Les clients apprécient la simplicité du site, la rapidité de la commande et la qualité des produits. Les tarifs sont compétitifs et le service a fait preuve de bonne réactivité, renforçant une expérience globale positive.
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Aurelien T.
30 août 2025
Avis vérifiéTout est OK. Prix très intéressant. Livraison rapide.
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour vos prochains projets ! Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Alain G.
30 août 2025
Avis vérifiéSite clair et navigation très facile.
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que la clarté et la facilité de navigation ont contribué à votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Marc F.
26 août 2025
Avis vérifiéDes carreaux cassés à la livraison et notés par le livreur avec photos. Depuis pas de nouvelle..... J'attends de voir si ARRCA est professionnel.....
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Christian O.
26 août 2025
Avis vérifiéparfait rapide et très bon choix une commande pour mon fils et une pour moi tout c'est très bien passé
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante et que vous avez trouvé un bon choix pour vous et votre fils. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Vincent R.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès beaux produits, super tarif !
Réponse de ARRCA
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et nos tarifs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Christophe J.
26 août 2025
Avis vérifiéAu top envoi rapide et très bien emballé,( uniquement 3 dalles de cassé sur 360)
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et en bon état, malgré quelques dalles cassées. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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David M.
26 août 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande et délai de livraison respecté. Marchandise conforme à ce que nous attendions. Terrasse faite et bon résultat.
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et la qualité de notre marchandise ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner encore dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage
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Romain S.
24 août 2025
Avis vérifiéSite facile de navigation, délai respecté
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que vous avez été satisfait des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Thierry F.
24 août 2025
Avis vérifiéAchat réalisé en magasin
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat en magasin. Nous apprécions votre retour et sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Jean francois M.
24 août 2025
Avis vérifiéFournitures conformes bien conditionnées , mais produits non encore utilisés pour un avis pertinent. Une clé commandée par erreur : retour et remboursement possible souhaités.
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que nos fournitures sont conformes et bien conditionnées. Pour ce qui est de la clé commandée par erreur, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant le retour et le remboursement. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Farid B.
24 août 2025
Avis vérifiéUn retard à chaque étape, pour des oroduits indiqués dispo rapidement. Ensuite, vous disent qu'il ne manque que votre carrelage (d'une qualité médiocre car il se casse par petits bouts et n'est teinté que sur le dessus mais vraiment que...) pour qu'au final le retard soit pris par les plots manquants...
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux retards rencontrés et aux problèmes de qualité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ces problèmes ensemble. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Andre G.
23 août 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu le deuxième article de ma commande. Mais je ne despere pas !
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le deuxième article de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Jean marc R.
17 août 2025
Avis vérifiéBon site, mais il serait bien d'avoir aussi facilement le service client (injoignable) que le service commercial.
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'accessibilité de notre service client et continuerons à travailler pour améliorer cette expérience. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain besoin. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Abel L.
17 août 2025
Avis vérifiéCette fois livraison sans encombré et aucun carrelage de cassé
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que votre carrelage est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir notre niveau de service. Bien cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Anne L.
17 août 2025
Avis vérifiéPas mal de casse pour les plots en vrac dans les grands sacs. Après justifications, Arrca a relivré les plots endommagés
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des désagréments peuvent survenir et nous sommes heureux d'avoir pu vous relivrer les plots endommagés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Bertrand L.
17 août 2025
Avis vérifiéMatériel conforme à la commande. Respect des délais. Dalles peut être un peu fragiles lors de la mis en place
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre matériel ait été conforme à vos attentes et que les délais aient été respectés. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la fragilité des dalles lors de la mise en place. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Michael J.
13 août 2025
Avis vérifiéMalgré un désagrément avec carrelage cassés nous avons eu le remplacement de ceux ci . Je recommande ce site
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Véronique B.
13 août 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Livraison parfaite. Je recommande le site et le livreur
Réponse de ARRCA
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! L’équipe arrca-carrelage.fr
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Nicolas R.
13 août 2025
Avis vérifiéAssez bon suivis malgré le retard de production et de livraison… mais sinon très bonne qualité de carrelage.
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre carrelage, tout en nous excusant pour le retard de production et de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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J. G.
13 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produits de qualité
Avis affichés par ordre chronologique