Avis clients de avenue-du-store.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par RENÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  MANQUE 1 LAME DE 1810.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et store de très bonne qualité conforme à notre attente

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait appel aux services de Avenue du store à deux reprises et je suis complètement satisfait, réactivité, qualité du produit, précision des mesures demandées,tout est parfait et même le SAV(Charlotte) concernant un joint à remplacer demander et reçu en 3 jours. Je conseille vivement, allez y les yeux fermées.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux , 2 commandes effectuées et zéro souci

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par HENRI S. *

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• 5 / 5

  

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  Recu exactement ce que j'ai commandé dans un délais raisonnable. Parfait

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site relativement facile. Livraison dans les temps. J'avais ajouté 2 échantillons de lamelle dans ma commande. Je ne les ai pas reçu.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaitement déroulés

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ISAAC G. *

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• 3 / 5

  

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  Il manquait la barette de fixation au rail d'une lamelle verticale. On a pû se débrouiller en récupérant et adaptant une barette du store que l'on remplaçait.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c'est très bien passé. Commande conforme, produit de qualité, délai de fabrication et de livraison plus que correct. Merci

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais , qualité emballage colis réponse rapide suite à constat d'une pièce défecueuse (lest d'une bande de store californien endommagé) qualité /prix incomparable

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par DENISE S. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ma commande. livraison impeccable

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JOSÉPHINE G. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai commandé un store sur mesure mais la couleur reçue ne correspond pas du tout à l’échantillon envoyé. J’ai pu retourner le store pour être remboursé mais le retour n’a pas été pris en charge par Avenue du Store (9,50€) et je trouve cela anormal même si c’est écrit dans les conditions de vente compte tenu que ce n’est pas le fait du client mais du produit qui ne correspond pas à la commande ( fait reconnu par Avenue du Store). C’est inadmissible.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CLAIRE G. *

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  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de ce problème de coloris, vous avez néanmoins pu nous retourner le produit. Les frais de retours sont effectivement à la charge de l'acheteur, c'est le cas chez de nombreux vendeurs. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client

  Réponse de Claire G

  

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  Je peux admettre que les frais de retour incombent au client sauf dans ce cas précis ou la commande reçue ne correspond pas à ce qui a été commandé si non j’aurais bien gardé le produit. Dans le cas présent je peux pratiquement dire qu’il y a eu tromperie et Je pense être dans mon droit en faisant cette reclamation

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• 5 / 5

  

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  Site très clair avec une agréable expérience de navigation. Les produits sont faciles à identifier.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par VINCENT A. *

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• 2 / 5

  

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  Peu intuitif Manque de détails

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE très ben conforme très beau et efficace en cloison isolation et séparation

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client SAV au top, rien à dire. J'avais commandé 10 moustiquaires sur mesure de différentes tailles de 2m40 à 80 cm franchement rien à dire sur le montage, produit très qualitatif et rapport qualité-prix imbattable. Merci à vous

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité , et contact très agréable avec Charlotte

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par AIMÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien , site bien fait. , Facile de commander, satisfait des stores californiens reçus

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et sérieux de la fabrication. Il manque juste une notice de montage (dont je n'ai pau besoin, remplacement d'un store de même type.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien conforme à la commande

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 2 / 5

  

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  livraison parfaite store reçu en bon etat sauf que les fixations pour le store ne correspondent pas a la notice de montage.. donc j'ai eu la chance d'avoir gardé mes anciennes fixations. pas content pour ce premier achat.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par AUGUSTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Res satisfait

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et travail soigné. Très bien emballé. Je recommande vivement !

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site ,information pour le relevé des cotes facile.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ROBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, produit bien emballé et conforme à notre commande.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Rass

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par GÉRARD F. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site , du choix et facile d'utilisation..Déjà plusieurs commandes et jamais déçue

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de la recherche et des données techniques fournies et formulées sur le sites. permettant la facilité de la commande.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse, tout était parfait, commande, fabrication et livraison au top, qualité excellente ! A recommander !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par CAROLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une livraison compliquée , avenue du store est une entreprise sérieuse et à l écoute de ses clients et leur materiel est de qualité et facile à installer.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , pose facile.La couleur me convient et cela rend bien.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par AGNÈS G. *

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• 4 / 5

  

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  très bien comme produit bien fini , mais attention non recoupable donner vraiment la dimension que vous voulez ou téléphoner ils sont à votre écoute

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par JACQUES D. *

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• 4 / 5

  

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  JE SUIS CONTENTE DE MA COMMANDE . TRES BIEN

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien conçu réponses a toutes mes attentes . A conseiller.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les 5 étoiles sont amplement méritées. Le site est très clair et la navigation facile. Le produit est d' excellente qualité et les délais sont respectés. Les indications pour prises de côtes sont simples et la pose à pu se faire sans surprise. Je recommande fortement ce site qui pratique des prix raisonnables.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envois, facilité de montage et qualité du produit. Je recommande vivement.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Avenue du store a su réagir pour pallier à une déficience du transporteur. Je conseille vivement a toute entreprise de pas prendre en partenariat , les transports Ziegler de clermont fd , je suis une personne de plus qui se plaint de cette entreprise ( voir avis)

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit.qualite prix.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  le site est correct et simple à utiliser,tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Je recommande.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MICHÈLE D. *

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• 3 / 5

  

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  Le store est d’excellente qualité . Finitions au top ! Seul bémol , près de 2 semaines se sont écoulées avant l’expédition . Aucune information précise sur le site concernant leurs délais à part une mention « rapide » .

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par AIMÉ M. *

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  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que le store vous plaise. Les délais sont mentionnés sur la page "Livraison", le délai pour un store enrouleur est de 9 à 12 jours ouvrés et votre store a été expédié en 11 jours ouvrés. Effectivement le sur-mesure prend plus de temps que l'achat de produits standards en stock. Nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre store et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service client

  Réponse de Aimé M

  

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  Bonjour, je vous remercie pour votre retour, ainsi que pour la qualité du produit que vous m’avez fourni. Je n’avais pas eu connaissance de ces délais mentionnés en page «  livraison » . J’ai seulement eu connaissance de la vignette « livraison rapide » apposée sous les photos dans la page produit . J’aimerais donc , pour être plus juste, nuancer mon avis et mon commentaire si cela est encore possible . Cordialement, Jonathan Ferrand

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Le produit est conforme. Le délai de livraison respecté

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ALICE L. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par BERTRAND V. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et compétitif sur le prix

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun mail concernant votre commande.Le paiement est effectué avant même l’envoi de la commande ! Très déçue car j’ai reçu les équerres sans les pattes de fixation du rail !!! J’ai envoyé un mail pour savoir si elles étaient bien fournies avec car sans ces pattes le rail ne peut pas être monté et je n’ai toujours pas obtenu de réponse. Impossible de contacter le service client car j’obtiens toujours le répondeur vocal. Je ne renouvellerai pas ma confiance envers c’est site et ne le conseille absolument pas

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par NOËL E. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien prise en compte avec logiciel assez précis ... bien arrivée (une petite pièce cassée mais sera envoyée par courrier) Matériel de bonne qualité et bien fini ! Manque de précisions sur les délais de livraison plus long que prévu ... de plus,sur le site, il faut passer par tous les avis pour accéder au logiciel de prise de mesures.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon choix là livraison assez rapide

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  conseil au téléphone par personne agréable

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et de qualité

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par VALÉRIE R. *

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• 1 / 5

  

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  Produits non echangeables - tres decue par le service apres vente.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité ! Envoi rapide malgré du sur-mesure, transporteur sérieux ! Tout est parfait

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JULIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis déçu par les équerres. Il est dommage que le site ne propose pas la personnalisation de la couleur du rail à la couleur du store

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  C'est du top

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par JULIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour ma première commande Avenue du Store qui s’est déroulée sans aucun problème

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Beau choix de produits, navigation simple, Livraison très rapide, produit conforme

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par PAUL F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la description.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très simple. La commande est parfaite. L'équipe est très réactive. Bravo

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par NOËL F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide. 0 soucis avec le store et tres facile a monter

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, livraison rapide

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ANAÏS J. *

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• 4 / 5

  

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  Avertir que, pour les commandes sur mesure, les dimensions du store fabriqués sont hors tout c'est à dire y compris l'enrouleur et l'embout soit environe 3cm en plus. La jonction de la chaînette était mal positionnée ce qui empêchait de relever le store complètement, environ 25 cm avant le rouleau, la verrière n'étant pas dégagée en totalité. J'ai du démonter l'enrouleur à l'aide d'un tuto trouvé sur internet. Une notice aurait été appréciée.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par COLETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme mais défaut de communication sur l'acheminement.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande, très belle qualité et finition, délai respecté et service client performant

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARCELLE S. *

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  bien ,sérieux je recommande!

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par DENISE A. *

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  Echantillons reçus très rapidement. J'ai finalement commandé un autre produit sur les conseils du service client (qui décroche quand on l'appelle contrairement à d'autres sites). Commande reçue rapidement. Il y avait un manquant que j'ai signalé par mail. Le service client m'a répondu dans la journée et j'ai reçu l'article dans les jours qui ont suivi. Je recommande ce site.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MICHEL R. *

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  produit conforme à l'attente, prix très correct.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par AUGUSTIN L. *

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  Très bien

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par AURÉLIE L. *

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  Très bon produit, belle qualité, bien emballé et bon livreur.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par ÉLISE T. *

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  Super réactivité, excellent conseil. Super

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par RENÉE T. *

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  Le site est clair et bien imagé

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CAPUCINE F. *

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  Livraison correcte et livreur sympathique,colis intact.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Navigation impeccable, commande très facile. Tarif très compétitifs. Réception sans difficultés.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DOMINIQUE B. *

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  tout ok

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ÉLISABETH A. *

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  Délais de livraison correct, nous sommes tres satisfait du produit , dejà installé sans aucun porblème.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par LUCIE T. *

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  Colis impeccable, livré dans les délais.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par STÉPHANIE C. *

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  Commande reçue rapidement, très bien emballée. Nous avons pris un store californien, la pose est très simple et le rendu est parfait. Très content de cet achat

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CAPUCINE B. *

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  Très belles photos de bonnes explications livraison parfaite

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SUZANNE A. *

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  OK. Tout est conforme.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARINE J. *

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  Je donne 5 étoiles et pourtant ... il manquait une bande à la livraison. Alors pourquoi 5 étoiles ? Tout d'abord parceque le problème a été réglé très rapidement. Ensuite, parce que tout le reste était parfait. Un Logiciel facile d'accès et des instructions très claires permettant de déterminer sans erreur les dimensions du store à commander. A cela s'ajoute le respect des cotes transmises et une finition impéccable..A tous ces sujets de satisfaction s'ajoute celui de l'accueil téléphonique. Une personne à l'écoute qui ne vise qu'un objectif, donner satisfaction au client. C'est devenu rare. Bravo à l'équipe de Avenue du Store.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par BENOÎT S. *

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  1er commande tout va bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par DANIEL G. *

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  Très bons produits, très bon suivi après vente avec réactivité de Charlotte et rapidité de traitement. Je commande régulièrement depuis des années et je n’ai jamais été déçue.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par HONORÉ C. *

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  Les couleurs des bandes des stores californiens ne sont pas toujours accessibles/visibles pour certaines couleurs. Toutes ne réagissent pas de la m^me manière selon la couleur sélectionnée. Les informations concernant le suivi du colis après expédition n'est pas du niveau des sites marchands actuels. Information tardive et pas de réel suivi du colis et de sa livraison. Le problème vient certainement du choix de la société choisie pour le transport et la livraison.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par EMMANUEL J. *

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  Super qualité Prix défiant toute concurrence Expédition rapide

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par GUILLAUME L. *

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  Parfait.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PHILIPPE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique