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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéToujours aussi rapide et des produits de qualité.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéParfait excellent
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéVotre transporteur DPD est très mauvais , incompétent et désagréable . A chaque fois, ne nous trouvant pas avec le GPS ! les livreurs repartent avec la marchandise sans même nous appeler alors qu'ils ont notre tel en leur disposition.
Réponse de aucomptoirdenoe.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons immédiatement contacté l'agence DPD qui s'occupe de votre commune. Nous sommes très satisfait de notre transporteur, 98% des livraisons se passent parfaitment. Cependant, malheureusement, et comme partout, certains livreurs peuvent parfois ne pas faire leur travail correctement et nous en sommes désolé. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous demander un envoi via un autre transporteur, nous trouverons une solution ensemble, c'est aussi ça le Comptoir de Noé :) De notre côté, je pense honnêtement que nous avons fait le job ! Vous avez passé commande à 9h38 et le colis a été pris en charge par notre transporteur à 12h35... Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient livrés rapidement en préparant les colis tout au long de la journée. Je vous pris d'excuser cette mauvaise expérience de livraison de la part de notre partenaire, sachez toutefois que nous ne sommes pas tributaire du recrutement des livreurs DPD, il aurait été préférable de montrer votre mécontentement directement à notre transporteur... Si vous souhaitez changer votre avis pénalisant sur notre Entreprise cela est encore possible ! Je vous souhaite une belle journée, à bientôt sur notre boutique Cordialement François du Comptoir de Noé
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne suis pas d'accord avec vous , ce sont des incompétents personalisés!!! Quand ils sont à 300 mètres de la maison et qu'ils repartent avec le colis alors qu'ils ont notre numéro de téléphone!! et tout cela parce que le GPS ne nous trouve pas !!!! Ils ne nous appellent pas et ne demande pas non plus leur chemin à des voisins!! ce sont des bons à rien !!! Alors voir sur internet les commentaires sur ce transporteur, ils sont mauvais à 98%. Merci de m'avoir répondu Mr Biardeau
Réponse de aucomptoirdenoe.fr
Merci pour votre second retour, Je comprend votre mécontentement au vu de la situation détaillée que vous nous expliquez. J'aurais honnêtement réagis de la meilleure manière ! Cependant, ici il est bien question d'un manque de professionnalisme de la part d'un livreur, ceci est un cas isolé. Pour avoir travaillé avec DPD et expédié des milliers de colis via leur solution, récolté également plusieurs centaines d'avis sur leur prestation, je ne peux que vous assurer que 98% de nos colis arrivent à bon port, en parfait état et en temps et en heure. Nous avons eu un retour de la part de notre transporteur et le livreur en question va être retracé afin que cela n'arrive plus ! Un grand merci pour votre retour, Je vous souhaite une belle journée Cordialement François - Gérant Au Comptoir de Noé
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme. Rien à redire
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix. Idem pour le service et la communication.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéCage de transport de bonne qualité, livraison rapide et la petite surprise en prime a rendu un de mes chats tout fou! Il joue avec sans cesse. Je recommande vivement ce site!
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéBien reçu mon colis, livraison rapide produit conforme à ma demande
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Tout s'est bien passé
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, tout s'est bien passé; commande reçue assez rapidement ! Merci à la personne qui m'a laissé un message pour m'informer d'un tout petit retard...
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, personnel bienveillant et arrangant et produit de qualité... Je recommande cette société
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéParfait vraiment pas déçu superbe qualité en plus c'est pas un envois rapide c'est en express même je pas 48h bravo je recommande fortement et suis client et des amis aussi.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéPrix compétitif et envoi très rapide Je recommande
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSuper délais de livraison. tarifs tres bien placés, marchandise de qualité….
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiésérieux ,sympa ,peut pas faire mieux. je recommande vivement. par contre apres livraison dpd ....rapide mais chez un voisin ,pas bon
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiénavigation sur le site très claire et aisée commande facilement prise en compte et c'est très agréable merci pour la disponibilité de vos équipes
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéaucun problème de navigation sur le site ,étant absente au moment de la livraison, mon voisin m'a remis le colis ce matin à mon arrivée .Dommage que l'on ne soit pas prévenus par mail de la date de livraison
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéLe site est bien et clair , pas d'augmentation du millet pour le même colis en presque un an .
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSite facile à naviguer. Choix des produits. Livraison très rapide. Prix tout à fait raisonnables. S’il y a souci, le directeur est accessible au téléphone. Très appréciable.
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique