Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la facilité de commande et la variété offerte. Le site est convivial et les produits sont souvent décrits comme délicieux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Comme un cadeau de Noël
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Plusieurs boites cabossées, ce n'est pas normal, donc pas de vérification avant envoi de la commande.
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livraison très rapide
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pas satisfait suite à des erreurs lors de l'envoi de la derniére commande, griefs déja adressés derniérement
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Aucun souci pour les commandes par internet et paiement sécurisé
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Je vous remercie d'avoir crédité mon compte de 10€ . Cette remise ne m'avait pas été appliquée lors de ma cde. Cordialement D.Le Moal
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tout est parfait.
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RAS.
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tres bien ,la qualite est au rendez vous ,je suis satisfait de mon achat .
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Choix de qualité, expédition rapide, belle dégustation
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Très bon site, très serieux
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livraison rapide produits réguliers et super bons
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Toujours aussi satisfait. La qualité est parfaite. Je commande, souvent, pour offrir à des camarades. Le transport, la livraison impeccable. Continuez à nous faire plaisir.
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Bien, bons produits, envoi rapide.
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Conforme à la description
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Etant native du Gers et ayant de la famille à Gimont, je reconnais que vos produits sont corrects en terme de qualité /prix et de goût. Par contre, je suis déçue de ne pas avoir reçu le cadeau attendu (boîtes en verre) car le stock était soi-disant épuisé !!! Dommage de ne pas prévoir de quantités plus importantes lorsque vous commandez vos articles prévus en cadeau chez votre fournisseur (je ne pense pas que nous soyons des centaines à commander) ou alors c'est de la publicité mensongère. Si je repasse une commande chez vous, j'espère recevoir le cadeau attendu !
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Site très clair, livraison pas trop rapide surtout le manque d'information entre la commande et l'avertissement de livraison sous 2 jours. Livraison conformes à la commande et produits mieux emballés. Et pour finir produits toujours excellents
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Cliente depuis plusieurs années. Jamais déçue des produits commandés et des délais de livraison.
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Très bien très bon service livraison
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Tout s'est très bien déroulé de la commande à la livraison
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Très bien et facile d'utilisation
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Je recommande. Très bien
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Très bon produits bon calite comme à la maison.Merci.
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ras ok
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Prestation complète, réactive et très professionnelle. Le site quant à lui est convivial et facile d’utilisation
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Parfait
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Bravo pour la rapidité. Colis reçu en excellent état. Maintenant il ne reste plus qu'à déguster.
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Livraison en temps et en heure avec glace pour les foies gras à conserver au froid. Très bon produits. Un bémol sur ma dernière commande. Pour la 1ere fois la date de péremption des chocolats que je viens de recevoir pour Noël ( comme tous les ans) est janvier 2023 ! Pour offrir c'est limite !!! D'habitude c'est jusqu'en avril ! Vieux stocks ????
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très bons produits a prix intéressant et une livraison assez rapide
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Livraison rapide. Nous n'avons pas encore goûté tous les produits. Nous espérons qu'ils sont bons car certains seront servis pour les fêtes.
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Je suis satisfait du site et des produits, sauf du gâteau basque, dont je trouve la pâte trop dure et friable.
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Rien a changer
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Choix de produits de qualité
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Produits reçus, service clients, très bien par contre la livraison avec colissimo pas terrible ! Par 2 fois ils disent qu'il n'y avait personne à la maison ce qui est faux ! j'ai dû aller retirer le colis à la poste. Autant alors faire l'envoi directement sur la Poste
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Dommage que le livreur le ne conserve pas au frais après une instance
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Je commande depuis de nombreuses années sur ce site et j'ai toujours été satisfaite des produits commandés.
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Site, livraison OK. Qualité du produit (foie gras mi-cuit) : minable. Hyper déçu. Rapport qualité prix très mauvais.
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Boitage un peu juste pour 3personnes
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Un petit problème de livraison...Mais tout a été réglé..
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corect
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excellents produits, ! gout authentique ! livraison ok ! je recommande vivement !
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Très bien - site facile à consulter - livraison assez rapide - Je recommande
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cher !!
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bonne qualité, envoi fiable
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Très bien
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en sortant les boites je me suis retrouvée avec une main pleine de gras. je n('ai pas compris!!!! et une boite de tripes était cabossée
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Colis reçu rapidement , bien emballé Les produits ont l'air excellents Nous attendons les fêtes de fin d'année pour les déguster Si j'en suis contente, je recommanderai l'année prochaine Merci
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service extrèmement efficace et rapide, merci pour la qualité de vos prestations. les produits sont très bons et de qualité
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Tout c'est bien passé, très satisfait de cette commande. Une seul chose!!!! Le service colissimo que vous payé n'est pas exécuté. la livreur ne passe plus chez nous, il faut que l'on se déplace à l'agence postale pour récupérer le coli. Il serait bien que vous vous renseigner à ce sujet car la poste vous compte et vous fait payer un service qu'elle ne fait pas. Pour moi, c'est du vol. Cordialement. Daniel ACHARLE
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tout est parfait
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tres bien
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tres bien
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bon produits
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Juste parfait comme d'habitude
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tout va bien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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COMMANDE DIFFICILE SUR INTERNET... réussie grâce à une conseillère au téléphone
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bien, mais je pensais qu´en commandant un coffret gourmand cela venait dans coffret comme son nom l´indique comme j´avais commandé d´autres produits , j´ai donc reçu tout en vrac.
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J ai eu du mal à retrouver mon compte donc je suis servi d une autre adresse pour commander 1 bocal de foie gras. Livraison parfaite. J aitransmis vos coordonnées à 3 amis
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Bien, aucun problème à signaler
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Rillettes de canard fumé un peu trop grasse livraison bloquée à la poste du vendredi au lundi
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Ma commande du 25/10/2022 destinée à mon propre domicile s'est effectuée sans problème et la réception, 5 jours après environ, s'est bien déroulée. Par contre, j'ai effectué une commande identique le 07/11/2022 pour un autre destinataire et là, j'ai trouvé peu aisé la passation de ladite commande au point de téléphoner au 0892.680.432 pour la faire valider téléphoniquement. La formulation quant à l'accès vis-à-vis d'un tiers ne me parait pas claire.
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client depuis longtemps toujours bien sauf pour le boudin landais des tres gros morçeaux de gras dans la conception desolé
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Site pratique, arrivée du colis annoncée.
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Bon produits Rien à dire
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Rien à redire sur l'expédition et l'emballage. Navigation fluide sur le site Pas encore goûté les produits
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Très satisfaite
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Pas encore goûté!
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livraison conforme à la comande
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Bien................................................................
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Tout c'est passé jomme je voulais.
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Je n'ai toujours pas utilisé vos produits
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Très bien (que dire de plus ?)
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Livraison prévue le jeudi par Chronopost, retardée ensuite au vendredi et finalement livrée seulement le samedi et plusieurs boîtes de conserve bosselées.
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Facile d'accès expèdition rapide parfait
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Un coffret manquant n'a pas été livré et au lieu de le rembourser nous avons eu un avoir :ce qui obligeait à racheter....très mécontents et pas commercial!!!!!!!!
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Toujours satisfaite par vos produits
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Très facile à commander délai d envoi acceptable bon produit
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Satisfaite de mes Achats au site au Village
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Navigation facile sur le site.Livraison rapide dans les délais annoncés.
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Très insatisfaite du cadeau reçu. Cela fait 2 fois que je ne reçois pas le cadeau prevu. Certes il est indiqué que celui ci peut être remplacé en cas de rupture et q'un cadeau d'une valeur similaire sera envoyé. Mais là à 2 reprises déception lors de la réception du colis....
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Réponse de auvillage.frSignalerREMARQUES Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
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Bonjour De nombreuses boîte sont arrivées cabossées, dommage tout le reste était parfait
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colis correct, reçu dans les temps, RAS.
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Comme d'habitude toujours très bien.
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De bons produits. Livraison conforme à ma commande.
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bien pour le site, la livraison, les produits
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bons produits.
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Très bien. Bons produits
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Site clair produits bien présentés sélection facile. Délai de livraison court….
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Livraison rapide, conforme à ce que j'attendais.
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c'est bien si vous arrivez à comprendre que je commande à mon nom et veut recevoir les colis à mon adresse
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Rien à reprocher sur les produits reçus, mais le colis est arrivé dans un état déplorable! toutes les boîtes de conserve sont cabossées. Heureusement aucun bocal en verre n'a cassé. C'est la première fois qu'un tel incident se produit parmi mes multiples commandes à "au village".
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bien rien à dire
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Toujours satisfaite, je regrette simplement le manque d'information concernant l'utilisation des points fidélité.
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Livraison rapide soignée
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BIEN
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très bon produits
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Rapidité d'envoi après commande. Produits de bonne qualité qui me donnent satisfaction. Service après vente à mon écoute.
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Boite ouverte et donc tous le reste était sali par l écoulement
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Réponse de auvillage.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
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Je commande avec le papier
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Parfait
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Avis affichés par ordre chronologique