Avis clients de avenue-du-store.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Le matériel correspond à ce que je voulais

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par NOEL D.

• 5 / 5 1

  

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  RAS tout est parfait.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par DIDIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Prix, qualite, envoi de commande rapide, je recommande sans hesitation

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par OLIVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par GERARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par NICOLE D.

• 5 / 5 1

  

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  trés bon service client Facilement joignable pour des renseignements avant commande

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par NADEGE M.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par POULAIN N.

• 4 / 5 1

  

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  Commande arrivée avec la mauvaise couleur et ils m'ont renvoyé sans soucis la commande avec la bonne couleur par contre livraison trop cher alors que nos pays sont voisins et en Europe

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NADIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Site extrêmement sérieux, très à l'écoute ,proche de ses clients . produits parfaits ,très bonne qualité. Equipe investie pour satisfaire les clients Merci Charlotte pour votre disponibilité, votre gentillesse. Mon choix est fait sans hésitation Avenue du Store en plus Français que demander de plus .Ils sont TOP

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ANDRÉE M.

• 4 / 5 1

  

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  facile par internet site très bien fait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MARIO C.

• 5 / 5 1

  

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  rideau de très bonne facture, choix nombreux command et livraison rapide

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par FRÉDÉRIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé et installation rapide

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, rapide et soigné

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par VANESSA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MARILYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, choix assez impressionnant et le plus : stores sur mesures donc s'adapte vraiment à votre besoin, contrepartie du sur mesure une livraison pas immédiate mais je les ai trouvé quand même assez rapide pour du sur mesure.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par SEBASTIEN R.

• 2 / 5 1

  

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  Le produit est conforme bien sûr mais la livraison est à revoir. Je m'explique, je reçois un SMS ou mail m'annonçant la livraison. Je suis chez moi, dehors avec un artisan qui fait des travaux. Aucun passage du transporteur jusqu'à recevoir un message me disant que je n'étais pas chez moi lorsque le camion est passé. IMPOSSIBLE Ce chauffeur me dit être passé il me dit ne pas avoir vu la sonnette sur le pilier avec mon numéro. C'est un MENTEUR !!!! Il passe 15 minutes plus tard je lui ai montré la sonnette et me répond ne pas l'avoir vu. Il ne m'a rien fait signer et est reparti. On va s'étonner que des marchandises n'arrivent jamais. Pour ma prochaine de stores merci de prendre un transporteur sérieux. Signé un client pas content

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALAIN M.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme , système de fixation un peu léger à notre gout

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par BERTRAND N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et réactif. Je recommande!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait , délais et produits , je recommande fortement !!! Merci

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CHRISTOPHE S.

• 4 / 5 1

  

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  Juste un problème d'écoute du client. J'avais reçu, le 14/9, un mail m'annonçant l'expédition de ma commande. Le 20/9, n'ayant pas d'vis de livraison, je contacte l'entreprise ou la personne m'informe que l'expédition vient d'être traitée le jour même. Je ne me suis pas senti entendu sur ma demande, et le mail rédigé en police 18 n'est pas forcément agréable à lire. Dommage

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JACQUES M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit. Bonne qualité. Excellent prix. Livraison rapide.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par GABRIELA V.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la 2 éme fois que je commande et je suis très satisfait du service et des produits.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  produit de qualité

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PATRICE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, RAS

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LAURENTX D.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien fait, mais très déçu du temps de livraison, reçu SMS le 31juillet me disant commande en cours mais reçu fin Août

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JOSETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  fluide et simple

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ANTOINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, Lames de store coupées à la demande, service parfait. Je recommande

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DANIEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison réalisée dans d excellentes conditions. Respect impeccable de l horaire fixé. Bravo !

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Super efficacité suite à un petit oubli de support. Commande bien emballé. Je n'hésiterai pas à recommander.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par HERVÉ T.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation pour Commander est simple comme tous et très clair. Grand choix de store, tarif défiant toutes concurrence avec de la qualité de produits français.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par VALERY C.

• 5 / 5 1

  

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  . .

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par SERGE E.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons commandé 30 lanières neuves pour store californien sans changer la tringle (qui était sur mesure) à un prix très raisonnable. Les bandes sont d'excellente qualité, et prêtes à poser. En 20 mn de pose, notre rideau avait trouvé une nouvelle vie... Vraiment super à tous points de vue : qualité du site et qualité du produit. .

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par STÉPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  bon materiel

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par POULAIN N.

• 5 / 5 1

  

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  Sans problème

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MICHÉLE M.

• 4 / 5 1

  

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  Un point à signaler est le manque de précision sur les côtes. Les côtes sur le site ne sont pas les mesures du store seul mais avec le support. Il en est de même pour les bandes dont la longueur est celle avec la glissière pour le poids.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MICHEL L.

• 4 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité prix. Stores sur mesure conformes à la demande . Livraison un peu longue, plus d un mois . Peut-être le préciser lors de la commande . Mais très satisfaite du résultat !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ANNE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par GERARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Belle fabrication

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JACQUES M.

• 4 / 5 1

  

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  Manque l'information du nombre d'équerre de fixation prévu selon la longueur de store californien. Information bien utile lorsqu'on cherche à en installer un nouveau avec des équerre déjà équipées.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par TOM M.

• 5 / 5 1

  

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  Rideaux identiques commande. Contenu colis bien protégé.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par GHISLAINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons trouvé facilement les stores commandé et nous sommes entièrement satisfait de notre achat.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par FRANCOIS Z.

• 4 / 5 1

  

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  Expédition un peu longue

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par MARTINE G.

• 1 / 5 1

  

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  Très déçu manque de qualité Durée de vie d une tringle a rideau 7 mois. Peut être une erreur de ma part. Mais en gros "c'est pas réparable, (...). pas de solution proposé. bonsoir" . Il est peut etre préférable d acheter en chine si le produit et la qualité est si discutable.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par 'DAMIEN+' V.

• 5 / 5 1

  

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  trés satisfait .Merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JACQUELINE B.

• 1 / 5 1

  

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  Pour l’instant j’attends désespérément un retour suite à la réception du produit défectueux

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ALEXANDRIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site facile d'utilisation, livraison conforme et délai respecté

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par PHILIPPE J.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JASON T.

• 5 / 5 1

  

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  Rapides et professionnels.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par NADIA A L.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit mais on aurait aimé avoir en même temps les vis qui correspondaient aux fixations.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DENISE C.

• 1 / 5 1

  

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  Ma commande est arrivé dans un colis abîmé avec une toile percé sur les 3 stores. La notice étant en anglais, j’en ai demandé une en français qui m’a été envoyé par mail avec des caractères si petit que c’est illisible. En ce qui concerne l’apairage des stores on nous indique qu’il y a un bouton sur le moteur qui est inexistant dans la réalité, du coup, je me retrouve avec deux stores synchronisés sur la même télécommande et il m’est impossible d’arranger ça. J’ai demandé à nouveau une notice qui ne m’a jamais été fourni.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DAVID M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, stores conformes à la commande, livraison rapide.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARIE-CHANTAL K.

• 5 / 5 1

  

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  Stores de très bonne qualité

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la commande et très rapide super

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par GILBERT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bonne qualité de produit

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JEAN CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, réponse rapide aux questions.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAETITIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de mes deux commandes. Produits de qualités.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par HENRIQUE D.

• 3 / 5 1

  

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  Long d’attente

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par RISLHEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très accessible. Commande passée rapidement et livrée dans les meilleurs délais. A recommander

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ODILE C.

• 1 / 5 1

  

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  Rapide et dans pb

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍 merci ☺️

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par VALÉRIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet clair pour moi

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien,et service client à l'écoute

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par GUILLAUME F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix, bien emballé et correspond à mes attentes

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par NICOLAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par FRANCIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Colis bien arrivé

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par DIDIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARYSE B.

• 4 / 5 1

  

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  je suis entièrement satisfaite de ma commande, beaucoup de questions sur les mesures à prendre, mais tout c'est bien passé. Charmante personne au téléphone qui a su répondre à mes intérogations.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MICHÈLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Comment de très satisfaisante et arrivée dans un délai très respectable

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANNIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile, configurateur au top pour personnaliser son store. Normalement livré avec 2 clips, pourvoir en commander 1/2 supplémentaires (fixation plafond en placo) Seul bémol, oubli d'envoyer les clips pour fixer le rail au plafond, envoyé par courrier rapidement et reçu sous 5 jours.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MICHEL A.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison assez rapide ret produit conforme.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MICHEL O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par FANNY B.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, rapide et produits de qualité bien conditionnés

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par STEPHANE H.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité et le délai de livraison est rapide

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par FREDERICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Pas très communicatif sur l'avancement de la commande, mais pas de problème.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par STEPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par STEPHANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile sur le site, sélection des éléments de la commande: dimensions, mécanisme, matériaux, couleur etc... ne posent aucun problème.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par WILLIAM S.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à consulter

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARCO C.

• 5 / 5 1

  

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  Super service, un problème lors de la réception du store mais l'équipe a été très réactive et efficace, avec un accompagnement et des conseils en temps réel

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARC V.

• 5 / 5 1

  

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  Store à ma demande de très bonne qualité (tissu, fixation et chaînette...) Taille impeccable... En rapport qualité prix...fini le made in Chine !!.. Et livraison rapide...je recommande !! Merci....

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par SYLVIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, commande facile

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par EMMANUEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, commande facile, emballage très soigné : plusieurs commandes faites et aucun problème.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation, clair dans le choix des produits et des tarifs, video de montage très pratique, bravo

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par BERNARD B.

• 4 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble bien fait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, il y a eu une erreur de couleur, aussi tôt dit aussi re fabrication et expédition le tout en urgence. Merci à Charlotte qui a sut répondre à mes inquiétudes, elle est pro - Christel

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CHRISTEL L.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est très clair et fluide. La conception du store trapèze commandé à été livré dans un délai très correct. Seul bémol, pour un store califonien trapèze, il aurait été judicieux de me proposer un cordage de manœuvre plus long dans la mesure où un trapèze de véranda se situe généralement en hauteur.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par ROBERT C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison avec délai raisonnable Réponse aux Email très réactifs

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par FABRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par DIDIER F.

• 1 / 5 1

  

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  Mauvaise expérience avec avenue du store et sa très mauvaise gestion du service client et du SAV . Une mauvaise foi hallucinante sur une erreur de leur part , ils m’ont proposé une remise sur une prochaine commande pour réparer leur erreur , preuve qu’il y a bien eu erreur . J’ai préféré commander chez un autre vendeur . Mettez vos couleurs à jour sur vos sites et vous n’aurez plus d’avis 1 étoile !

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par JÉRÔME C.

  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé de votre expérience client mais nous proposons justement l'envoi d'échantillons gratuits pour éviter ce genre de problème à nos clients, nous vous avons également proposé une remise si vous souhaitez une nouvelle commande justement pour être au service de nos clients et proposer la meilleure expérience possible. Nous ne pouvons malheureusement pas reprendre de produits fabriqués sur-mesure car il serait impossible de trouver un autre client intéressé exactement par ce même produit dans les mêmes dimensions. Nous pensons avoir fait de notre côté tout ce qui était possible pour satisfaire nos clients et proposer le meilleur service. Cordialement, Le Service Client (de bonne foi)

• 5 / 5 1

  

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  Intuitif

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ERIC T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon matériel facile à poser

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par SERGE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau et bon produit. Livraison rapide. Simple en installation. N'hésitez surtout pas. 👍👍

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ALI Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien : produit, livraison et accueil client.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARIE-THÉRÈSE C.

• 4 / 5 1

  

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  Facile à commander. Réponse avant achat rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ROSSELLA M.

• 3 / 5 1

  

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  Délais de livraison trop long, produits de qualité

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par GAÉTAN C.

  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis concernant la qualité de nos produits. Concernant le délai, il s'agit du délai prévu pour la fabrication de produits sur-mesure, le délai est indiqué dans les conditions de livraison. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires et vous souhaitons une agréable utilisation de votre moustiquaire. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5 1

  

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  Site facile, équipe à l’écoute, produit d’excellente qualité. Bravo.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GERMAIN R.

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  Très satisfaite Livraison respectée Conseils donnés par téléphone et par mail

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARYSE B.

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  Produits de qualité….service rapide…impeccable….j’ai eu affaire à Charlotte personne extrémement charmante et compétente ….je recommande vivement ce site…

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JEANNINE B.

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  Je recommande. Produits de très bonne qualité. Rapidité d’envoi et réactivité. Dans une livraison, il manquait un produit, ça peut arriver, j’ai envoyé un mail, deux jours après je recevais le produit manquant. Très sérieux

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par VERONIQUE F.

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  Livré dans les 10 jours

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par FABIEN S.

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