Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Artipro, plusieurs clients décrivent une commande simple et des produits conformes, avec une livraison souvent rapide et des articles reçus en bon état. D’autres, en revanche, disent avoir attendu longtemps, sans réponse du service client, ce qui a rendu l’expérience frustrante.
Livraison
"Bon site facile d'utilisation avec des explications dommage qu'il n'y ait pas de suivi d'expédition"
"J'ai eu peur car ne voyant pas arriver ma livraison au bout des 5 jours, j'ai cherché à contacter Altipro, mais les seuls numéros trouvés étaient…"
J'ai eu peur car ne voyant pas arriver ma livraison au bout des 5 jours, j'ai cherché à contacter Altipro, mais les seuls numéros trouvés étaient incorrectes, et altipro à fermé toutes ses entités physique. Finalement ma commande est arrivé au bout de 7 jours. A ce jours le suivie de coulis n'est toujours pas actualisé
"Site fiable et sérieux. Livraison très rapide. Parfait. je recommande"
Expérience digitale
"Site facile d'accès et très clair."
"Site facile, simple, bonne tarification, livraison sans pb, dans le délai."
"Très satisfait du site marchand livraison en 2 jours donc plus rapide que prévu Très bon rapport qualité prix du produit"
Réactivité
"reactif et efficace"
"Rapide et efficace"
"Pot de peinture arrivé explosé, impossible de joindre le service (car numéro de téléphone de la facture non attribué) pour effectuer un retour."
-
Patricia D.
17 mars 2026
Avis vérifiéProduit parfait
-
Patrick H.
17 mars 2026
Avis vérifiéProduit très mal emballé. Produit ayant fuit lors du transport sans aucune visibilité sur l'état extérieur du carton. deux ports de peinture cabossés sur 3. Emballage de tels produits à revoir complètement. Ce n'est pas sérieux;
-
Maxime M.
10 mars 2026
Avis vérifiéConforme a l'article
-
Jean-Philippe T.
8 mars 2026
Avis vérifiéSite plutôt bien conçu facile à comprendre et a prendre en main.
-
Valérie A.
8 mars 2026
Avis vérifiéExpédition et livraison rapide très bonne réactivité. Malgré un bon conditionnement sur palette filmée, 2 seaux sur 3 reçus abîmés mais sans dommages pour les sachets de colle à l’intérieur
-
Nicolle L.
2 mars 2026
Avis vérifiéTout est bien sauf la livraison prévu le vendredi par ADP, pas livré mais livré le lundi suivant.
-
Carlo V.
1 mars 2026
Avis vérifiéLes produits impeccables, la commande c'est très bien passée. Par contre la livraison DPD du grand n importe quoi
-
Jacqueline D.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne peinture
-
A. R.
1 mars 2026
Avis vérifiéSuivi de l’expédition pourrait être amélioré. Il aura fallu 4 livraisons pour avoir les produits entre les colis dégradés et les erreurs de produits… je ne recommande pas et je ne commanderai plus chez eux.
-
Christian V.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon descriptif du produit et rapide sur livraison
-
Alain M.
20 févr. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande, délais de livraison respectés. Je recommande.
-
Béatrice C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable
-
Philippe B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéSite globalement bien fait et pratique. Service client attentif et réactif. Livraison rapide. Points à améliorer : (1) Information sur l’état de la commande (exemple : livraison d’une même commande en deux étapes sans explication avant questionnement). (2) utilité d’une hot-line téléphonique.
-
Adèle C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéretour vraiment difficiles, on vous livre en palette des produits qui pèse des dizaines de kg et on vous dit de les retourner par la poste à vos frais et sans étiquette retour. En plus le sav ne répond même pas à vos demandes.
-
Agnès D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est bien fait , j'ai pu racheté une seconde fois leurs produits sur le site car plus disponible en magasin
-
Didier W.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est ok, la navigation et la commande faciles. Le service client répond vite et efficacement. Par contre la livraison annoncée entre 3 et 5 jours ouvrés a mis en réalité 8 jours ouvrés, après que j'ai relancé le service client, ce qui m'a mis en retard. Reste à tester la cire
-
Olivier M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéOn n'obtient le moucheté uniforme comme sur la vidéo mais les gens trouvent cela sympa
-
Sylvie C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJe n ai toujours pas reçu ma commande
-
David C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéle site s'engage à livrer dans un délai de 2 jours hors 4 jours plus tard je recevais seulement un message me disant que mon colis partirait le lendemain. J'ai du aller me fournir ailleurs et sans promo, je leur ai signifié mais aucune réaction ni geste commercial
-
Alain P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéRapide dans la livraison après commande
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
