atelierderosbo.com

Avis clients de atelierderosbo.com

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 87 avis obtenus sur les 12 derniers mois

479 avis depuis le 23/09/2019

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 398
  • 43
  • 26
  • 3
  • 9

Informations atelierderosbo.com

  • Société

    atelier de rosbo

  • Description

    Pour naissance, baptême, communion, anniversaire. Offrez un cadeau religieux et personnalisé !

  • Adresse

    683 rue d'Arbère maison 11 01220 Divonne les Bains

  • Website

    http://www.ATELIERDEROSBO.COM

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trop long ne respecte pas les demandes particulières etc.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n ai toujours pas reçu ma commande du 08 mars 2022 alors qu elle est payée depuis longtemps et je n ai jamais de réponse à mes mails .donc très mauvaise note.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés, votre commande nous est revenue. Nous vous la renverrons dès que vous nous aurez transmis une adresse de livraison par email. Bien à vous, Denis de Rosbo

    Réponse de Marcelle L
    Signaler

    Bonjour, Voici mon adresse Mme Emmanuelle Hissette 34 boulevard Albert 1er Entrée C 54000 Nancy Numéro tel:0630353894

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'aime beaucoup les cadres de Saint qui est un cadeau très sympa à faire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contrairement aux dernières fois pour le même achat le délai de réception a été plus long et surtout la boîte cadeau que j’avais commandée et payée n’était pas incluse

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je vous remercie de votre message. Vous avez réglé 60 euros ce qui inclut le prix du tableau et le port. Le coffret cadeau coûte 6 € de plus et était en rupture de stock à cause des délais de fabrication dus au Covid. Je vois que que vous nous aviez informé de la bonne réception avant la date du baptême que vous nous aviez communiquée. Je suis heureux que tout se soit bien passé. A bientôt sur notre site. Bien cordialement, Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très belle qualité ravie de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le tableau est très joli. Il est dommage que vous ne répondiez jamais au téléphone. Le délai de livraison a dépassé celui qui était annoncé sur votre site au moment de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu respecter le délai de livraison. Nous avons beaucoup de commande en ce moment avec beaucoup de sacrements. Nous nous réjouissons de ces sacrements mais ce n'est pas toujours facile à gérer. Nous essayons de faire au mieux et privilégions la production à la réponse aux messages. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Fantastique, tous mes encouragements à cette entreprise familiale pour la poursuite de son activité et félicitations à l'artiste !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Enchantée, Comme toujours , vous êtes très fidèles depuis des années. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS.SATISFAITE.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande toujours pas expédiée après 2 mois et demi . Aucune réponse à mes mails. Impossible d’appeler ! Inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés de ces désagréments. Après recherche, la poste nous confirme que votre commande a été livrée à l'adresse que vous aviez donnée au moment de votre commande. Je vous ai envoyé par email les informations détaillées. J'espère que vous trouverez la commande et nous restons à votre disposition. Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Travail de qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis toujours ravie de vos composition. La mienne est de 1955 et j en fait faire a chaque petit enfant. Parfait et même si on a une urgence vous vous arrangez pour faire plaisir. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    j'ai mis la note très bien pour le motif et la réalisation, j'ai cependant été surprise du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Jolie réalisation livrée en temps voulu!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site, avec du choix .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très sérieux et respecte les délais

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site et la livraison n'ont pas posé de problème. mais j'ai du demander par mail la représentation du saint que je voulais commander. Ce qui a un peu retardé ma commande. Le prix me semble assez élevé par rapport à d'autres représentations de saint patron.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je comprends votre message et suis désolé pour l'expérience que nous vous avons fournie. Nous avons eu des difficultés pour réaliser votre commande et nous en excusons. Nos tableaux sont réalisés à la main. Nous sommes fiers de réaliser des objets raffinés de ce type et qui se gardent toute une vie. A titre d'information, le traitement et la réalisation de votre commande prennent environ une heure. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau sur www.atelierderosbo.com. Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Belle réalisation

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très contente des produits et du travail des tableaux

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Joli mais aussi très grande rapidité dans la délivrance de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Clients fidèles depuis 2 générations, nous apprécions le travail toujours bien fait et l'expédition rapide. Pas de mauvaise surprise! De très bon goût et cela plaît aux enfants!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    excellent Les realisations sont tres bien faites, les envois sont rapides. Je recommande l atelier de Rosbo pour qualite de leurs saints patrons.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait . Ce n est d ailleurs pas ma 1 iere commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien les délais ont été respectés

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait , très pro

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite du produit mais hélas délai de fabrication long et de livraison beaucoup trop long. La commande est arrivée trop tard ...c'est dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je comprends votre message et suis désolé pour l'expérience que nous vous avons fournie. Nous avons eu des difficultés pour réaliser votre commande et nous en excusons. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau sur www.atelierderosbo.com. Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ravie de ma commande pour ma petite fille. Produit reçu rapidement. Je recommande ateliers de Rosbo !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Belle réalisation

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne transaction Très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    commande reçue dans les délais en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Je recommande l’atelier de Rosbi.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres decevant.commande non reçue au bout de 2 mois et demi. J ai commande le 16 octobre on m avait estime une livraison début novembre que j attends toujours. J ai appelé il y a plus d une semaine on m'a dit qu ils avaient eu du retard et que ma commande partirait le demain mais toujours rien reçu.j attends toujours....

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je comprends votre message et suis désolé pour l'expérience que nous vous avons fournie. Nous avons eu des difficultés pour réaliser votre commande et nous en excusons. Elle est en route vers son destinataire. Nous vous souhaitons de belles fêtes. Denis de Rosbo

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le produit est très bien mais les délais de livraison ont été catastrophiques. Ces produits sont très souvent achetés pour des événements (baptême en l’occurrence....) donc ils doivent arriver en temps et en heure! Dommage, mon filleul à reçu son cadre avec 3 semaines de retard.. Tout serait mieux si le site était plus transparent sur les delais. Le site annonçait 2 semaines, ca a pris 2 mois

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je comprends votre message et suis désolé pour l'expérience que nous vous avons fournie. Nous avons eu des difficultés à gérer l'afflux de commandes lié au report des sacrements à la rentrée de septembre 2021 et nous nous en excusons. Nous vous souhaitons de belles fêtes. Denis de Rosbo

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    La commande en date du début octobre (12) n'est toujours pas arrivée. Les difficultés d'approvisionnement pour cause de Covid ont bon dos.le service après vente malgré mails et messages téléphonique ne répond pas .le seul message reçu est: un doute sur l'expédition de la commande !!! Absolument pas professionnel tout ceci. Je ne recommande pas et c'est dommage car catalogue intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je comprends votre message et suis désolé pour l'expérience que nous vous avons fournie. Nous avons eu des difficultés pour réaliser votre commande et nous en excusons. Elle est en route vers son destinataire. Nous vous souhaitons de belles fêtes. Denis de Rosbo

    Réponse de Matthieu L
    Signaler

    Bonjour, Je veux bien croire que c'est compliqué mais je vous demanderai de me rappeler dés aujourd'hui .Merci URGENT Mme Morvan

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours ces mêmes jolis cadres mais un délai beaucoup beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je comprends votre message et suis désolé pour l'expérience que nous vous avons fournie. Nous avons eu des difficultés pour réaliser votre commande et nous en excusons. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau sur www.atelierderosbo.com. Denis de Rosbo

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site ergonomique et délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile à réaliser. Le dessin a beaucoup plu. Emballage parfait. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien car malgré leur surcroît de travail ils m’ont proposé d’envoyer ma commande en 2 endroits différents

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très bien fait. Emballage de qualité. Deuxième commande impeccable. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super. C'est le 11 iem cadre que je commande pour les baptêmes de mes arrieres petits enfants.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facile d'accès. Dommage que cette année, les livraisons ont un peu tardé.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je comprends votre message et suis désolé pour l'expérience que nous vous avons fournie. Nous avons eu des difficultés pour réaliser votre commande et nous en excusons. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau sur www.atelierderosbo.com. Denis de Rosbo

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    délai livraison non respecté et mauvais suivi courrier client

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je comprends votre message et suis désolé pour l'expérience que nous vous avons fournie. Nous avons eu des difficultés à gérer l'afflux de commandes depuis septembre. Nous nous en excusons. Nous avons maintenant rattrapé notre retard. Nous vous souhaitons de belles fêtes. Denis de Rosbo

    Réponse de Bertrand N
    Signaler

    Parfait ! Je suis fan de vos produits et aurait été navrée de renoncer à ce super cadeau de naissance ! Bonnes fêtes à vous Hélène JACQUOT

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service et qualité irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site bien fourni et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    juste un délai de livraison un peu long, mais sinon c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bon produit. Erreur de ma part sur le prénom a été corrigé très rapidement par l'équipe. Je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    La navigation est claire, simple. Par contre nous avons été déçus et inquiets par le délai de livraison ; heureusement que le "service client", grâce aux échanges de messages sms, nous a donné satisfaction. L'Atelier de Rosbo serait-il victime de son succès ?

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de ce retard. Habituellement, il faut compter 2 à 3 semaines mais en ce moment il y a beaucoup de commandes et nous avons eu du mal à gérer cet afflux. En effet, de nombreux sacrements ont été repoussés à la rentrée à cause du covid et nous avons été pris de court. Nous sommes en train de rattraper ce retard et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons vous revoir sur notre site. Bien à vous. Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ma commande a été passée en septembre 2021 A ce jour, mi novembre, le cadre commandé n'est toujours pas arrivé. Le baptême de l'enfant a eu lieu depuis plusieurs semaines...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de ce retard. Votre commande est partie le 10.11. Habituellement, il faut compter 2 à 3 semaines mais en ce moment il y a beaucoup de commandes et nous avons eu du mal à gérer cet afflux. En effet, de nombreux sacrements ont été repoussés à la rentrée à cause du covid et nous avons été pris de court. Nous sommes en train de rattraper ce retard et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons vous revoir sur notre site. Bien à vous. Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ce n’est pas mou qui l’ait reçu puisque c’est un cadeau pour min petit fils. J’ai juste trouvé que la commande était un peu longue à arriver.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai été très déçue du service client inexistant n'ayant eu acune réponse lors de mes divers e-mails concernant le délai de réception qui n'etait pas du tout respecté. J'ai attendu plus d'1.5 mois ma commande alors que le délai devait être que de 15j...il n'y a aucun tel pour joindre 1 quelconque interlocuteur donc aucun moyen d'être rassuré ! Heureusement mon colis a fini par arriver mais je commencer à penser qu'il s'agissait d'un site frauduleux...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de ce retard. Habituellement, il faut compter 2 à 3 semaines mais en ce moment il y a beaucoup de commandes et nous avons eu du mal à gérer cet afflux. En effet, de nombreux sacrements ont été repoussés à la rentrée à cause du covid et nous avons été pris de court. Nous sommes en train de rattraper ce retard et nous avons privilégié la fabrication par rapport à la réponse aux emails de nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons vous revoir sur notre site. Bien à vous. Denis de Rosbo

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délai non respecté ce qui a occasionné un problème car je n ai pu remette ce cadeau Lors d un baptême qui avait lieu à l étranger. De ce fait le cadeau n ayant ou être envoyé par la Poste attendra noel. Quel dommage alors que je m h étais prise un mois à l’avance

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de ce retard et que le tableau ne soit pas arrivé pour le baptême. Habituellement, il faut compter 2 à 3 semaines mais en ce moment il y a beaucoup de commandes et nous avons eu du mal à gérer cet afflux. En effet, de nombreux sacrements ont été repoussés à la rentrée à cause du covid et nous avons été pris de court. Nous sommes en train de rattraper ce retard et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons vous revoir sur notre site. Bien à vous. Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    le site est clair

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Expédition tardive.....

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de ce retard. Habituellement, il faut compter 2 à 3 semaines mais en ce moment il y a beaucoup de commandes et nous avons eu du mal à gérer cet afflux. En effet, de nombreux sacrements ont été repoussés à la rentrée à cause du covid et nous avons été pris de court. Nous sommes en train de rattraper ce retard et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons vous revoir sur notre site. Bien à vous. Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très beaux produits, expédition soignée et délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je ne suis jamais déçue de la qualité de ces petits cadres qui traversent le temps et qui sont pour moi, une valeur sûre pour un cadeau de naissance. Qui plus est, Monsieur de Rosbo est toujours à l'écoute de ses clients et de la moindre requête que l'on puisse avoir - le tout avec une courtoisie imparable! Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande conforme à la photo du site.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toute ma famille, génération après génération, a son « petit cadre bleu » ! (Le mien date de …1960 !!!) J’ai eu un petit souci avec ma dernière commande ( en partie de ma faute) mais tout s’est arrangé. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Chère Madame, Merci beaucoup de votre message et de votre fidélité. A très bientôt sur www.atelierderosbo.com

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien . Site facile et simple. Délai un peu long mais finalement commande arrivée à temps👏🏻

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Merci beaucoup de votre charmant message et de votre fidélité. A bientôt sur www.atelierderosbo.com Denis de Rosbo

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beaucoup de retard dans la livraison (2 mois au lieu de 2 semaines), des emails restés sans réponse. Puis réception de la commande après avoir insisté. Cependant le produit reçu était conforme à nos attentes. Donc bon produit, mais problème de commande/livraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolé de ce retard. Habituellement, il faut compter 2 à 3 semaine mais en ce moment il y a beaucoup de commandes et nous livrons sous un mois. En effet, de nombreux sacrements ont été repoussés à la rentrée à cause du covid et nous avons été pris de court. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir sur notre site. Bien à vous. Denis de Rosbo

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Seconde commande effectuée mi août, pour un baptême mi septembre, le site annonce une réalisation et expédition sous 3 semaines. Je l’ai revu le 5 octobre … pas de cadeau à offrir le jour du baptême et des frais supplémentaires de colis à mes frais pour envoyer le cadeau à son destinataire ! AUCUN SAV pas de réponses pas d’excuses pas de geste commercial … RIEN seule le bénévole en charge d’Instagram a tenté de m’aider. On aime soutenir l’artisanat mais nous ne sommes pas des pigeons !! EXPÉRIENCE CLIENT DÉPLORABLE / LAMENTABLE !!!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés de l'expérience que nous vous avons fournie. Habituellement, il faut compter 2 à 3 semaine mais avec le report des sacrements en cette rentrée, il y a beaucoup de commandes et nous avons été dépassés. Nous nous en excusons. Je vais vous contacter afin de vous rembourser les frais de port. Je vous remercie de votre compréhension. Denis de Rosbo

    Réponse de Danielle R
    Signaler

    Je vous remercie pour votre message et votre proposition que j’accepte bien volontiers. Il est simplement dommage que je sois restée sans réponses et sans excuses malgré de nombreuses relances, et qu’il nous faille en arriver à la publication d’un avis pour vous lire.

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je comprends votre mécontentement. Je suis en train d'essayer de trouver des solutions à ce problème afin de l'éviter à l'avenir. Bien cordialement, Denis de Rosbo

    Réponse de Danielle R
    Signaler

    Je vous remercie pour votre message et votre proposition que j’accepte bien volontiers. Il est simplement dommage que je sois restée sans réponses et sans excuses malgré de nombreuses relances, et qu’il nous faille en arriver à la publication d’un avis pour vous lire.

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je comprends et j'en suis désolé. Nous avons mis en place des solutions et sommes en train de rattraper notre retard. Bien cordialement, Denis de Rosbo

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Longue durée de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Habituellement, il faut compter 2 à 3 semaine mais avec l'impact du covid, de nombreux sacrements ont eu lieu à la rentrée. Nous avons eu des difficultés pour gérer cet afflux de commande et nous en excusons. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous. Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair, agréable et qui donne bien des envies!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magnifique image pieuse, travail soigné et impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'est un cadeau que nous n'avons pas encore vu.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite de ma commande Lorsque j'ai commandé je ne pensais pas que l'atelier était fermé même si j'ai reçu mon produit tardivement cela n'a pas eu de conséquences

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, emballage soigné, facilité de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Articles originaux et jolis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent (qualité, temps de livraison, rapidité du service client)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délai de 15 jours annoncé non respecté. Cadre reçu après le jour du bapteme alors que j'avais prévu de l'offrir ce jour là.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés du retard de votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Habituellement, il faut compter 2 à 3 semaine mais avec l'impact des confinements et du covid, les sacrements ont souvent eu lieu en grand nombre au même moment. Il nous a été difficile de gérer toutes ces commandes au même moment. Nous nous en excusons. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous. Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très accessible Commande facile Photos très fidèles aux produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    facilité de commande sur le site, délai respecté . Ne pourrait on voir sur le site la gravure que l'on commande en fonction du prénom?

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très joli tableau arrivé dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    👌👌👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande réalisée sur le site internet: navigation intuitive sur le site-explications et modalités de paiement et livraisons claires. Colis à la réception en tres bon état

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contact facile et réactif par mail.Cadre joli et bien fini.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site, contact facile avec les équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très clair et complet

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un service clients remarquable, à l’écoute, attentionné, qui prend en compte les demandes particulières.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ma commande reçue conforme et dans les temps. Les cadres sont très beaux et de belle qualité. Je recommande vivement ! Valérie R.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C’est super de pouvoir commander via votre site surtout lorsque l’on habite pas à proximité d’une boutique proposant vos articles

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi soigné. Par contre le cadre dans les angles n est pas parfait. Le tableau de la prière a l'ange donne un rendu partagé. Le texte est à peine droit peut etre l effet main??...un peu trop cher pour l objet final

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et sommes désolés qu'elle ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous apportons toute notre attention à la réalisation et à l’envoi de vos commandes. Nous ferons attention aux angles des tableaux et à l'orientation du texte. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com et restons à votre disposition. Denis de Rosbo

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super! Le cadeau a beaucoup plu

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande l'atelier de rosbo. J'aime beaucoup ce qu'ils font. La commande et la livraison sont au top.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La première livraison n'était pas conforme mais le résultat final est parfait. Le tout en .. 7 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de atelierderosbo.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message et sommes sincèrement désolé du retard de livraison de votre commande. Nous apportons toute notre attention à la réalisation et à l’envoi de vos commandes. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.atelierderosbo.com et restons à votre disposition. Denis de Rosbo

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de pb à signaler sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable, reçu rapidement et conforme à la commande!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magnifique travail et gentillesse. Superbe travail à la main ma fille a adoré et moi aussi

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique