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Résumé des avis
Aterno est appréciée pour son équipe professionnelle et sympathique, son service réactif et ses produits conformes et efficaces. Les clients soulignent une installation rapide et un bon suivi, garantissant satisfaction et confort thermique.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBonjour bien merci
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous attribuer une note positive ! Chaleureuses salutations, L'équipe Aterno
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note positive ainsi que pour l'avis qui l'accompagne. Chaleureuses salutations, L'équipe Aterno
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéet bien depuis l'installation des panneaux aterno s'était engagé à contacter edf energie pour mon changement de compteur afin de pouvoir revendre mon surplus de consommtion à edf.... Nous sommes en juillet.... Je les contacte très régulièrement mais j'attends toujours!!!
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Comme reprécisé par téléphone ce jour, nous avons fait le nécessaire auprès d'Enedis pour que votre demande de raccordement soit validée et que votre compteur soit remplacé au plus vite. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTravail exécuté avec professionnalisme
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ainsi que pour le commentaire qui l'accompagne. Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéRéactif et efficace Une entreprise qu’on recommande en toute confiance
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Aterno et de recommander nos services. Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympathique. Matériel installé de bonne qualité apparente. Nous verrons à l'usage!
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif sur Aterno ! Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits de l'installation des panneaux solaires, techniciens performants et agréables
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez et que vous êtes entièrement satisfait de votre installation solaire. Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Bien cordialement, Marie, Service Satisfaction Clients
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note positive. Chaleureuses salutations, L'équipe Aterno
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBeaucoup d erreurs dans interventions et mise en place.
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par les erreurs dans la prise de mesures. Nous avons transmis votre remarque au service concerné et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéExcellent travail réalisé.
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ainsi que pour le commentaire qui l'accompagne ! Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéInstallation très pratique et économique par rapport aux radiateurs si j’avais précédemment
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiébonjour, je suis tres satisfais de mes radiateurs de chauffage , et merci a l'installateur qui a fait un tres bon travail .
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Aterno ! Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne personnels très compétents
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note positive ainsi que pour l'avis qui l'accompagne. Chaleureuses salutations, L'équipe Aterno
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéInterventions exceptionnelles lors de l installation des radiateurs et des panneaux sans conteste par la discretion et le professionalisation des intervenants le fonctionnement se deroule selon nos attentes et le suivi egalement tout se deroule normalrment
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que l'installation s'est déroulée comme vous le souhaitiez et que nos produits sont à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre note positive ! Bien cordialement, Marie, Service Satisfaction Clients
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiésociété moins fiable , une secrétaire autoritaire envers les clients et non respect de la vie personnelle des clients, impose ses décisions, horaires et jours de livraison sans tenir compte des informations données en amont. Bonne intervention et bon relationnel avec les techniciens.
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Notre Directrice Relation Clients vous a contacté ce jour pour éclaircir la situation. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifié5 étoiles 🌟
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note positive ! Bien cordialement, Marie, Service Satisfaction Clients
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrés bien à l'instalation. Conseil du commercial satisfaisant.
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Aterno ! Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiérespect des dates et heures. Dispo au téléphone en cas de question ou problème. Chantier propre
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ainsi que pour le commentaire qui l'accompagne ! Bien cordialement, L'équipe Aterno
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéNous n'avons pas encore eu besoin d'utiliser nos radiateurs
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait confiance ! Rendez-vous cet hiver pour confirmer l'efficacité de vos radiateurs ! Bien cordialement, Marie, Service Satisfaction Clients
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiétrès bonne pas de problème en particulier
Réponse de Aterno : Chauffage et Photovoltaïque
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous attribuer une note positive ! Chaleureuses salutations, L'équipe Aterno
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