Aubert.com
Bébés & enfants
4.3 (42 008)
Blog Pour les entreprises
Aubert.com
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Aubert.com

Total: 42 008 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 2 798 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 8%
  • 4%
  • 10%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 8%
  • 4%
  • 10%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne recommande pas Aubert. C’est extrêmement cher, vous trouverez sur n’importe quel autres sites les produits beaucoup moins cher. L’application pour smartphone c’est juste une catastrophe elle ne marche jamais. Et le site internet c’est pareil, impossible d’accéder a mon panier. J’ai généré un bon d’achat qui a littéralement disparu..... Aucun point positif trouvé.

    Expérience du: 9 sept. 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Concernant le bon d'achat, il vous a été envoyé par mail, il est également présent dans votre espace client rubrique /"Bons d'achats/". Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande afin de récupérer le numéro de votre bon d'achat. Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple

    Expérience du: 10 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai toujours pas mon colis je suis déçu

    Expérience du: 9 sept. 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés, cependant, d'après le numéro de suivi de votre colis n° 2532110176, le colis est notifié comme livré en date du 21/09. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d'utilisation

    Expérience du: 16 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seul soucis, j ai reçu mon colis l emballage été ouvert à plusieurs endroit.

    Expérience du: 7 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une livraison en relais colis qui n’a malheureusement pu avoir lieu faute de dimensions de colis trop volumineuses (pourtant on parle simplement d’une baignoire pliable...), relais colis et Aubert qui se renvoient la balle pour au final me dire que j’aurais du moi même m’assurer que le relais colis choisi acceptait bien les paquets volumineux (alors que je n’ai jamais eu d’info sur les dimensions), et biensur aucun geste commercial. Nous attendons le remboursement et sommes allés en boutique au final. Très déçus, perte de temps totale, fuyez si vous avez des achats volumineux à faire !

    Expérience du: 9 sept. 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Je vous confirme que votre demande de remboursement a bien été prise en compte le 17/09, celui-ci intervient dans les 15 jours ouvrés. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et amabilité

    Expérience du: 10 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai toujours pas reçu la commode et les délais sont extrêmement long et pas respecté je ne recommande pas du tout !!!

    Expérience du: 28 juil. 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Nous avons bien connaissance de votre dossier. Nous avons relancé le fournisseur pour connaître l'avancée de votre commande. Notre service client fait son possible pour vous donner entière satisfaction. Un nouveau rendez-vous avec le transporteur a été programmé le 30/09. Pour plus d'information, nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillères au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon site , on y trouve son bonheur.

    Expérience du: 10 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile et livraison en avance, tout s’est très bien passé

    Expérience du: 7 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation assez rapide et sécurisant

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Rien à dire

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site web bien fait

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Birn fait

    Expérience du: 7 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça marche super bien

    Expérience du: 31 août 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 7 sept. 2021

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande de 2 sièges auto. 1 seul dans le colis sans être prévenu 2 e-mails succincts sans aucune considération du SAV pour nous dire que nous serions seulement et simplement remboursé. Bilan quasi 15 jours plus tard toujours pas eu le remboursement !!! Vraiment déçu par Aubert après quasi 6 ans d achats de puériculture pour nos deux fils Je n’y mettrai plus les pieds … dommage

    Expérience du: 6 sept. 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous avons bien connaissance de votre dossier. Je vous confirme que votre demande de remboursement a été prise en compte le 10/09. Le remboursement survient dans les 15 jours ouvrés. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cite très bien conçu, facile d accès et à utilisé . Je recommande vivement pour vos listes de naissance.

    Expérience du: 7 sept. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

icon contact Contact

4 Rue de la Ferme , CERNAY 68700

www.aubert.com/ Bébés & enfants
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity