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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéPas mal, bien que je ne comprenne pas pourquoi ma commande est souvent envoyé en plusieurs fois.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLivraison pratique en point relais
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéUn seul produit reçu sur les trois.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous avons bien connaissance de votre dossier. Nous vous confirmons qu'un renvoi des deux articles manquants est en cours. En cas de besoin, vous pouvez contacter notre service client au numéro présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise navigation, obligée de recommencer, site à revoir
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès pratique quand ont loin
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéSite et service client très null!!!Toujours en attente de notre chambre complète pour bébé depuis mois de février !!! Nous avons plus confiance....
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Malheureusement, tel que précisé précédemment, nous ne pouvons pas vous aider si vous ne nous communiquez pas le numéro de commande ou l'adresse email qui vous a servi à passer cette commande. Nous vous invitons donc à contacter notre service client au numéro présent dans vos mails de commande, du lundi au vendredi 9-12h et 14-18h, afin de régler au plus vite votre situation. Bien Cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour, Nous avons commandé dans le magasin Aubert à Saint Nazaire la Chambre bébé complète Bergen le 28.01.2021, livraison prévue pour 14.03.2021. En mois de mars le magasin Aubert Saint Nazaire nous a annoncé que l’enseigne Aubert a renoncé travailler avec cette marque!! Quelle déception !!Nous avons décidé de commander de suite en mars, à la place, la Chambre complète Nature de chez Vox! La livraison été estimée fin mai! Nous avons contacté le magasin Aubert Saint Nazaire la semaine dernière pour demander si la livraison se fera comme prévu fin mai! Et NON!! Grosse déception une fois de plus, car la livraison sera prévue pour fin juin!! Mon accouchement peut se passer d’un moment à l’autre car je suis en fin grossesse!!!Nous avons fait confiance à Aubert,nous avons commandé(une chambre à 941.76€) en début d’année pour être dans le délais, mais notre bébé n’aura rien pour son l’arrivée, pour l’accueillir comme il se doit, nous sommes très déçu et furieux ! Le magasin Saint Nazaire nous a offert un cododo pour notre bébé en dépannage...nous sommes dépités!! on paye une chambre complète et on se retrouve avec un cododo de dépannage... Le service clients il n’est pas accessible, c’est le répondeur à chaque fois, n’importe l’heure du lundi au vendredi! Une expérience affreuse, je ne le souhaite à personne, pour une femme enceinte c’est du stress supplémentaire et inutile!! Nous avons pas de numéro de suivi, juste les tickets de caisse, comme preuve d’achat. Le compte client c’est au nom de mon mari: COIRIER JEREMY Code client 20497645 Je vous prie de prendre compte de ce message et de faire le nécessaire s’il vous plaît avant l’arrivée de notre premier bébé. Cordialement Mme COIRIER MARINELA
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéFacile, rapide, pratique.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite du site Aubert Bien clair, facile d’utilisation et qualités des produits toujours satisfaisants
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès facile et agréable de pouvoir choisir directement sur le site et sûre de faire plaisir aux heureux parents !!
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiérien a dire sur la clarté pour avoir une liste de naissance
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéAucun souci pour naviguer et payer
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéSimplicité pour effectuer un achat en ligne !
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiétrès bien fait et facile à commander
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès facile pour effectuer un cadeau sur une liste de naissance. Site bien ergonomique. Seul bémol, pas de lien sur le produit pour visualiser l'article
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéIl s'agissait d'une participation. Tout a été très facile et rapide, je suis satisfait.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéFacile d’accès et rapide j’ai pu réaliser mon achat en toute sérénité
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéParfait! Conforme à mes attentes. Très bonne qualité, je suis ravie!
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéLe doudou était parfait jusqu'à que je maperçoive qu'il y a un trou dans l'oreille. Je vais donc devoir l'échanger. Pourtant, il paraît de bonne qualité
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