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Résumé des avis
La marque offre un service rapide et de qualité, avec des produits souvent conformes aux attentes, appréciés pour leur qualité. La facilité d'utilisation de la plateforme de mise en page est également soulignée, satisfaisant de nombreux clients.
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Lisandra V.
6 mai 2025
Avis vérifiéSite intuitif et pratique, service correspondant aux attentes clientèle. A très vite !
Réponse de avery.fr
Bonjour, Toute l’équipe Avery vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Avery.fr ! Louise - Chargée du Service client
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Clément B.
5 mai 2025
Avis vérifiéLe service d'étiquettes en ligne est bien conçu et permet une grande adaptation à mes projets. Cependant, Très mécontent de la mauvais foi du SAV. Leur site indique l'acceptation de fichier Jpeg cmjn forgra, l'impression est arrivée aux mauvaises couleurs. Ils ne veulent pas reconnaître leur erreur et invitent à passer la prochaine commande en PDF, malgré leur consignes indiquant clairement que le jpeg est accepté. On repart tout de même avec une remise de 30% (sur la prochaine commande) quand VistaPrint propose un renvoi gratuit. Mes commandes avery se limitent désormais aux supports réalisables uniquement chez eux. Et interdiction d'envoyer du jpeg même cmjn! En pdf la dernière commande test s'est bien passée. En résumé, bon site mais un gros manque de clarté sur les conditions de fichier et profils pour un résultat satisfaisant sur leur site et un SAV a revoir pour garder ses clients.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le service d'étiquettes en ligne vous plaît et qu'il s'adapte à vos projets. Nous comprenons vos frustrations concernant la gestion de votre dossier et nous vous présentons nos excuses pour la confusion liée aux formats de fichier. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour améliorer la clarté de nos consignes. Nous espérons que votre prochaine commande sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Avery.fr
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Alain N.
30 avr. 2025
Avis vérifiéLes articles épuisés nous ont été remboursés sans problème
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis ! En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Gerard S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéRAS RAS
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis ! En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Balazs M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéService rapide et de qualité! Merci Avery! :D
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Yosri B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait du service, création des étiquettes sur la plate-forme simple et efficace. Service client réactif et livraison rapide. Résultat des étiquettes comme attendu.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous avons hâte de recevoir vos nouvelles commandes sur Avery.fr ! Louise - Chargée du Service client
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Jean-Claude T.
30 avr. 2025
Avis vérifiécommande rapidement livrée et de très bonne qualité!
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Dom C.
30 avr. 2025
Avis vérifiésite bien
Réponse de avery.fr
Bonjour, Toute l’équipe Avery vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Avery.fr ! Louise - Chargée du Service client
Réponse de Dom C.
Merci à vous, rien à redire sur vptre site, tout s'est bien deroulé..
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Nathalie T.
30 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Jean-Pierre C.
30 avr. 2025
Avis vérifiéCommande d'étiquettes autocollantes (2 feuilles A4) expédiée par UPS ! Perte du suivi par UPS le 05/04/2025 ... après plusieurs appels téléphoniques, très agréables et professionnels .... réclamation auprès d'UPS sur demande d'AVERY le 17/04/2025 et transmise à AVERY avec demande de réédition de la commande (2 pages A4 !!) non recevable avant retour d'UPS ... ?? Ce 22/04/2025 en fin de journée aucun retour d'information .... Est-ce normal ?
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas déroulée correctement. Nous mettons tout en œuvre afin que vous soyez satisfait jusqu’à la réception de votre commande. Nous avons confirmé le renvoi de votre commande le 02/05. Toutes nos excuses si notre traitement a prit du temps, j'en suis navrée. Notre service client reste à votre disposition. Cordialement, Louise - Chargée du Service client
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F. L.
28 avr. 2025
Avis vérifiéLe produit correspond à ma demande. Je suis très satisfait du résultat.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis ! En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Eulalie L.
28 avr. 2025
Avis vérifiéSuper !
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis ! En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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P. C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéLes étiquettes sont arrivées en à peine deux jours, le papier et la qualité d'impression sont excellents. Place au collage !
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Françoise L.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande d'étiquettes auto collantes .
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Damien R.
28 avr. 2025
Avis vérifiéJ’aime la qualiter du papier et votre rapidité. Une chose me dérange c’est la petite marge blanche la partie haute du cercle de mon logo. Je ne sais pas d’ou cela vient ! La partie basse es parfaite :)
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. Sur votre fichier, je vois que votre fond n'atteint pas notre zone de fond perdu. Pour votre prochaine commande, veillez à bien étendre votre fichier jusqu'aux pointillés bleus afin de ne pas avoir de marge blanche. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Daniel K.
28 avr. 2025
Avis vérifiéservice rapide et conforme
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Maxime O.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTout vas bien tant que vous n'avez pas de réclamation à faire.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le processus de réclamation puisse parfois être frustrant, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer et à fournir un service toujours plus satisfaisant. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons avoir l’occasion de mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L'équipe Avery.fr
Réponse de Maxime O.
Le problème ne vient pas du processus. J'ai formulé une réclamation. Avery m'a gentiment envoyé paitre après deux semaines d'attente en rementant ma parole en doute.le problème n'a jamais été résolu et j'ai perdu un mois
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Patrice T.
28 avr. 2025
Avis vérifiéQualité, graphisme et couleurs ainsi que délais respectés. A utiliser lors d'un prochain besoin
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
Réponse de Patrice T.
Merci pour votre message Bien à Vous Patrice
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Jean-Louis P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Jean-Noel P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRien de particulier à signaler; parfaitement professionnel
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis ! En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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