Avis pour Gotique.fr

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Gotique

Merci pour votre retour Emilie. Nous sommes heureux que la petite carte vous ait plu, ce sont ces petites attentions qui nous tiennent à cœur. L'équipe Gotique

Bonjour Xavier, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre expérience. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : votre commande, passée le 9 juillet à 16h06, a été expédiée le jour même, soit plus rapidement que le délai annoncé dans nos conditions de vente. L'estimation de livraison communiquée lors de votre commande était comprise entre le 13 et le 15 juillet, cette période incluant un week-end ainsi que le 14 juillet. Votre courrier a finalement été distribué le 15 juillet, dans le délai annoncé. Vous indiquez également que l'envoi n'aurait été remis au transporteur que le lundi. Or, le premier événement affiché sur le suivi de La Poste correspond à son traitement dans le réseau postal et ne permet pas de déterminer la date réelle de dépôt de l'envoi. Nous regrettons que cette situation ait conduit à cette évaluation, alors que nos engagements d'expédition et le délai de livraison annoncé ont été respectés. Nous espérons néanmoins que les produits reçus vous donneront entière satisfaction et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Merci pour votre retour Antonin. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre confiance. Belle journée, L'équipe Gotique

Merci pour votre retour Caroline. Pour commander plusieurs couleurs d'un même produit, il suffit d'ajouter une première sélection (taille couleur) au panier, puis de sélectionner une autre couleur et de l'ajouter à son tour. Si la taille reste identique, il n'est pas nécessaire de la modifier : seule la couleur est à sélectionner avant un nouvel ajout au panier. Belle journée, L’équipe Gotique

Merci beaucoup pour votre retour Deborah. Heureux que votre expérience sur notre boutique et la rapidité de la livraison vous aient pleinement satisfaite. Belle fin de journée, L'équipe Gotique

Merci pour votre retour Karine. Nous prenons bonne note de votre remarque. Les informations de compatibilité continueront d'être enrichies afin de faciliter le choix du taper d'insertion adapté à chaque bijou. Belle journée, L’équipe Gotique

Merci beaucoup pour votre retour Sylvain. Heureux que votre expérience se soit aussi bien déroulée. Et merci pour votre recommandation. Bonne journée à vous, L’équipe Gotique

Merci beaucoup pour votre retour Catherine. C'est un vrai plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clientes. Belle journée, L’équipe Gotique

Merci beaucoup pour votre retour Estelle. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance. Bonne journée à vous, L’équipe Gotique

Merci pour votre retour Eric. Effectivement, notre catégorie dédiée au stretching est encore en cours de développement. Elle va s'enrichir progressivement dans les prochains mois avec de nombreuses nouvelles références. Merci pour votre remarque, elle conforte notre volonté de développer cette gamme. Belle journée, L’équipe Gotique

Merci pour votre retour Alice. Heureux que tout se soit bien passé. Merci pour votre confiance. L’équipe Gotique

Bonjour Michelle, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. À très bientôt, L’équipe Gotique

Bonjour Marion, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur GOTIQUE. À très bientôt !

Merci beaucoup pour votre retour Fabrice. Ravis que votre expérience vous ait donné envie de revenir nous voir. À très bientôt, L’équipe Gotique

Merci pour votre retour. Heureux que votre expérience se soit bien déroulée. À très bientôt, L’équipe Gotique

Merci beaucoup pour votre retour Marie-Neige. Ravis que votre expérience ait été positive et que notre sélection vous plaise. Nous serons heureux de vous revoir prochainement. À très bientôt, L’équipe Gotique

Merci beaucoup pour votre retour Eden. Ravi d’avoir pu vous accompagner suite à cette petite erreur de commande, et que tout se soit bien déroulé malgré cela. À très bientôt, L’équipe Gotique

Merci pour votre retour Priscilla. Heureux que tout se soit déroulé rapidement et efficacement. À très bientôt, L’équipe Gotique

Merci pour votre retour Baptiste. Content que tout se soit bien déroulé. À très bientôt, L’équipe Gotique