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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide. Produit conforme au descriptif. À recommander
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétrès pratiques, dommage qu'on ne puisse retirer sa commande en magasin que si les articles y sont disponibles. Il serait intéressant que les magasins puissent s'envoyer les produits entre eux, cela m'aurait évité des frais de port.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéArticle reçu dans les temps mais le problème est que dans. La description il est indiqué que ce ciel de lit est adaptable à toute les flèches de lit et en l essayant je ne suis pas parvenue l adapté sur mon berceau. Déçu je ne recommande pas pour les berceau ancien.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon matériel. Très satisfaite de la commande. Dommage que les produits ne soient pas arriver ensemble au lieu de 2 colis. Je recommande.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéService client que ne reponds par et ne rappelle pas. conditions de retour difficiles à trouver sur le site.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Les locaux hébergeant le service client ont récemment été victimes d’un incendie. Pour des raisons de sécurité, nos équipes n’ont pas pu travailler pendant plusieurs semaines. Toutefois, vous pouvez dès maintenant les joindre du lundi au vendredi. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire sur le site fidèle au magasin ....le sourire des conseillères en moins....mais des produit de qualité. Je recommande
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéC’était parfait merci
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéSuper poussette avec 50% ! La capote est très grande et permet de bien protéger BB du soleil même sans chapeau ...?
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéDéçue du service après-vente
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Les locaux hébergeant le service client ont récemment été victimes d’un incendie. Pour des raisons de sécurité, nos équipes n’ont pas pu travailler pendant plusieurs semaines. Toutefois, vous pouvez dès maintenant les joindre du lundi au vendredi. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéJe viens de recevoir le colis mais je pénalise le fait que vous êtes injoignable
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Les locaux hébergeant le service client ont récemment été victimes d’un incendie. Pour des raisons de sécurité, nos équipes n’ont pas pu travailler pendant plusieurs semaines. Toutefois, vous pouvez dès maintenant les joindre du lundi au vendredi. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéSimple efficace
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, RAS
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPas de problème particulier pour utiliser le site
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéImpossible d'avoir des informations précises . Impossible de joindre le service client. Toujours occupé...
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Les locaux hébergeant le service client ont récemment été victimes d’un incendie. Pour des raisons de sécurité, nos équipes n’ont pas pu travailler pendant plusieurs semaines. Toutefois, vous pouvez dès maintenant les joindre du lundi au vendredi. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiésatisfaite du site navigation très facile mes commandes sont toujours honorées rapidement par contre le service de livraison est trop lent !!
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéQuelques bugs sur le site et dommage que les points de la carte coup de pouce ne se cumulent pas lors des achats sur internet...
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison est hyper long, et scindé une telle commande pour la livrer en deux fois c'est juste abusée
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien Cordialement, Aubert
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