Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la clarté des informations fournies en ligne. Les clients soulignent la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, ainsi que des conseils utiles et pertinents. Ils expriment une satisfaction globale concernant leurs commandes et l'assistance technique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Assistance technique pas très active, ne répond pas exactement à la question posée.
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Très bien rapide et conforme
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tout est parfait, continuez ainsi...
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Informations cohérentes et adaptés à ma demande particulière me furent envoyées à ma demande particulière.
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Confirme à la demande et rapide. Super.
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Très bon accueil du commercial Norbert je crois Très bon renseignements commande conforme livraison impeccable j'attends le professionnel pour changer le moteur cause du temps merci
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Ce n'est pas la première fois que je commande sur automatisme-onine, j'ai apprécié les renseignements téléphoniques ainsi que par mail au sujet de conseils techniques qui ont déclenchés ce nouvel achat d'une motorisation BFT.
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Équipe réactif suite à un manque dans colis.
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PARFAIT
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Tout es tb
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Parfait
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service rapide sur la Belgique, matériel conforme à mes attentes
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Mes commandes corespondent à mes attentes .le service après vente est professionnel et très reactif.il à répondu à mes demandes dans la journée..
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raz
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Service impeccable, je recommande
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ras
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Très très bien
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Tout est ok !
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trés bon produit
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conforme
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Très bon site avec un conseiller qui m'a orienté sur le produit que je cherchais .prix très compétitif. Très content et satisfait. Livrai
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bien
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Très satisfait
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Conforme à la description, je recommande.
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Commande conforme et reçue rapidement
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Bon site
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je recommande
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Au top
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Navigation sur le site fluide, j ai trouvé rapidement ce que je cherchais, commande passée en quelques clics agréable
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Pratique pour la recherche des produits
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Grande réactivité, en effet suite à une rupture de stock j'ai été contacté de suite pour orienter un élément de la commande vers un produit similaire. La commande a été modifiée et expédiée dans la foulée. Livraison rapide. J'ai demandé des précisions techniques. Une personne technique m'a contacté dans la demi heure et m'a donné les réponses à mes questions. Partenaire hautement recommandable.
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Conforme à la commande, site sérieux !
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** Très satisfait aussi bien pour le produit que pour les délais de livraison ( malgré les inconvénients actuels ). Toutefois ' petit bémol lors de la commande : je désirais ajouter à mon panier un autre produit .... mais impossible !!! dommage. Cordialement
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ras
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Service client au top à votre écoute et très réactif encore merci à vous
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Excellent site tout est conforme a mes attentes.Je recommande automatisme-online.
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rapide et conforme
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Site bien pensé
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Rapide et bon rapport qualité prix
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Télécommande reçu dans les délais de livraison et marche impeccable, good job !
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satisfait
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TB !
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Tout ok rien à redire
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Très bon cite, à recommander sans problème bon produit avec facilité de réglage.
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xxxxxxxxxxxx
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Sans problème. Produit en stock, livraison rapide. Tenue du délai. Aucun accroc.
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RAS
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Il serait bien de préciser...moteur uniquement par de coffre...comme sur la photo
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très simple d'utilisation, merci
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Parfait
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Ras
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PARFAITE
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Livraison rapide date respectées. Coque de télécommande très bien.
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Satisfait le délai de livraison est respecté. Arrivé super emballé pouvait faire un tour du monde sans dommages; La maison est plus que respectueuse envers leurs produits. Bon point à ce sujet . Par contre une erreur de commande personnelle m'a obligé de retourner les pièces demandées et me faire livrer la ref: exacte; Le remboursement de cette commande est parvenu aussitôt la réception de bon état du produit . Chapeau ; A recommander auprès des clients. P.G
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très bon service
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Très très bien Site internet bien fait Tarif très compétitif
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parfait
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j'ai de suite trouvé ce que je recherchais.
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Bon site Avec plein de choix mais pas de stock
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Site facile et produit parfait, très facile à programmer grâce à la notice du site, je recommande !
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très bien fait produit et prix compétitif
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Livraison rapide très bien
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Parfait conforme à la description.
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excellent service, commandé un samedi et reçu le mardi matin suivant, ça ne pourrait vraiment pas être plus rapide !
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Pas satisfait dutout
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Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour, En faisant un suivi de votre commande, j'ai constaté qu'elle ne vous avait pas encore été livrée et je comprends votre hâte. Nous vous avons informé d'un délai d'expédition de 15 jours ouvrés lors de votre commande du 28 octobre et avec les deux jours fériés qui se sont glissés dans nos calendriers entre-temps, nous n'avons pas été en mesure de vous faire l'heureuse surprise d'anticiper la livraison. Je vais confirmer avec le service logistique que votre commande sera expédiée dans le délai annoncé du 24 novembre et revenir vers vous avec leur réponse. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de A ASignalerNon non et non!! Pourquoi attendre le 24 novembre Je suis très insatisfait ! Et je compte le faire savoir débrouiller vous me m’expedié ma commande au plus vite!
Réponse de A ASignalerNon non et non!! Pourquoi attendre le 24 novembre Je suis très insatisfait ! Et je compte le faire savoir débrouiller vous me m’expedié ma commande au plus vite!
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour, Lorsque nous n'avons pas le produit en stock, nous vous communiquons une date estimée d'expédition qui tient compte du délai nécessaire au réapprovisionnement de la pièce. C'est la raison pour laquelle nous vous avons annoncé un délai important lors de votre commande. J'ai eu confirmation hier que nous ne serons pas en mesure d'anticiper la livraison, j'en suis désolée. Souhaitez-vous conserver votre commande? Nous restons à votre entière disposition, et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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aucun problème. Très clait
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Bon prix et facilité de choix
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Excellent site
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Très bien
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très content de ma commande .
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Entreprise sérieuse et efficace.
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Clarté du site ,commande facile
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Matériel fonctionnel, tarifs et expédition défiant toute concurence. PARFAIT je recommande ce site.
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Professionnel et efficace, merci
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Supports hyper utiles pour ne pas perdre les télécommandes ....
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Très bien merci, continuez encore Merci!
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Rien à dire, tout est parfait. Livraison dans les délais annoncés. Colis arrivé en bon état.
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J’ai commandé une paire de bras neuve ( rie à dire ´beau produit ) Ne pas oublié de mettre les axes et goupilles de votre ancienne installation Matériel neuf avec des anciennes pièces Il faut reconnaître que cela fait un peu radin !
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Prix abordables
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malgré les problème d'approvisionnement dans tous les secteurs , ils réussissent a vous fournir et livrer rapidement ce qui est bien.
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Tres bon site beaucoup de choix
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je suis un client fidèle et satisfait
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Très bon rapport qualité prix, très bon services
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Efficace
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Technicien à l'écoute
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Expédition très rapide et prix correct 👍
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très bon site
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Bonne présentation. Recherche facile.
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Bien conseillé
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Pas de notice uniquement une en polonais
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le clavier ne fonctionnen pas avec mon recepteur
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Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour, Qu'il s'agisse d'une erreur de choix ou d'un problème technique de votre produit, notre équipe SAV se tient à votre disposition sur technique@eurosystemes.fr ou au 03.67.70.00.00. N'hésitez pas à les contacter ! Bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Je devais signer à la réception, mais le produit a directement été mis dans la boite aux lettres: en cas de problème j'aurai eu du mal à émettre des réserves.
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Bien
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Très bien
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C'est en navigant sur le site que j'ai trouvé ce modèle plus moderne que l'ancien EOS120 de 2004.
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Entreprise très sérieuse. Très bon suivi des livraisons dans un contexte difficile
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Je recherchais une pièce qui n'était pas sur la site. Quelqu'un m'a appelé, il a réussi à trouver la pièce dans leur stock et bien que celle ci ne se vendant pas au détail, je n'ai payé que les frais de port et reçu celle ci le lendemain.
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Satisfait de mon achat. Suite à une question que j’ai pose le samedi, j’ai été rappelé et on m’a répondu par mail dès lundi matin. La réactivité et le professionnalisme sont au rdv. Merci à eux
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Commande traitée immédiatement et expédiée dans la foulée
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Avis affichés par ordre chronologique