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Avis pour Aubert.com

Total: 42 008 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 2 798 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cadeau naissance offert à ma cousine par internet facilité
Expérience du: 11 sept. 2021
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 3 sept. 2021
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide reçu la veille de la date annoncée
Expérience du: 2 sept. 2021
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 1 sept. 2021
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que l’adresse de livraison n’a pas été respectée. Mais pas bien grave nous avons été bien informé de ce changement 👍😉
Expérience du: 2 sept. 2021
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La description de l article acheté était erronée. Impossible de retourner l article via le site internet, retour uniquement via dépôt en magasin sous 14 jours.
Expérience du: 2 sept. 2021
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facile d'utilisation
Expérience du: 3 sept. 2021
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site au top Je recommande
Expérience du: 1 sept. 2021
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une partie de la commande n'existe plus, on ne m'averti pas, on me rembourse sur une carte cadeau que je n'ai plus. Je n'ai pas reçu le mail comme quoi la commande était arrivée (spams, vu trop tard) alors que je reçois bien les pubs d'aubert. évidemment cela se résoud sans soucis après un appel de 30 minutes à un numéro surtaxé. Je n'ai toujours pas le reste de ma commande...
Expérience du: 22 août 2021
Réponse de aubert.com

Bonjour, Merci pour votre retour, victime de leur succès, les articles n'étaient plus disponible. Votre réservation a donc été annulée. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous avons bien connaissance de votre dossier. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été mise en place. Celui-ci survient dans les 15 jours ouvrés. Par ailleurs, vous disposez d'un numéro non surtaxé pour contacter notre service client, dans votre mail de commande. N'hésitez pas à les contacter si votre commande reste incomplète. Bien cordialement, Aubert
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison en avance et en très bon état
Expérience du: 18 août 2021
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 1 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour le moment je ne sais pas encore le destinataire a reçu le cadeau
Expérience du: 19 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site bien fait
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très clair
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je recommande
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je recommande
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’était clairement un modèle d’exposition qu’on m’a envoyé. Et 14 jours ouvré pour le remboursement. Super
Expérience du: 4 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique et fonctionnel
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site bien fait et très clair
Expérience du: 20 sept. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

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Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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4 Rue de la Ferme , CERNAY 68700

www.aubert.com/ Bébés & enfants

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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