Astidéco.fr est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la diversité de ses produits, souvent de bonne qualité. Le site est clair et facile à utiliser, offrant une expérience utilisateur agréable. Les clients notent un bon emballage des commandes et un service sérieux.
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Christel D.
4 juin 2025
Avis vérifiéergonomique, pratique, tous les produits sont faciles à trouver. La commande s'est très bien déroulée, jusqu'à la livraison.
Réponse de astideco.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits ergonomiques et pratiques, et que votre expérience de commande et de livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Astideco
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Virginie A.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès déçue , 2ème livraison encore des éléments reçu cassés , je ne peux toujours pas monter mon étagère
Réponse de astideco.fr
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu des éléments cassés lors de votre deuxième livraison Virginie. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Merci de bien vouloir nous écrire à contact@astideco.com afin que nous puissions vous proposer une solution rapidement.
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Annelise L.
21 mai 2025
Avis vérifiéJe recommande!
Réponse de astideco.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation, Annelise! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!
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Jacqueline B.
21 mai 2025
Avis vérifiéBon site bien fait
Réponse de astideco.fr
🌟 Merci beaucoup, Annelise! À très bientôt !
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Stephane D.
21 mai 2025
Avis vérifiéefficace ,
Réponse de astideco.fr
✨ Merci pour votre commentaire, Stéphane!
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Barbara P.
21 mai 2025
Avis vérifiéDéçue de la qualité des produits
Réponse de astideco.fr
Bonjour Barbara, nous sommes désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@astideco.com afin que nous puissions en discuter plus en détail.
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Hugues L.
7 mai 2025
Avis vérifiéDélai de livraison respecté
Réponse de astideco.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
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Olivier F.
2 mai 2025
Avis vérifiéaucune difficulté, site intuitif
Réponse de astideco.fr
Merci Olivier pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site facile à utiliser.
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Katia B.
29 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de astideco.fr
Merci Katia pour votre retour positif ! 😊 À bientôt sur Astideco !
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Monique F.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLes articles etaient abîmés car l emballage des 2 mini commodes étaient trop légers. Pas de carton mais du papier epais. Du coup, il manquait 1 morceau de bois dans 1 angle. Depuis pas de réponse du site astideco.
Réponse de astideco.fr
Nous sommes désolés pour ce souci d’emballage et de produit abîmé Monique. Merci de nous contacter à contact@astideco.com afin que nous puissions vous aider rapidement.
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Dext O.
27 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes le 19, voici neuf jours que j’ai passé ma commande, je n’ai toujours rien reçu
Réponse de astideco.fr
Nous sommes désolés pour ce délai. Votre commande aurait dû vous parvenir plus rapidement, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter à contact@astideco.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution au plus vite. Merci
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Benoît B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéLa qualité des bois et le niveau de finition n’est pas à la hauteur. Il faut prendre en compte petit prix, petite qualité.
Réponse de astideco.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un bon rapport qualité-prix, mais nous comprenons que cela peut varier selon les attentes de chacun. Votre avis est précieux, et nous le transmettons à notre équipe afin d'améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, car nous aimerions trouver une solution qui vous satisferait
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Karine B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPas de problème avec le site
Réponse de astideco.fr
Merci pour votre retour positif concernant le site ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience a été sans encombre.
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Ghislaine L.
20 nov. 2024
Avis vérifiéSite très sérieux. Articles bien emballés. Rien à redire. Suite à une question de ma part, réponse très rapide et chaleureuse. Livraison très rapide.
Réponse de astideco.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été aussi agréable. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
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Xavier G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéContact par mail suite à un problème de suivi du colis et réponse rapide et très cordiale.
Réponse de astideco.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème de suivi de colis a été résolu rapidement et dans une ambiance cordiale grâce à notre service client par mail. Si vous avez besoin de plus d’assistance à l’avenir, n’hésitez pas à nous recontacter. Merci pour votre retour !
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Claire G.
14 nov. 2024
Avis vérifiéService après vente désastreux. Très réactif pour me dire de repasser une commande après un oubli, mais plus aucune réponse depuis que je suis en attente du remboursement promis.
Réponse de astideco.fr
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience avec notre service après-vente. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement vérifier la situation et revenir vers vous pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction reste notre priorité.
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Christelle A.
14 nov. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de astideco.fr
Merci pour votre retour ! Si vous avez des suggestions ou des remarques, n’hésitez pas à nous en faire part.
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Mikaëla D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de astideco.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. 😊
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Patricia P.
12 nov. 2024
Avis vérifiécolis pas assez résistant, légers coups sur certaines pièces. Livreur ok
Réponse de astideco.fr
Nous sommes navrés d'apprendre que l'emballage n'a pas été assez résistant, entraînant des légers dommages sur certaines pièces. Nous prenons note de votre retour pour améliorer la protection de nos colis. Merci d'avoir souligné le professionnalisme du livreur. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider davantage.
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Nathalie R.
1 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité
Réponse de astideco.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité vous ait satisfait(e). Au plaisir de vous servir à nouveau !
Avis affichés par ordre chronologique