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Informations attelage.jaccroche.com

  • Société

    jaccroche.com

  • Description

    Trouvez facilement un attelage remorque pour votre voiture ou caravane. Vaste choix de crochet et attache à prix pas cher.

  • Adresse

    11 Allée des Alizés ZAC PORNICHET ATLANTIQUE 44380 PORNICHET

  • Website

    https://attelage.jaccroche.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Produit commandé sur ce site car uniquement disponible ici. Au bout de 3 semaines pas de nouvelles. Après plusieurs relances, le produit n'est plus disponible (pas de suivi du service commercial pour prévenir). Finalement produit reçu avec plus de1.5 mois de retard, malgré une promesse de livraison plus rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que les services que vous nous avions proposés ne vous ont pas satisfait. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison. Seulement vous nous aviez contacté trois semaines après votre commande pour savoir ou en était le produit. Nous vous avions invité à nous contacter pour vous proposer un produit équivalent ou l'annulation de la commande si le délai de livraison ne vous convenait pas, car votre produit était en rupture de stock. Malheureusement, sans retour de votre part, nous n'avions pas pu vous trouver de solution adéquate à votre problématique. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Service Clients - J'accroche.com

  • 5 / 5
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    colis bien reçu, envoi bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 5 / 5
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    Correspond très bien dommage que la livraison se fait une semaine passée après alors que cela et prévue en 48h voir 72h

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, précis et complet. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Site très reactif,suite à rupture de stock sur un modele devenu indisponible ,je me suis vu proposer un modèle équivalent plus cher et de meilleur qualité au même prix..reçu en deux jours!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 2 / 5
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    2 attelages commandés et les 2 ne sont pas compatible avec mon véhicule. Autrement au telephone la personne est tres comprehensif.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre Service-SAV fait le nécessaire afin de trouver une solution dans les plus brefs délais. Notre service-clients reste à votre disposition du Lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs envoi rapide, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 3 / 5
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    Commande passée via le site internet, au bout d’une semaine pas de nouvelle. Suite appel (très cordiale) attelage plus dispo… remboursement ok mais dommage que le site ne soit pas actualisé…

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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  • 5 / 5
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    Traitement de la commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    je dois en racheter un une petite remise serait sympas

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Recherche très facile du produit,suivi de livraison parfait,livraison comme annoncée. Satisfaction totale.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    envoie rapide et soigne je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 1 / 5
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    Delai de livraidon

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ S. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, vous êtes mécontent suite au délai de livraison. Cependant, comme indiqué sur notre site "La livraison de votre colis est assurée sous un délais de 24 à 48 heures une fois votre règlement validé. Selon votre région, la livraison peut être effectuée jusqu'à 72h après la prise en charge du colis par le transporteur". Votre commande du 08/03 vous a été livrée le 14/03, soit en 4 jours ouvrés. Vous avez donc été livré dans les temps indiqués sur notre site. Cordialement.

    Réponse de Zoé S
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    Rebonjour la commande date du 05/03/2023 .Valide le 06/03/2023 LIVRAISON le 14/03/2023 . Cordialement

    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, oui nous vous confirmons, date de commande 5/03 (jour non ouvré). Date de commande Validée 6/03, expédiée 8/03 (48h jours ouvrés) et livrée le 14/03 ( 2 jours non ouvrés et 4 jours ouvrés). Votre commande a bien été livrée en 4 jours ouvrés. Cordialement,

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  • 5 / 5
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    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait demande en fonction du véhicule accès direct à l'attelage voulu

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *

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  • 4 / 5
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    Produit conforme au véhicule Commande rapidement expédiée

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 3 / 5
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    correct ni plus ni moins. Au moins j'ai recu un truc. C'est pas le cas de tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *

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  • 5 / 5
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    Site réactif, appel téléphonique pour Verif compatibilité véhicule, expédition avec réception 48-72h. Prix imbattable, je conseil vivement ! merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *

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  • 1 / 5
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    Ce site a été dans l’impossibilité de me fournir l’attelage commandé alors qu’il était soi-disant en stock et après vérification il est toujours en stock ?!! J’ai été obligé d’annuler la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, vous n'êtes pas satisfait de nos services, nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses. Après avoir été en contact avec notre service-clients vous avez refusé la proposition d'un autre article d'un autre fabricant. Nous restons à votre disponibilité du lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 02.40.53.78.93. Cordialement.

    Réponse de David D
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    Oui j’ai refusé parce que l’Article était plus cher. Vous m’avez toujours pas remboursé ? Pas de nouvelles ?

    Réponse de David D
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    Oui j’ai refusé parce que l’Article était plus cher. Vous m’avez toujours pas remboursé ? Pas de nouvelles ?

    Réponse de David D
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    Oui j’ai refusé parce que l’Article était plus cher. Vous m’avez toujours pas remboursé ? Pas de nouvelles ?

    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, votre commande a bien été remboursée. Elle devrait être effective sur votre compte d'ici peu. Cordialement.

    Réponse de David D
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    merci

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  • 4 / 5
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    Matériel OK Accueil 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site rapport qualité prix excellent.Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *

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  • 5 / 5
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    Très réactifs suite a la rupture d'approvisionnement d'un produit, un autre m'a été proposé dans la même gamme de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *

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  • 5 / 5
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    Très biem Je suis contente merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande non nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *

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  • 1 / 5
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    Apres avoir non reçu mon attelage ,j'ai eu une personne très sympathique au téléphone qui m'a trouver des solution et renvoyer ce qu'il fallait . Mais à ce jours attelage toujours non reçu. 2 semaine de retard. Catastrophique que ce soit logistique ou transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Sachez que nous faisons le maximum pour que cette situation soit débloquée et que vous soyez livré dans les plus brefs délais. Une fois livré, n'hésitez pas à nous recontacter afin qu'on puisse vous dédommager pour ce désagrément. Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur pour que ceci ne se reproduise plus. Nous restons disponibles du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 pour tout renseignement. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Très dessus de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 5 / 5
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    Pas encore monté mais je trouve très bon matériel bonne conception a voir au montage et utilisation...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon contact A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *

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  • 1 / 5
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    Aucun délais suite à une commande d’attelage. Le délais indiqué (48-72h) sur le site n’est pas le vrai. Par un mail envoyé par mes soins, on m’a répondu que celui-ci n’était plus en stock sans même le stipulé sur le site. En renvoyant un mail pour un délais aucune réponse de leur part. Il serait donc primordiale d’indiquer le fait qu’une pièce n’est plus en stock sur le site ou du moins envoyer un mail au client. Ainsi qu’un délais réel.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses. Comme indiqué dans notre email, le délai indiqué sur notre site concerne les produits en stock. Notre service clients reste à votre disposition du Lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 pour tout renseignement. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bon site, sûr, efficace et en plus pas cher. Personnel très sympathique au téléphone. La pièce que j'avais commandée n'était pas disponible, on m'a vite proposé une pièce de substitution qui a été envoyé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide tout renseignement par téléphone clair et net bravo

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 5 / 5
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    je recommande très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bon produit. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 4 / 5
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    Il manque de la visibilité entre le passage de la commande et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 4 / 5
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    Livraison par dpd dépasse les 3jours prévus 6 jours en fait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison bonne qualité de l'emballage, je n'ai pas encore effectuer la pose. J'espère avoir un tuto concernant mon véhicule pour le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 4 / 5
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    Conforme, livraison dans les temps grâce au SAV

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY O. *

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  • 5 / 5
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    Produit reçu dans les temps, bien protégé, modèle correspondant à mon véhicule. Très très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et SAV sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 1 / 5
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    Comment passer impeccable délai de livraison impeccable concernant la livraison très très très très déplorable aucune communication et le livreur c'est permis de jeter le colis par-dessus que j'ai retrouvé car ton déballé le petit chèque et peinture arraché

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur pour que ceci ne se reproduise plus. Notre service-clients est à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h , n'hésitez pas à le contacter. Cordialement

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 2 / 5
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    Prise de commande déplorable..

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, vous avez rencontré des difficultés lors de la prise de commande. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nous faisons le nécessaire pour que ceci ne se reproduise plus. Notre service-clients est à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h, n'hésitez pas à le contacter. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bien efficace rapide et tarif très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

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  • 5 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *

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  • 5 / 5
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    livraison dans les temps... sans surprise, malgré une rupture de stock non signalé à la commande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

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    Pas reçu et pas remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, Vous n'êtes pas satisfait de nos services, nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Suite à votre conversation avec une téléconseillère, vous avez reçu le document concernant le remboursement de votre commande, veuillez compter quelques jours afin que celui-ci soit effectif sur votre compte. Notre service-clients reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 02.40.53.78.93. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Bjr produit conforme aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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    Commande conforme. Aucun soucis de livraison. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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    Prix imbattable, livraison rapide et suivie, a l’achat d’un attelage… Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Tooopppp

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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    livraison a la date prevu

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *

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    L'attelage que j'ai commandé ne semblait pas correspondre a mon véhicule. J'ai fais le nécessaire pour le retourner. Le site marchant m'a remboursé en prélevant 30€ sur la valeur d'achat sans tenir compte des frais de port. D'autres sites remboursent l'intégralité du paiement y compris les frais de port. Après visite chez un professionnel, l'attelage se montait, il a juste besoin de prolongateur car mon véhicule à juste été rallongé. Résultat perte nette de pratiquement 50€. Je ne recommande pas. Désolé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Comme bien indiqué dans notre formulaire de retour. Si vous optez pour la demande d'enlèvement de votre colis par un transporteur, 30 € vous seront alors déduit du remboursement pour ces frais de transport. De plus, votre véhicule ayant été modifié, nos attelages sont vendus pour véhicules d'origine. Notre service-clients est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00 pour tout renseignement. Cordialement.

    Réponse de Thierry G
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    Je comprends votre point de vue. Mais mon véhicule est d'origine. Gruau peut être mais d'origine. Je ne suis pas connaisseur en la matière mais votre service technique est surement expérimenté et je ne peux pas imaginer qu'il n'a jamais rencontré mon cas de figure. il aurait du me dire de chercher un peut plus loin les points d'ancrages au lieu de me dire que l'attelage est incompatible. Cordialement

    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, Suite aux informations de notre service-technique que vous avez reçu, le technicien a préconisé un retour du matériel car nos attelages sont homologués pour un type de véhicule et que toute modification apporté sur l'attelage entrainerait une perte de garantie. Cordialement.

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    RAS, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 4 / 5
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    Délais et livraison OK

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 4 / 5
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    Site très facile à utiliser, avec la recherche par véhicule très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 3 / 5
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    A revoir les délais de livraison !! produit reçu 1 semaine après la date d'achat contrairement au 72H annoncé. Mai dans l'ensemble le montage c'est effectué sans problème par mes soins

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

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  • 5 / 5
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    Conforme, rapide, fiable, merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *

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  • 4 / 5
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    Rien a dire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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  • 1 / 5
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    Sur le site possibilité d'acheter un attelage pour 406 coupé, lorsque l'on reçoit attelage impossible à monter sur le véhicule car pour berline. Et de plus ils n'ont pas d'attelage pour coupé

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, vous n'êtes pas satisfait de nos services, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément. Lors de votre appel téléphonique, vous nous avez stipulé que vous souhaitiez garder tout de même l'attelage et le modifier afin de réussir à l'installer. Or nous vous avons bien indiqué que nous ne proposions pas d'attelage pour votre véhicule (peut-être parce que votre véhicule n'est pas autorisé à tracter), vous avez insisté pour le garder. Nous vous avons alors accordé un geste commercial pour la gêne occasionnée. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Conforme et commande reçu rapidement. Un peu simpliste la consigne de montage. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 2 / 5
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    Mauvais car ce qui m'a décider de commander sur le site c est la livraison en 72h qui a pas était respecté dans un premier temps c était normal car le lendemain de ma commande c était un jour férié ok mais j aurais du recevoir mon colis au plus tard le lundi suivant hors je l ai reçu le jeudi sois 8 jours après avoir passé ma commande donc même avec un jour férié au milieu le délais de 72h n a pas était respecté j en conclu publicité mensongère j ai payé pour une livraison qui a pas était à la hauteur je ne recommanderais pas sur ce site maintenant avoir pour l installation et la qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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    Bonjour, vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. 95% de nos commandes sont livrées dans la moyenne des 3 jours ouvrés comme annoncé sur notre site. C'est le délai constaté. Malheureusement il arrive que ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Cordialement

    Réponse de Gilles L
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    Dans c est conditions la un geste commercial et bienvenue mais ça je crois que ça ce faut plus de nos jours c est bien dommage Cordialement

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire le bon attelage, le bon faisceau, la livraison dans les temps. En plus je l'ai monté moi-même.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *

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  • 5 / 5
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    Reçu dans les délais l'attelage commandé sur ce site qui le proposait à un prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 1 / 5
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    Proposez des attelages à bas prix pour vous appâter, puis après 5 jours vous informer que l'attelage est en rupture mais qu'en payant une plus value vous pouvez passer sur un autre produit. Leur méthode classique au vue des avis négatifs.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *

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    Bonjour, vous n’êtes pas satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nous vous avons contacté par téléphone pour vous informer que notre fournisseur ne pouvait plus en effet nous fournir de l'attelage commandé. Nous vous avons proposé un échange de produit avec un marque plus haute gamme chez un autre fournisseur en ajoutant un complément, sans obligation d'achat. Vous avez donc refusé, ce qui est tout à fait votre droit. Nous vous avons donc informé de l'annulation de la commande ainsi que du remboursement total de celle-ci. Une fois de plus, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons disponibles du lundi au vendredi au 02.40.53.78.93 pour tout renseignement. Cordialement.

  • 1 / 5
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    Info zéro, Chronopost travaux avec vélo.... Je pat commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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    Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Suite à votre commande, un email de confirmation d'expédition vous a été envoyé avec un lien pour suivre l'acheminement de votre colis. De plus, notre service-clients est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 pour tout renseignement. Cordialement.

  • 5 / 5
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    ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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  • 4 / 5
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    Matériel arrive à temps site bien pensé, concis et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 1 / 5
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    après un commande pour un attelage de 207 EN STOCK le colis est parti 6 jours après. entre temps j'ai appelé pour annuler la commande en vue de l'inefficacité de la logistic, au téléphone on me dit de refuser le colis a l'arrivée, je le refuse et au remboursement surprise pas de remboursement des frais d'envoi alors qu'ils sont dans l'incapacité de tenir leur delais . entreprises a fuire !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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    Bonjour, vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Lors de votre appel téléphonique le 12/05/2022, le colis avait malheureusement déjà quitté nos entrepôts. Votre commande datant du 09/05/2022, nous vous confirmons que votre commande n'a pas été expédiée 6 jours plus tard comme indiqué dans votre message. Veuillez nous excuser une fois de plus pour la gêne occasionnée. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Produits très bien reçu au date donnée

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 1 / 5
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    Je demande des pieces et elles sont pas arrives

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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    Bonjour, vous n’êtes pas satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Comme indiqué par téléphone, notre fournisseur nous indique un délai de réapprovisionnement au 06/06/2022. Un email de confirmation d'expédition vous sera envoyé dès votre commande expédiée. N'hésitez pas à nous recontactez au 02.40.53.78.93 si besoin, nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement

  • 4 / 5
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    Bon matériel, notice de montage inutilisable,les photos sont trop foncées ,on ne distingue rien, dommage,

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 1 / 5
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    vous dites livrez en 48 a 72 h et ce n'est que mensonge , une commande passer le jeudi et payez en carte le jour meme n'est au depart que le lundi et sera livré que je mercredi ou jeudi de la semaine suivante, ne mettez pas livrez en 48 ou 72h c'est de l'accroche mensongere surtout quand vous avez besoin du produitr apidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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    Bonjour, Vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services, nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Notre service expédition subit malheureusement des retards concernant les expéditions des commandes. Nous mettons tout en oeuvre pour que cette situation se rétablie dans les plus brefs délais et ne se reproduise pas. Veuillez une fois de plus nous excuser pour ce désagrément. Notre service-clients reste à votre disposition pour tout autre demande au 02.40.53.78.93. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Si je mets 3 étoiles ce n'est que pour le livraison, la navigation sur le site ainsi que la commande aucun problème. Par contre 5 jours ouvrés après commande toujours rien. Nous sommes loin des 72 heures.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant votre commande. Néanmoins vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services, nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Notre service expédition subit malheureusement des retards concernant les expéditions des commandes. Nous mettons tout en oeuvre pour que cette situation se rétablie dans les plus brefs délais et ne se reproduise pas. Veuillez une fois de plus nous excuser pour ce désagrément. Notre service-clients reste à votre disposition pour tout autre demande au 02.40.53.78.93. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison et produit sur le site et plus dispo suite à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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    Bonjour, vous n’êtes pas satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nous vous avons contacté par téléphone le jour même où vous avez validé votre commande, pour vous informer que notre fournisseur ne pouvait plus en effet nous fournir de l'attelage commandé. Vous avez accepté notre proposition d'échange de produit en ajoutant un complément, sans obligation d'achat. Nous restons disponibles du lundi au vendredi au 02.40.53.78.93 pour tout renseignement. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bien facile à commandé maintenant attendre la réception et voir la qualité de l'attelage et sur tout du faisceaux spécifique.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rapide efficace 👌

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *

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  • 2 / 5
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    Bonjour Je suis très déçu de la prestation en sachant que j'ai effectué une commande le 27 avril il y a eu une erreur de stock je l'ai su 5 jours après on était le 2 mai, le site internet explique que la livraison s'effectue en 48 heures, suite a la conversation téléphone du 2 mai j'apprends qu'il y a un délai de 72 heures, on est le 8 mai je n'ai toujours pas mon produit. Ça commence à être long !!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *

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    Bonjour, vous n’êtes pas satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Un commercial a tenté de vous joindre par téléphone le jour même où vous avez validé votre commande, sans réponse, le commercial vous a laissé un message vocal pour vous informer que notre fournisseur ne pouvait plus en effet nous fournir de l'attelage commandé en vous demandant de nous rappeler. Vous nous avez donc rappelé 5 jours plus tard soit le 02/05 et vous avez accepté notre proposition d'échange de produit en ajoutant un complément, sans obligation d'achat. Actuellement votre colis est en cours d'acheminement, vous pouvez le suivre grâce à l'email envoyé sur votre boîte email en cliquant sur le lien du tracking. Nous restons disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 pour tout renseignement. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Délais respectés. Petit reproche l'attache remorque n'est pas représentée dans son ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu de ma commande suite a une erreur de stock. pas d'informations par mail obligé de les appeler et d'apprendre que mon atelage que j'avais payé n'était plus produit par leur fournisseur, obligé de rajouter 20e sur un autre produit, aucun geste commercial pour s'excuser pour la gêne, très déçu du service commercial. J'espère que mon atelage sera de bonne qualité🤞🏻.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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    Bonjour, vous n’êtes pas satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Un commercial a tenté de vous joindre par téléphone le jour même où vous avez validé votre commande, sans réponse, le commercial vous a laissé un message vocal pour vous informer que notre fournisseur ne pouvait plus en effet nous fournir de l'attelage commandé en vous demandant de nous rappeler. Vous nous avez donc rappelé 5 jours plus tard soit le 02/05 et vous avez accepté notre proposition d'échange de produit en ajoutant un complément, sans obligation d'achat. Nous restons disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 pour tout renseignement. Cordialement.

  • 2 / 5
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    Petit problème de justement des trous obligé de repercer la découpe sur le plan ne correspond pas à la coupe que l'on doit effectuer.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *

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    Bonjour, vous avez rencontré des soucis avec le matériel commandé. Nous regrettons cette situation et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Cependant, pour ce genre de problèmes, notre service technique est à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Cordialement

  • 5 / 5
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    Commandé le Dimanche, reçu le vendredi en parfait état. Venu d'Allemagne donc très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 4 / 5
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    l'indisponibilité du produit m'a été communiqué rapidement et le remboursement c'est effectué dans les jours qui ont suivi. Bon service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    Colis reçu dans les temps. L’article est comme indiqué sur le site très bon rapport qualité prix. Je recommande se site les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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  • 5 / 5
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    Mon attelage n'était pas disponible ils m'ont téléphoné pour me rembourser, ont essayé de me trouver une solution quitte à me faire une remise sur un autre attelage. même si cela n'a pas abouti ce service client est de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Commande précise , expédition rapide, produit de bonne qualité. C'est un sans faute !!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse. Produit correspond bien à sa description. J'ai déjà acheté 3 attelages et toujours parfait. On peut commander en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

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  • 5 / 5
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    tres bien je suis sastifaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la description Livraison rapide Je recommande ce cite Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 4 / 5
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    ok, livraison en 1 semaine. notice de montage faisceau pas trop top, les couleurs de fils indiquées ne correspondent pas à la couleur des fils du faisceau. pour le montage de l'attelage sur fiat panda, il faudrait indiquer la necessité de demonter le silencieux d échap. ce qui change totalement la duree de montage

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 5 / 5
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    Attelage reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison respecté mais colis mal moyennement bien emballé, produit conforme et moins couteux que partout ailleurs. Montage pas aussi facile qu'annoncé car faisceau non spécifique à chaque véhicule, mon mécanicien à pris une heure de plus que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 1 / 5
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    Commandé le 23/03/2022, pas disponible appel le 24/03/2022 avec un choix d'un produit inferieure pour le même prix ou obligé de payer un complément ce que j'ai fait le produit proposé est de mauvaise qualité, avec promesse de l'envoie du produit le 25/03/2022. ais le produit est partie d'Allemagne le 28/03/2022 et reçu le 01/03/2022 pour une livraison en 72h on est loin du compte, je pense que je m'abstiendrais la prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, vous n’êtes pas satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Un commercial vous a proposé plusieurs solutions SANS OBLIGATION d'achat. De plus un geste commercial vous a été accordé. Nous vous confirmons que votre commande a bien quitté nos entrepôts le 25/03 et a été remis au transporteur le 28/03 (jours non ouvrés entre deux), une confirmation vous a été envoyée par email le 28/03. Concernant la livraison, vous avez été livré le 01/04 à 8h16, ce qui n'est pas si loin du compte des 72h à partir du moment ou votre colis a été remis entre les mains du transporteur. Néanmoins, veuillez nous excuser encore une fois pour la gêne occasionnée. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, son Très bien à notre écoute pour une commande, je vous remercie d'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci bon suivi et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon retour par téléphone suite à un attelage plus disponible Produit correct

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    Equipe à l'écoute et qui répond aux questions. Achat simple et livraison dans les délais. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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  • 4 / 5
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    Vos notices d installation surtout au niveau du faisceau pourraient être un peu plus précise.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 5 / 5
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    Suivi facile, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Perfect tres grand choix et a de tres bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

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  • 5 / 5
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    navigation facile sur le site choix important, livraison rapide mais colis détérioré...cause colis trop lourd (attache remorque) les livreurs et manutentionnaires ont surement du mal a le manipuler...donc revoir l'emballage, mettre des poignés ou aspérités pour le manipuler et le transporter. Voilà

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE N. *

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  • 5 / 5
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    livraison très rapide et colis super bien emballé je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *

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  • 2 / 5
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    Bonjour je suis déçu car j'ai commandé une attache remorque sur le site qui était en stock on m'a rappelé pour me dire que ça n'existait plus et me proposer une autre à 25 € plus cher je trouve que le geste commercial aurait pu être fait et qu'on ne cherche pas à fidéliser le client sans plus que l'erreur vient de chez eux je ne renouvellerai pas renouvellerai pas l'expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *

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    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, Vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses. Suite à une rupture de stock de notre fournisseur, vous avez été contacté par un commercial afin de vous proposer un autre produit sans obligation d'achat. Nous vous assurons faire le maximum pour satisfaire l'ensemble des demandes de nos clients. Notre service-clients est à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement

    Réponse de Adrien N
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    Bonjour je vous ai téléphoné avant de passer commande sur internet pour savoir si ce modèle était conforme à ma voiture on m'a répondu oui sans problème et que vous en aviez en stock une fois commander le lendemain on me dit que vous n'aviez plus donc je trouve que ce n'est pas normal si on m'avait dit dès le départ au téléphone que vous ne l'aviez plus mais un autre avec 25 € de plus sans problème.

    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, veuillez nous excuser une fois de plus pour cette gêne occasionnée. Néanmoins il se peut qu'au moment où l'on vous renseigne, le produit est en stock et qu'au moment où vous procédez à la commande, il y a une rupture de stock si un autre client passe commande avant vous. Dans ce cas, le fournisseur nous informe, et nous vous contactons pour vous en informer à notre tour. Cordialement.

    Réponse de Adrien N
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    Je suis désolé aussi mais c'est inadmissible j'espère maintenant qu'il n'y a pas d'erreur avec l'attache remorque que j'ai reçu ? Je pense que de toute façon un client de plus sur un client de moi ce n'est pas très grave pour vous.

    Réponse de attelage.jaccroche.com
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    Bonjour, nous vous assurons faire le maximum pour satisfaire l'ensemble des demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, notre service-clients est à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement

    Réponse de Adrien N
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    Il y a d'autre fournisseur vous savez donc voilà .je ne suis pas satisfait

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil au tel

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produit. Bonne indication de montage.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 5 / 5
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    site parfaitement clair livraison très rapide et colis super bien emballé je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *

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  • 5 / 5
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    conforme a mes attentes livraison rapide trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour pièce commandé non disponible trente euros supplémentaires pour une autre pièce pas satisfait délai non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *

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  • 4 / 5
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    Bien livraison rapide petit souci de la soudure dans les pas de vis il a fallu que je retaraude les pas vis heureusement que je suis dans le métier car pas évident

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    D'après mes recherches sur internet ,vous êtes les moins cher. BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

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  • 5 / 5
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    Article conforme à la description. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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    Rapide et sérieux

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    Service téléphonique très sympathique et professionnel je recommande

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    Très bon vendeur. Rapide et simple.

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    entièrement satisfait

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