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Résumé des avis
La marque offre un service d'assurance-auto rapide, clair et très compétitif, avec des conseillers attentifs et professionnels, ce qui assure une belle satisfaction client répétée.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBon
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A. A.
12 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTres bien expliqué merci beaucoup
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A. A.
11 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTout c'est très bien passé. Rapide et efficace. Contrat très intéressant.
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A. A.
11 juil. 2022
Avis collecté par un tiersje note que l'accueil est chaleureuse et il y a beaucoup de professionnalisme sur le suivi des dossiers .
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A. A.
11 juil. 2022
Avis collecté par un tiersservice gestion impossible a joindre
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A. A.
11 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Déjà assuré chez PSA depuis presque 4 ans pour un véhicule C4 Picasso, je pensais que continuer avec PSA pour un véhicule neuf de remplacement (C4 Spacetourer) serait plus facile, ce n'est absolument pas le cas. Voici pourquoi: - plusieurs numéros de téléphone sans réelle définition de qui fait quoi avec toujours les fameux, faites le 1, faites le 2, etc...- Qui fait quoi entre commercial et gestion?- nombreux interlocuteurs différents MAIS TOUJOURS SYMPATHIQUES ET COURTOIS essayant d'aider le client pour comprendre un système confus, anarchique- Les devis changent de numéro à chaque contact avec un interlocuteur . Il s'ensuit donc un nombre de devis incroyable avec à chaque fois un numéro différent . Une jungle ...- les mails contradictoires de X sources différentes- Impossible de savoir o๠on en est. - Les contrats n'indiquent pas le numéro de devis sur lequel on a donné son accord- les pièces/documents demandés plusieurs fois alors qu'ils ont déjà été envoyés plusieurs fois- Pourquoi mon statut réel des franchises est remis au maximum sur le contrat alors que je suis déjà client sans sinistre depuis de 3 ans ? - système Drive/connect encore très opaque et donne l'impression de ne pas savoir comment ça se passe et pire encore donne l'impression de piègeEtc....Pourquoi est-on dans cette situation de confusion alors qu'on a déjà été client et que le souscripteur, le co-souscripteur et les conducteurs permanents ou occesionnels sont exactement les màªmes que le contrat du véhicule précédent.?Pourquoi doit-on envoyer un exemplaire PJ par courrier postal alors que tout se passe par électronique?Beaucoup d'améliorations nécessaires pour rendre le contact PSA - client plus simple et transparent pour éviter que le souscripteur ait l'impression désagréable qu'il n'est pas pris en considération? SVP Faites un effort de simplification.Merci, bien cordialement. ***
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tierstrès pro et réactif
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité et efficacité, clarté des explications.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersMerci
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A. A.
9 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe regrette mais je n'ai rien reçu de votre part .je vous ai contacté jeudi dernier, tout semblait normal pour ma 208, vous deviez m'envoyer par courriel des documents mais rien...........
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A. A.
9 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
9 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon qualité de service.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès polie
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A. A.
9 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTOP!
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A. A.
9 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSuis adhérent à l'assurance, pourquoi payer en juillet une cotisation supplémentaire pour un changement de véhicule en novembre.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'attends de voir !
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A. A.
9 juil. 2022
Avis collecté par un tiersrien a signaler
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