Évaluations clients
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Site très facile d'utilisation. Livraison express pour les fêtes. Très satisfaite du service . Produits exceptionnels. Marque découverte l'année passée suite à un cadeau et c'est moi qui l'ai fait découvrir cette année. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE L.
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Très bien fait et clair
Avis du , suite à une expérience du par ELENA P.
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Pyjama de qualité, taille exacte, livraison rapide.parfait
Avis du , suite à une expérience du par C E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.
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Tissu de qualité, très agréable à porter. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Très jolies chaussettes et envoi rapide !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Jamais déçu par cette marque. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Facile de choisir les articles et la taille sur le site. Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Très bon site et solde à l'approche de Noël. Les vêtements sont semblables aux images et font des heureux. Les vêtements sont confortables. Petit bémol: je pense qu'à partir d'un certain montant l'emballage cadeau devrait être offert.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Dommage que les retours de livraison pour le Belgique soient payants Je commande souvent chez vous et je n'ai jamais du retourner un article, sauf cette semaine Presque 10€ le retour c'est un peu cher, prochain cadeau j'hésiterai
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
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Article très bien représenté. Jamais déçu et correspond au descriptif. Bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
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Il est peu professionnel et sérieux de mettre en vente sur le site, en période de fêtes donc de choix de cadeaux, des produits, que vous n’avez pas .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de arthur.frSignalerBonjour Alain, Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes désolés pour cette expérience et travaillons constamment à améliorer notre service afin de mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations à l'adresse mail suivante : service.client@arthur.tm.fr Bien cordialement. L’équipe ARTHUR
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Conforme et dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F.
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Je nepeux répondre puisque c’était pour un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
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Facile d’accès clair
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Comme d’habitude d’excellents caleçons.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS A.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Tres belle qualite et dessins sympas.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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matière en "pilou" se dégrade après un seul usage (bouloches). sinon la coupe est bien; motifs sympa
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Trop top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Assez pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Produit commandé satisfaisant : pyjama en pilou des Vosges doux et confortable. Livraison rapide en colisimo
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE B.
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Envoi rapide Site simple et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ODILE W.
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bien. Lisible.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Livraison très rapide - envoi soigné - produits de bonne facture
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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la personne a qui j'ai offert le cadeau était très satisfait. livraison et service impeccable. je recommande cette société.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très bon achat beaucoup de style
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE Y.
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Site facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LOPES G.
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Un article en rupture de stock qq jours après avoir passé la commande. Et maintenant j’attends toujours le bon de retour pour échange de taille et ce depuis 10 jours. Très déçue. Je ne recommande pas l’achat via internet.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
Réponse de arthur.frSignalerBonjour Annick, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous comprenons votre frustration concernant la rupture de stock et le délai d'envoi du bon de retour. Nous nous sommes permis de rentrer en contact avec vous par mail afin de trouver la solution la plus adaptée. Merci de votre compréhension. L’équipe ARTHUR
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Très satisfaite de ma commande, délais respectés, qualité au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Facilite d’utilisation et de commande. Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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mon mari adore votre marque. calçons très confortable. ne bouge pas au lavage
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DELPHINE D.
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Très décevant
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de arthur.frSignalerBonjour Elisabeth, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions mieux comprendre votre situation pour y apporter des améliorations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Bien cordialement. L’équipe ARTHUR
Réponse de Elisabeth B.SignalerBonjour , J’aimerais savoir comment vous contacter ? Y a t’il un numéro pour les réclamations ? Comment faire un échange ? En magasin ou ? Bien à vous Elisabeth Browaeys 06-70-89-14-27
Réponse de arthur.frSignalerBonjour Elisabeth, Merci pour votre retour. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : service.client@arthur.tm.fr Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement. L’équipe ARTHUR
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Nombreux choix, qualité des produits Navigation aisée Suivi de de la commande
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE C.
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Comment voulez vous que je donne un avis sur une commande ( cadeaux de Noel ) que je n ai toujours pas réceptionnée et dont je n ai aucune information - je suis réellement très très déçue
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE K.
Réponse de arthur.frSignalerBonjour Bénédicte, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous avons contacté par mail afin de trouver la solution la plus adaptée. Bien cordialement L’équipe ARTHUR
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Facile d’accès recherche aisée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Un article élégant et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MIRYEM B.
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Très belle qualité et confection 👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.
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Site fonctionnel et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Très clair et facile à suivre
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Pyjama commandé pour offrir à Noël. A l'ouverture du cadeau le sachet avait déjà été ouvert et ensuite on a découvert un trou sur le pantalon. Cadeau raté !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de arthur.frSignalerBonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre pyjama est arrivé dans un état inacceptable et que cela a gâché votre expérience de cadeau. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous nous sommes permis de rentrer en contact avec vous par mail. Bien cordialement. L’équipe ARTHUR
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Très bel article et très bonne taille
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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article de belle qualité et livraison rapîde
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE K.
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Pour la simple raison que la taille va pas mais ce n'est pas ça le soucs. On ne peut pas ramener le produit en magasin là c'est un pyjama a 110 euros ce qui reste un produit haut de gamme. Cependant le service n'est pas à la hauteur du produit. Ne pas pouvoir échanger un produit hauteur de gamme en magasin est inacceptable pour ce genre de produit. J'irai chez des concurrents la prochaine fois. Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de arthur.frSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la politique d'échange et nous sommes désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Nous nous sommes permis de rentrer en contact avec vous par mail. Bien cordialement. L’équipe ARTHUR
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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indication taille pertinente
Avis du , suite à une expérience du par E P.
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Le pyjama a beaucoup plu à la personne à qui je l'ai offert. Aussitôt offert, aussitôt lavé et porté. Il l'a adopté !
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit de qualité, conforme au descriptif. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Parfait robe de chambre livrée en très bonne état et dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Manque de précision pour savoir si un pyjama est chaud ou pas
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Très bien. Vite expédié. Emballage soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE D.
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Navigation relativement aisée Souhaiterais que le pantalon de pyjama soit systématiquement noté avec ou sans cordon de serrage(regret que le dernier achat:pyjama Logan soit sans cordon avec un élastique trop large et inconfortable...
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.
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aucun problème; Article conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Parfait en tous points
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Première commande sur internet. Colis impeccable et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Navigation aisée sur le site. Livraison rapide. Pyjama très douillé et bien coupé.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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J'ose dire que tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très Bien- très bonne qualité - très bonne écouter service clients
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T.
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Bonne qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉA D.
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je n arrive plus à me connecter sur mon compte pour effectuer un retour
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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Bonne navigation sur le site Bonne description Et possibilité de joindre un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE B.
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Site original et convivial. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.
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Très bon livraison
Avis du , suite à une expérience du par CORNELIS S.
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Qualité et douceur, c’est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Cadeau universel toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRZEGORZ B.
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Les produits étaient conformes mais il manquait un emballage cadeau que j'ai réglé. La somme est certes modeste mais je tenait à cet emballage j'ai du faire sans...J'ai envoyé un mail mais personne n'a répondu...
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE F.
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Facile à utiliser .
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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COM TOUJOURS SUPER PRODUIT
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Très beau pyjama !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A.
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En ce qui concerne la prise de commande sur le site il n y a eu aucun souci , ni dans la livraison rapide.En ce qui concerne les produits commandes , ce sont des cadeaux pas encore offerts.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Très beau pijama. Belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
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Encore plus beau que sur la photo. Très beau motif et très belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Un service rapide et de qualité Un échange vite fait et vite réglé Un sans faute de votre part Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Très satisfaite. Commande livrée très rapidement même en période de fêtes !
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE L.
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
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J'aurais apprécié avoir des petites pochettes cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Conforme au catalogue
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Le colis n’est toujours pas arrivé
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.
Réponse de arthur.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est toujours pas arrivé. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous nous sommes permis de rentrer en contact avec vous par mail afin de trouver la solution la plus adaptée. Bien cordialement. L’équipe ARTHUR
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LASSUS M.
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super rapide comme livraison belle qualité joli modèle a beaucoup plu merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Hormis le petit problème de livraison (le retard de la poste et le colis arrivé en très mauvais état), le site est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO L.
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Après un petit couac… j’ai apprécié l’initiative de l’équipe de me renvoyer le même article complet dans un temps record, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
Avis affichés par ordre chronologique