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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéDifficultés pour le paiement j’ai dû faire plusieurs fois la saisie pour pouvoir valider le paiement
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLa finalisation de la commande n'est pas optimale sur le site internet. Je ne sais toujours pas si c'est les personnes qui ont fait une liste de naissance qui vont récupérer le cadeau ou si celui-ci serait livré en point relais ! Autrement pratique de faire en ligne quand les choses sont clairement inscrite
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiétres pratique et utile pour faire un cadeau ou une participation depuis une liste de naissance
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLa l'heure dans les dates de livraison
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéCommande bloquer depuis plusieurs jours ... au prix de la poussette je suis obligé d’attendre de savoir où est la poussette . Par contre par de pb pour vous débiter l’argent ! J’attends toujours ma poussette
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Le suivi du colis indique que votre commande est arrivée en agence de distribution le 27/05. Notre service client a contacté par mail le transporteur pour connaître l'avancée de la livraison. Pour plus d'information, vous pouvez joindre notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour je ne fais que ça depuis plusieurs jours mais le colis ne bouge pas ...
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, cependant le délai de livraison a été long, presque 1 semaine
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéNous sommes satisfaits pour la commandes, reçu à temps.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSite bien conçu et commande facile
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon suivi de commande, livraison et produit parfait, comme prévu. Je recommande
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette commande
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJ ai reçu ma commande aujourd hui sur 3 colis : 1 colis abîmé a vérifier au déballage et 1 colis refusé car bcp trop endommagé . J espère recevoir ma commande en bon état et rapidement !
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble de vos remarques au transporteur concerné afin de veiller à l'amélioration de leurs services. Notre service client met tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. Pour connaître l'évolution de votre dossier, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au numéro non surtaxé 0 969 320 658 (lundi au vendredi 9-12h et 14-18h). Bien cordialement, Aubert
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu le bavoir. Après avoir appelé le Service Client, j'ai découvert que le transporteur a fait une fausse signature dans la preuve de livraison. J'ai envoyé tout ce que le Service Client m'a demandé et je n'ai pas reçu de retour (ou mon produit) pour le moment
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Votre dossier est toujours en cours de traitement. Actuellement, nous sommes en attente du retour du transporteur. Pour toute question vous pouvez contacter notre service client au numéro présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour, J’attends toujours le remboursement de mon bavoir. Je trouve assez honteux ce délai pour résoudre le problème, surtout après le transporteur avoir fait une fausse preuve de livraison. Je suis choquée avec la manque de respect avec le client
Réponse de A. A.
Bonjour, J’attends toujours le remboursement de mon bavoir. Je trouve assez honteux ce délai pour résoudre le problème, surtout après le transporteur avoir fait une fausse preuve de livraison. Je suis choquée avec la manque de respect avec le client
Réponse de A. A.
Bonjour, J’attends toujours le remboursement de mon bavoir. Je trouve assez honteux ce délai pour résoudre le problème, surtout après le transporteur avoir fait une fausse preuve de livraison. Je suis choquée avec la manque de respect avec le client
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéCorrect. Peut-être qu'il manquerait un peu plus des infos sur les produits.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéCommande effectuée en click and collect.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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