artipro.fr

Avis clients de artipro.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 157 avis obtenus sur les 12 derniers mois

448 avis depuis le 18/02/2022

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 374
  • 43
  • 12
  • 4
  • 15

Informations artipro.fr

  • Société

  • Description

    Artipro est un site de vente et d'achat en ligne de produits de Bricolage, Peinture, Quincaillerie, Jardinage, décoration pour professionnels et particuliers

  • Adresse

    31 AV DES GRENOTS 91150 ETAMPES

  • Website

    https://www.artipro.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire , tout est top , le site , les renseignements techniques, la livraison, comme indiquée, rapide, et avec des horaires de livraison communiqués par le transporteur et respectés ! On peut communiquer par mail et on a une réponse très rapidement. J'ai fait un retour de pots en excédent, aucun problème. Bref je recommande sans hésitations.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, produits de qualité attendue

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Grand choix debproduits specialisés, facile d'usage, fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à reprocher, à vite réagit à mon problème. Réglé en un rien de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide, conforme . site très agréable à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Des produits de qualité et un service client à la hauteur. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, avec un appel en amont pour vérifier que vous serez bien présent à votre domicile pour la livraison. Produit déjà appliqué, très facile à appliquer et résultat conforme aux attentes, le rendu est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait a tout point de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Société très sérieuse et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le contenu est bon mais la livraison a été un peu longue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Du TOP !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site facile à utiliser, livraison rapide. Personnel ARTIPRO attentif à mes remarques.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande soignée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait. Livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réactif et emballage de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis content de cette commande chez vous, c'est tout à fait ce dont j'avais besoin et la livraison est assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande rapide et bien emballée Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon produit et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de mes commandes, de la livraison, et mdr l’accueil téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace. J'y suis arrivé depuis le site ID PARIS qui ne vend pas en ligne. Par contre, un de leur produit (Raviveur Lightning) mène sur une page de votre site présentant d'autres produits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace et prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'un des pots était cassé dans le colis et les 3/4 du produit a coulé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    rien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien, délai de livraison, conditionnement, livreur. impeccable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je trouve le site très accessible, je trouve toujours les informations concernant mes recherches sur les produits afin de préparer mon projet.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits correct ,livraison très rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait ! Site facile pour commander et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    une fois de plus ma livraison à été annulée sans explication par dpd. donc je ne sais pas ce qui va advenir de ma commande, mème si c'est un problème de livraison j'estime que vous en ètes responsable car vous avez choisi de travailler avec cette société. si vous avez des nouvelles prévenez moi. d'autre part cela fait en tout 3 jours bloqués pour rien. je vous serai gré de faire le nécessaire afin que ma commande arrive rapidement et en bon état avec une date respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La prise en compte, la rapidité de la livraison et le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Peinture sablée de qualité, facile à utiliser. Délai de livraison respecté et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je remercie ARTIPRO pour leur aide et leur compréhension dans la mise en oeuvre de mon chantier. J'ai été livré rapidement avec soin en respectant mes instructions de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'est la 2eme fois que je commande et tout est parfait ! On m'a même téléphoné pour une question à propos de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison impeccable, le produit est de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable et envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    produit super livré avec un jour de retard

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison rapide, colis très bien emballé. La couleur correspond exactement à la photo sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison un peu longue au sinon tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien..sérieux..emballage très bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité de livraison malgré le nouvel an .Mon salon vous dit merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conseillée par téléphone sur l'achat de produits spécialisés, les produits correspondent parfaitement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait du produit et de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    1 article est arrivé détérioré dans la commande car mal emballé (1 pot de peinture qui est arrivé cassé et avec de la peinture plein le carton....) message envoyé avec photos à l'appui : aucunes réponses, aucun geste commercial....

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Livraison rapide. Bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, bien emballé, bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation simple ,produits de qualité livraison rapide rien n'a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    produits conformes, rapidité de livraison, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit de haute qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conseils et services en suivant irréprochables!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livreur très flexible et arrangeant, impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous sommes très satisfait du produit commandé et posé. Livraison très rapide et ponctuelle. Encore merci pour les info techniques du produit au tel avec Artipro.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande envoyée très rapidement et bien emballée, en revanche un zéro pointé pour la livraison (assez élevée, qui plus est) et le choix imposé du transporteur (DPD, en l'occurrence) !!! Jours et créneaux horaires bloqués pour une livraison à domicile deux jours de suite, mais la livraison n'a finalement pas eu lieu et sans qu'on prenne la peine de m'avertir ! Deuxième reprogrammation le troisième jour pour une livraison en point relais cette fois, mais on m'a proposé un relais qui ne travaille pas avec DPD (bien sûr, je ne l'ai su qu'après m'être inquiétée de n'avoir pas reçu de SMS m'indiquant la disponibilité de mon colis) ! Troisième reprogrammation le quatrième jour dans un autre point relais, on m'avait assuré que le colis arriverait bien le lendemain, soit un samedi, mais elle n'est arrivée que le lundi !!! Résultat : 5 jours de perdus, ce qui entache grandement mon expérience avec Artipro.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très bien fait et service client réactif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace. commande bien emballée et protégée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien de la commande à la livraison rapide;

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et conforme, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison conforme et rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    super service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    belle brillance et couleur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience d’achat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n'ai à ce jour utilisé le gel à dorer que sur un petit cadre de tableau. Le résultat correspond tout à fait à mes attentes. L'application avec une vieille brosse à dents couvre parfaitement les reliefs et s'avère consommatrice de peu de produit.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super très bon produit j'en recommande d'autres

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis retourné a l'expéditeur, aucune réponse par mail, aucun remboursement. Je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras,très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon produits, le résultat est bluffant et intrigue tous les amis qui voient le résultat!!! Je le conseille vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS. Conforme à la présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ne livre pas dans le délais annoncé (pour la Belgique) Lors de la réception de mon colis un article était endommagé (un pot de primaire à éclaté dans le carton). Cela fait une semaine que je les ai contacté pour savoir ce qu’ils pouvaient faire par rapport à cela, trois mails envoyés zéro réponse de leur part, TRÈS décevant..

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de artipro.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous découvrons votre message, et après consultation nous n'avons pas reçu vos messages. Sur quel mail les avez-vous envoyés ? Pourriez-vous nous réécrire sur information@artipro.fr afin de traiter votre demande. Navré pour la gêne occassionée, Bien à vous, ARTIPRO

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres satisfaite car ma commande passee un dimanche apres midi est arrivee le mardi apres midi a la maison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande parfaite livraison nickel 👌🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    La boîte était ouverte… contrôlez vos colis svp , déjà que le produit est cher

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande annulé le transporteur a éclater la peinture 10l de Classidur je suis déçu perte de temps sur mon chantier par contre satisfait rapide du remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les délais de livraison sont rapides et le produit commandé (vernis noir Empire - les anciens ébénistes) m a permis de faire un beau travail de restauration de mon meuble chinois laqué.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile, livraison rapide et en adéquation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Artipro très bien rapide mais la livraison pas à la hauteur, le colis devait arriver sur place mais après 3 livraisons annulées, et plusieurs coups de téléphone de MA part il a fallu se résoudre à une livraison en relais situé à 14 km de mon domicile . Donc pas satisfaite du tout de la société DPD

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    site très facile a utiliser , Le service après vente très professionnel !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contacte rapide et efficace suite a rupture sur bidon de 20L Artipro m'a proposé une solution et j'ai reçu le produit 48h00 après . Emballage et conditionnement parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très correct,sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Article manquant dans la commande et commande inutilisable suite a l'explosion du colis par le livreur DPD ...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison sous 48h. Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'excellente cire ébénisterie COMUS n'est pas en cause. Les 2 bidons de 5 litres sont arrivés avec une semaine de retard et cabossés au point que l'un des deux suinte par la soudure du fond. Le transporteur n'est pas en cause car le carton était intact et les deux bidons soigneusement emballés à l'abri des chocs. C'est au départ que s'est posé le problème où probablement quelqu'un a commis et dissimulé une maladresse. Je vais réclamer.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien navigation facile sur le site, respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super service client: un pot de peinture est arrivé renversé. Une fois signalé il nous a de suite était réexpédie!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une amélioration dans le déroulement de la commande en tant que compte invité permettrait d'éviter d'appeler le service client pour le suivi. Néanmoins, le service client est efficace et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, livraison très rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits conformes, envoyés rapidement. Communication aisée par mail, ce qui est vraiment un plus !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Références faciles à identifier. Livraison parfaite via DPD (qui se débrouille bien en général. Certains confondent vitesse et précipitation, là c'est juste comme il faut). Je reviendrai faire mes achats sur Artipro.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top. Envoi soigné et livraison rapide. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très clair, commande livrée rapidement avec informations sur la livraison, service clients très réactif et honnête.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair, facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait, merci et a bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, Dans un 1er temps ma commande n'était pas livrée. J'ai contacter Artipro et ils ont envoyé de suite un nouveau colis qui est arrivé très rapidement et ils ont fait un geste commercial que j'apprécié beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, site sérieux. J ai effectué plusieurs commandes, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon site toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison catastrophique Livraison prévue le jour J Attente toute la journée sans livraison Appel service client qui garantie livraison le lendemain Pas de livraison le lendemain donc nouvelle journée perdue et le sur lendemain je reçois un mail pour donner mon avis sur la livraison que je n ai pas eu Appel au service client qui m informe que mon colis est dans un point relais alors que j ai payé pour une livraison à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Expédition très rapide et produits très bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    envoi rapide et protégé je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    article commandé le 2juillet 2023 ... nous sommes le 9 juillet toujours rien reçu et aucune réponse aux messages envoyés à ce jour je suis très déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de artipro.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons répondu à votre mail en date du 5 juin, merci de vérifier vos mails. Vous nous avez contacté à 17h53, et vous avons apporté une réponse à 17h59. Le message était le suivant : Bonjour, Votre suivi de livraison : https://trace.dpd.fr/fr/trace/250079102079492 ARTIPRO

    Réponse de jean j
    Signaler

    nous n'avons reçu aucun message de votre part ,nous venons encore de vérifier ,y compris ds les spam ,donc aucun suivi possible de notre commande jusqu'à ce jour ,de plus a mon avis vous faites erreur pour la date notre commande a été effectuée le 2/07/23 et pas en juin ! janiczek jean

    Réponse de artipro.fr
    Signaler

    Bonjour, Navré c'est bien juillet et non juin. Nous avons envoyé encore hier 2 mails sur la boite : ian6120@scarlet.be Les avez-vous reçus ? Auriez-vous un numéro de mobile à nous communiquer ? Bien à vous, ARTIPRO

    Réponse de jean j
    Signaler

    bjr nous avons reçu votre réponse via les avis le 9/07 à 18h34 mais rien d'autre ds l'adresse mail ian6120@scarlet.be le i de ian est bien en minuscule ? no de mobile +32473400428 ou +32477309547

    Réponse de artipro.fr
    Signaler

    Après vérification nous avons bien renseigné l'adresse mail c'est incompréhensible, car c'est la même que nous avons fourni à Avis Vérifiés et vous recevez bien leurs mails. Nous venons par ailleurs d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur car le suivi de livraison n'a pas évolué depuis le 06/07 ce qui n'est pas normal. Si il s'agit d'une perte ou d'un dommage sur le colis nous relancerons un nouveau. Nous viendrons vous informer de la situation via notre échange sur Avis Vérifiés afin de nous assurer que vous ayez bien reçu le message. Bien à vous, ARTIPRO

    Réponse de jean j
    Signaler

    merci ,j'espère que ça ne sera pas très long ,j'espère pouvoir enduire pot mes congés j'attends de vos nouvelles

    Réponse de artipro.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons relancé ce midi une réclamation car le transporteur nous a fait savoir que le colis devait être en livraison ce jour, car voici son message d’hier : Le colis n’a pas été mis en livraison aujourd’hui car l’agence en Belgique rencontre une défaillance sous-traitant. Le nécessaire sera fait pour demain Nous attendons son retour. Demain est férié en France, il est possible que nous n’ayons pas de retour d’ici lundi. Si d’ici ce jour vous n’aviez toujours pas été livré, merci de nous l’indiquer dimanche soir afin que nous puissions si nécessaire relancer un colis de remplacement. Bien à vous, ARTIPRO

    Réponse de jean j
    Signaler

    bonsoir nous jouons vraiment de malchance! le colis est toujours affiché en transit j janiczek ian6120@scarlet.be

    Réponse de artipro.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour ce retour, nous attendons le retour ce jour du transporteur à savoir si il est mesure de livrer votre colis demain, si non, nous relancerons un nouveau colis. Nous revenons vers vous dès que nous aurons le retour. Navré pour tout. ARTIPRO

    Réponse de jean j
    Signaler

    Cher Monsieur Jean, Merci d'avoir contacté notre service. Après une vérification interne, nous vous informons que votre colis n° : 10791881601572 sera retourné chez l'expéditeur car le colis est endommagé. Suite à cela, nous vous prions de contacter votre expéditeur afin de planifier une nouvelle livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une agréable journée . Restant à votre disposition, Badria. DPD Team Customer Care | Sales & Marketing T. +3270 222 222 | –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– DPD (Belgium) NV.

    Réponse de artipro.fr
    Signaler

    Merci pour ce retour, nous faisons le nécessaire afin de faire repartir un colis.

    Réponse de jean j
    Signaler

    bonjour quel délais pour la réexpédition du colis? nous vous avions choisi.. en partie aussi pour la rapidité Del livraison .. :-s

    Réponse de artipro.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre colis est reparti hier de chez le fabricant, voici votre suivi : https://trace.dpd.fr/fr/trace/250079102079503 ARTIPRO

    Réponse de jean j
    Signaler

    bjr ,même scenario pour le 2 éme envoi ,de nouveau bloqué chez DPD à Courcelles ,nous en sommes depuis la première commande à 30 euros de frais d'appel ,nous allons arrêter les frais à ce stade et nous vous demandons le remboursement de la commande merci janiczek jean

    Réponse de artipro.fr
    Signaler

    Bonjour, et navré pour tout. Le remboursement vient d'être enclenché. ARTIPRO

    Réponse de jean j
    Signaler

    merci vous devriez changer de transporteur vu le peu de cas fait des colis par DPD

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfaite organisation à tous les points de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les produits livrés ne sont pas en question : remis au transporteur le jour prévu, mais ce dernier (DPD France) a fait preuve d’un manque total de professionnalisme (produits livrés avec 24:00 de retard en dehors des créneaux prévus, et malgré la livraison effectuée hier, je continue de recevoir des messages m’informant d’une livraison ce jour). Totalement inadmissible de la part d’un transporteur qui bloque totalement l’agenda des clients. Bien a vous

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Gamme de produit très large et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien a dire, délais rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison conforme et rapide. Petit souci de ma part lors du paiement, mais le service client a été très réactif ! C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    UN PETIT PROBLEME AU NIVEAU DU PAIEMENT Je recois un mail disant que le paiement n'a pu se faire alors que ma commande est enregistrée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prix compétitifs et commande parti très vite. Livraison rapide également.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon produit de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison pas top, le bidon était cabossé. Heureusement il n’était pas percé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon produit de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    A dire vrai , site remarquable de clarté, facilité pour commander, promptitude de livraison. Je recommande, et même ,j'ajoute une chose, vous méritez bien le pro derrière Arti;). si tous les sites étaient comme le votre! Et pour finir, je n'ai pas fini de commander sur ce dernier. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, produits conformes et prix corrects. Seulement un peu trop de polystyrène dans le paquet !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    BIEN DANS L'ENSEMBLE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande vivement. Service très professionnel et d'excellents conseils. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix, emballage très bien réalisé et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent site Je recommande. Pot de peinture cassé à la livraison reçu un autre pot sans aucun problème la livraison a été rapide Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tout c'est bien passé pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique