Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité pour les produits , merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
-
Modifier Signaler
Les planches des étagères ont subi des chocs et sur certaines le rabotage reste grossier avec des traces de machine
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Site qui fonctionne bien, les produits sont intéressants et la livraison s'est très bien passée. Les produits sont plutôt de bonne qualité mais avec quelques défauts à noter...
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison et nos produits vous aient satisfait et prenons note de vos remarques pour continuer à améliorer la qualité.
-
Modifier Signaler
Site attractif mais déçue à la réception par la qualité. Une des planche était fendue… c’est à se demander combien de temps ça va durer… sur le site on peut demander à renvoyer le produit, ce qui ne m’intéresse pas. Je veux juste recevoir une nouvelle planche. Expérience mitigée…
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Angelina pour votre retour. Pour résoudre ce problème rapidement, merci de nous contacter par email à contact@astideco.com afin que nous puissions vous envoyer une nouvelle planche
-
Modifier Signaler
choix simple, livraison express. J'ai pu suivre facilement toutes les étapes de ma commande. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Perrine! Nous sommes ravis que le suivi de votre commande et la livraison express vous aient pleinement satisfait.
-
Modifier Signaler
Facile de commander sur le site et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD G.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Édouard! Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient déroulées facilement et rapidement.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Clémence! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. 😊
-
Modifier Signaler
Site clair, et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANNA-LIVIA M.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Anna-Livia! Nous sommes ravis que notre site vous ait paru clair et facile à utiliser.
-
Modifier Signaler
Livré dans le délai prévu, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA D.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Angelina! Heureux que la livraison se soit bien déroulée et que l’emballage ait été à la hauteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
Réponse de astideco.frSignalerMerci François! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé. 🌟
-
Modifier Signaler
Étagères de grande qualité. Très content de cette acquisition.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Jean Pierre! Nous sommes ravis que vos étagères vous donnent entière satisfaction.
-
Modifier Signaler
Site fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Antoine! Nous sommes contents que le site vous ait paru fonctionnel et agréable à utiliser
-
Modifier Signaler
facile sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Annick ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple et sans souci. 😊
-
Modifier Signaler
Entreprise très sérieuse, à l'écoute du client, réactive à souhait. Je recommande vivement Astidéco
Avis du , suite à une expérience du par CLARA G.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Clara pour votre confiance et votre recommandation! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfaite. 🌟
-
Modifier Signaler
Très bien, site clair. Bonne présentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Bernard! Nous sommes heureux que notre site et la présentation des produits vous plaisent.
-
Modifier Signaler
Difficulté à voir les prix, j'ai été obligé de les mettre dans le panier pour voir combien ça coute
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Jérôme pour votre remarque ! Nous allons étudier comment rendre les prix plus visibles directement sur le site pour faciliter vos achats.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide et efficace. La description produit pourrait être un peu plus détaillée. Montrer par exemple que les fixations par vis sont visibles sur les côtés.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Pauline pour votre retour ! Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer la description produit et rendre les détails plus clairs.
-
Modifier Signaler
Déçue. J’ai commandé le meuble casier enfant ainsi que les porte manteaux muraux. Trop cher pour ce que c’est. La prochaine fois j’irai à Centrakor. Les cases sont plus grand et c’est 2 fois moins cher. Le site est sinon très joli. Belle couleur de matériau malgré le fait que je doute de la solidité sur la longueur
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANIE L.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Tifannie pour votre retour. Pour que nous puissions analyser votre cas et vous proposer une solution, merci de nous contacter par email à contact@astideco.com
Réponse de Tiffanie LoiratSignalerBonjour, J’ai déjà essayé de vous contacter à cette adresse mail, j’ai eu un retour de mail comme quoi « adresse mail inexistante ».
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Bernard pour votre retour! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
-
Modifier Signaler
Site bien fait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Christel! Nous sommes heureux que notre site et la rapidité de livraison vous aient satisfait.
-
Modifier Signaler
Très bien et SAV réactif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Alexandra ! Nous sommes ravis que notre SAV ait pu vous aider rapidement et vous remercions pour votre recommandation. 🌟
-
Modifier Signaler
La livraison s’est très bien passée. Le livreur a trouvé à qui laisser les colis en toute sécurité durant notre absence. Il s’est donné la peine de nous téléphoner pour s’assurer que nous étions d’accord. Les colis étaient en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Evelyne pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée parfaitement et que tout soit arrivé en excellent état. 😊
-
Modifier Signaler
RAS peut être ptevoir des emballages en carton rigide pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre suggestion! Nous prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer nos emballages. 👍
-
Modifier Signaler
Site clair et photos conforment aux produits reçus.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits correspondent à vos attentes.
-
Modifier Signaler
Livraison plus rapide que prévu Bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS L.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Mathias, heureux que la livraison et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes!
-
Modifier Signaler
Bons produits et très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup Guillaume, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous plaisent ! 🌟
-
Modifier Signaler
Très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
Réponse de astideco.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre gentil commentaire nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe d'Astideco
-
Modifier Signaler
ergonomique, pratique, tous les produits sont faciles à trouver. La commande s'est très bien déroulée, jusqu'à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.
Réponse de astideco.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits ergonomiques et pratiques, et que votre expérience de commande et de livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Astideco
-
Modifier Signaler
Très déçue , 2ème livraison encore des éléments reçu cassés , je ne peux toujours pas monter mon étagère
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu des éléments cassés lors de votre deuxième livraison Virginie. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Merci de bien vouloir nous écrire à contact@astideco.com afin que nous puissions vous proposer une solution rapidement.
-
Modifier Signaler
Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ANNELISE L.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation, Annelise! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!
-
Modifier Signaler
Bon site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de astideco.frSignaler🌟 Merci beaucoup, Annelise! À très bientôt !
-
Modifier Signaler
efficace ,
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de astideco.frSignaler✨ Merci pour votre commentaire, Stéphane!
-
Modifier Signaler
Déçue de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.
Réponse de astideco.frSignalerBonjour Barbara, nous sommes désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@astideco.com afin que nous puissions en discuter plus en détail.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
-
Modifier Signaler
aucune difficulté, site intuitif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Olivier pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site facile à utiliser.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci Katia pour votre retour positif ! 😊 À bientôt sur Astideco !
-
Modifier Signaler
Les articles etaient abîmés car l emballage des 2 mini commodes étaient trop légers. Pas de carton mais du papier epais. Du coup, il manquait 1 morceau de bois dans 1 angle. Depuis pas de réponse du site astideco.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes désolés pour ce souci d’emballage et de produit abîmé Monique. Merci de nous contacter à contact@astideco.com afin que nous puissions vous aider rapidement.
-
Modifier Signaler
Nous sommes le 19, voici neuf jours que j’ai passé ma commande, je n’ai toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DEXT O.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes désolés pour ce délai. Votre commande aurait dû vous parvenir plus rapidement, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter à contact@astideco.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution au plus vite. Merci
-
Modifier Signaler
La qualité des bois et le niveau de finition n’est pas à la hauteur. Il faut prendre en compte petit prix, petite qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un bon rapport qualité-prix, mais nous comprenons que cela peut varier selon les attentes de chacun. Votre avis est précieux, et nous le transmettons à notre équipe afin d'améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, car nous aimerions trouver une solution qui vous satisferait
-
Modifier Signaler
Pas de problème avec le site
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour positif concernant le site ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience a été sans encombre.
-
Modifier Signaler
Site très sérieux. Articles bien emballés. Rien à redire. Suite à une question de ma part, réponse très rapide et chaleureuse. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été aussi agréable. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
-
Modifier Signaler
Contact par mail suite à un problème de suivi du colis et réponse rapide et très cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes ravis d'apprendre que votre problème de suivi de colis a été résolu rapidement et dans une ambiance cordiale grâce à notre service client par mail. Si vous avez besoin de plus d’assistance à l’avenir, n’hésitez pas à nous recontacter. Merci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Service après vente désastreux. Très réactif pour me dire de repasser une commande après un oubli, mais plus aucune réponse depuis que je suis en attente du remboursement promis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience avec notre service après-vente. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement vérifier la situation et revenir vers vous pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction reste notre priorité.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! Si vous avez des suggestions ou des remarques, n’hésitez pas à nous en faire part.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËLA D.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. 😊
-
Modifier Signaler
colis pas assez résistant, légers coups sur certaines pièces. Livreur ok
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes navrés d'apprendre que l'emballage n'a pas été assez résistant, entraînant des légers dommages sur certaines pièces. Nous prenons note de votre retour pour améliorer la protection de nos colis. Merci d'avoir souligné le professionnalisme du livreur. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider davantage.
-
Modifier Signaler
Excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité vous ait satisfait(e). Au plaisir de vous servir à nouveau !
-
Modifier Signaler
Le site permet une commande facile. La livraison est très rapide. Le service client est très réactif mais il m’a fourni une information erronée. J’avais demandé la hauteur intérieure des tiroirs, on m’a répondu 8cm alors qu’ils ne font que 6,5cm. Heureusement que cela suffit pour loger ce que je souhaitais…
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de commande, la rapidité de livraison et la réactivité de notre service client. Cependant, nous sommes désolés pour l'erreur concernant les dimensions des tiroirs. Nous allons sensibiliser notre équipe afin d'améliorer la précision des informations fournies. Heureusement que les tiroirs répondent à vos besoins, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.
-
Modifier Signaler
En mètres mauvais état au déballage. Obligée de tout recoller et reclouer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé en mauvais état. Cela ne reflète pas nos standards de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution rapidement.
-
Modifier Signaler
Parfait, qualité irréprochable, livraison très rapide, je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité et de la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😊
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
-
Modifier Signaler
Comme pour les meubles deux portes, il serait bien de compléter la documentation pour le réglage de la position de la porte.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous apprécions vos suggestions et nous prenons note de l'importance d'ajouter des informations supplémentaires concernant le réglage de la position des portes. Nous ferons tout notre possible pour améliorer la documentation à ce sujet.
-
Modifier Signaler
Bon produits mais peut mieux faire (vis empreinte cruciforme) et le transporteur n'est pas des plus précautionneux. Qui plus est, le lien transmis pour suivre la commande ne fonctionnait pas
Avis du , suite à une expérience du par JOËL V.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour et vos remarques constructives. 😊 Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des produits, mais nous prenons bien en compte vos observations concernant les vis et la qualité du service de livraison. Nous allons transmettre vos retours au transporteur pour améliorer la gestion des colis et vérifier le problème du lien de suivi.
-
Modifier Signaler
ce que j'attendais parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit ait parfaitement répondu à vos attentes. À très bientôt pour vos prochains achats !
-
Modifier Signaler
Très bien livraison rapide et soignée Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité de la livraison, ainsi que de la conformité de votre produit. À très bientôt pour votre prochaine commande !
-
Modifier Signaler
colis deterioré, ai du refaire le meuble colle clou, ... de ce fait les tiroirs s ouvrent difficilement....
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
Réponse de astideco.frSignalerNous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que cela a impacté votre expérience. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution et vous apporter toute l'assistance nécessaire. Votre satisfaction est importante pour nous.
Réponse de guy BaudillonSignalermerci j attends donc votre solution
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
La navigation sur le site est facile et le produit commandé est arrivé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que la navigation sur notre site ait été facile et que votre produit soit arrivé rapidement.
-
Modifier Signaler
Rapidité, fiabilité , navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité, la fiabilité et la navigation facile.
-
Modifier Signaler
Meubles solides et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos meubles solides et notre livraison rapide vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour vos prochains achats !
-
Modifier Signaler
Il est facile de naviguer
Avis du , suite à une expérience du par ANA T.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes heureux que vous trouviez notre plateforme facile à naviguer. Votre expérience est au cœur de nos priorités. À bientôt !
-
Modifier Signaler
bonne qualité, service rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de astideco.frSignalerUn grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que la qualité, la rapidité et le soin apporté à notre service ont répondu à vos attentes. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Commande facile et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile et la livraison rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! 🚀"
-
Modifier Signaler
Juste un petit soucis avec le livreur qui a renvoyé le produit en Espagne ... avant de nous livrer correctement la deuxieme fois
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
Réponse de astideco.frSignalerMerci pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes désolés pour le petit souci avec la livraison initiale, mais heureux de savoir que tout s’est bien terminé lors de la deuxième tentative. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bien hi 7h00
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
Réponse de astideco.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé et articles parfaits. Au meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.
Réponse de astideco.frSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé et que nos articles vous aient donné entière satisfaction, le tout au meilleur prix. À très bientôt pour votre prochaine commande
Avis affichés par ordre chronologique