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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéNavigation simple sur le site, large choix de produits
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBeaucoup plus de choix qu’en magasin où nous avions été déçu du service du personnel ainsi que du gérant. Nous ne recommanderons pas l’achat physique.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéParfait, très rapide.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéLe menu déroulant pour sélectionner le produit ne marche apparemment pas car je n’ai pas reçu le produit sélectionné
Réponse de aubert.com
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Ce produit faisant partie d’un assortiment de plusieurs modèles, il nous est impossible de vous livrer un modèle ou un coloris précis. Vous avez pu choisir un coloris à titre indicatif pour nos équipes de préparation de commande. En fonction de notre stock disponible nous favorisons le choix sélectionné, mais cela ne vous garantit pas le coloris désiré. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ce produit. Conforme à la description. Arrivage dans les 2,3 jours. Je recommande.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéexcellent suivi du début a la fin
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéService de livraison déplorable. Cartons beaucoup trop grand pour le colis, donc le colis bouge pendant le transport et s'abîme si les livreurs ne font pas attention.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéCommandé le 21 juillet, livré à domicile le 23 juillet. Parfait.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe voulais commander le même article en 2 couleurs différentes mais j'ai reçu 2 articles identiques. Ce n'était pas très claire à la commande, j'aurais préféré qu'on me signale clairement qu'un coloris n'était plus disponible. J'ai été inquiète à la réception du colis car il n'y avait pas tous mes articles mais en fait je les ai reçu dans plusieurs colis. Ça aurait été bien de le signaler à la commande.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéReçu un colis cassé et depuis aucun mail de retour ni remboursement
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Le colis est actuellement en chemin vers nos entrepôts. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client au numéro non surtaxé 0 969 320 658 (lundi au vendredi 9-12h et 14-18h). Dès réception de votre colis par l'un de nos collaborateurs, nous pourrons vous proposer un remboursement ou un renvoi du produit commandé si cela est possible. Dans cette attente, nous faisons remonter votre message au transporteur concerné afin de veiller à l’amélioration de ses services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéSite convivial
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBien,
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéConforme
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide .
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéSimple, rapide. Pas de doute possible
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