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Avis pour Aubert.com

Total: 42 009 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 785 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande que j'ai passé pour le futur bébé c'est bien déroulé.

    Expérience du: 2 oct. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 3 oct. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande non livrée et toujours aucun remboursement ! Service client injoignable après 20 minutes d’attente

    Expérience du: 22 sept. 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous avons bien connaissance de votre dossier, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Je vous confirme que votre demande de remboursement a été prise en compte le 27/09. Le remboursement survient dans les 15 jours ouvrés. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide au niveau livraison

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site est très bien fait

    Expérience du: 21 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la deuxième carte cadeau que j'offre et qui donne toute satisfaction .Il est très facile de l'acheter sur le site.

    Expérience du: 27 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site, les réservations fonctionnent bien.

    Expérience du: 24 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très joli coffret livraison rapide je vous le recommande les yeux fermés.

    Expérience du: 23 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pb navigation

    Expérience du: 24 sept. 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous détailler votre expérience d'achat. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La présentation et le côté ergonomique pourrait être amélioré : trop d'informations à la fois sur certaines pages. Les couleurs pourraient être plus homogènes.

    Expérience du: 24 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison effectuée dans de bonnes conditions

    Expérience du: 20 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon colis n’est toujours pas arrivé

    Expérience du: 23 sept. 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Il semblerait que le transporteur soit passé chez vous à deux reprises sans succès, comme l'indique le suivi de votre coli sur le site du transporteur. Votre colis est actuellement en chemin vers nos entrepôts. Notre service client a pris contact avec vous hier (07/10) par mail, afin de décider si vous souhaitez un remboursement ou programmer le renvoi de votre article. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Liste de naissance en ligne. Fluide efficace… seul hic je n’ai pas vu l’option « ajout d’un commentaire » Merci

    Expérience du: 30 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A la commande on m'annonce une livraison en 2 colis, ce qui me surprend négativement mais ayant besoin de ces produits rapidement je confirme la commande. La commande me sera finalement expédiée en 5 colis, ce qui est incompréhensible pour moi en tant que cliente et une aberration écologique. Je ne passerai donc plus commande sur ce site.

    Expérience du: 22 sept. 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, afin de toujours mieux vous satisfaire et de vous proposer le plus de produits possible, il se peut que vos produits partent de différents endroits (sièges, magasins...). Vos commandes peuvent donc être scindées en plusieurs envois. Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficultés à passé la commande mais très bon site

    Expérience du: 1 oct. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison catastrophique

    Expérience du: 25 sept. 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Votre colis est actuellement en agence DPD en attente de vos instructions car le transporteur nécessite un complément d'informations afin de pouvoir vous livrer. En cas de besoin, vous pouvez également joindre notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 23 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site lisible et facile d'utilisation

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile. J'ai pu récupérer mon achat en magasin sans aucun problème, avec un très joli paquet cadeau

    Expérience du: 21 sept. 2021

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À propos de Aubert.com

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