Evaluations clients
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Livraison plus rapide que prévu Bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS L.
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Bons produits et très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
Réponse de astideco.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre gentil commentaire nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe d'Astideco
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ergonomique, pratique, tous les produits sont faciles à trouver. La commande s'est très bien déroulée, jusqu'à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.
Réponse de astideco.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits ergonomiques et pratiques, et que votre expérience de commande et de livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Astideco
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Très déçue , 2ème livraison encore des éléments reçu cassés , je ne peux toujours pas monter mon étagère
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu des éléments cassés lors de votre deuxième livraison Virginie. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Merci de bien vouloir nous écrire à contact@astideco.com afin que nous puissions vous proposer une solution rapidement.
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efficace ,
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de astideco.frSignaler✨ Merci pour votre commentaire, Stéphane!
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Bon site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de astideco.frSignaler🌟 Merci beaucoup, Annelise! À très bientôt !
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Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ANNELISE L.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation, Annelise! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!
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Déçue de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.
Réponse de astideco.frSignalerBonjour Barbara, nous sommes désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@astideco.com afin que nous puissions en discuter plus en détail.
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Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
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aucune difficulté, site intuitif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Olivier pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site facile à utiliser.
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Les articles etaient abîmés car l emballage des 2 mini commodes étaient trop légers. Pas de carton mais du papier epais. Du coup, il manquait 1 morceau de bois dans 1 angle. Depuis pas de réponse du site astideco.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes désolés pour ce souci d’emballage et de produit abîmé Monique. Merci de nous contacter à contact@astideco.com afin que nous puissions vous aider rapidement.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Katia pour votre retour positif ! 😊 À bientôt sur Astideco !
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Nous sommes le 19, voici neuf jours que j’ai passé ma commande, je n’ai toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DEXT O.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes désolés pour ce délai. Votre commande aurait dû vous parvenir plus rapidement, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter à contact@astideco.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution au plus vite. Merci
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La qualité des bois et le niveau de finition n’est pas à la hauteur. Il faut prendre en compte petit prix, petite qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un bon rapport qualité-prix, mais nous comprenons que cela peut varier selon les attentes de chacun. Votre avis est précieux, et nous le transmettons à notre équipe afin d'améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, car nous aimerions trouver une solution qui vous satisferait
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Pas de problème avec le site
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour positif concernant le site ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience a été sans encombre.
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Contact par mail suite à un problème de suivi du colis et réponse rapide et très cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes ravis d'apprendre que votre problème de suivi de colis a été résolu rapidement et dans une ambiance cordiale grâce à notre service client par mail. Si vous avez besoin de plus d’assistance à l’avenir, n’hésitez pas à nous recontacter. Merci pour votre retour !
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Site très sérieux. Articles bien emballés. Rien à redire. Suite à une question de ma part, réponse très rapide et chaleureuse. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été aussi agréable. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! Si vous avez des suggestions ou des remarques, n’hésitez pas à nous en faire part.
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Service après vente désastreux. Très réactif pour me dire de repasser une commande après un oubli, mais plus aucune réponse depuis que je suis en attente du remboursement promis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience avec notre service après-vente. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement vérifier la situation et revenir vers vous pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction reste notre priorité.
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colis pas assez résistant, légers coups sur certaines pièces. Livreur ok
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes navrés d'apprendre que l'emballage n'a pas été assez résistant, entraînant des légers dommages sur certaines pièces. Nous prenons note de votre retour pour améliorer la protection de nos colis. Merci d'avoir souligné le professionnalisme du livreur. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider davantage.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËLA D.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. 😊
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Excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité vous ait satisfait(e). Au plaisir de vous servir à nouveau !
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En mètres mauvais état au déballage. Obligée de tout recoller et reclouer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé en mauvais état. Cela ne reflète pas nos standards de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution rapidement.
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Le site permet une commande facile. La livraison est très rapide. Le service client est très réactif mais il m’a fourni une information erronée. J’avais demandé la hauteur intérieure des tiroirs, on m’a répondu 8cm alors qu’ils ne font que 6,5cm. Heureusement que cela suffit pour loger ce que je souhaitais…
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de commande, la rapidité de livraison et la réactivité de notre service client. Cependant, nous sommes désolés pour l'erreur concernant les dimensions des tiroirs. Nous allons sensibiliser notre équipe afin d'améliorer la précision des informations fournies. Heureusement que les tiroirs répondent à vos besoins, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.
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Parfait, qualité irréprochable, livraison très rapide, je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité et de la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😊
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
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Comme pour les meubles deux portes, il serait bien de compléter la documentation pour le réglage de la position de la porte.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous apprécions vos suggestions et nous prenons note de l'importance d'ajouter des informations supplémentaires concernant le réglage de la position des portes. Nous ferons tout notre possible pour améliorer la documentation à ce sujet.
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Bon produits mais peut mieux faire (vis empreinte cruciforme) et le transporteur n'est pas des plus précautionneux. Qui plus est, le lien transmis pour suivre la commande ne fonctionnait pas
Avis du , suite à une expérience du par JOËL V.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour et vos remarques constructives. 😊 Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des produits, mais nous prenons bien en compte vos observations concernant les vis et la qualité du service de livraison. Nous allons transmettre vos retours au transporteur pour améliorer la gestion des colis et vérifier le problème du lien de suivi.
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ce que j'attendais parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit ait parfaitement répondu à vos attentes. À très bientôt pour vos prochains achats !
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Rapidité, fiabilité , navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité, la fiabilité et la navigation facile.
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La navigation sur le site est facile et le produit commandé est arrivé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que la navigation sur notre site ait été facile et que votre produit soit arrivé rapidement.
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colis deterioré, ai du refaire le meuble colle clou, ... de ce fait les tiroirs s ouvrent difficilement....
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que cela a impacté votre expérience. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution et vous apporter toute l'assistance nécessaire. Votre satisfaction est importante pour nous.
Réponse de guy BSignalermerci j attends donc votre solution
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Très bien livraison rapide et soignée Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité de la livraison, ainsi que de la conformité de votre produit. À très bientôt pour votre prochaine commande !
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Meubles solides et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos meubles solides et notre livraison rapide vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour vos prochains achats !
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Il est facile de naviguer
Avis du , suite à une expérience du par ANA T.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes heureux que vous trouviez notre plateforme facile à naviguer. Votre expérience est au cœur de nos priorités. À bientôt !
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Commande facile et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile et la livraison rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! 🚀"
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bonne qualité, service rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de astideco.frSignalerUn grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que la qualité, la rapidité et le soin apporté à notre service ont répondu à vos attentes. À très bientôt !
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Tout s'est très bien passé et articles parfaits. Au meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.
Réponse de astideco.frSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé et que nos articles vous aient donné entière satisfaction, le tout au meilleur prix. À très bientôt pour votre prochaine commande
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Très bien hi 7h00
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait
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Juste un petit soucis avec le livreur qui a renvoyé le produit en Espagne ... avant de nous livrer correctement la deuxieme fois
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes désolés pour le petit souci avec la livraison initiale, mais heureux de savoir que tout s’est bien terminé lors de la deuxième tentative. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique