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Avis clients de auchantelecom.fr

3.7 / 5

Calculé à partir de 2113 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    service très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 1 / 5
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    Très mauvais, service client injoignable, portabilité sortante inopérante, impossible à effectuer depuis plusieurs mois

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pas de suivie. Des tickets sont ouvert au support, mais il y a aucune trace dans le dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Réception des le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par CARINNE S.

  • 5 / 5
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    Commande Forfait facile à engager. Expédition Carte SIM rapide et bon marché.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RABAB C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC K.

  • 5 / 5
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    Rapide , clair, niquel pour l 'instant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    JE NE PEUX DONNER UN AVIS VU QUE JE N'AI PAS ENCORE REÇU MA CARTE SIM

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 4 / 5
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    Très simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 2 / 5
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    Retard de livraison de la poste

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour l'instant je n'ai personne comme modèle

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    Clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 1 / 5
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    Je viens de recommander une carte Sim car ça va faire 3 mois que celle que j'ai reçu n'est pas activée !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité suite à la commande. J'attends maintenant de voir la qualité du réseau

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA E.

  • 5 / 5
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    Bon sire facile à l'utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par HARONA S.

  • 5 / 5
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    Il est très bien pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Très facile d'accès et finalisation du dossier , accessible à Toutes et Tous

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 3 / 5
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    Je devais recevoir ma nouvelle carte sim entre le 19 et 2 fevrier mais on est le 24 et je l'ai toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Toujours pas de sms reçu après 3 hrs ouvrables

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire d'autre.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 2 / 5
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    Commande non livrée dans les délais prévu entre le 19 et le 21 févier. A ce jour pas de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EL MOUTASSAM BILLAH G.

  • 4 / 5
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    Pas grand chose à dire pour l'instant. J'attends de recevoir ma carte sim ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 5 / 5
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    tres bien reçu rapidement je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.

  • 4 / 5
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    Petite incompréhension quant à l'activation de la puce

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 5 / 5
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    Tout est ok de la commande à l'activation de ligne, réseau Bouygues ok

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Le service a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.

  • 5 / 5
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    Tout d'abord, je tiens à préciser que les "2" Personnels contactés ont été très polis lors de nos entretiens ce qui n'est pas toujours le cas lors de ce type de contact. Par ailleurs, leurs explications et compétences m'a agréablement surpris. A encourager. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien déroulé, pas de commentaire particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

  • 5 / 5
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    ce site donne des infos corrects

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 1 / 5
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    Jamais reçu la carte sim

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Facile d’achat et réception rapide des éléments. Petit hic, la ligne précédente a été coupée en pleine journée et 4h avant la mise en service de la nouvelle, sans être prévenue…

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DARION A.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison un peu long mais, commande facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 1 / 5
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    Ma carte SIM n'est jamais arrivée chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par MART C.

  • 5 / 5
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    Bon service, merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    Site très compétitif et à l'écoute du client en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.

  • 5 / 5
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    Excellent ! Tout s'est passé comme prévu, je jour J. Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par 'JOELLE' R.

  • 5 / 5
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    Tres facile le site tres bien explique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    Bon réseau et prix très bien et pour sa que je suis venu vers vous . Espérant que sa va augmenter

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Toujours pas reçu ma carte sim depuis 10.02.25

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site sérieux et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 2 / 5
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    Ma carte sim n'est jamais arrivée, la commande s'est annulée toute seule. J'ai du commander une nouvelle fois.

    Avis du , suite à une expérience du par BASILE H.

  • 5 / 5
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    Rapidité - efficacité - c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 4 / 5
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    Prix très interessant et facilité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 5 / 5
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    commande très facile à réaliser ! envoi super rapide . je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELGHANI Z.

  • 5 / 5
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    Démarche très simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’attends ma SIM mais c est ma 2 eme commande. La première s étant très bien passée. Je suis déçue malgré tout de ne pas avoir la même offre (80 go pour le même tarif : offre souscrite en novembre).

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Parfait opérateur sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DARION A.

  • 5 / 5
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    Pratique facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Touts Bon merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Le meilleur opérateur de téléphonie mobile. Pas de rupture de réseau a la frontière avec l Espagne le long de la corniche entre Saint Jean de Luz et Hendaye, pas de harcellement publicitaire, ni d offres commerciales envasives. Le meilleur rapport qualités des services / prix...A tester au moins une fois...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.

  • 5 / 5
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    Première expérience parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par OGUZ B.

  • 4 / 5
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    Très facile en deux clics c est fait

    Avis du , suite à une expérience du par ASSIA E.

  • 5 / 5
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    Tres bien rapide et bien expliquer forfait tres intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé ma SIM, j'ai reçu le mail comme qu'elle est expédiée, mais là, surprise: une date au passée est annoncé! Puis, le no de suivi même après 2 jours sur La Poste apparaît comme "Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie.". Essayant de trouver une réponse , on tombe sur le Chat qui lui aussi bogue. Invité à se connecter quand on est connecté déjà, puis affiche "erreur technique". Bref, ça fait craindre.

    Avis du , suite à une expérience du par MIHAELA-ADINA S.

  • 5 / 5
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    Très facile d' accès

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 5 / 5
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    Impec, pas cher. SAV nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE K.

  • 5 / 5
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    Tres facile / tres rapide 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA M.

  • 5 / 5
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    Simple pour choisir un forfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.

  • 5 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par GIANCARLO B.

  • 5 / 5
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    Des forfaits à petit prix et un site simple d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE K.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXINA D.

  • 2 / 5
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    1/ Les pages tombaient en erreur au moment de payer. Ca a fini par passer au bout d'un moment. 2/ impossible d'ouvrir une 2ème ligne (problème de CUST_ID et de QUOTE_ID...) J'ai donc créé un nouveau compte

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Sérieux, professionnel, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OUMELAID A.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

  • 5 / 5
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    service efficace personnels à l'écoute très bien et tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *

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  • 1 / 5
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    Paiement effectué le 15 janvier. Sim reçu le 22 janvier et aujourd'hui le 10 février toujours impossible d'activer la sim et donc je ne peux pas utiliser mon nouveau forfait. Je paye pour l'ancien opérateur que je veux quitter depuis 1 mois à cause d'un problème chez auchan telecom. Donc plus que insatisfaite note de moins que 0!

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La commande s'est déroulée comme prévu en temps et heure. A recommander aux autres consommateurs

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Impossible de débloquer carte sim .aucun service .injoillable sur leur site .

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL V.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun pb à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 1 / 5
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    pas bon service zéro j'attend toujours ma carte sim toujours pas envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas encore testé le produit mais la qualité de livraison est médiocre. J'ai dû indiquer un point de livraison casino comme adresse de livraison car le système ne reconnaissait pas mon adresse personnelle. Le produit n'a pas été livré au point relais et retourné à l'expéditeur. Le livreur aurait pu me contacter sur le numéro de téléphone indiqué, sachant que je suis à 200 mètres du point de livraison j'aurais pu venir le chercher rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bonjour j'ouvre un contrat pour 3,99 € et mon contrat me dit que j'ai souscrit un contrat pour 9,99€ .C'est une arnaque.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OBERTINA B.

  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 4 / 5
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    clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.

  • 1 / 5
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    Bonjour Nous avons réalisé deux demandes de forfaits Deux cartes SIM nous sont parvenus La seconde est resté lettre morte est impossible de l’activité n’ayant pas la portabilité Le pire est à venir quand vous essayez de contracter le service après vente …. Après de multiplesssss tentativessss il faut se résoudre à renoncer Vous vous retrouver seuls avec un numéro de commande et une carte SIM inutilisable… Comme une bouée à la mer j’ai commandé une autre carte SIM….

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 1 / 5
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    Reclamation impossible en realité...

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    C’est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSTAPHA D.

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