Évaluations clients
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Toujours satisfaite de mes achats chez Avosdim. Toujours parfait, aussi bien les articles que les délais. Très bons produits aussi. Bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.
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Produit de qualité fabriqué dans les délais annoncés. J'ai appelé le sav pour un soucis de course du store. Le service est joignable rapidement. La technicienne m'a guidé et mon problème a été réglé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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J'ai commandé un volet roulant solaire Avosdim, après montage, nous avons voulj le faire fonctionner, il ne fonctionnait pas. Nous l'avons laissé 3 jours le temps de prendre de la lumière pour recharger (peut etre que la batterie était à plat), résultat le volet ne fonctionne toujours pas. J'ai contacté le SAV qui est plutôt réactif, ils m'envoient des pièces à remplacer (batterie moteur du volet roulant). C'est chouette mais il faut être un minimum bricoleur ... tout cela sans vidéo explicative alors que j'ai demandé au SAV s'ils avaient une vidéo pour montrer comment remplacer la batterie et le moteur, aucune nouvelle depuis ... Donc j'ai un volet roulant solaire qui ne fonctionne pas, et c'est à moi de me debrouiller en changeant des pièces. Génial (#ironie)
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
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Bonnne navigation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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les stores Velux s'adapte facilement, et la qualité est mieux que sur la photo.
Avis du , suite à une expérience du par IMMOGARDEN S.
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Site pratique et contact téléphonique agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.
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C'est vraiment très très bien . C'est découpé à bonne mesure et bien solide . Nous sommes très satisfaits. Je commanderai encore chez Avosdim sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Commande conforme , livrée dans les delais.Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
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La commande corresponde bien pour mon volet, seul la notice via le QR code ne correspond pas à la commande: pour que le moteur tourne j'ai du retirer une vis sur l'axe.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Produit conforme à mes attentes. Facile à poser et de bonne qualité. L’achat à la cote a permis une fixation sans aucune difficulté. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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tre bien materiel tres conforme a la description facile l installation a recommander sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Très satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Sur le site, j’ai trouvé tout ce que je cherchais, je n’ai pas eu de problème pour passer commande, la livraison a été rapide. Un petit reproche, le point de livraison est très loin de mon domicile. En ce qui concerne l’article que j’ai commandé n’est toujours pas déballé, la météo ne me permet pas poser la moustiquaire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Commande reçue vite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Concernant le site qui est assez complet et détaillé mais quelques photos des montages et assemblages seraient les bienvenues pour tranquilliser les futurs monteurs amateurs (pour la pose de la toile moustiquaire j'ai un "hic" sur les joints ou blocage à mettre !! mais bon je vais trouver . Recommandations pour les coupes de profilés d'utiliser une bonne scie d'onglet précise. N'ayant pas fini le montage (j'en suis qu'à la découpe des profils) je ne me prononce pas sur la finalité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Plan de montage illisible et aucune explications du coup moustiquaire à la poubelle. Je ne recommanderais plus sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le montage de la moustiquaire. Nous avons effectivement des vidéos explicatives disponibles sur notre site pour aider à la mise en place de nos produits. Nous vous encourageons à consulter ces ressources, et en cas de problème persistant, notre service client est toujours disponible pour vous apporter l'assistance nécessaire. Nous comprenons votre frustration, et nous espérons que nous pourrons résoudre ce souci rapidement si vous avez encore des besoins à ce sujet. Merci de votre compréhension et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Avosdim
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J'ai mis des moustiquaires a toutes mes fenêtres, facile d'installation, esthétique, et solides. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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C’est pas la première fois que je commande, je suis hyper content enfin une notice en français et bien expliqué je remercie l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Très facile de trouver le bon modèle.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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j'ai trouvé l'article qu'il me fallait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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tout le processus a été simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE J.
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Carton ouvert ,pas de notice
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE T.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Désolé pour ce problème, nous vous avons renvoyé les accessoires manquants. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe avosdim.com
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colis ouvert à une extremité. Pas de notice de montage; ce qui est désagréable .
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel mal conditionné. 1 support coulissant cassé, une baguette écrasée.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P.
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livraison trop long 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par LAURY G.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant le délai de livraison. Nous comprenons que 15 jours puissent sembler longs et nous nous excusons pour tout désagrément occasionné. Votre expérience est précieuse pour nous et nous tenons à améliorer continuellement nos services. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe avosdim.com
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Livré comme demandé....merci
Avis du , suite à une expérience du par DENDIEVEL C.
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cde passee mi-mars recue mi juin un peu long dommage
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison ait été plus long que prévu et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons que votre commande vous apporte satisfaction malgré ce delay. Bien à vous, L’équipe avosdim.com
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Recherche du produit et calcul des dimensions et du prix facilité par le logiciel intégré au site.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Article correspond parfaitement à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Défaut dans leur logiciel de commande. Facile à anticiper / remédier. Mais il y avait déjà un retard de fabrication et de livraison. Site et société à éviter. Regardez plutôt les avis sur Trustpilot!
Avis du , suite à une expérience du par JAN D.
Réponse de avosdim.comSignaleronjour, Nous sommes désolés pour l'incident concernant votre commande et comprenons votre mécontentement. Le retard dans la fabrication et la livraison a été exceptionnel et nous nous excusons pour cela. Nous apprécions vos commentaires et nous les prenons en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire sur notre site. Cordialement, L'équipe Avosdim
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navigation sur le site tré bien, produit de tré bonne qualité , par contre la livraison et tré longue plus d'un mois
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Toujours parfait. J’ai reçu pour la deuxième fois 2 moustiquaires sur mesure. Elles sont impeccables comme la première fois. L’envoi fût un peu long pour cette commande. 1 mois le seul bémol pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Nous avons commandé des moustiquaires (enroulables) sur mesure, pré-assemblées. Commande facile, les explications pour prendre les mesures sont claires. Les produits sont bien emballés et ayant commandé plusieurs en 1 seule fois, chaque produits est identifiés selon les différentes pièces que nous avons renseignées au moment de la commande. L'installation est assez facile et rapide pour ce type de moustiquaire. A noter qu'il n'y a pas de notices dans les colis, mais les videos sur le site internet pour le montage sont claires.
Avis du , suite à une expérience du par JORDANE C.
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Le système de blocage du moustiquaire en bas se casse...
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.
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Je suis très déçue car comme je l'écrivais dans mon mail de ce 18 mai , les mesures ne correspondent pas à ma commande. Je suppose qu'il s'agit d'une inversion de commande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Désolé pour ce problème, il s'agit d'un souci avec notre machine de coupe. Nous avons déjà renvoyé vos produits aux bonnes dimensions. Merci pour votre compréhension, L'équipe Avosdim
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Pas trouvé la solution à la mauvaise fermeture des volets. Je ai acheté plusieurs et le problèmes est le même sur tout les volets.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés avec la fermeture de vos volets. Cela semble effectivement étrange, et nous vous recommandons de contacter notre service client pour qu'ils puissent analyser la situation plus en détail et vous aider à trouver une solution. Ils pourront vous guider pas à pas pour résoudre ce problème et s'assurer que vos volets fonctionnent correctement. Merci de votre compréhension et à bientôt. Cordialement, L'équipe Avosdim
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Navigation sûre site super facile et bien organisée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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livraison reportée 2 fois pour finir par un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN B.
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Bonjour j'ai bien reçu ma commande mais malheureusement les dimensions commandé ne correspond pas, j'ai 2140.0 au lieu de 2150.0. J'ai pris une photo comme ça vous verrez pars vous même.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Le conseiller vous a bien répondu et a demandé une autre photo plus lisible afin de pouvoir mieux vous assister et résoudre ce problème. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. L'équipe Avosdim
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE W.
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Pas de problème . j'ai bien obtenu ce que j'attendais dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Navigation facile j ai trouvé ce que je voulais très vite
Avis du , suite à une expérience du par GAIS S.
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En cours d'installation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Pas du tout satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Le carton enfermant les 4 moustiquaires est arrivé en mauvais état, l'emballage était défectueux --> voir le commentaire ci-dessous.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
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Bons produits, mode d'emploi un peu trop succinct.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Très bien, service impeccable, prix attractif, produit plutôt qualitatif à première vue à voir dans le temps, facile à poser quand on est un peu bricoleur, communication facile avec le SAV, problème solutionné rapidement par l'envoi de la pièce en défaut par courrier, dommage tout de même que dans l'envoi initial des produits, il y avait 2 pièces identiques rendant la pose impossible donc perte de temps et d'argent pour tout le monde ( manque de contrôle avant envoi) mais bon cela a été solutionné en 15 jours. Je recommande tout de même, produit Français, YES ! J'espère que les moustiquaires vont durer dans le temps maintenant. A suivre...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK F.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et nos prix attractifs. Nous nous excusons pour l'erreur dans votre envoi et comprenons la gêne que cela a pu causer ; votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos contrôles qualité. Nous espérons que vos moustiquaires vous donneront entière satisfaction dans le temps. Merci encore pour votre recommandation et votre soutien à la production française ! Cordialement, L'équipe Avosdim
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Site correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Large choix de produits par contre dur de tomber sur des conseils de montage clairs
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Désolé pour la confusion, mais vous pouvez consulter notre chaîne YouTube qui propose de nombreuses vidéos détaillées pour vous guider dans le montage de nos produits. Cordialement, L'équipe avosdim.com
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Possibilité de trouver le produit et de se dépanner soit même, tarif correct Un peu de délai mais on ne peut pas tout avoir !
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par JOËL J.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Très bon produit, livraison dans les temps. TB
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE G.
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Dimensions du sur-mesure aléatoires. Qualité douteuse. Système de montage de la moustiquaire amovible nul. Le tout livré avec 1 mois de retard. Evidemment pas de réponse du service client.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous avons rencontré un problème avec notre machine de coupe, ce qui a entraîné des erreurs dans les dimensions de votre commande. Nous avons déjà pris en charge cette situation et un renvoi des produits aux bonnes dimensions est en cours. Nous comprenons votre frustration concernant le délai et le montage, et nous nous excusons pour le retard. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous faisons tout notre possible pour résoudre cela rapidement. Merci de votre patience et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Avosdim
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.
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Site top et produits très bien et excellent rapport qualité /prix, mais un transporteur pas du tout à la hauteur de cette qualité de service…
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et le rapport qualité/prix que nous offrons. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec le transporteur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour votre soutien et votre compréhension. Cordialement, L'équipe avosdim.com
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Produit conforme aux attentes Délai de livraison assez long pour la coupe sur mesure.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Tout fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Impossible de se faire livrer
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.
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Site facile à utiliser et clair, c'est ma deuxième commande
Avis du , suite à une expérience du par LESPERRES C.
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Du sur mesure, rapide et très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS G.
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Leurs produits sont de très bonne qualité et à un tarif très avantageux.
Avis du , suite à une expérience du par USCHI S.
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Pas de notice
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Désolé pour cela, la notice est disponible directement sur notre site internet. Vous pouvez la consulter pour vous aider dans le montage. Cordialement, L'équipe avosdim.com
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Pour ma première commande matériel correspondant à mes attentes. Emballage correct délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Rass
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Bonjour, navigation et renseignements techniques parfaits. Préparation a améliorer (délais).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
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RAS aucun problème et accueil téléphonique aimable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Produit livré conforme et dans le délais
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Commande répondant à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC T.
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Profilés rayés, mauvaise conditionnement, roulettes moustiquaire baie vitrée cassée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Une clé Allen de 4,5 c'est à dire pas standard !!! Des chevilles tellement petites qu'elles ne servent à rien dans la plupart des murs. Le plan est faux, on doit retirer 2cm en largeur mais c'est trop et c'est très compliqué de corriger quand c'est trop court !! Par contre, le matériel est de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Une entreprise sérieuse, très réactive en cas de réclamation, ce qui fut mon cas à deux reprises.Le choix de Schenker comme entreprise de livraison est une catastrophe. Un de mes colis était incomplet mais on m'a très vite envoyé le complément (vis,chevilles etc...). Malheureusement il manquait encore quelques vis. Je me suis débrouillé. La moustiquaire en alu pour porte fenêtre est d'un bon rapport qualité/prix. ça va pas durer 20 ans car c'est quand même un peu léger. ça fait le boulot.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Bon produit .
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Je voulais motoriser à prix raisonnable les 8 volets d'un logement en rénovation, et j'ai trouvé sur le site les moteurs et accessoires correspondant à mon juste besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JL B.
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Entreprise impossible à joindre par téléphone, commande réalisée dans de mauvaises dimensions, certes un mail d'excuse, mais j'attends toujours la livraison des bonnes moustiquaires. Plus de 2 mois d'attente pour 2 petits châssis ....
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Mauvaise qualité, déçu, pas coupé dimension demandée, store monté à l ´envers, le volet ne ferme pas correctement . Lamelles décalées même fermées on voit jour .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Facilité de choix et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Satisfaite de mon achat, livraison dans les temps en point relais, articles conforme à la description, notice de montage pas du tout détaillé, manque quelques informations. Rapport qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE R.
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La qualité est au rendez-vous par rapport au prix. Sur d'autre fenêtre j'ai des moustiquaire acheter il y a quelques années dans la même gamme de prix, mais ceux de chez avosdim sont de meilleur qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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navigation sur le site très fluide délai réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande marquée comme livrée le colis est nul part et personne n'est joignable par téléphone et aucune réponse à mes mails.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE D.
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service client BIDON impossible a joindre au téléphone ne répond jamais commande passer depuis plus d un mois encaissé depuis un mois toujour en attente un scandale un SITE A OUBLIE
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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le site est bien fait il faut avoir une petite connaissance sur le volet est on trouve tout le temps de préparation est un peut long mais correcte la livraison ses bien passer a bientôt pour mon prochain volet défaillant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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Bien reçu, en bon état
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Temps de prise en compte commande long, délai acheminement très long. Embout d’entraînement obligatoire à la commande mais pas le bon modèle proposé, mais récupérable sur l’ancien produit. Montage ok au final
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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8 volets roulants sur mesures achetés pour equiper toute la maison dont 4 baies vitrées. Livraison en 6 semaines ce qui est correcte. Les produits étaient très bien emballé, aucun dommages. Rien ne manquait. Fabrication de qualité. Installation facile et rapide. Je recommande Avosdim sans soucis. Si besoin, je repasserai commande .
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Je fais des économies avec vos moteurs compatibles par rapport au site de la marque Somfy
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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produit conforme a mes attentes , livré dans les temps , prix interressant , RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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Achat d'une moustiquaire sur mesure. Premièrement les délais annoncés ne sont pas respectés, commande expédiée avec plusieurs jours de retard sur le délai annoncé et prestation de Relais Colis Max qui laisse à désirer (très lent, colis qui se trompe de destination). Le plus gênant est que la peinture de la moustiquaire est endommagée à plusieurs endroits, de grosses rayures probablement faites par l'opérateur lors de la découpe. La qualité du travail laisse vraiment à désirer, j'ai payé la prestation de découpe pour gagner du temps, pas pour qu'on endommage le produit ! Je ne comprend pas comment on peut endommager l'article et le remettre tranquillement dans le carton pour l'envoyer au client. C'est vraiment dommage car ce manque de professionnalisme de la part de l'un de vos employés vient gâcher mon expérience, alors que je suis plutôt satisfait de la qualité du produit acheté... On achète en France en pensant avoir une main d'œuvre qualifiée et professionnelle, pas du travail bâclé.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Ce genre de situation n’est absolument pas à la hauteur de nos standards et nous vous présentons toutes nos excuses pour les rayures et la qualité du produit que vous avez reçu. Ce n'est pas du tout ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons totalement votre déception, et le SAV prendra en charge votre demande rapidement pour résoudre ce problème. Nous allons également vérifier ce qui a pu se passer lors de la découpe afin d'éviter que cela se reproduise. Merci de nous avoir fait part de votre retour et de votre patience. L'équipe Avosdim
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Délai entre la commande et la.livraison plus d'un mois et demi, trop long. Impossible de les contacter par telephone
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
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Livraison décalée pendant mon absence et refus de la décaler après mon retour ce qui m’a obligé d’envoyer une personne retirer le colis. Aucune notice explicative, le matériel est correct et les côtés sont bonnes
Avis du , suite à une expérience du par R N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre colis. Il est effectivement parfois compliqué de coordonner les horaires avec les transporteurs, et nous comprenons votre frustration. Concernant la notice, nous allons veiller à ce qu’elle soit plus claire pour vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Merci pour votre compréhension et patience. L’équipe Avosdim
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Bon produit, montage facile, notice claire, bien emballé et livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Site trés bien , livraison avec un peu de retard mais bon , le pire c'est que le volet a été posé , bien fixé et au final quand je l'es baissé , et il avait un trou ( sans doute fait avec un tournevis ) dans avant dernière lame , donc un contrôle qualité nul et surement un employé légèrement foutiste car c'étais impossible de ne pas le voir .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
Avis affichés par ordre chronologique