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Résumé des avis
La marque offre un service rapide et de qualité, avec des produits souvent conformes aux attentes, appréciés pour leur qualité. La facilité d'utilisation de la plateforme de mise en page est également soulignée, satisfaisant de nombreux clients.
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Georgette M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, la navigation sur le site est facile, intuitive. La seule chose que je puisse reprocher, c'est d'avoir reçu les différentes feuilles d'autocollants dans une seule et même farde. Il s'agissait de 3 prints différents... Il aurait été judicieux de les placer dans des fardes différentes. Belle journée
Réponse de avery.fr
Bonjour, Toute l’équipe Avery vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit bien déroulée. En effet, nous envoyons ainsi pour un soucis écologique. Je vois que vos designs sont très similaires, vous devriez pouvoir les différencier facilement grâce au code produit à 7 chiffres inscrit sur les planches ! Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Avery.fr ! Louise - Chargée du Service client
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J. D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéVraiment déçue. J'avais déjà passé commande sur ce site il y a quelques années et j'avais été très satisfaite. C'est donc les yeux fermés que j'ai à nouveau commande sur AVERY. Celle-ci a été traitée et expédiée dans les délais mais finalement j'ai reçu ma commande avec 15 jours de retard (problème de douane donc pas directement de leur ressort mais quand même). Il faut attendre au moins 20 minutes avant de pouvoir joindre le Service Client. Je note l'amabilité de la personne que j'ai eu de nombreuses fois au téléphone. Elle m'avait d'ailleurs présenter des excuses pour le retard en m'affirmant qu'un dédommagement était prévu. Aucun dédommagement évidement et quand je leur en fais part, on me propose 30% de remise sur une prochaine commande... Autant dire qu'il n'y aura pas de prochaine commende. Quant aux produits commandés : qualité des stickers waterproof médiocre (papier peu souple qui ne s'adapte pas au support). Vraiment dommage car les prix sont attractifs, la gamme de produits proposés est variée et le site internet efficace.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Je suis navrée pour le problème rencontré lors de votre livraison, en effet nous avons du faire face à un problème douanier, qui a beaucoup ralenti l'efficacité du service client. Etant votre seule contact pour le service client, mon temps de réponse a en effet été rallongé sur cette période et je m'en excuse. Nous n'avons la possibilité de faire un avoir sur une commande en cours ou passée, j'ai uniquement la possibilité de vous faire profiter d'une réduction sur la prochaine commande. Notre équipe reste disponible pour vous guider lors de vos achats ou pour toute autre interrogation, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client Avery. Nous espérons vous revoir, afin de vous offrir une meilleure expérience d’achat. À très bientôt ! Louise - Chargée du Service client
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Bénédicte D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe très réactive et à l'écoute: il lui tient à cœur de répondre aux besoins. Sur l'imprime en lui même, j'ai un doute sur le cadrage de la zone d'impression (décallage?). Mais cela reste correct. Merci pour votre service
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre soutien et votre satisfaction sont très importants pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins sur votre commande reçue, nous restons disponible au besoin. Louise - Chargée du Service client
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Pascale B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéImpeccable. Merci
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Joel F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéj'ai eu un probléme de 2 feuilles manquantes il me les ont envoyé quand même très bon marketing
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Aurelien D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéAutocollants très difficiles à decoller de la feuille !!
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Notre équipe reste disponible pour vous guider lors de vos achats ou pour toute autre interrogation, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client Avery. Nous espérons vous revoir, afin de vous offrir une meilleure expérience d’achat. À très bientôt ! Louise - Chargée du Service client
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Véronique R.
4 avr. 2025
Avis vérifiéParfait et conforme à nos attentes. Merci
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis ! En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Huguette H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès belle étiquettes. Bonne qualité du papier et de l'impression. Je recommande ce site sans souci.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Jeanne B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéles packets sont arrivés explosés pour une commande à plus de 500€ ça n'est pas qualitatif
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Notre équipe reste disponible pour vous guider lors de vos achats ou pour toute autre interrogation, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client Avery. Nous espérons vous revoir, afin de vous offrir une meilleure expérience d’achat. À très bientôt ! Louise - Chargée du Service client
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Valerie L.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe suis déçu non pas des produits mais de la qualité du service . Le suivi n'a pas été top ma commande est restée quelques jours en préparation puis n'est pas passé en expédié. Il a fallu que j'envoie un email pour savoir pourquoi ma commande n'était pas traitée. Puis elle a été déposé dans un point relais relativement loin de mon domicile...puis à a nouveau été changé de point relais. Alors que habituellement ce genre de commande est déposé dans ma boîte aux lettres....
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Je suis navrée que la livraison ne se soit déroulée comme prévue. En effet, votre commande est partie de notre entrepôt le 26/02 soit le jour même de votre commande et a bien été traitée et envoyée. Le suivi met environ 48h avant de se mettre à jour, car la commande provient d'Angleterre, il faut donc laisser le temps à votre commande de passer la douane et être réceptionné par UPS FRANCE. Je reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Louise - Chargée du Service client
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Sandrine C.
26 mars 2025
Avis vérifiéEnveloppe pliée dans la boîte aux lettres dommage
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas déroulée correctement. Nous mettons tout en œuvre afin que vous soyez satisfait jusqu’à la réception de votre commande. Notre service client reste à votre disposition pour modifier ou demander une nouvelle livraison. Cordialement, Louise - Chargée du Service client
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Bowling C.
26 mars 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement avec bon suivi du transporteur et conforme aux produits demandés Parfait
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis ! En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Nicolas B.
26 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous avons hâte de recevoir vos nouvelles commandes sur Avery.fr ! Louise - Chargée du Service client
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Nath R.
26 mars 2025
Avis vérifiéparfait!
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Fabien C.
25 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Lia R.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, qualité et délai
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Jacques B.
25 mars 2025
Avis vérifiéRapide et conforme, pas de problème.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Myriam F.
25 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Melissa D.
25 mars 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Nathalie H.
25 mars 2025
Avis vérifiéSans commentaire Merci
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