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Résumé des avis
Automatisme Online est souvent décrit comme un site simple à utiliser, avec une navigation claire et des commandes qui se passent sans friction. Les clients apprécient surtout la rapidité d’expédition, la conformité des articles et le sérieux du service, avec une impression de fiabilité au fil des achats.
Livraison
"Expédition extrêmement rapide, prix compétitifs."
"Rapide. Facile"
"Efficacité, compétence et livraison ultra rapide!"
Expérience digitale
"Site au top !"
"Facile à consulter"
"Site clair. Prix correct"
Expertise des équipes
"Encore une fois un plaisir Et qui à l’écoute professionnelle, réactive. Les habitudes ne changent pas"
"les personnes au téléphone sont pro et on pu m'aider"
"Service client au top"
Réactivité
"Reactifs"
"Parfait, de bon conseils et réactif"
"Bon contact avec le Service Client. Bonne Prise de Rendez-vous pour la Pose. Bonne prestation de pose."
Accueil et amabilité
"Réactivité et professionnalisme au TOP"
"Équipe efficace prenant grand soin du client. Délais rapides, Entreprise que je conseille vivement."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Site parfait. Beaucoup de choix."
"Site clair et facile pour le choix du produit"
"Tres facile de faire un choix"
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Christophe D.
23 sept. 2026
Avis vérifiécorrect
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Géraldine C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBip de garage conforme par rapport à la commande. A été installé en 2 secondes. Marche très bien depuis.
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Alain B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSite clair. Prix correct
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Djack dépannage D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Hervé P.
20 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité de livraison et rapport qualité prix intéressant
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Bernard Z.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTOP
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Muriel R.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Parfait !
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Slaheddine B.
19 sept. 2026
Avis vérifiéConforme
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André V.
19 sept. 2026
Avis vérifiéSuper efficace , pleinement satisfait
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Gerard W.
19 sept. 2026
Avis vérifiéSuperbe produit très identique
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Serge H.
19 sept. 2026
Avis vérifiéSAV ZERO envoyé un mail suite a un problème technique, zero retour, car au téléphone impossible de les joindre, surtout si vous recevez du matériel avec des marquages inversé entre F ET !!
Réponse de Automatisme-online.fr
Bonjour Monsieur, Je suis vraiment navrée que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Malheureusement je n'arrive pas à remonter le fil de vos prises de contact. Comment puis-je vous aider ? Avez-vous besoin d'une assistance ? Je me tiens à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Anne-Lise d'automatisme-online
Réponse de Serge H.
Trop tard après avoir cherché pendant plusieurs jours j ai réussi à trouver l Erreur, inversion marquage F et sur le cache , et pour info a ce jour aucun retour mail suite à ma demande mail, donc SAV zero
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Dimitri V.
19 sept. 2026
Avis vérifiéla recherche est simple et efficace
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Moulay hicham E.
19 sept. 2026
Avis vérifiéManque de vis avec le kit de crémaillère ça gâche tout.
Réponse de Automatisme-online.fr
Bonjour Monsieur, Les attaches sur une crémaillère sont des fixations. Nous apportons cette précision car certaines crémaillères sont fabriquées avec 6 fixations et cette nuance a son importance dans le choix du produit. Je suis navrée que cette information vous ait induit en erreur. Nous ne pouvons pas fournir la visserie car celle-ci dépend de la nature de votre portail. Si votre portail est en bois ou s'il est en aluminium les vis sont totalement différentes. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Benoit P.
19 sept. 2026
Avis vérifiéBonne qualité prix
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Alexandre A.
19 sept. 2026
Avis vérifiéService client au top
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Christophe P.
19 sept. 2026
Avis vérifiéParfait, de bon conseils et réactif
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David M.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLe site est convivial. Le produit conforme et bien emballé.
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Florian P.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Le colis était bien protégé et l’article conforme à la commande et la description. Rien à dire.
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Pierre D.
19 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Guy L.
19 sept. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison annoncé entre 13 et 15 jours, délai réel presque un mois et demi. Les pièces ont été livrées sans notice de montage ou de réglage. Je les ai demandées, j'attends encore. Sinon les équipements fonctionnent
Réponse de Automatisme-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de n'avoir pas pu respecter les délais annoncés. Votre commande date de début Août donc je pense que le fournisseur était fermé, je vais augmenter l'estimation de temps d'approvisionnement pour donner une information plus juste à nos clients. Depuis la nouvelle loi écologique, la présence de notice papier devient aléatoire, les marques parfois impriment un QR code sur l'emballage produit. Mon collègue vous a envoyé la notice par mail au cas où. Je reste à votre disposition et vous prie de croire en nos cordiales salutations. Cordialement. Anne-Lise d'automatisme-online
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