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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, leur bonne taille et le bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction générale vis-à-vis des finitions et de la conformité des articles à la description.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéCe qui au final est dommage, c'est que si l'on veut renvoyer un article, les frais de port sont à notre charge. Quid des frais de port pour un renvoi d'un article en échange ?? par ailleurs, il y a tellement d'offre promotionnelle (tous les jours) que lorsqu'on commande, on est parfois décue car le lendemain le code envoyé est plus intéressant...
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. En réponse à votre demande, je vous informe que maintenant, vous pouvez effectuer ce retour par Point relais. Pour cela, je vous invite à vous connecter sur votre compte sur le site ATLAS FOR MEN : - Cliquer sur "mon compte" - Cliquer sur "je me connecte" - Renseigner votre adresse mail et votre mot de passe - Cliquer sur "mes commandes" - Cliquer sur "imprimer mon bon de retour" sur la commande concernée Notre SAV est également revenu vers vous par mail. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Réponse de A. A.
bonjour, vous n'avez cependant pas répondu à ma seconde demande : en cas d'échange (taille, couleur etc...), bien noté que les frais de retour sont facturés mais faut il également repayer les frais de port lorsque vous renvoyer l'article demandé en échange ? crdlt
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Cher Client, je transmets à notre service client. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSite simple d'accès. . Livraison dans les temps . Toujours satisfait de mes commandes
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéMoi je commande part catalogue. Mais je regarde le site .
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéaucun suivi de Cde, ni de livraison pour 3 articles successifs
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, je vous invite à m'apporter plus de précisions sur les problèmes de suivis que vous avez rencontrés lors de vos 3 dernières commandes. Notre service client est également revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe commande par courrier
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfait du choix possible et du produit . très bon rapport qualité-prix facilité d'accès sur le site, rapidité de livraison. A recommander.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSite non utilisé
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéDéçue par l'article et surtout un retour payant !! Je penses que vous êtes un des seuls à agir de la sorte .
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Vous avez reçu la Veste Polaire à Imprimé Floral qui ne vous apporte pas entière satisfaction et je le regrette. Si vous souhaitez être remboursé, vous pouvez naturellement nous la retourner à l'adresse suivante : ATLAS FOR MEN - B.S.L ZI la Haie des Cognets Bat.SOCOREGE N°1 35136 ST JACQUES DE LA LANDE Merci de joindre à votre colis la partie droite de votre facture, en indiquant au verso l'article que vous désirez être remboursé. Vous devez effectuer ce retour en colis postal au tarif normal, mais je vous précise que nous ne pouvons accepter les colis en Port Dû ou Contre-Remboursement, ni le remboursement des frais de colisage et de recommandés. Par ailleurs, je vous informe que vous pouvez effectuer ce retour par relais. Pour cela je vous invite à vous connecter sur votre compte sur le site ATLAS FOR MEN : - Cliquer sur "mon compte - Cliquer sur "je me connecte" - Renseigner votre adresse mail et votre mot de passe - Cliquer sur "mes commandes" - Cliquer sur "imprimer mon bon de retour" sur la commande concernée Notre service client en a été informé et est également revenu vers vous par mail. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéToujours parfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIl y a longtemps que je n'y ai pas été
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPAS DE SURPRISE NORMAL
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiébien sauf le cadeau
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiégénéralement je suis satisfait de mes commandes passées avec atlasformen
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéla coupe, le produit sont tres satisfaisants
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéaucun souci très bon site a recommandé
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPas aussi chaud qu'affiche..... Capuche mal atachee type courant d'air... les boutons presions sont ils aussi chers???????
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Vous nous signalez que la Doudoune que vous avez reçu est défectueuse et je tiens tout d’abord à vous présenter toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction étant notre priorité, notre SAV est revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
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