Avis clients de assurancesvelo.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bonnes explications aux questions posées un peu plus de détails à la première lecture du devis, serait apprécié Difficultés pour joindre assurance vélo par téléphone Efficacité de l’assurance à voir au premier sinistre.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par CHARLES H. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été prélevé de la mensualité sans avoir reçu le contrat. Moyen non!

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été prélevé de la mensualité sans avoir reçu le contrat. Moyen non!

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, fluide et rapide

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JOSEPH J. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bonne spontanéité....à voir pour l avenir

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par AURORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne information et bonne réactivité, mon contrat a été signé rapidement. les interlocuteurs sont efficaces. A suivre en cas d e sinistre ...

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5

  

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  👍 excellent accueil

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription facile tarif abordable

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne garantie très réactif

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par HÉLÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  La finalisation du contrat doit se faire par téléphone. Mettre le lien de FUB et SRA pour connaître les antivols agréés

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par CLAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, clair et efficace

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par ALFRED M. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l’instant tout est au top ... je le recommande.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par RENÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  on vient de finaliser le contrat on verras dans le temps

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MARIANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  on vient de finaliser le contrat on verra dans l temps

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MICHÈLE G. *

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• 4 / 5

  

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  assurance facile à joindre, communication claire, réactive en cas de sinistre .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/04/2019 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente écoute de ma conseillère

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par DENIS R. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon service facilitant de trouver l'assurance la plus adaptée à nos besoins.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par AMÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  un outil très dynamique et simple pour trouver l'assurance qui correspond au mieux à nos besoins. les conseillers sont adorables et toujours là pour les questions réponses. franchement, c'est un bon site. i like it

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MICHELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  bonne assurance, le dédommagement a ete fait relativement vite par contre l'envoi des justificatif que par courrier c'est dommage les mails serai un mieux

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/09/2018 par THÉOPHILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait, seul bémol, la difficulté d avoir quelqu'un au téléphone

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/04/2019 par MARINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le contact et la souscription du contrat, mais comme pour toutes les assurances, à voir le jour où je serais obligé de recourrir à leurs services.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par CAROLINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Ça a était un peu long au démarrage mais l’essentiel c’est qu’a la fin ont soit remboursé !😜 Merci

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 23/07/2020 par THÉRÈSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très facile d'accès et compréhensible. Consultation rapide des différentes offres.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par PAULINE W. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai uniquement reçu que des conseils, en ce qui concerne la suite a donné en qu'a de besoins, de services, etc etc etc, je n'ai pas encore testé le site.....

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par BERNARD A. *

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• 4 / 5

  

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  Très fiable et assez clair. On nous rappelle si besoin. Revoir le mode de paiement, proposer un paiement par carte par exemple. On pourra en dire plus dans quelques mois

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, facile et efficace. Moins cher que les assurances vendues par les vendeurs de velo!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par LAURENT F. *

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• 3 / 5

  

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  Retrait de la cotisation le lendemain, mais il faut attendre et les relancer pour avoir le contrat final au bout de 2 semaines, maintenant à voir si quand j’en aurais vraiment besoin le service sera là.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Assez rapide une fois tous les pièces justificatives en mains . Des personnes à l écoute qui vous rappellent rapidement

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ASTRID V. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Je voudrais connaitre le Numéro de téléphone et l’adresse e-mail à utiliser en cas de sinistre

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par COLETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pour instant je suis contente on verra a sur la durée..

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix. Explications sur le site très compréhensible. Je recommande vivement.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix. Explications sur le site très compréhensible. Je recommande vivement.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 1 / 5

  

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  complexe à finaliser. et quand j'ai retourné le contrat signé, j'ai eu un courrier instantané confirmant une résiliation....??

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par RENÉ O. *

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• 5 / 5

  

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  Documents simples et facile

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Claire et net l'opératrice été a la hauteur des explications merci

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et très efficace.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres reactif et precis

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Explications corrects bonne compréhension

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité,efficacité,réactivité

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par PHILIPPE G. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour naviguer sur le site, explications claires et précises. Sauf : les options. Je me suis aperçu après avoir pris l'assurance que des options étaient disponibles "assistance" et "prêt vélo". J'aurais voulu prendre l'option "assistance" mais aucune case dans la prise du contrat ne le prévoyait. Dommage. A revoir.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis. Manque juste informations pour les options assistance et prêt vélo.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait. Site clair. Il manque juste des informations pour les options à la prise du contrat. service client au top. Réactivité. Courtoisie. Changement de contrat rapide. Au problème rencontré. Je suis satisfait.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par VALENTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe réactive et courtoise. j'ai reçu mon contrat détaillé et l'échéancier le lendemain de ma souscription.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MICHÈLE D. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai envoyé mon dossier pour assurer mon velo mais rien ne va je n'est pas de réponse est suis toujours pas assuré

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par XAVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est simple, clair, les echanges par email sont reactifs. Je trouve juste que l'offre n'a au final pas ete tres claire entre le prix propose auquel il faut rajouter le coute de l'assistance d'environ 20 Euros/an qui pour moi n'etait pas affichee dans la quotation initiale.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par THIERRY L. *

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• 3 / 5

  

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  La souscription est très compliquée. Ma cotisation a été prélevée dès le lendemain alors que je n'avais pas reçu le dossier à remplir... Je l'ai reçu 15 jours plus tard (il était dans mes spam mais personne ne va chercher son courrier dans la poubelle...). La réduction de 20%promise ne m'a été accordée qu'après réclamation. Le dossier est très lourd à rassembler ; 3 photos du vélo, facture du vélo et de l'antivol. Ça m'a pris une demi journée... Un point positif; l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone était très efficace. Je ne renouvellerai pas l'assurance via un site Internet

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ALEXANDRIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  réponse rapide, explications claires

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par AIMÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment je suis satisfaite de la souscription rapide avec une réduction intéressante de 20% et qui répond à priori à mes besoins néanmoins l'option assistance devrait être mieux renseignée pour pouvoir y souscrire dès le début donc il faudrait l'indiquer dans le devis proposé avec ses prestations et son tarif (2€ par mois environ).à suivre pour le reste. Il serait bien que je suis agences MMA locales soient informées de ce produit très intéressant et decouplé d'une assurance habitation car les agences contactées près de chez moi ne le connaissaient pas c'est illogique commercialement parlant.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par FRÉDÉRIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  promo intéressante, réponse immédiate, closes du contrat claires. Je n'avais pas reçu la demande d'information bien qu'elle avait été envoyée par l'équipe assurancesvelo (pb mail de mon côté ?). Il m'a été renvoyé aussitôt à ma demande. Grande réactivité, démarche simple.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par ALEXANDRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site. Pas d'avis définitif pour le moment car je n'ai (heureusement) pas eu besoin de mon assurance.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par ANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnel.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut tout gérer par soi-même, ce n'est pas facile

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par LUC M. *

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• 4 / 5

  

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  Prix compétitif et bonne assurance en cas de vol. Attention selon les personnes que vous avez au téléphone vous n’avez pas les mêmes réponses.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ADRIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  simple, rapide, complet et en plus on prend le temps de vous appeler pour vous donner des explications. A souscrire sans attendre

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ANASTASIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très intéressante offre d'assurance vélo et une réduction de 20%avantageuse actuellement mais il faudrait penser à inclure le tarif des "options "comme l'assistance pour être plus complet et transparent. Je recommande l'offre MMA.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par ÉLISABETH C. *

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• 4 / 5

  

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  Le commercial a été très réactif.d'ailleurs si nous avons choisi cette assurance c'est grâce à lui, car nous avions une proposition moins chère ailleurs.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par JOSETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple et vous avez su être réactifs. Bref, le service semble tout à fait correct.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par DOROTHÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  accès à toutesles informations souhaitées

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par AIMÉ H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Un interlocuteur disponible et à l'écoute. Pour l'instant satisfait de la partie commerciale et contrat. Je ne juge pas la partie prestation car je viens de signer mon contrat.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ALEXANDRIE J. *

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• 5 / 5

  

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  super bon conseille

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Léger et bonne protection

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la souscription, c’est parfait. En espérant ne pas avoir besoin d’activer cette assurance...

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MARC V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait. A recommander

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et disponibilité.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact avec le commercial, efficace et facilité d'adhésion

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par THIERRY C. *

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• 4 / 5

  

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  Contacts commerciaux pour souscription très réactifs

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par SYLVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et disponibilité pour répondre aux questions et finaliser le contrat. Personnes compétentes et passionnées de vélo. Je recommande vivement !

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ADÉLAÏDE T. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour J'ai réglé sur le site puis plus de nouvelles Personne ne vous appelle pour vous demander des informations complémentaires telles que la photo de votre vélo ou son numéro d'immatriculation, on ne vous envoie pas de facture Il faut vous appeler pour faire une réclamation. Ce n'est pas très professionnel Cordialement

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CHRISTOPHE E. *

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• 5 / 5

  

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  Response rapide

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec la personne qui a pris en charge ma demande et une très bonne réactivité sur mes questions

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Informations claires et précises; bon rapport cotisation /prestation. Interlocuteur disponible et réactif pour répondre aux interrogations.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé pour la souscription. Rapide et claire. J'ai reçu le contrat le sur-lendemain de la souscription. Il ne reste plus qu'a tester lors d'un sinistre ...

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir comparer les assurances, j’ai trouvé que assurancesvélo, était celle qui me convenait le mieux au point de vue garantie et cotisations. Et une fois que j’ai envoyer les documents remplis, j’ai reçu mon contrat. Rapide, simple et efficace.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif , explicite et très proche du client ! bravo

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Super et Clair au téléphone

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par HONORÉ M. *

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  excellent!

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par LÉON J. *

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  Réactivité, qualité. J'ai eu au téléphone Mr Paul Tebaldini (conseiller) qui m'a parfaitement renseigné et accompagné.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par INÈS S. *

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  tres bon contact

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par ADÉLAÏDE C. *

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  Je suis sincère

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par LAURE H. *

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  Tres bien

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par PHILIPPINE B. *

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  Très bon accueil, conseil et prise en charge rapide et efficace.

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par ROGER B. *

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  Bon conseil, je recommande aux possesseurs de vélos. Très bon accueil, explications et conseils clairs. Réponses aux questions et explications sont même en avance des questions et interrogations.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par CHARLES C. *

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  Super

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par MARGUERITE B. *

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  J'ai apprécié que tout s'est passé par internet, sans problème, dans des délais convenables. L'inconvénient de ce contrat est la vétusté de 10% par an, qui diminue l'intérêt de la garantie à partir de la 3ème année.

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par BERNADETTE M. *

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  Contact parfait.

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par BERNARD D. *

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  clause d’exclusion raisonnable et claire

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par ÉDITH L. *

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  Efficacité de site. Efficacité des personnes

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ÉDITH G. *

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  Equipe commerciale très réactive, un peu moins pour l'équipe administrative. Cependant tout est rentré dans l'ordre après quelques appels téléphoniques.

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par MAURICE L. *

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  Assez rapide, un peu cher mais en même temps pas trop de concurrence, personnel très agréable et rapide

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par THÉRÈSE M. *

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  on vous incite à souscrire une assurance en ligne en 2 clics, sauf qu'une fois que vous avez enregistré vos coordonnées bancaires et que la somme est encaissé on vous demande tout un tas de papiers. Ce qui fait que le temps de les réunir, votre vélo, malgré la cotisation prélevée, n'est pas assuré.....

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par AUGUSTIN M. *

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  Très bien, interlocuteur sympathique, il m'a conseiller très rapidement une assurance correspondant a mes besoin et à un bon prix. Négatif : on m'a annoncé un prix au mois, je m'attendais donc à un prélèvement mensuel or j'ai étais surpris de voir un gros retrais du montant annuel sur mon compte.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, disponibilité, professionnalisme. Très agréable d’avoir un interlocuteur compétent. Merci Paul.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par EMMANUELLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien concernant la recherche due meilleur contrat assurance vélo. Démarches un peu nébuleuse une fois le devis reçu

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par ÉLISE M. *

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  Site agréable, devis rapide et clair , conseiller clientèle à l’écoute et très agréable , procédure d’adhésion facile

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par GÉRARD A. *

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Avis affichés par ordre chronologique