre expérience se soit bien terminée et vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets. Bien cordialement, L’équipe MDSA Negoce

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que la qualité et le service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation fait vraiment plaisir et motive toute l'équipe. Bien cordialement. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en termes de délai et de disponibilité, et nous comprenons votre frustration. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre avis concernant les margelles reçues. Après vérification de votre dossier, nous ne retrouvons toutefois aucun retour de votre part nous signalant ces éléments (margelles tachées et cassées), ni aucune demande de prise en charge à ce sujet. Nos équipes restent bien entendu à votre disposition pour étudier votre demande. Bien cordialement, L’équipe MDSA Negoce

Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez arrca-carrelage.fr ait été positive. Votre satisfaction nous encourage et nous fait plaisir. Bien cordialement. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes toutefois ravis d’avoir pu vous accueillir dans notre showroom de Château-Gaillard et d’avoir pu échanger directement avec vous. Cela nous a permis de reprendre ensemble votre dossier, de vous apporter les explications nécessaires concernant les informations communiquées par mail ainsi que les différents éléments liés au suivi de votre commande. Nous sommes désolés que votre expérience concernant nos délais et nos échanges à distance n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement rencontré une période de forte activité ayant entraîné un allongement de certains délais de traitement et d’expédition. Nous sommes néanmoins heureux que vous soyez satisfait de la qualité des produits reçus, notamment des plots Jouplast, ainsi que de nos tarifs. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos futurs projets. Bien cordialement, L’équipe MDSA Negoce

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous encourage et nous motive à rester attentifs à nos clients. Bien cordialement. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait et nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison rencontré. Nous comprenons parfaitement votre remarque : pour un chantier avec des artisans, il est essentiel de pouvoir s’organiser avec une date de réception fiable. Une livraison qui se fait attendre peut vite devenir un vrai casse-tête ! Notre site a connu un fort succès ces dernières semaines, ce qui a entraîné des délais plus longs que prévu. Nos équipes travaillent activement pour améliorer ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’un prochain projet. Bien cordialement, L’équipe MDSA Negoce

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous encourage à poursuivre nos efforts. Merci et à bientôt. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous confirmons effectivement que nos délais d’expédition ont été plus longs que prévu sur cette période, et nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Notre site a connu un fort succès, entraînant une augmentation importante du volume de commandes à traiter. Nos équipes ont fait le nécessaire afin de réduire au maximum ces délais et retrouver un fonctionnement plus fluide. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié nos prix attractifs et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe MDSA Negoce

Bonjour, un grand merci pour ce super avis. Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix et votre expérience chez arrca-carrelage.fr vous aient convaincu. Vos retours nous motivent à garder ce cap. Bien cordialement. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive. Nous comprenons la légère déception liée au rendu des coloris à distance, c'est un point parfois difficile à maîtriser. Bien à vous. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les délais de livraison n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Votre expérience est précieuse pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous servir à l’avenir. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez arrca-carrelage.fr ait répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage