Evaluations clients
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Service parfait, ma commande est arrivée très vite.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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très facile d'accès ,beaucoup beaucoup de choix !! commande arrivée dans le délai c'est toujours un plaisir .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
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Très joli
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Très bien, très satisfait, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Très clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Très satisfaite. Le cadre est arrivé avec le verre cassé, je l'ai retourné et le changement de verre a été rapide et j'ai reçu un nouveau cadre impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Navigation et clarté du site : bien distribués. L'entreprise de transport doit être plus surveillée. La réalisation du cadre et de la prière est parfaite : satisfaction garantie.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Très bonne expérience client. Très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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J'ai toujours été très satisfaite des cadres que j'offre à la naissance de chacun de mes petits enfants
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Très facile à trouver son cadre
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Très à l’écoute du besoin du client. Un grand merci à l’équipe pour sa réactivité. Je reste émerveillée par la fraîcheur des dessins.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ W. *
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Nous avons déjà commandé plusieurs cadres à l'atelier et nous avons toujours été très satisfaits du résultat ! Ils ont toujours été à l'écoute de nos demandes spécifiques et ont toujours su s'adapter ! C'est sans nul doute un cadeau unique à offrir autour de soi !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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😍😍😍😍😍😍
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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quelques petits problèmes de livraison, des émotions, et finalement bien terminé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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Je suis ravie du rendu, c'est très joli et conforme à la description. Je trouve juste dommage qu'il n'y ait pas de petite fiche explicative sur le saint patron en accompagnement. Je recommande grandement ! Un grand merci pour ce beau travail, j'ai hâte de l'offrir le jour du baptême !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
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Cadre conforme à ma demande mais délai de réalisation pas admissible (6 semaines)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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Je suis ravie de ma commande qui est arrivée en temps et en heure et bien emballée !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Parfait ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Pas de problème comme d’habitude suite à une commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *
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Tres belles résiliations Excellent service, très courtois et attentionné La livraison a l’étranger fonctionne à merveille
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Extra sur tous les plans
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Service fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Très bien, très rapide, contact très sympathique et réactif sur une demande urgente
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Très clair, facile d'utilisation. Réactifs aux mails envoyés à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Merci beaucoup pour ce très beau cadre.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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J'aime beaucoup la réalisation, et chaque question trouve rapidement sa réponse. j'apprécie la réactivité et les propositions de solutions, toujours en adéquation avec la demande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Tout s'est déroulé parfaitement, le produit est arrivé plus tôt que le délai annoncé, bien emballé et a ravi les jeunes parents à qui je l'ai offert 🤗
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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Pas de soucis majeur sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Tres contente de ma commande le produit correspond bien à mes attentes ,c est de la qualité. Suivi de commande serieux
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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a part l'erreur sur le lieu de livraison (pour la premiere fois sur des annees de commande ) pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Très clair. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Site bien fait, commande rapidement envoyée. Satisfaction totale.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Excellent! J'ai déjà fait plusieurs commandes et je suis toujours ravie du résultat magnifique et du sérieux de cette entreprise !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Rapide, toujours de jolie qualité, je suis devenue une fidèle cliente
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Commande exécutée rapidement comme son envoi : réactivité très appréciée !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *
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La récipiendaire est ravie
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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J'ai reçu deux fois la commande et elle était cassée deux fois! J'hésite à commander de nouveau
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W. *
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Parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Livraison très rapide et commande facile à passer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Toujours super !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Conforme à la description. Belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *
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Comme d’habitude très joli délais rapides et service commercial parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
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Très belle réalisation, mais rapport qualité prix élevé.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Travail parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Commande respectée : beau travail et rapidité de l’envoi.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Je recommande : objet joli, soigné et de qualité. Expédition rapide. Excellent travail, à l'écoute et correspondant tout à fait à la commande. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Les cadres ne sont pas très droits
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message et sommes désolés que vous ne soyez pas totalement satisfait de votre commande. Depuis 3 générations, nous mettons tout notre cœur pour fabriquer avec soin des tableaux qui accompagneront l'enfant et apporteront amour, réconfort et douceur au-dessus de son lit. J’aimerais vous apporter quelques précisions sur la réalisation de votre commande : Nous réalisons celle-ci à la main ce qui peut expliquer que certains éléments ne soient pas parfaitement droits. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits et nous sommes à votre écoute. S'il faut corriger le tableau car nous ne l'avons pas parfaitement réalisé, nous sommes à votre disposition pour le faire. Je souhaite que ces éléments vous soient utiles et j’espère vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com. Nous restons à votre disposition. Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Délai de fabrication respecté et livraison parfaite, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Très joli tableau merci le cadeau a beaucoup plu pour une naissance, comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Très bon atelier
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Ce n'est pas ma 1ere commande. Livraison décevante cette fois pendant laquelle ma commande a été égarée, puis l'envoi décalé à plusieurs reprises. A part cela, tout était satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et sommes sincèrement désolés du retard de livraison de votre commande. Nous apportons toute notre attention à la réalisation et à l’envoi de vos commandes. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com et restons à votre disposition. Denis de Rosbo
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Parfait à tout point de vue. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Livraison un peu longue, 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
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Site très clair, communication facile et rapide avec le service client pour les cas particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Très gentils, saints sur mesure faits au plus près de l’histoire mais ils peuvent faire aussi comme vous voulez. Commande arrivée avant le délai prévue
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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C’est la 6ème fois que je commande chez vous et je trouve que la qualité est moins bonne
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas totalement satisfaite de votre commande. Depuis 3 générations, nous mettons tout notre cœur pour fabriquer avec soin des tableaux qui accompagneront l'enfant et apporteront amour, réconfort et douceur au-dessus de son lit. J’aimerais vous apporter quelques précisions sur la réalisation de votre commande : Notre atelier a été créé en 1950. De nombreuses étapes sont nécessaires pour fabriquer votre tableau encadré de l'Atelier de Rosbo et elles sont toutes réalisées à la main dans nos ateliers en France: tout d’abord, nous recherchons l'histoire du Saint Patron, nous découpons les éléments et personnages puis nous les peignons et les collons. Ceci permet de donner du relief à l’illustration. Ensuite, nous encadrons le tableau sous verre avant de l’emballer soigneusement et de vous l’envoyer. A chaque étape, nous mettons tout notre cœur et notre soin afin que votre tableau soit parfait. Au total, il faut plus d'une heure pour faire un tableau encadré en prenant en compte le temps de séchage. Je souhaite que ces éléments vous donnent une meilleure vision du travail réalisé et j’espère vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com. Nous restons à votre disposition. Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Réalisation impeccable, Envoi rapide, Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Très bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Très contente d avoir pu.passer commande aussi facilement,et très satisfaite du travail réalisé,et du délai de livraison!!Merci atelierderosbo que je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Une réalisation parfaite et en temps record. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE E. *
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aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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Le site est très clair. Tout à été parfait dans ma commande: livraison rapide, facture par mail, objet répondant à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Bonjour, Nous avons bien reçu rapidement notre commande mais 6 semaines après nous avons reçu un mail nous disant que notre commande était en cours de livraison accompagné d'une facture à régler alors que vous aviez déjà encaissé le chèque !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et sommes sincèrement désolés de ce problème de communication. Nous facturons les commandes une fois par mois et avons pris un peu de retard cette fois-ci. Nous essayons de privilégier la réalisation rapide de votre commande et mettons la facturation dans un deuxième temps. J'espère que vous comprenez davantage ce qui s'est passé et nous espérons vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com. Denis de Rosbo
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Produits proposés très jolis et parfaits pour des cadeaux. L'envoie a été plus rapide que ce qui avait été indiqué initialement.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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les délais de livraison sont beaucoup trop longs sans parler de la fermeture des ateliers au mois de mai alors que beaucoup d'évènement religieux ont lieu à cette période.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis. Il est vrai que nous n'avons pas été aussi disponibles en mai 2022 que nous l'aurions souhaité. Nous avons depuis amélioré notre organisation et sommes à votre disposition pour toute commande sur www.atelierderosbo.com. Bien cordialement, Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Beaux produits qui dureront longtemps. Simplement le délai de livraison a été plus long que prévu (1 mois et 3 semaines).
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Navigation fluide, traitement des commandes efficace, livraison on time.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Site très agréable, facile d'accès et les recherches sont bien expliquées.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Tout est parfait ! Respect de la commande. Livraison dans les temps. Emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
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Très joli cadre qui a beaucoup plu. Juste la livraison qui a été un peu longue. Le cadeau n'était pas arrivé pour le jour du baptême
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Parfait malgré que ce fut long et que je l ai pas eu pour le jour du baptême
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
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Site facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Le produit est très beau et soigné mais le service client est mauvais. Sur le site c'est marqué livré en 3 semaines , ca a été livré au bout de 2 mois sans réponse à mes mails pour demander où ils en étaient sur ma commande. Le service client à améliorer. Su rle produit rien à dire; c'est de la bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis. Il est vrai que nous n'avons pas été aussi disponibles en mai 2022 que nous l'aurions souhaité. Nous avons depuis amélioré notre organisation et sommes à votre disposition pour toute commande sur www.atelierderosbo.com. Bien cordialement, Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Entre le 9 mai et le 31 mai je n’ai pas eu de nouvelles de la commande passée et payée. Monsieur était absent . Nous avons eu peur de ne jamais avoir ce petit cadre . Finalement la commande est arrivée, très joli !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions vivement de votre avis. Il est vrai que nous n'avons pas été aussi disponibles en mai 2022 que nous l'aurions souhaité. Nous avons depuis amélioré notre organisation et sommes à votre disposition pour toute commande sur www.atelierderosbo.com. Bien cordialement, Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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le site n'est pas clair du tout, retour en arrière fréquents, difficile de finaliser la commande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Le 24 février nous avons passé une commande de deux tableaux de saints (Ste Louise et St Valentin). Le 14 mars nous avons reçu le mail suivant : "Bonjour, Votre commande est prête à l'envoi, cependant nous l'avons réalisée avec la mention Saint et Sainte en entier, cela vous convient-il? Je reste à votre disposition, Très Cordialement, L'Equipe de l'Atelier de Rosbo" Le jour même, mon épouse répondait : " Bonjour, Je suis surprise de savoir que vous avez modifié le texte sans m'avoir prévenue ou sans avoir regardé les précédentes commandes. Comme il s'agit de compléter les tableaux des aînées, je suis désolée de vous répondre en vous précisant qu'il s'agit bien de "Ste Louise" et de "St Valentin". En vous remerciant d'avance, Cordialement " Les jours suivants, malgré notre mail, nous reçu les deux tableaux avec les mentions "Saint" et "Sainte" écrites en entier. La livraison ne correspond donc pas à la commande. Après avoir interrogé les parents des enfants concernés, un couple a souhaité recevoir le tableau avec l'écriture "St" pour le tableau "St Valentin". Le 23 mars nous avons donc demandé quelle était la procédure à suivre pour retourner ce tableau. Le même jour nous avons reçu un bon de retour avec un mot d'excuse. Le 25 mars nous avons déposé à la poste le colis retour. Depuis cette date nous n'avons plus aucun nouvelle malgré nos relances par mail en date du 13 mai et du 8 juin, un envoi via le formulaire contact du site en date du 8 juin et plusieurs appels téléphoniques. Nous sommes d'autant plus déçus que nous n'avions jamais eu de problème pour les commandes précédentes et que nous étions ravis d’offrir un tableau de saint à chacun de nos petits-enfants.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ce retard. Nous vous envoyons les 2 tableaux cette fin de semaine. Bien à vous. Denis de Rosbo
Réponse de Alice HSignalerBonjour Comme suite à votre réponse, nous restons dans l'attente du tableau "St Valentin". Je n'avons toujours rien reçu. Cordialement Jacques Bellamy-Brown
Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message. Suite à votre email de juillet 2022, je comprends que vous avais bien été livré et que vous n'hésiterez pas à commander de nouveau. Nous en sommes heureux, votre satisfaction est importante pour nous. Bien cordialement, Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Livraison dans les délais et rapide.Le tableau est parfait et exactement comme nous l’avions commandé.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Tout est parfait.... Les cadres sont trop mignons... Dans la famille, cela devient une coutume d'offrir le cadre du saint, depuis 3 générations..... Surtout, continuez !!!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Déçue de n'avoir pas pu vous joindre par téléphone : l'accueil de celui-ci reste à revoir. Obligée de passer commande via le site, tout s'est finalement bien passé. Commande reçue en temps annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Après plusieurs mails,et toujours restés sans réponses,je ne suis pas contente.La moindre des choses c'est de répondre.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réponse de atelierderosbo.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions vivement de votre avis. Nous avons des soucis d'organisation en avril-mai 2022 et n'avons pas été aussi disponibles que nous l'aurions souhaité. Nous avons depuis amélioré notre organisation et sommes à votre disposition pour toute commande sur www.atelierderosbo.com. Bien cordialement, Denis de Rosbo Atelier de Rosbo
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Site très bien et une belle vision de ce que l'on peut commander.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique