Avis clients de auvillage.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Le colis est arrivé éventre et rafistolé par la Poste mais il était complet. Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien emballés, colis reçu dans les temps. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps voulu, en bon état et complète. Pas encore dégusté, mais client de longue date, nous faison confiance.

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• 5 / 5

  

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  tres bien tres bon produits

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• 4 / 5

  

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  TOUJOURS SATISFAITE DE VOS PRODUITS

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapides.

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• 4 / 5

  

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  toujours aussi delicieux

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile, mais évitez d'envoyer en permanence des courriers papier qui ne font que reprendre les propositions faites par internet

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• 5 / 5

  

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  Je connais les produits de Au VILLAGE, ils sont excellents et j'en commande à nouveau dès que je peux

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits : délai rapide et respecté ; beaucoup de soin apporté à l'emballage pour le transport . Pas d'avis sur les produits achetés car pas encore consommés!

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• 3 / 5

  

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  Un bocal en verre cassé et une conserve enfoncée. Le transporteur n'est pas satisfaisant !

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• 4 / 5

  

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  bon produits rien àdire

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• 5 / 5

  

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  en revanche les boites hermetiques promises sans condition n'étaent pas dans le colis

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide dans des conditions excellentes.

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• 5 / 5

  

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  parfait et facilement accessible

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS cette année contrairement à l'an passé où la chaîne du froid avait été rompue .

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• 5 / 5

  

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  Très bons

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Tout a bien marché. Commande,délais de livraison..

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• 5 / 5

  

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  site agréable ,bien clair

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• 4 / 5

  

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  Bons produits sauf les moules à l'escabeau.. Livraisons rapide et tj efficaces

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• 4 / 5

  

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  Bocaux de foie gras entier ont diminués en volume. Manque d'offres attractives sur ce produit. Autrement, très bien

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• 3 / 5

  

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  TRES DECU CAR UNE PARTIE DE MA COMMANDE A ETE ANNULEE SUITE A STOCK EPUISE SUR UN COURRIER SUIVANT CET ARTICLE FIGURAIT TOUJOURS JE SOUHAITERAIS UN REMBOURSEMENT ET NON UN AVOIR COMME RECU PAR COURRIER JE VOUS AI D'AILLEURS ADRESSE PLUSIEURS MAILS SANS REPONSE A VOUS LIRE

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,très soignée et sans problèmes.

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire pour les produits. Par contre votre système d'emballage est vraiment m...que avec ces milliers de boules jaunes que l'on retrouve après partout dans la maison

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, je les recommandent aux hésitant

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• 5 / 5

  

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  je recommande, service impéccable

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• 4 / 5

  

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  Livraison sans surprise, à part peut-être la taille du carton d'emballage, nettement plus imposante que ce que le contenu réclamait.

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• 3 / 5

  

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  Encore une fois malgrè les protections j'ai trouvé 3 boîtes cabossées, je ne comprends pas comme je vous l'ai déjà expliqué..

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• 5 / 5

  

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  Pas encore goûté les foies gras, mais tout le reste est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivée deux jours après l'envoi ! Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bon produit

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• 5 / 5

  

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  reçu dans les délais et sans aucun problème maintenant j'attends noël pour la dégustation

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait...

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• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE ET PRODUITS TRES BIEN PROTEGES

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La commande est bien arrivée, je devais recevoir 2 cadeaux : un couvercle anti-débordement et un pâté de campagne de 65 g, ce n'est pas pour le prix mais par principe, j'ai commandé dès que j'ai vu la pub sur le journal notre temps sinon les produits sont bons mais...

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• 5 / 5

  

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  colis reçu bien emballé. Les produits sont très bons .

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT: NAVIGATION, ENVOI, QUALITE DES PRODUITS...

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• 5 / 5

  

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  toujours tres satisfait des produitset de leur envoi

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• 5 / 5

  

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  toujour aussi bon

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• 1 / 5

  

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  contact avec service client tres désagréable. Pas de "cadeau" joint au colis. Je ne peux rien faire pour vous!

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  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  Seconde commande et pas déçue. De très bons produits emballage soigné. Merci à l equipe

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• 5 / 5

  

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  Au top................

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• 5 / 5

  

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  client fidele la logistique demeure parfaite.excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualites rapidement livrés. J ai fait plusieurs commandes et ai toujours été satisfaites.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps et conforme.

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• 4 / 5

  

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  les produits sont bons mais un incident s'est produit avec la poste, le colis ayant subi une avarie, réparée, mais mal, par la poste parait-il. Je l'ai accepté sur les conseils du livreur mais je regrette car plusieurs boîtes de conserves ont été déformées et une verrine de pâté fêlée qui s'est cassée à l'ouverture. Il était trop tard pour faire quelque chose hélas. La prochaine fois je retournerai le colis s'il présente la moindre anomalie. Peut-être pouvez-vous revoir le mode de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Site clair.

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé très vite. Produits cuisinés "à l'ancienne" délicieux.

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  dommage! : 2 boites tripes et pieds .et une de coq au vin très cabossées j'espère que cela n'aura aucune conséquence sur le produit

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, cadeau intéressant... Bonne maison !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes. Il n'y a plus qu'à déguster !

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• 5 / 5

  

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  Très bien. que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  bons produits

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• 5 / 5

  

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  merci toujours satisfait.merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des produits de auvillage.fr et la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  rien que de bonnes surprises à la dégustation- je recommande "Au Village" aux acheteurs hésitants.

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• 4 / 5

  

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  bonne réception et cadeau très sympa ( 3 récipients en verre et leur couvercle)

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits .

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• 5 / 5

  

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  rien à reprocher ; delai respecté et livraison conforme à la commande seul point noir mais indépendant de vous : le livreur qui esquinte la boite aux lettres car il force la porte afin que le colis rentre pour éviter de le livrer à l'étage !!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison gratuite suite casse

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• 3 / 5

  

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  Bonjour J’ai reçu une commande aux trois quarts erronée avec la facture jointe qui spécifiait bien ce que j’avais commandé J’attends une réponse du service client auquel j’ai écrit trois fois Je dois ajouter que je n’´ai pas commandé pendant longtemps alors que j’appréciais la qualité des produits, parce qu’un jour j’ai reçu un colis où il manquait un bloc de foie gras On m’a répondu que je m’exprimais trop tard et on ne m’a pas crue Je n’ai peut-être pas de chance….

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait pour moi

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et conforité de la commande Question = quelle est la différence entre Au Village et Art Village = même adresse et mêmes produits ?

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à leur description. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  très bon et passer commande chez vous est agréable

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. Très Satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Très accessible sur le site mais prix parfois trop élevés

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• 5 / 5

  

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  facilitè de commade sur internet et livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  RAS commande et livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, la navigation sur Internet est bien, faudrait un peu de plat préparé, la livraison est rapide, les produits sont bons, donc tous va bien, bonne soirée.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue par les nomnreuses commandes que j'ai faites

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• 3 / 5

  

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  Emballage décevant avec des boites cabossées obligeant une consommation immediate

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• 5 / 5

  

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  Félicitations, livré dans les délais et produits appréciables.

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation sur le site . livraison dans les délais promis . Très bon service .

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Tout s'est bien passé lors de la commande par le net, pour la livraison à domicile...un peu plus délicat..Dommage, j'ai dû me déplacer à la poste pour récupérer le gros colis. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Tarifs promotionnels intéressants, livraison rapide et produits agréables à consommer.

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• 4 / 5

  

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  Site fluide, prix raisonnable quand on prend une promo

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  J'ai déjà passé plusieurs fois commande à AU VILLAGE ; je trouve bien pratique de pouvoir commander sur leur site internet ; leurs produits sont de qualité, donc très bons et jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problème de livraison.

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  Tout parfait, bientôt une nouvelle commande

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  Jamais déçu depuis plusieurs années maintenant. Qualité des produits et des services. Merci à toute l'équipe !

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  Bonne offre mais dans la livraison j’ai trouvé une boite bien cabossée… ma réclamation a eu une réponse mitigée « désolé, on fera attention à l’avenir » en magasin je n’aurais pas pris cette boîte!!!

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  Super

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  Tout est conforme à la commande

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  Tout Ok

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  Nous découvrons et plutôt ravis pour le moment ; nous n'avons pas encore goûter à tout

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  Très bien comme d'habitude

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  déçu,très déçu

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Bonjour, Viande sans goût et très gras

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  Très bien sauf que je pensais que le soufflé de foie gras était par lot de 2 ...et non ! Il n'y en a qu'un !

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  très bien

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  Bien reçu le colis en parfait état et délai respecté Comme j ai l habitude des produits commandés je suppose qu il sont de même qualité que les commandes précédentes

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  Tout est dit

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Bons produits

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